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杜拉克談高效能的5個習慣(暢銷新裝版)

為了解決pchome年終幾個月的問題，作者PeterDrucker 這樣論述：

　　多工斜槓的時代，除了追求績效， 　　更要學會「高效能」管理！ 　　跟隨杜拉克的前瞻智慧，你將快速精準達到目標！   　　效率是「把事情做對」，效能是「做對的事情」， 　　高效率只是「快」，高效能是「又快又好」。   　　過去的工作型態著重於讓勞力工作者發揮效率，而今已為知識型組織的社會，人人不只是勞力工作者，更是知識工作者。管理學大師杜拉克認為，知識工作者不單要「把事情做對」，更需具備「做對的事」的能力，也就是「效能」。他提出高效能管理者必備5個習慣：   　　●習慣1：了解自己的時間 　　高效能管理者知道自己把時間花到哪裡，他們有系統地管理自己能夠掌控的有限時間。 　

　　●習慣2：問自己能有何貢獻 　　高效能管理者專注於對外的貢獻，她們將所有努力聚焦於成果上，而非為工作而工作。 　　●習慣3：善用人之所長 　　高效能管理者善用人之所長，重視的是能做什麼，而不是著眼於別人辦不到的事。 　　●習慣4：先做最重要的事 　　高效能管理者聚焦於能以卓越表現達成出色成果地少數領域，他們迫使自己設定優先順序，並且堅持依照優先順序行事。 　　●習慣5：做有效的決策 　　高效能管理者知道有效的決策一向都是根據「不同的意見」所產生的判斷，而不是出於「對事實的共識」。他們知道如果要在短時間做很多決定，就表示會做錯決定，他們需要的是正確的策略，而不是花俏的手段。   　　

養成杜拉克的5個高效能習慣， 　　教你不只把事情做對，而且做「對」的事， 　　終生受用無窮，無往不利！   　　無論企業老闆、政府決策者或個人， 「高效能管理的5個習慣」將是個人自我管理與組織營運決策的行動標竿。只要充分實踐並建立高效能的工作習慣，你便能充分發揮自我價值，進而提升組織績效，擁有綜觀全局、掌握機會、實現自我與成就的能力！ 　　作者相關著作：《彼得．杜拉克的管理聖經》 　　《彼得．杜拉克非營利組織的管理聖經》 名人推薦 　　▍全球CEO推薦必讀 　　亞馬遜創辦人兼CEO ｜傑夫．貝佐斯 　　蘋果首任品牌行銷長｜蓋伊．川崎 　　推特共同創辦人｜伊凡．威廉斯   　　▍名人高效推

薦（依姓氏筆劃排序） 　　Jenny Wang｜JC 趨勢財經觀點版主 　　艾兒莎｜知名作家、創業家 　　林揚程｜太毅國際顧問集團執行長 　　洪雪珍｜斜槓教練 　　許士軍｜逢甲大學人言講座教授 　　詹文明｜杜拉克管理學家 　　楊斯棓｜方寸管顧首席顧問、醫師 　　維琪｜好感度教練 　　謝文憲｜知名講師、作家、主持人 　　鍾惠民｜交大資財系教授兼管理學院院長   好評推薦 　　本書讓讀者可以更有系統地培養高效能的五個習慣……找到專屬於自己的決策流程。──Jenny Wang（JC 趨勢財經觀點版主）   　　如果能老早看到這樣的內容，我就不用走這麼多冤枉路了！──艾兒莎（知名作家、創業家）  

　　《杜拉克談高效能的5個習慣》是我給新任管理者的首選之書。──林揚程（太毅國際顧問集團執行長）   　　任何對管理有興趣、期望自己成為高效能的工作者，都不應該錯過這本書。──許士軍（逢甲大學人言講座教授）   　　養成高效能的五個習慣是自我管理的全部內涵。──詹文明（杜拉克管理學家）   　　有些書只要讀別人的摘要心得就可以了，但經典就不同，值得一再咀嚼……這本書正是經典中的經典。──楊斯棓（方寸管顧首席顧問、醫師）   　　學習「高效能」儼然成為我們在職場甚至生活中的基本功。──維琪（好感度教練）   　　本書是隨時翻閱都能有極大收穫的雋永好書。──謝文憲（知名講師、作家、主持人）  

pchome年終幾個月進入發燒排行的影片

應用平衡計分卡探討員工招募及留任：以台北日航老爺大酒店為例

為了解決pchome年終幾個月的問題，作者曾嘉玲 這樣論述：

近年來各國積極推廣觀光業務，使得觀光飯店如雨後春筍般的蓬勃發展，然而在開發觀光事業的同時，卻使得各家觀光業者針對人才難尋及留任產生相當困擾之問題。基於以上因素本研究將針對台北市區內的台北日航老爺大酒店以個案做為研究對象，進一步探討餐旅業者所面臨的人才招募及留任困難的問題。本研究利用平衡計分卡之財務、顧客、企業內部流程、企業學習與成長等四個構面找出主管與一般員工對於人才招募與留任之議題的差異性，並找出改善的方法。問卷設計利用專家訪談方式再經訪談內容彙整後，找出重複被提出的重點關鍵字，利用關鍵字再配合人力資源管理與平衡計分卡連結項目做分類，再依據文獻探討及參考過去學者的問卷設計加以綜合修改制訂問

卷內容。調查時間從民國104年9月8日至9月30日止研究總發送的問卷數共45份，回收問卷共39份，整體有效問卷為35份，有效回收率為86.7%。研究中發現目標飯店主管與員工認知的差異性主要還是在於薪資、福利、成就感、主管行為舉止、人力不足、溝通、團隊合作為主，另外雖然研究中有幾項議題具差異性，但實際上基層員工較關注的議題仍以年終獎金、工作表現的差異薪資、人力不足、團隊合作，顯示其餘非差異性的議題對於員工而言都是在可被接受的範圍內，因此建議可針對員工與主管較關注的議題去擬定或修正，應可解決目前對於餐飲營業單位在招募與留任之問題。

人偶死去的夜晚

為了解決pchome年終幾個月的問題，作者土屋隆夫 這樣論述：

所有推理迷千呼萬喚等待8年，終於推出繁體中文版！ 　　日本國寶級推理大師土屋隆夫 　　總結60年寫作生涯最後的傑作！ 　　只有我識破了他的謊言， 　　全世界只有我知道他所做的事情。 　　但我不打算把這些真相告訴警察， 　　這樣就夠了，並不需要告訴別人。 　　法律無法制裁他的罪行， 　　只有我一個人可以判他死刑…… 　　那個男人竟然斷絕了你的夢想，我絕對無法原諒他！ 　　他害你痛苦而死，我也要讓他在掙扎和痛苦中死去。 　　要用什麼方法折磨他？姊姊會從現在開始考慮。 　　你也要幫我，沒錯，你要對我說，姊姊，加油！ 　　紗江帶著還是小學生，卻擁有過人繪畫天分的外甥咲川俊，一起到知名的溫泉勝地

旅行。一個下著大雷雨的午後，俊獨自外出寫生，沒想到卻不幸被車撞死！ 　　肇事的駕駛逃逸無蹤，所幸剛好經過現場的參議員秘書南原打電話報案。但紗江在聽完南原的目擊證詞後，卻不禁起了懷疑。她決定無論如何都要親自和南原見上一面，有一件事，必須當面向他確認。即使不惜生命的代價，她也一定要查出真相…… 　　殺人償命，但法律卻對交通意外十分寬容，因為沒有殺人動機，頂多被判五年以下徒刑或二十萬元以下罰金。然而被害人和家屬的痛苦，又能向誰申訴？一向深具人道關懷的日本推理巨擘土屋隆夫，在其六十年寫作生涯的最後一部作品中，對所謂法律與正義，發出了最深沉的叩問，並且依然如此鏗鏘有力、發人深省！ 名人推薦 　　

【台灣推理作家協會前會長】杜鵑窩人專文導讀！【作家】張渝歌、【推理評論家】黃羅、【PChome Online網路家庭董事長】詹宏志 致敬推薦！●依姓名筆劃序排列 　　看完此書，我自己心中浮現的感想是不捨、驚訝和敬佩！不捨的是，一位對我個人和台灣推理創作曾有相當影響的大師的告別人世；驚訝的是，土屋隆夫大師在九十歲的高齡依然創作不輟，沒有因為個人年老體衰而放棄了自己身為作家的使命；敬佩的是，土屋隆夫大師利用這本《人偶死去的夜晚》，為自己推理小說的創作生涯向讀者做了精采的告別。――台灣推理作家協會前會長／杜鵑窩人 作者簡介 土屋隆夫 　　1917年生於日本長野縣，日本中央大學法學系畢業。19

49年參加《寶石》雜誌百萬円懸賞小說大賽，以《「罪孽深重之死」的構圖》榮獲短篇部門第一名後正式出道。 　　1963年，以「千草檢察官」系列首作《影子的告發》贏得「日本推理作家協會賞」。2002年，為表彰他在推理文學上的卓越成就和貢獻，獲頒「日本推理文學大賞」。 　　他的推理小說多以故鄉信州為舞台，雖然重視詭計與解謎，但文筆優美，並且極具文學性，作品量少而質精，被譽為「孤高寡作的解謎推理大師」。除了長篇之外，他也擅長短篇小說，饒富奇趣，包括《離婚學入門》、《穴之牙》、《九十九分的犯罪》等（皇冠將陸續出版）。《人偶死去的夜晚》則是他在90歲高齡所完成的最後一部作品。 　　2011年因心臟衰竭

過世，享年94歲。 譯者簡介 王蘊潔 　　一腳踏進翻譯的世界將近二十年，每天幸福地和文字作伴，在不斷摸索和學習中，譯書數量已經超越了三圍的總和。 　　譯有：《解憂雜貨店》、《白雪公主殺人事件》、《母性》、《藍寶石》等作品。 　　臉書交流專頁：綿羊的譯心譯意 　　●22號密室推理官網：www.crown.com.tw/no22 導讀 完美的謝幕 　　當我個人看完土屋隆夫大師在九十歲高齡完成的最後長篇《人偶死去的夜晚》之後，我自己心中浮現的感想是不捨、驚訝和敬佩，就是依這樣的順序排列下來。不捨的是，一位對我個人和台灣推理創作曾有相當影響的大師的告別人世；驚訝的是，土屋隆夫大師在九

十歲的高齡依然創作不輟，沒有因為個人年老體衰而放棄了自己身為作家的使命；敬佩的是，土屋隆夫大師利用這本《人偶死去的夜晚》為自己推理小說的創作生涯向讀者做了精采的告別。 　　土屋隆夫大師的簡歷如下：生於一九一七年一月二十五日，日本長野縣人，一九四九年當時以《「罪孽深重之死」的構圖》參加推理雜誌《寶石》的有獎徵文比賽而就此踏入推理文壇。一九五八年，推出第一部長篇作品《天狗面具》，當時由江戶川亂步先生寫序推薦後出版，從此持續推出《天國太遠了》、《危險的童話》、《影子的控訴》、《血的組曲》和《不安的產聲》等極富文學性且構思縝密的推理小說創作。土屋隆夫在一九六三年更是以千草泰輔檢察官為主角系列作品中第

一部的《影子的控訴》而獲得第十六屆日本推理作家協會獎，並在二○○二年榮獲第五屆日本推理文學大獎（日本ミステリー文学大賞），不幸在二○一一年十一月十四日因心臟衰竭過世。 　　土屋隆夫大師對台灣推理界的影響其實極早也極大。因為在當時那個版權未明顯合法化的年代，他的作品就已經被大量的引進台灣來，讓當時眼界一直被松本清張的社會派作品所淹沒的台灣讀者大為震撼。因為土屋隆夫的推理小說不只是極為注重謎題與邏輯，而且他個人主張作品中的謎團都必須解決，不可以讓讀者看完之後仍然產生疑問。換句話說，這種精神就是土屋隆夫大師最有名的主張：「除法的美學」，簡而言之也就可以將推理小說簡化成「事件÷推理＝破案」這個公式；

但是在此同時，土屋隆夫大師其作品的文字卻是很優雅且精闢，盡而使其小說的內容同時深具文學素養與人文關懷，因此不但能保有推理作品的邏輯合理性，並且兼顧了小說故事的文學性。這讓當時的台灣推理作家如藍霄、既晴等人大開眼界，原來偵探推理小說也可以這麼有文學性，這一點對他們後來特別注重小說的故事性有著莫大的影響。我記得藍霄曾經跟我說，土屋隆夫大師《不安的產聲》這本作品，讓他知道他婦產科醫師的專業也能夠和推理小說產生密切的關聯，可見推理小說並不是太過於空想或童話的文學。 　　至於土屋隆夫大師對於我個人的最大影響乃是讓我對於推理小說有了近乎苛求的眼光！土屋隆夫在一九六三年獲得第十六屆日本推理作家協會獎的得獎

作《影子的控訴》是以千草泰輔檢察官為主角系列作品中第一部，當時在台灣出版後很多人讀了也都拍案叫絕。我第一次閱讀的時候亦是佩服的五體投地，對於作者書中詭計所呈現出來的奇思妙想，真的只能嘆為觀止！由於當時推理小說不多，不久就再次翻閱，但是再一次拜讀的時候就發現這詭計的不對之處了；原來那幾點讓人拍案叫絕之處卻是一種偶然而非必然，如果萬一有了差池，那麼兇手精心策劃的不在場證明就成了莫大的笑話了！兇手決然賭上人生的苦心設計卻是要「三分天注定，七分靠打拚」，那真的也未免也太過兒戲了吧！從此，養成了我個人以可行性、合理性和時間性來評斷推理偵探小說的壞習慣，也讓自己成為台灣推理創作嚴格批判者，進而成為極不受創

作者歡迎的角色，這真的是始料未及，但這也只能說是拜土屋隆夫大師所賜啊。 　　回到《人偶死去的夜晚》這本大師告別作來看，它的優點和缺點依然不變，土屋隆夫大師真的是一路走來，始終如一。最有意思的是土屋隆夫大師在他的第一本長篇《天狗面具》中登場的土田巡查，則是《人偶死去的夜晚》中登場的土田警部的父親。這並不是偶然發生，而是作者心中刻意為之，故意將第一部作品和最後一部作品以「父與子」的關係連結，讓他的土屋推理有始有終。我只能說，這是土屋隆夫大師完美的謝幕！ 文◎【台灣推理作家協會前會長】杜鵑窩人 「你好，這裡是一一○。」「喂？警察嗎？那裡是警察局吧？」電話中的年輕男人聲音很緊張。「對

，這裡是警察局，發生什麼事了？請你鎮定下來慢慢說。」所有刑警立刻拿出便條紙，握著原子筆。聽著警部重複對方說話的內容，記錄下要點。一旦發現是刑事案件，就必須立刻展開行動。「呃……他死了。剛才還活著，但現在應該死了。」「死了？誰死了？」「小孩子。」「有小孩子死了。地點在哪裡？」「志木溫泉附近，這裡有一塊牌子，上面寫著『石佛之道』，附近的農田旁有一間小倉庫……他就倒在農田旁類似土堤的地方……」「好，知道，地點在志木溫泉附近的石佛之道。」「沒錯，請你們馬上過來，還要帶醫生一起來，也許還可以救活……但他已經沒有呼吸了。」「我會立刻派救護車，小孩子受傷了嗎？」「我剛才不是說了嗎？農田旁像土堤的地方有一間小

倉庫，他的頭撞到了放在小倉庫的一個箱子角落，流了很多血。他被車子撞到了，肇事車輛逃走了。」「小孩子頭部流血，車主肇事逃逸。你有沒有目擊現場？是怎樣的車子？」「我沒看到車子，即使沒看到車子，也知道是車子撞人後逃逸，這種事不是應該由你們調查嗎？總之，請你們馬上過來。」在警部通電話時，山越已經拿著便條紙衝出了房間。他要和交通股和鑑識股的同仁聯絡，也要安排救護車前往。警部對著電話「喂、喂」了兩聲，擔心對方掛斷電話。「請問你是志木的人嗎？」「不是，我剛好路過這裡。」「是嗎？感謝你的通報，目前救護車和警車已經出動了，如果不介意，是否方便請教你的名字？」「我姓南原。」「啊？南原先生嗎？」「對，東西南北的南，

原野的原。」「好，警車馬上就到，不好意思，在警車抵達之前，可不可以請你留在現場？」「喔，但我什麼都沒做啊，即使留在這裡，也幫不上什麼忙。」男人說到這裡，突然改變了主意。「喔，好啊，那我就留在這裡，我也有些話想要告訴你們，當然是關於肇事逃逸那個傢伙……」「是嗎？那就麻煩你了。」警部一掛上電話，山越刑警就迫不及待地說：「都安排好了，我們也已經準備就緒，現在可以立刻出發。」

我國組織犯罪防制條例之研究─以日美法制經驗為借鏡

為了解決pchome年終幾個月的問題，作者許乃文 這樣論述：

黑道、幫派等組織犯罪現象，一直深植於台灣社會中，影響台灣政治與經濟環境。我國防制組織犯罪的法律，主要為刑法、檢肅流氓條例以及組織犯罪防制條例；然而刑法規定過於簡略，而檢肅流氓條例於2009年2月1日正式廢止，組織犯罪防制條例成為未來防制組織犯罪的重心。但組織犯罪防制條例在實務操作上缺乏實用性，故本研究針對組織犯罪防制條例之條文規定與適用組織犯罪防制條例之實際個案進行探討，暸解組織犯罪防制條例於國內施行之現況和所面臨之困境。 本研究以「個案分析法」與「文獻分析法」作為研究方法，由文本中獲取分析資料。首先針對組織犯罪防制條例之條文與個案進行分析，以檢視組織犯罪防制條例於法制面與實務面的運用

，從而得出組織犯罪防制條例之問題點。研究結果顯示組織犯罪防制條例之問題點有：法律定位過於狹隘、參與行為要件再思考、應配合刑法修正若干規定、剝奪不法所得之方法不完備、禁止黑道參選條款問題、缺乏專責單位。 其次，為提供將來組織犯罪防制條例修法時之參考，本研究針對日本暴力團對策法與美國RICO法之立法特色與條文內容進行探討，並與組織犯罪防制條例比較分析，提出日美二法可供組織犯罪防制條例學習借鏡之處。最後，本研究提出以下建議：在規範面上，重新定位本法、增加預防措置與援助制度；在執行面上，運用幫派登記制度、加強剝奪不法所得、成立專責單位。關鍵詞：組織犯罪防制條例、暴力團對策法、RICO法