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股神巴菲特：從選股、長期投資到人生最重要的六堂課

為了解決c羅身價的問題，作者JanetLowe 這樣論述：

群眾瘋狂殺出時，巴菲特就買進； 投資最重要的四個字是「安全邊際」； 波克夏與長期股東從股市下跌中獲利…… 本書萃取巴菲特從創造財富、管理財富到分配財富的哲學， 完整呈現從交易、內在價值到平衡風險的過人智慧。 多年來，巴菲特的影響力與財富不斷成長，不過有一件事情都沒變，那就是他對事業與生活永遠誠實謙遜、樂觀進取。暢銷書作者珍娜‧羅渥（Janet Lowe）在這本《股神巴菲特》中，說明巴菲特是如何做到的。 本書反映巴菲特過去的生活，內容摘錄全世界最成功的投資人所說過的話，字字珠璣，趣味十足。 巴菲特的話往往出人意表，又總是那麼有趣，這是他商場智慧與機智的結晶。本書集結巴菲特對於網路經濟、家庭朋

友、股票投資、資本配置、經營事業、繳納賦稅等議題，非常精闢的見解。巴菲特為什麼要將85%的財富捐給比爾暨梅琳達蓋茲基金會從事慈善事業，本書也詳細解析巴菲特是怎麼想的。 《股神巴菲特》不只是一本關於投資的書，更展現出巴菲特這位投資大師的個性與哲學。 本書許多字句是巴菲特一生智慧的結晶，可以讓你了解巴菲特對於許多重要議題的看法，因此這本巴菲特的語錄，也可以叫做給投資人的「生活經驗小書」（A Life’s Little Lesson Book）。以下是幾句經典名言： 「建立名譽要20年時間，破壞名譽只要5分鐘。如果你能想到這點，做起事來就會不一樣。」 「智商160的人，投資不見得就一定贏過智商130

的人。」 「只有在退潮的時候，你才會知道誰裸體游泳。」 「我希望能夠解釋我所犯的錯誤，這表示我只做我完全了解的事。」 「你應該投資即使是笨蛋都能經營的企業，因為總有一天企業會落入笨蛋手中。」 「多年來，許多非常聰明的人終於學到的一點是，一長串數字乘以一個0，還是等於0。」 本書為《巴菲特開講》改版 重量級推薦—— 想要增進投資技巧的人，研究大師的做法應該有所幫助。這本小書道盡了巴菲特的哲學與技巧。 ——彼得‧林區（Peter S. Lynch）／傳奇基金經理人（富達麥哲倫基金） 充滿反諷機智的常識…… ——約翰‧柏格（John C. Bogle）／已故先鋒集團（Vanguard Group）創

辦人 最令投資人傾倒的是巴菲特的思想與哲學。珍娜‧羅渥輯錄巴菲特的聰明機智，編成一本輕鬆易讀的書，真是造福眾人。 ——羅伯特‧海格斯壯（Robert G. Hagstrom）／李格梅森資本管理公司（Legg Mason Capital Management）資深副總裁、《巴菲特勝券在握》（The Warren Buffett Way）作者 想要追尋事業、投資與生活成功的人，千萬不可錯過本書，巴菲特的聰明機智是最佳的指引。 ——史帝夫‧賀爾本（Steve Halpern）／www.thestockadvisor.com編輯

c羅身價進入發燒排行的影片

影響消費者對運動品牌知名度、關係行銷、購買意願與顧客忠誠度之探討

為了解決c羅身價的問題，作者蔡家勳 這樣論述：

隨著運動風氣的盛行，從事運動的人口數逐漸提升，也跟著帶動運動產業的興盛，而許多運動相關品牌運用關係行銷的策略，與顧客建立長期良好的關係並培養忠實的顧客，使其對品牌產生信任與依賴感，進而對品牌的產品重購買，甚至建立起口碑宣傳。本研究目的主要探討運動品牌知名度、購買意願與顧客忠誠度之關係，並探討關係行銷在運動品牌知名度、購買意願與顧客忠誠度之間是否存在中介效果，以網路與紙本問卷的方式進行發放，將問卷回收整理後，使用敘述性統計、信度分析、效度分析、信度分析、相關性分析與迴歸分析來探討各構面之間的相互影響，並給予研究結論學術和實務之建議。本次研究的結果如下 :1. 品牌知名度會正向影響購買意願。2

. 品牌知名度會正向影響顧客忠誠度。3. 品牌知名度會正向影響關係行銷效果。4. 關係行銷在品牌知名度與購買意願間具有中介效果。5. 關係行銷在品牌知名度與顧客忠誠度間具有中介效果。

房市老手21堂超強實戰課：快速看穿房屋買賣陷阱

為了解決c羅身價的問題，作者陳淑泰 這樣論述：

買屋、賣屋時必備實戰教材 帶你揪出房屋交易細節裡的魔鬼！   　　一對高齡80、90歲的老夫妻，太太因為賭氣，在剛開完大刀的丈夫以及未同住兒女不知情的狀況下，逕自向房仲託售丈夫名下的自住公寓；卻被業務員以「舊公寓頂樓加蓋是違建，不能計入房屋售價」、「售屋開價只能參考這條路的上一次成交實價」……等話術勸誘，以低於周邊行情約300萬元的價格託售；發現不對勁後想打退堂鼓，卻被告知要支付約62萬元的「違約金」！   　　老夫妻拿不出違約金，已做好要忍痛賣房的準備，眼看簽約的時間逼近，終於鬆口向兒女求救，他們要如何趕在簽約之前力挽狂瀾？   　　本書作者陳淑泰為財經媒體圈

資深記者，20年來出於自住、安排家人住所、資產配置之故，擁有多次與房仲業務員過招的豐富經驗；這起交易糾紛是她身邊友人的真人真事，在簽約前一刻，協助友人圓滿化解這起糾紛，拯救老夫妻逃過低價賣房的危機。   　　房價動輒數百萬、上千萬元，交易過程中產生的費用也經常多達數十萬元，不容掉以輕心。然而一般人一生當中買賣房屋的次數屈指可數，若不小心受到不肖話術誘導，就有可能蒙受金錢損失，甚至造成心理上的巨大痛苦。   　　不管是想買屋、想賣屋，看完這本書，你將會驚覺房屋交易細節中竟有如此駭人的魔鬼，你將能知道該如何維護自己的權益，若不幸踩到陷阱，也能知道該如何展開自救行動！   　　

▋這本書適合哪些人？ 　　擔心遇到惡房仲，不想誤觸陷阱的房市菜鳥 　　不願被不肖話術唬弄而低價出售房屋的賣屋族 　　已經買到瑕疵屋，想合法討公道的苦主   　　▋重點實戰課：   　　◤想賣房？分辨8種不肖手法   　　想託售房屋，你是否擔心被誘導砍價到遠低於行情價，或在不知不覺間損失應有的權益？本書將教你看透不肖業務員常用的手法，包括自製不實行情表說服屋主低價委託；不給足夠的契約審閱期；在簽完委售契約後，又再誘導屋主「契變」另外寫出底價……等。發現苗對不對，要趕快脫身！   　　◤想買房？6大重點避開瑕疵屋   　　購屋者花了大錢買房，最怕入住後

發現漏水、白蟻、海砂屋，或附近竟有沒注意過的嫌惡設施！掌握重點，事前多作功課，把發生憾事的可能性降到最低。   　　◤遇到交易糾紛別吃悶虧，傳授你必修自救守則   　　已經誤觸陷阱，買到有瑕疵的房屋，或遇到不良房仲害你吃虧，只能忍氣吞聲嗎？不！本書將教你如何擬定自救策略，用合法管道為自己討回公道！   　　◤我遇到的是良心房仲嗎？用8項原則打分數   　　一個有良心的房仲業務員，不會逼你倉促做決定，也不會忽視客戶提出的需求……作者根據自身經歷，列出良心業務員都具備的特質，幫助你評估是否要將買賣房屋這等人生大事交付給他。   　　◤同場加映：4步驟買對法拍屋

  　　法拍屋可用低於市價的行情買到房，卻容易因為搞不懂程序而卻步。到底該怎麼買到理想的法拍屋？帶你一一步學會如何找物件、出價、投標、順利完成法拍屋標購交易。  

旅館業顧客滿意與服務疏失之研究-以嘉義地區為例

為了解決c羅身價的問題，作者蔡靜薇 這樣論述：

摘 要 現今餐旅業的蓬勃使得餐旅業間的競爭愈來愈激烈，也因此突顯出餐旅業顧客滿意度的重要性。服務基本上是由「人」來傳達的，所以難免會有失誤發生，當發生服務失誤時就可能產生顧客抱怨，而顧客抱怨若沒有處理好所引發的負面效果，可能會對餐旅業造成很大的傷害，此乃本研究之研究背景與動機。 本研究採質性研究法，以「旅館業顧客滿意與服務疏失之研究-以嘉義地區為例」為題，對嘉義地區的飯店進行深入的訪談與研究。經擬定大綱後先以電話約訪各家業者主管，安排時段進行深度訪談，藉由訪談過程來了解面對顧客抱怨時他們各自的處

理過程及方法。並將訪談內容記錄作成逐字稿且分析歸納得出結論，最容易引起顧客抱怨的三方面分別為：1.硬體設施老舊、2.服務疏失、3.食材缺失，而可以避免及改善方針為：1.詳細記錄顧客抱怨的緣由、2.定期的開會與檢討、3.適當的在職訓練。 最後，對業者提出以下建議：1.在硬體設施改善期可以利用贈品或優惠措施來彌補短期不足及缺失。2.把員工看成是公司的資產，以對待家人的方式來對待。3.公司的處理SOP要有彈性的空間，並以細心、耐心、同理心來處理顧客抱怨，定能迎刃而解。