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100張圖幫股市小白財富自由：神準天王掏心回覆首投族提問，專為股市新手寫的簡單白話股票操作入門書

為了解決新人離職率計算的問題，作者方天龍 這樣論述：

　　你想從股市賺錢，但又完全不懂相關知識？ 　　然而想進一步研讀入門書，卻遇上越看越困惑的專有名詞解釋？ 　　本書作者出版過百本股票書後的反思—— 　　一次解決你心中的各種疑問！！ 　　進而為很努力掙錢但又沒有投資經驗的股市新手、菜鳥 　　寫一本能讓初學者輕易入手的股票操作指南 　　低薪時代學會自己幫自己加薪，早日達到財富自由的目標！！！ 　　本書作者已撰寫上百本股票書，過往文章中不時用多殺多、拉尾盤、輒空、良性換手等專有名詞來解釋一些股市現象。他原本認為大家一定都懂。但是後來發現，對股市小白而言，這些他以為淺到不值得解釋的「專業知識」反而成為溝通的障礙。 　　於是他

在寫了上百本書之後，開始認真思考如何由小白的角度，寫一本真正人人看得懂的股票投資入門。 　　這有兩個困難。第一個如前所述，不能用原本想像中，「大家都懂」的名詞來解釋關鍵的知識。 　　第二個，在於如何選材？很少人會因為好奇而學習股市知識。他是為了交易賺錢而學習。而哪些知識是要能賺錢時非懂不可的？這需要經過選擇。然後以白話的方式（不帶術語）解釋給讀者了解。 　　其中，有關股市波動判斷的知識是本書特別強調的。用34個單元來說明判斷股價趨勢的相關問題；如大家都知道要畫，但老是畫錯的支撐及壓力線的正確畫法；以及洞悉大戶走向的籌碼問題等。 　　本書提供股市小白有關操作的基本知識，讓他們可以開始由股

市賺錢。 本書特色 　　為零基礎的讀者而寫的「股票交易」入門 　　你不想因為買股票而被相關單位點名做記號吧？你下單當天戶頭沒有錢！OK，第二天也沒有錢，那就違約交割了，次數多，你在股票市場就難「混」。許多重要規則如果你不清楚，在股市恐怕賺不到錢，只會賺到麻煩。 　　只是大家進股市為的不是省麻煩，而是要賺錢，因此本書除了一些股市投資的必要知識外，花了大量的篇幅來陳述有助於提升投資報酬率的相關知識。 　　從如何製作「交易紀錄表」、「盤前簡報」到如何判斷「三大法人」、「隔日沖大戶」等股市要角的動向。 　　本書不但讓你遠離麻煩，更讓你學會賺錢。 　　三言兩語讓你了解股市波動 　　身為技術分析大師

，作者說明了判斷股價走勢的重要技術分析工具。如何用K線判斷多空？如何用壓力線和支撐判斷股價走勢的上下限？如何畫出大盤或個股的「盤勢變化圖」？讓一個股市新手，可以嗅出股市脈動的軌跡。 　　圖文對照，方便理解 　　新手要了解台股的走勢很難？一張圖就讓你看穿了幾十年（美股有百年）的股價波折。而大量的技術分析工具，也以圖形表達。本書左文右圖的形式，讓你永遠不用翻來覆去的核對圖文，讓時間寶貴的你，增加學習效率，成就成功的人生。  

厲害店長帶人管理術(二版)：36個店長必修實戰案例!從面試、接待、教育訓練，打造低離職率、100%顧客滿意度!

為了解決新人離職率計算的問題，作者清水均 這樣論述：

募集人才．掌握人心．留住人才 全方位店長帶人管理教戰手冊 　　▼獨家SOP帶人管理祕笈 　　徵人啟事、面試技巧、新人培訓、團隊管理、成本控制、人事制度的執行、進貨管理、經營指標 　　 　　▼收錄可直接使用的40種管理表格！ 　　「面試問卷」、「P/A僱用契約書」、「新進員工基礎教育課程」、「階段訓練課程」、「諮詢清單」、「P/A職務證照頒予制度」、「進貨管理」……　　 　　 　　日本NO.1管理培訓專家清水均！36個店長必修實戰案例！ 　　從面試、接待、教育訓練，打造低離職率、100%顧客滿意度！　　 　 　　90％的店長不懂如何面試！ 　　80％的店家沒有員工訓練！ 　　70％的新人第

一天就得上戰場！ 　　 　　店長的領導力，是成功經營的關鍵！ 　　找對人、教對員工，才能激發工作熱情，創造好營收、好口碑！ 　　 　　在餐飲業與零售業等店鋪型商家競爭激烈之下，工讀生流動率高、人力短缺的問題──正是許多中小企業面臨的困境。 　　 　　但是卻有90%的店長，缺乏面試與新進員工訓練的知識與技巧。許多中小型企業更是缺乏新進員工訓練、在職訓練等等，使得正職員工陷入惡性循環，連帶造成店面經營的危機。 　　 　　本書作者為日本首席店長訓練專家‧諮詢顧問，擁有豐富的現場指導經驗，他提出獨家SOP帶人管理祕笈，搭配40種店長必備的管理表格，清楚說明店長應具備的專業知識及能力，從徵人面試、培訓新

人、團隊管理、進貨管理、成本控制等等，教你如何用人、識人、帶人，提升員工能力及服務品質，成功打造人氣店家！　　 　　 　　▼一次解決店長的實務問題！ 　　Q1：為什麼員工三天就離職？ 　　→問題就在：「你用對人了嗎？」透過五大面談提問技巧、相關交涉與確認事項，快速掌握應徵者是否具備潛力。 　　 　　Q2：如何讓新人融入工作環境，帶人又帶心？ 　　→掌握待客業最重要的「關鍵時刻」（MOJ），並站在員工的角度思考，重新審視自己的教導方式，以「認同、鼓勵、誇獎」增進員工的成就感。 　　 　　Q3：如何快速訓練工讀生、計時員工，成為即戰力？ 　　→徹底落實「職前訓練」、「第一天的教學示範」、「再職訓練

」、「新進員工訓練」，讓新員工快速上手。 　　 　　Q4：如何改善客訴問題？ 　　→以強化服務的3大策略，提升新進員工的服務品質，並建立客訴資訊共享的機制，以防止相同過失再次發生。 　　 　　Q5：如何做好勞務分配，創造優秀團隊？ 　　→團隊合作，不是叫Ａ幫Ｂ做，須以「分工、分責、整體化」的準則，確實掌握每位員工的能力及性格，並藉由人事考核，隨時進行員工教育訓練之補足。 　　 　　Q6：如何落實經營理念，打造良好的顧客滿意度？ 　　→顧客服務不像數學，答案不會只有一個！最重要的是，以「個別服務」、「速度」、「行動準則」，提供顧客獨一無二的服務。 　　 本書特色 　　1.筆者長年為逾500間公

司擔任經營顧問，範圍涵蓋各大服務業：餐飲業、飯店、美容業、連鎖量販店、超市或大賣場、小型店鋪、客運業，通通適用！ 　　 　　2.超實用的店長教戰手冊！台灣店長平均年齡逐年下降，現在有越來越多的年輕店長！本書即針對培育店長、訓練人員、教育人員等人才，不僅能夠提升培育兼職或計時員工的效率，提高店鋪績效。 　　 　　3.全書以「募集人員、掌握人心、留住人才」分類，讓讀者能夠考量公司的優先課題，從中挑選實用的管理方法，迅速改善店鋪管理與經營。

新進人員組織社會化、個人-組織契合、自我效能與組織公民行為之研究

為了解決新人離職率計算的問題，作者辜浚庭 這樣論述：

本研究主要目的是探討新進人員組織社會化、個人-組織契合、自我效能及組織公民行為之研究，以新進人員為研究對象。使用「組織社會化」、「個人-組織契合」、「自我效能」與「組織公民行為」各量表為研究工具，並以SPSS統計分析軟體進行數據分析。研究問卷共計發放359份，回收有效問卷計332份，有效問卷回收率92.48%。研究結果發現：(1)新進人員之組織社會化與組織公民行為呈正向關係；(2)新進人員之組織社會化與個人-組織契合呈正向關係；(3)新進人員之個人-組織契合與組織公民行為呈正向關係；(4)新進人員之組織社會化與自我效能呈正向關係；(5)新進人員之自我效能與組織公民行為呈正向關係；(6)新進人

員個人-組織契合在組織社會化對組織公民行為的影響具有中介效果；(7)新進人員自我效能在組織社會化對組織公民行為的影響具有中介效果。