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不存在的3億人：漂流、貧困、難以翻身，中國農民工的掙扎與悲歌

為了解決uniqlo換貨規定的問題，作者山田泰司 這樣論述：

中國版的《絕望者之歌》！ 「賺錢的，都是有錢人。」 「那才不關我們的事，上海已經人滿為患了，我們沒有餘力養那些農民工，他們趕緊滾回家鄉去就好了。」 即便苦苦掙扎、萬般忍耐，也注定無望的低端人生。 和爆買、豪奢無緣，始終懷抱希望，卻瀕臨絕望的中國農民工。 　　「上海正要把他們驅逐出去。」 　　長居中國的日本記者山田泰司，親眼目睹自己的農民工朋友生活日漸艱難，國家愈壯大，人民就愈渺小而愈微不足道的殘酷過程，並寫下最真實的第一手記錄。 　　2008年的北京奧運和2010年的上海世博，讓世界見證了中國的繁盛與強大的國力，但隨著城市的擴張與經濟的成長，遠離家鄉、自四面八方聚集而來，追逐「中國夢

」的農民工，不僅沒有飛黃騰達的機會，反而陷入難以謀生的窘境。山田泰司親身與這些生活艱苦卻樂觀的農民工長期往來，發現他們腹背是敵，不但被城市人排擠，也被制度排擠，更深深受制於政策的瞬息輒變。愈做愈窮已經不再是最大的困擾，問題是即便犧牲自己的人生，卻似乎再也成就不了什麼。 　　努力的人，不是該獲得回饋與獎賞嗎？ 　　為何卻彷彿總是在受懲罰？ 　　貧窮，注定是一代傳一代的嗎？ 　　他們像被限制在農村出生的詛咒裡，只能遙望城市人注定更好、更光鮮的未來。原本就懸殊的貧富差距，更在這十幾年內劇烈擴大，大得就連原先樂天、欣然樂見國家富強的農民工，都忍不住要嘶吼一句：「政府到底要我們怎麼生存下去啊！」

　　占了先機、具備條件的人冷漠以對，政府則沉默不語，而掙扎、痛苦，甚至絕望無處申訴的農民工們生活的空間，又被一紙又一紙的拆除公文漸漸限縮，甚至面臨被切除的命運。 　　中國經濟富強了，城市欣欣向榮。對此，山田泰司說道：「入住率如此低的地方，摩天大樓卻一棟接一棟的蓋，到底是蓋給誰住的呢？」 各界推薦 　　巫彥德（人生百味共同創辦人） 　　林立青（作家） 　　洪敬舒（台灣勞工陣線研究部主任） 　　──專文推薦 　　何明修（台大社會系教授）──推薦  

慣性領導：交辦下不去、罵人很掙扎，是因為「善良」惹的禍，還是……

為了解決uniqlo換貨規定的問題，作者黑川勇二 這樣論述：

屬下做錯，你不習慣指責？ 公司給目標，你的指令揮不動？ 其實真正一流主管，不是來交朋友， 而是懂得讓自己習慣「去要求」！ 　　「最危險的迷思是認為領導者是天生的，其實領導者是培養多於天賦。」──領導學之父華倫‧班尼斯 　　本書針對中小企業的特性與需求，提出出一套切合實務、容易理解並實行的領導理論， 　　從下達指令、主持會議，到激發出部門或團隊的最大能力， 　　幫助你蛻變成為出色領導者，讓部屬與團隊自動自發拚命達標，工作效率與成果都加倍！ 　　★哪些人該學慣性領導的方法？ 　　大多數的人都比較喜歡「單純的工作」，而不「擅長驅使他人做事」， 　　但是，老闆說沒有其他人比你優秀了，所以只好

接下主管的職務。 　　結果卻無法如預期般驅使他人行動，而感到困擾。 　　因此，請先勾選看看，你是否有以下症狀呢？如果有，本書都有解方！ 　　□沒有自信是否足以擔任領導者。 　　□擔心部屬是否會遵守自己的指示行動。 　　□擔心能否驅使與自己不合的人做事。 　　□沒有信心能依據場合與狀況做出判斷。 　　□無法確定是否能依照計畫順利完成。 　　□總認為未達成目標是理所當然的事。 　　★看看這些優秀老闆，是如何要求的？ 　　◎你的小便變黃了嗎？ 　　有次，鴻海員工遇到困難去請教郭台銘，他會先反問：「當你思考這個問題的時候，你小便變黃了沒？如果自己不找答案就來找我，讓我想辦法，這是不負責任的做法。」

　　因此，主管不只是以身作則，更要培養員工的責任心，以及主動解決問題的能力。 　　◎你站在顧客的角度思考了嗎？ 　　亞馬遜公司有一張令人敬畏的空椅子，比董事長貝佐斯更讓員工緊張。因為放置這張代表顧客的椅子，目的是在會議時培養員工「顧客至上」的理念，主動思考不斷提升服務的所有細節。 　　因此，管理者得讓員工知道，最重要的老闆是「顧客」！ 　　不論是郭台銘還是貝佐斯，他們不斷要求員工去思考， 　　呼應了黑川勇二的主張：一流主管並非「天生使然」，而是後天養成的「交辦習慣」。 　　但是，公司沒有教這些領導習慣，要在哪裡才學得到？ 　　★學會七個領導習慣，你就是一流主管！ 　　1、要求他人做事情

，你得習慣「下指令」 　　你的課題： 你還在對屬下說，「儘早」完成工作嗎？ 　　正確方法： 只要掌握5W1H的重點，就能與部屬產生明確的共識。 　　2、養成在「會議中」反覆練習的習慣，能練出你的管理風格 　　你的課題： 為什麼團隊成員對工作沒共識、沒熱誠，總要有人逼才去做？ 　　正確方法： 透過會議修正共同目標，讓部屬了解工作的有趣之處。 　　3、俯瞰你每天的「業務流程」，就有遠見看清問題本質 　　你的課題： 你是否只知埋頭苦幹，卻不知現狀已發生變化？ 　　正確方法： 俯瞰整體工作流程，在問題還沒發生前，就找出因應變化的方法。 　　4、學成功者10個「擬訂計畫」的好習慣 　　你的課題：

團隊計畫經常與實際執行有很大的落差嗎？ 　　正確方法： 從結果開始往回推，反過來計畫並追蹤驗證，才是上上之策。 　　5、用8個教導小技巧，讓「受教者」心服口服 　　你的課題： 部屬遲遲不開始行動，搞到得用力斥責才會聽？ 　　正確方法： 掌握斥責5大要點，搭配適時的讚美，使部屬產生自覺。 　　6、向上管理的習慣好不好，決定「你的績效」放大幾倍 　　你的課題： 上司老是找你麻煩，覺得你與他步調不同嗎？ 　　正確方法： 低調虛心的說話態度很重要，還要知道上司的工作內容，就能預測未來工作重點。 　　7、球不是一個人打的！誰能「整合」，誰就是贏家！ 　　你的課題： 團隊裡有龍有鳳、有虎有豹，該如何

整合溝通不踩雷呢？ 　　正確方法： 確實掌握團隊每位成員的特長與缺點，才能截長補短、知人善任。 本書特色 　　‧專為公司主管、團隊領導者、儲備幹部所寫的實用指南。 　　‧學習77個技巧與基本功，成為領導精英一點都不難。 　　‧切入7個面向，從細節徹底破解領導迷思，方法簡單，易學無負擔！ 名人推薦 　　◎元大金控─大眾銀行分行經理 蘇羽得 　　◎愛尼曼數位科技副總經理 楊育誠