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我國電子化商務支付之法制研究

為了解決pchomepay支付連的問題，作者孔祥維 這樣論述：

科技金融發展迅速，尤其在電子商務支付的使用率上更是急遽成長，舉凡蝦皮、歐付寶或橘子支付均為我國著名電子商務支付服務平臺。依據「電子支付機構管理條例」規定，電子支付得提供代收代付、貨幣匯兌以及預付儲值等功能。本文將從民法委任、信託以及承攬等法律關係，由功能之運作、電子資金之走向分析支付服務平臺、收付款方以及金融機構之法律關係，明確界定渠等於角色中所代表角色。 另外，由支付平臺所提供信用仲介服務，彙整歸納我國數家支付服務平臺對於消費者權益之保障規範，不僅只訂定於與使用者之定型化契約中，就各自服務條款所規範內容為何？是否落實支付平臺所提供信用仲介功能，增加消費者使用上的信賴感，並提供

有關建議。 文末，就電子支付服務平臺於實務上可能產生之紛爭區別為民事以及刑事紛爭。除介紹各類紛爭現行實務上解決方式，本文也從現行法規分析並提供可行之解決方案，也可參考英美商法中之Escrow制度，擴大是類支付服務平臺之法律責任，在科技發展上也為消費者權益保障更進一步。

電子商務平台的服務創新之研究—以momo購物網和A公司為例

為了解決pchomepay支付連的問題，作者黃奕寧 這樣論述：

在變動快速與劇烈的全球經濟中，平台模式快速崛起且充斥於人們的日常生活當中。然而當企業達成有效的平台模式後，若想在同性質平台中保有競爭優勢，進行服務創新應是重要手段之一。過往對於平台企業的相關研究，多著重於成長策略和商業模式等觀點的觀察與分析，對其開發新服務的影響因素或開發的流程則甚少著墨，特別是電子商務平台的相關文獻中，過往學者也僅進行商業模式、資源與能力上的盤點，並未以服務創新的觀點深入探討之。緣此，本研究透過平台關鍵活動、新服務傳遞系統、商業模式以及服務創新等四構面的架構，來分析電子商務平台企業進行服務創新的流程與關鍵影響因素。本研究選擇台灣具代表性的電子商務平台「momo購物網」以及A

公司做為深入研究之個案對象，所得到的主要結論如下：1.電子商務平台的付費方為商家、受補貼方為顧客和具備成長潛力的商家，其中對於具備成長潛力的商家，會提供正式的培訓與非正式的輔導計畫，以扶植其成長，並增強正向跨邊網路效應。2.電子商務平台對顧客，會透過新服務、新顧客介面與內容的提供，來增加平台吸引力，並減少補貼金額和頻率。3.電子商務平台對付費方，會透過新收費模式與新用戶介面的提供，以及分級制度與實質排他權的運作，來降低負向同邊網路效應，也會介入其與顧客的交易，以強化品質的控管。4.電子商務平台在發展服務創新時，除了會透過外部相關產業的觀察以及與合作夥伴的連結之外，也會透過內部鼓勵創新的組織文化

、有效結合組織目標的資源考量，以及頻繁的跨部門協調與溝通，來提升創新的成效。本研究最後提出對學術上與實務上的意涵以及對後續研究的建議。