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在虛擬世界中舉辦商務論壇和活動：是一時的浪潮還是未來

為了解決zoom webinar功能的問題，作者戴佑真 這樣論述：

本研究旨在確定台灣企業決策者抵制線上論壇的主要因素，作為會議產業未來如何有效地展開線上線下雙向並行的活動參考。本研究應用創新抵制模型理論 (Ram & Sheth, 1989)以半結構式訪談做質性研究，共訪談16位企業決策者。研究結果顯示，線上論壇有互動效率不佳、附加價值（旅遊獎勵和生活體驗）的缺失、網路不穩、外部環境干擾具有顯著性抵制，另外在現有規範違背、難以建立人脈也都是抵制因素，同時也受到疫情加劇產生新的創新抵制，如社會價值、飲食社交、論壇來源、隱私憂慮，台灣中小企業(SME)的決策者不完全都對線上論壇有絕對性的接受，決策者將認識、信任的經驗建⽴在既有的⾯對⾯經驗上，⽤經驗判斷如何建⽴

和維護關係，是線上論壇⼀開始最難突破的障礙。但是⼀但建⽴關係，則會被善⽤此創新，但長期使用後也會受到享樂和情感價值的抵制。會議產業勢必要⾛向實體與線上混合論壇，原因在於在疫情之後，決策者對於線上論壇的功能性障礙會逐漸減少，決策者日後會以利益最大化來參與線上、線下商務論壇。人類倚賴虛擬移動所造成的具身障礙與社交障礙抵制，這兩項證據可以理解當使用者被創新長期控制後，會引發的抵制。本研究將藉由線上論壇滿足國內專業會議組織者PCO(Professional Conference Organizer)加入新的服務形式，來滿足業者需求，也讓國際PCO能了解台灣參與線上論壇的文化和決策者的價值需求，又可降低

商務流動和減少碳排量，實踐全球綠化工作，讓整體會議產業邁向永續性轉型的政策方針。

個案分析 - 台灣商務通訊APP新創公司的数字营销策略

為了解決zoom webinar功能的問題，作者張幸如 這樣論述：

數字化改變了世界。越來越多的人連接到Internet，這是數字廣告開始成為現實的時候。自2013年以來，數字廣告已正式開始產生比傳統媒體廣告更多的支出，因此受到廣泛歡迎。數字廣告被認為是營銷人員在全球範圍內有效，潛在地吸引潛在客戶並與其互動的最佳方法之一。此外，有證據表明，企業越來越多地將廣告重點從傳統媒體轉移到數字媒體。Rolo是成立於2018年的台灣安全業務聊天應用程序創業公司。在過去的兩年中，Rolo為專業人士和商人開發了一款令人難以置信的聊天應用程序。 Rolo知道在COVID-19大流行期間世界需要一個非常安全的消息傳遞應用程序這一事實，因此Rolo意識到2020年是他們發布產品的

正確時機。 Rolo與WhatsApp和Zoom面對面競爭，憑藉其特殊的業務功能充滿信心地打入了全球市場。這項研究分析了Rolo的數字營銷策略，因為他們已經為應用發布做好了準備。該計劃特別闡明了數字廣告和促銷渠道，將其作為主要和主要工具。數據是通過對首席執行官和首席運營官的深入採訪以及全面觀察而收集的。啟動期間遇到了一些問題，並立即得到解決。此後，Rolo調整併改進了他們的策略，從而取得了成功。