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最棒的禮物：我們都是機器人!

為了解決ebay退出台灣的問題，作者史提夫．羅德斯,陳冠達 這樣論述：

  ◆「班圖」是什麼？是每個人類與生俱來的一組程式碼 ◆ 迷惘時，你隨時能以班圖看清楚本質，就是人生最棒的禮物！ ◆更瞭解自己，才能做出最佳人生決策   你對目前困境感到疑惑， 利用「班圖」製作自己的本命圖， 讓你看清自己的本質，帶你衝破困境   我們總以為自己能全然掌控生命？ 而事實呢？透過這本書的指導， 我們明白大霹靂時散裂成無數碎片存在我們身體中的「班」， 才是承載所有生命藍圖的造物主。   生命存在於宇宙中，宇宙就是個生命，就像俄羅斯娃娃，每個俄羅斯娃娃中都住著另一個娃娃，無窮盡地層層相疊。而智慧讓人類能察覺自身存在，得以思考，具備自我存在的知覺和反思的意識，卻同

時也明白：我們知道自己總有一天會消失。   從「本命圖」我們可以更加了解自己，看清楚自己的不足與能力，明白自己與天地人的連結，生命有許多時候並非偶然，掌握天時地利人和才能找到屬於自己的舒適帶。   每個人對生命的期待不同，從「班圖」裡可以看見自己的編碼，這些編碼不是在指導你路徑，而是能讓你掌握自己，甚至是掌握別人，以及彼此交流的方式，而這個方式可以透過「本命圖」上的數字告訴你。   班圖網站中的班圖軟體可以分析每個人的本命圖，我們能藉由班圖網站裡的功能，更了解自我的本質以及真我，以及與其他人的互動關係。   「本命圖」代表影響著你、我，以及每個人類的 「程式」，只要輸入精確的出生時間你就能從班

圖網站算出自己的本命圖，也可以透過查詢的方式看到其他人的本命圖，其中包括許多世界上知名的人物。   班圖能揭露程式所帶來已然成為你一部分本質的影響力，同時也透露能讓你產生興趣的人格類型。其中最棒的特色就是，能表現出你與其他人建立了哪一種人際關係，以及你跟他們相處時的自在程度，如此一來你也較能夠接受或者理解：為什麼我跟某某人契合；而為什麼又跟某個人關係緊張。   馬上製作屬於你的「本命圖」：baantu.com ───｜前言｜─── 我們的內在有些東西跟宇宙一樣古老。它們來自「班」（Bhan）。班從來不具有生命，但卻承載了所有生命的藍圖。   你認為你掌控了自己的生命？並非如此。造物主才是

主宰。班在大霹靂時散裂成無數碎片，數量大到無法想像。這些就是你的造物主。班與其四散的分體並沒有生命，而我們有。班無法思考，而我們可以。所有生命型態，包括每棵樹、每條魚、每隻鳥、每隻昆蟲、哺乳類動物以及人類，都蘊含兩種班的分體，但如此大量的班永遠不會成形。它們並不會構築成物理型態，而是成為意識的構築者。所有的班都透過微中子相互溝通。沒有班，就沒有生命。沒有班，一切只剩混沌。   宇宙是個生命，而你身在宇宙之中。現在想像一下你體內的所有細胞，它們的處境與你類似。它們並不知道發生了什麼事，也不知道人體是什麼，更不知道在更浩瀚的未知世界中存在數十億個人類。   生命就像俄羅斯套娃，每個俄羅斯娃娃中都住

著另一個娃娃，無窮盡地層層相疊，差別只在於大小不同。   我們是唯一具有智慧的生命型態。這是恩賜，同時也是詛咒。智慧讓我們成為宇宙中唯一察覺自身存在的生物，而我們的策略能力與貪婪則將我們推上食物鏈的頂端。但對於自身存在的知覺或自我反思的意識，同時也帶來令人不悅的副作用：我們知道自己總有一天會消滅。我們用比較有趣且不理性的方式來應付這個小問題。在認知自己終將一死的情況下，我們作出奇怪的假設，主張「滿足」又「長久」的生命能讓死亡變得輕鬆或者更不枉此生，所以試圖在我們擁有的時間裡變得更加圓滿。而另一個有趣的解套方法，就是關於天堂與來世的神話故事。   有些人執著於科學與邏輯，但我在他們的日常生活中常

常看不見這兩點。我以前會拿它們來開玩笑，但現在不會了。因為不管你認為自己多麼有邏輯又理性，你永遠無法真正明白一切是怎麼回事。希望對人類來說一直都很重要。如果剝奪了希望，又不找替代品讓人類得以承擔生活，可說是百害而無一利。   著名的梅爾克修道院，座落在遠眺多瑙河與奧地利瓦郝溪谷的岩石地上，我的童年時光都在修道院的寄宿學校中渡過。其實我很喜歡上學，但我在畢業的同時也退出了天主教會，這可不是奧地利人會做的事。之後我上了大學，用來計算概率的數學將我折磨得很慘，但對於我現在崇尚虛無主義並擁抱生命中混沌理論的心靈而言，卻正好能派上用場。我信的不是耶穌，而是高斯曲線。   當然，當你才二十多歲時，會認為死

亡還是很久以後的事。死亡是別人的問題，不關你的事。所以你為什麼要煩惱死亡呢？而你仍然懷抱著錯覺，認為生命會成為你所想要的任何模樣。希望是強力的春藥。美國夢與上帝都建立在謊言之上，但它們帶來希望，而希望就是一切。   往後三十年發生的一切與數據、偶發事件、上帝以及我在生命中的期望無關。過去與現在的我都擁有多采多姿的生活。我曾經見過、也體驗過極端的高峰與低谷。我曾經與各行各業的人相處過，從著名的達官顯貴到又髒又窮的市井小民都有。   為什麼說我的生命與偶發事件無關？我舉個例子。我在九零年代末搬到倫敦，當時我不認識任何人，但我很堅定也確信能在音樂產業中創造代表性的生涯表現。我一直想要與我的偶像所合作

過的人物共事，也將此當成我靠一己之力無法成功的唯一理由。   當時倫敦這座城市擁有超過一千萬居民。想要與這間小型菁英俱樂部的人碰面，機率微乎其微。我抵達倫敦時只是無名小卒，名不見經傳。當時能上網的人寥寥無幾，電子郵件算是很新潮的社交媒體，從沒聽過什麼叫YouTube與實境電視節目，因為根本還沒發明。 我唯一認識的人是位年輕的樂器商，他剛剛在倫敦郊區開了間小店，店裡只有一間小房間能當作辦公室。他賣給我一對揚聲器，讓我能在家裡的小錄音室使用。有天他打電話問我，能不能帶另一個人來看看我的揚聲器。十五分鐘過後，某位我一直想見上一面的人（屬於跟我的偶像共事的一小群菁英份子）已然站在我的房間裡聽著我的歌。

我什麼都沒做，但夢想就這麼實現了，這種機率能有多大？   幾個月後，一種全新的音樂風格在倫敦萌芽，而我全心投入其中。我也錄製了幾首相同風格的新歌，我確信這就是我步入倫敦音樂殿堂的踏腳石。往後的六個月，我在書桌上放了一張同類型音樂中最頂尖歌手的唱片，他是倫敦人，而且出道首張專輯就奪下排行榜冠軍。據說有間大型唱片公司花了一百萬英鎊把他簽下來。我想要像他一樣！   同樣地，當時的網路還沒有現在這麼發達，也沒有eBay這種拍賣網站。如果你想要賣東西，就得在名叫「搜刮」（Loot）的二手拍賣報紙上刊登廣告。某天我正等著別人來買我的二手貨。當門鈴響起來時，我能從小圓窗看見誰站在門外，他長得很像我書桌上那張

專輯的歌手，但如果是這樣也太荒謬了，所以我把他要的東西交給他，並沒提到我是音樂人。他要離開時順口問道：「你的工作是什麼，史帝夫？」   我很不情願地告訴他（我覺得他在浪費我的時間），我是音樂人。他回答說他也是玩音樂的（就這麼剛好），而且剛剛跟一家大型唱片公司簽約。我的頭一陣暈，不會又來一次吧！一點都沒錯，他就是那張專輯的歌手。他帶走我的歌，並且在他主持的BBC廣播節目上播放。   這類奇蹟在往後幾年內不斷上演。舉個例子，就在幾年前，我休息了好一段時間後，錄製了幾首新歌，正在研究要把歌曲寄給哪間唱片公司才會獲得青睞。我的名單上有不少英國人，但我想找些美國人來合作。我做了一點功課，找到有位名叫馬丁

‧柯森鮑姆（Martin Kierszenbaum）的人，他曾經製作過一流的唱片，也是女神卡卡（Lady Gaga）大紅大紫的幕後推手。   當然，我當時沒辦法聯絡上這位來自美國的大人物。隔天，我走過我在倫敦那間小錄音室的大樓接待處，此時大樓門鈴正好響起，而我做了平常不會做的事（我的錄音室有獨立門鈴）。我走到接待櫃台後方，拿起對講機的話筒說，「哪位？」話筒另一邊傳來：「馬丁‧柯森鮑姆。」我掛掉話筒後立刻放聲大笑，我當時覺得自己大概瘋了。   先說明一下，我這十年來從沒在這棟大樓見過任何一位唱片公司製作人，而且即便有遇過，也不可能是從美國來的。所以當我聽見他的名字，我覺得一定是聽錯了，應該只是其

他住戶叫的哪間外送餐點。但我止不住好奇心，所以我按鈕幫他開門後就在接待處等著。一輛由司機駕駛的黑色加長型轎車開到門口，有個人步出車外向我走來。我詢問他是不是新視鏡唱片（Interscope Records）的馬丁，果然是他。 不對，我並沒有成為超級成功或者超級有名的巨星。我在生命中的遭遇並沒有跟我的期望與心願接軌。我告訴你這些故事的原因並非如此。應該說我想強調的是，如果你相信宇宙萬物都是偶發事件，或者以大多數人的邏輯思維來理解宇宙，那這些事情就不會發生。   混沌並不存在，一切都有秩序。但主宰秩序的是誰？我的心態在這幾件事情之後有所轉變。我們常常用有信仰者與無信仰者來區分全世界，其實很愚蠢。第

一種人，縱使沒有證據顯示萬物的存在，仍然以最虔誠的心看待一切；而另一種人則確信萬物並不存在，除非他們能看得見、摸得到，或者能親身體驗。這兩種人對於自己的主張都提不出證明。在我抵達倫敦那陣子，經歷過我所無法解釋的體驗過後，我已經跳脫了這兩種人之外。我的新座右銘是：「許多事物確實存在，但我對它們摸不著頭緒。」我敞開心胸，但我並沒有信仰。我知道有些超脫於世道之外的事物確實存在。不過我也發現，不同的事物會發生在不同的人身上，而且絕非偶然。我們的生命確實獨一無二，我們各自具有獨特的使命，也都有屬於自己的故事。   我們所能認識與理解的一切只是個理論。也就是說，我們無法對任何事情下定論。就算你是愛因斯坦、

霍金或是羅德斯都一樣。有些理論的可信度或許比其他理論還高，但理論終究會瓦解。科學實證的概念，只不過是能在一定程度內預測結果的實驗。沒有任何事物是堅不可破，萬物也未必然會有最真切的解釋。   我們或許會相信「聰明人」所告訴我們的話，但也會相信並且依賴我們自己所做出的結論。一切事物都沒有絕對的證據。想想科學與宗教之間有哪些確實存在的差異，其實並不多。這兩者都能以不同的方式來撫慰我們，但到了最後，我們終究會步入死亡，而就算是比較睿智的人，也無法找到我們為何來此一遊的解答。對於這一切，我們毫無概念。   假如你回頭想想先前關於我們體內細胞的說法，它們同樣也不知道自己為何存在，那它們又怎麼會在正確的時間

出現在正確的地方，並且克盡職責好維持我們的生命？這就得提到細胞世界中令人無法想像的粗暴特質了。如果細胞的世界中一片祥和，我們早就失去生命，畢竟你無法依賴善良美德維生。但如果細胞與我們都不了解生命的意義，萬物又何以運行至此？   我的理論主張，世界上存在著看不見的「程式」。科學家告訴我們，宇宙中只有4.9%是我們看得見的一般物質，其餘都是暗物質，是黑暗的能量與微中子。這名稱聽起來很厲害，其實就是代表「我們不知道是什麼，但確實存在」的意思。暗物質可以想像成宇宙的智慧或「軟體」，就像藍圖一樣。微中子則是將暗物質彼此連結的通路，可以用近乎光速的速度朝任何方向傳遞資訊，並且能夠穿越直線方向上的萬物。它們

誕生於恆星之中，具有微量的物質。   班就是不具有生命的暗物質，只會改變微中子的資訊，就像稜鏡會使穿越其中的光線改變一樣。這種機制影響了具有生命的萬物。你覺得鳥類為什麼會在冬天與夏天飛往其他地方？其實並沒有「本能」這種東西，而是程式在運作。「本能」只是代表「我們知道該怎麼做，但不知道原因為何」的字眼。   我在本書開宗明義提到，我們每個人體內都具有班，但事實上我們都蘊含了兩種暗物質班的分體。這兩者都是負責帶來影響的組織者，不只影響了身體，也影響了心靈與愛。如果你想更深入了解班，我建議你閱讀我的另一本著作：《拉‧烏盧‧胡的人類大預言》（The Prophecy of Ra Uru Hu）。  

科技界最新的術語是人工智慧（A.I.）與機器學習，表示我們賦予機器或電腦一定程度的自主權，讓它們能夠靠自己解決問題，同時也能自我教育。它們能在不經過明確編碼的情形下學習，這與它們過去所依循，由程式編碼員所創造典型的循序漸進式規則有所不同。而我們從未想過，我們本身也是依照相同方式來運作。   我們只不過是具有智慧的機器或機器人，由更大型的「程式」所操控。但這個程式同樣也不具有生命，同樣不了解自己的作用何在，它並不是留著鬍子的白髮老翁，也並非來自於世界中心或者更高等的境界。   我們擁有一定程度的自主權，你可以稱之為即興發揮，也就是人類所理解的自由意志。但透過班所運行的程式，它從大方向上掌控了希望

我們採取的行為，並且會在必要時加以干涉。這就像我們在管教孩子一樣，你會對小孩設下界線，孩子可以在界線範圍內自由活動，也能讓你擁有自己的生活，否則就必須時時刻刻緊盯著他們不放，不符合效益。   你也可以賦予孩子目標或任務，讓他們自己找出解決方案。 生命也是如此掌控著我們，或者在更深的層面上，掌控著我們體內的細胞。細胞怎麼知道自己應該位於膝蓋上，而不是大腦裡頭？它並不知道，但程式替它安排好了。程式從混沌中創造秩序，並且以特定的條理組織起宇宙中的生命，就如同編出一支優美的舞步。   程式透過我們所具有的某些特性來影響我們，而我們經過編碼後也會符合其他人的特質。這不代表會因此喜歡或愛上每個人（也不可能

），或是能讓所有人都喜歡或愛上你，而是用來尋找歸屬的指標。   這並非從綜觀的方向評斷，而是以個體為出發點。沒有誰是絕對的好人或壞人，我們也無法從放諸四海皆準的角度，口徑一致地評斷一個人是對是錯。世界上並沒有一體適用的定義能用來妄下評斷，但多數人如今卻日復一日地擅加批判。你在生命中的一切行為也是如此，包括你的飲食方式與食物在內。我們彼此各不相同，所具有的任務與需求也不一樣。地球上除了你以外，沒有任何人知道最適合你的是什麼。   人類總是覺得迷失了自我，因此很容易成為自助系統、書籍以及各種新世紀實踐課程與自我宣稱大師所鎖定的對象。我們總是受到灌輸，說我們有缺陷、我們是罪人，說我們從出生的那刻起就

不完美。但這些型態的「助力」，其實是在剝奪我們自身的權力與能力（以及金錢）。事實在於我們都迷失了，但其實又沒有迷失。縱使我們不了解一切是怎麼回事，並不代表我們迷失了自我。   我的書並不是自助類書籍，而是要讓你了解程式對你的期望是什麼、如何影響你，又會如何支持你。本書能協助你認清自己真正的本質，使你能夠擺脫以往所受到灌輸、關於如何自我「認知」或自我「改變」的錯誤幻想。   但有一點相當重要：即便你可能更了解自我的本質以及真我，並不代表你能獲得期望中的生活。這一切不只與你有關，更關乎於你所身處其中的大環境。我們多數人並不了解，其實我們從屬於更大的有機生物。無論你怎麼想，「程式」都主宰了許多層面，

不僅支配了你的生活，也控制了一切的可能與不可能。   同時，我們確實擁有自主權，我們可以即興發揮。我們的生命是班所帶來眾多影響力的總和，也是我們生命中所發生一切事物的總和。我們從經驗中學習，並且成為更有智慧的生物。我們透過自主與即興來完成這項過程。但並不是我們生命中的一切都有劇本，劇本上只寫了其中一部份。   我花了15年，試圖了解這個程式的一部份，以及我們該如何加以解碼。在進入音樂產業前的年輕歲月中，我是個電腦宅與碼農。過了20年，我告別音樂產業，投身開發一套軟體，讓我能夠參透這個「程式」所帶來的影響。 我稱之為，班圖（BaanTu）。

ebay退出台灣進入發燒排行的影片

探討中高年齡員工留任或再就業之影響因素

為了解決ebay退出台灣的問題，作者張金鯤 這樣論述：

台灣預計在 2026 年邁向超高齡社會(65 歲以上人口達 20%)，在人口迅速高齡少子化趨勢下，恐面臨勞動力不足、產業外移、經濟萎縮的困境。另一方面，上世紀參與台灣經濟奇蹟的戰後嬰兒潮世代自 2011 年起陸續退出職場，這些退休者中有許多具有豐富的專業技術及經驗，加上退休時的健康良好，又長期在熱衷社會的參與，退休再就業的意願高，如能善加利用這些資深的專業人力，退休者不僅可以傳承經驗、增進健康、獲取薪酬，增加消費，同時也有助於國家經濟的發展，減輕銀髮族帶來人力資源短缺的海嘯衝擊。 由於醫療技術的進步，國民的平均預期壽命的增加，平均退休年齡也相對變小，這不僅造成人力資源的浪費，也影響了社會的經

濟負擔。本研究對管理者的領導風格類型、組織承諾、組織績效進行了探討。管理者的領導管理風格、組織承諾和組織績效對中老年職工的繼續留任與退休後再就業產生的影響做出研究。 當今的工作環境因其全球性而更加複雜、精緻，需要強而有力的領導風格。由於領導者面臨著不可預知的挑戰，經濟競爭力要求他們有時間和精力來處理人力短缺面臨的問題。不同層次的領導管理風格，對員工的有效管理可以通過組織承諾的影響改變組織績效達成效果。雖然員工表現為組織內外各種因素的影響、背景資料。績效可以被認為是一個多維度的概念。 管理者的領導風格與下屬工作的績效有關。因此，最適合組織及其員工的領導風格仍然是最有效的手段之一。組織目標和員工績

效的程度，發達經濟體進行了較多的研究，得出了不同的關注結論。因此，本研究檢測了領導風格的影響，監督工作行為（承諾和績效表現）之間的關係。本研究的結果將有利於組織的管理，進而瞭解領導風格的影響。 領導力是指領導者集合並引導個體實現任何目標。領導力是領導者與個人之間的溝通過程。因此，組織的有效性取決於有效的領導者，對於任何組織或團體來說，領導力都是一個非常重要的因素。組織的存在和生存及其進步需要概念和測量績效，作為實現組織績效的工具。組織績效是衡量組織成就的領導成功實施和模擬水準，它反映了組織生命週期的動態；本研究探討了領導風格對組織績效的作用。當組織面臨新的挑戰時，有效的領導行為有助於提高組織績

效，結果表明，領導風格與組織績效之間存在相關性。研究認為，組織的存在和生存以及組織的進一步需要概念和衡量績效作為實現組織績效的工具，組織績效是一個可實現的指標，通過領導風格，可以成功地達成組織績效。 由於平均退休年齡相對的年輕化，政府除積極研討退休年齡延後外，也鼓勵中高齡能退休後能繼續再留任或是再就業。本研究探討管理者的領導風格、組織承諾與組織績效，是否對中高年齡員工留任或是再就業有所影響。基此，本研究問卷發放調查以中高齡族群(44歲以上)為基礎，並增加「經濟需求」、「管理者領導風格」構面、「組織承諾」構面，「組織績效」構面探討 44 歲以上中高齡者留任或退休後再就業的行為意向。本研究採問卷調

查法及便利取樣方式，總計發放 416 份問卷，回收 409 份問卷；其中有效問卷385份。本研究結果發現， 「退休留任或再就業態度」、「管理者領導風格」、「組織承諾」、「組織績效」與中高齡者留任或退休後再就業的行為意向皆呈現顯著正相關。依據多元迴歸分析結果，影響中高齡者退休後再就業的行為意向最高者為管理者領導風格控制，其次為組織承諾；顯示中高齡者留任或退休後再就業的行為意向，受管理者領導風格評估影響最大，較好的管理者領導風格對於中高齡者留任，或其退休後再就業的意願較高；好的管理者領導風格與好的組織承諾與組織績效呈正相關的關係。另外，「經濟需求」 雖非影響中高齡者退休後再就業意向的最重要因素，但

仍然對留任或是再就業的意向有顯著的正向影響，顯示個人經濟需求亦會影響中高齡者留任或是退休後再就業的意向。

矽谷最夯‧產品專案管理全書：專案管理大師教你用可實踐的流程打造人人都喜歡的產品

為了解決ebay退出台灣的問題，作者馬提．凱根 這樣論述：

▄▄專案經理快來看最強專案經理怎麼做！！！▄▄ 產品怪獸公司Facebook、Google、Netflix、Apple、Adobe紛紛讚聲， 專案管理大師教你─像矽谷最成功的產品經理一樣思考！ ★ 美國亞馬遜書店4.6顆星，2008年出版長銷至今 ★ 　　當傳統產品朝數位化邁進、科技產品不再完全數位化時， 　　專案管理面臨更多元服務、線上與線下體驗……各種獨特議題， 　　創新的思維、複雜的工作、人力的配置、工程的整合都是挑戰， 　　唯有擁抱受歡迎的產品、持續為客戶創新才能脫引而出！ 　　◤釐清觀念◢ 　　▎卓越的產品不是套公式來的！ 　　Amazon、Google、Facebo

ok、Netflix、Apple等企業，之所以成為現今最成功的產品怪獸公司，是因為他們知道如何定義、設計、開發出全球數十億人喜愛的產品。他們深知：專案是產出（output），但產品完全看結果（outcome），如果開發出來的產品沒有市場價值，開發團隊再怎麼優秀也是枉然。 　　▎先進技術和實務做法是兩碼事！ 　　多數公司在開發產品及執行計畫時，仍使用缺乏效率的老方法。同時，就算導入新技術，也搞錯流程規則。這部分很難在市面上找到實務的協助資源。在本書中，凱根指導大家如何打造一個獲得授權及高效的產品團隊，配置優秀的人才，發掘顧客喜愛及適合事業的產品並順利地推出上市。 　　◤本書教你◢ 　　▎一本

書串起產品開發的整套流程！ 　　具備各環節的實務技巧與最前緣的技術說明，從產品與服務定義與實務、適用的流程與技術、人才招募與職能分工、測試與量化的執行到創造出有市場性的產品。 　　▎釐清思維，是專案經理必備案頭書！ 　　2008年前出版以來，全球幾乎每家成功的產品公司都把這本書奉為圭臬。第二版經過徹底更新後，仍秉持之前的目標：成為專案經理的寶貴資源。書中每個主題都根據世界各地數千位產品經理及產品領導者的意見與回饋做改進，分享當今卓產品公司的最新實務，以及每個卓越產品背後的幕後功臣。 本書特色 　　1. 打造產品／市場適配的產品：知道如何發掘合適的產品，說明定義、設計、開發出有市場價值的產

品，同時採用有效的簡潔流程，擴展產品組織，培養深厚的產品文化。 　　2. 打造最適人才‧技能：打造一個賦權、當責及高效的產品團隊，配置優秀的人才並順利推出上市。可以透過釐清工作職能，大幅改善產品開發的成果。 　　3. 完整包覆整個產品開發流程：不論你是追求「產品／市場適配」的新創公司、為了擴展組織而為人才傷透腦筋的成長型公司，還是想持續為客戶提供新價值卻因組織制度影響創新的穩定型大企業，本書皆適用。以簡淺易懂的語言文字，表達深刻的道理。 　　4. 當紅公司的產品開發經驗：除了作者親身經驗外，也介紹當今成功的產品經理和科技產品公司，包括Adobe、Apple、BBC、Google、Micr

osoft、Netflix。看產品怪獸公司的專案經理如何思考、布局。 　　5. 實踐前緣技術：拯救在敏捷開發（Agile）、顧客開發（Customer Development）和精實創業圖（Lean Startup）……中迷失的人，重新校準流程，該如何配合與進行、交給哪些職能做、用什麼方法執行。除此之外，還補充熱門OKR技術的使用技巧。 好評推薦 　　「產品管理的藝術就是生活的藝術。與優秀人才為伍，專注於產品魅力，誠實打造卓越產品，想法堅定但態度淡定。凱根是這門藝術的最佳導師。」──普尼特．松尼（Punit Soni），Robin公司的創辦人兼執行長，Google的前產品經理 　　「產

品管理創造了產品的藝術和科學，能創造出讓每家公司之所以存在的產品，是事業的核心。凱根以無人能及的方式，教導數位產業理解及熟悉產品管理。是想在未來市場上立足者都該拜讀的好書。」──弗瑞克－馬太．費勒（Frerk-Malte Feller），Facebook產品總管 　　「我拜讀第一版時，還是年輕的產品經理，那本書塑造了我的思維。現在我把這本書列為學生指定讀物，確保他們以正確的方式做正確的事情。這本書教你像矽谷那些最聰明的產品經理那樣思考。」──克麗絲汀娜．渥德科（Christina Wodtke），史丹佛大學教授、作家兼創業顧問 　　在實際工作上給出一套清楚的邏輯，是新手專案管理者的實務指南

，同時提供資深專案管理者重新思考、定位產品／市場適配的機會。這是所有面對未來轉型發展的專案經理必讀的一本書。──周郁凱（Yu-kai Chou），遊戲化與行為科學設計先鋒‧The Octalysis Group總裁 　　這本書可以伴隨著產品開發旅程，不停地提醒我們：要開發出一個好的產品，需要保持初衷，聆聽使用者的聲音、協調團隊與開發成員、並靈活地對市場作出調整，如此才能實現我們身為產品經理、開發團隊的每一個成員以及使用者的最終願望：一個讓人愛不釋手的產品。──陳威帆，知名《記帳城市》、《Plant Nanny》遊戲開發公司Fourdesire 創辦人兼製作人 　　台灣的產業並不缺乏優秀的工

程師，但卻缺乏能探索問題、發現問題，並帶領大家解決問題的產品經理，真心希望這本書的出版，能讓更多人明白產品經理這個角色的迷人之處，進而學習產品經理的知識與技能，帶領台灣的產業向上翻轉。──游舒帆Gipi，gipi的學習筆記部落客、資深產品經理 　　作者把本書架構得很好，可以做為職涯中，持續溫故知新的好朋友，……，只要你從事產品開發的相關工作，就需要在每個不同的時期，以不同的角度來回顧一下過去所走過路，到底是走對了，還是走偏了，未來的路又該怎麼來修正，你將因此得到巨大的成長。──盧鄭麟，專案管理與敏捷方法專業講師、PROJECT UP 專欄作家 　　誠如作者所言，「如果開發出來的產品沒有市場

價值，開發團隊再怎麼優秀也是枉然。」筆者衷心推薦此書給大家，無論你是不是產品經理，本書的宗旨：「如何打造顧客喜愛的產品」，相信是每家公司都在尋找的成功祕訣。──夏松明， PM Tone產品通_產品經理知識社群站長、NPDP產品經理國際認證培訓講師

第三方支付、賣家商譽、網站保證機制對 O2O平台信任與購買意願的影響研究

為了解決ebay退出台灣的問題，作者施昀均 這樣論述：

O2O的消費模式為在網站上付費購買商品或服務，再前往線下實體店面取得商品或接受服務。GROUPON退出台灣市場轟動一時，面對大量的線上電子票券和團購券，消費者也無法短期使用完畢，使得消費者對O2O抱持著不信任或是有疑慮，因此本研究認為消費者權益必須受到保障。透過以上的動機與目的，本研究欲建立第三方支付、賣家商譽、網站保證機制對O2O平台信任與購買意願影響的模型，研究採用便利抽樣，共回收有效問卷271份。研究結果如下:1.消費者對於在網路上購物還是存在很多的不確定性，因此透過本研究的結果顯示，消費者對於O2O平台擁有安全的第三方支付系統產生信任感呈現正面影響，進而表現更高的購買意願。2

.研究結果顯示，賣家商譽對O2O平台信任呈現正相關，表示O2O平台上顯示賣家的交易紀錄以及評價對消費者來說不僅可以當作購物前的參考，相對也讓消費者對O2O平台上的賣家產生信任感，進而放心購買。3.以第三方支付、賣家商譽、網站保證機制對O2O平台信任呈正面影響中，以網站保證機制的三個問項平均數最高，表示消費者對於O2O平台所保證的消費者保護法(例如:七天無條件退貨)、未收到商品之前，平台會代保管買家的交易款項以及對賣家商譽的積極管理(當賣家的評價過低時，平台應立即暫停賣家的賣場)都是很重視的，因此本研究認為網站保障機制能夠讓消費者更放心，更提高對平台的信任。4.由於FinTech近年來崛起，讓消

費者越來越重視第三方支付在購物網站上扮演的角色，即使沒有中介的平台做把關，研究顯示安全的第三方支付對購買意願呈現正面影響。