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東吳大學 巨量資料管理學院碩士學位學程 吳政隆所指導 林怡如的 客戶對商品提問之多重標籤辨識-以網路拍賣網為例 (2019),提出Pchome客服 PTT關鍵因素是什麼,來自於電子商務、客戶服務、文字探勘、多重標籤辨識、機器學習。
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客戶對商品提問之多重標籤辨識-以網路拍賣網為例
為了解決Pchome客服 PTT 的問題,作者林怡如 這樣論述:
網路購物(電子商務E-commerce)儼然已成為現今不可或缺的一種消費型態。面對客戶新型態購物行為的轉變,許多傳統線下消費平台(實體門市、電視購物、型錄郵購等)業者,均面臨經營型態轉型的挑戰,紛紛增設線上購物平台搶食網路商機。在網路行銷活動多元化、業績與日俱增的同時,電子商務各後勤單位之服務與系統是否完備、足以因應消化龐大訂單量,正是考驗各大電商的重要課題。 電商後勤中又以客服中心所面對的問題是更多面向、複雜的。這個介於客戶與企業之間的第一線服務單位,如何有效運用大數據技術精進改善作業流程、快速的提供更貼近客戶需求的服務品質與解決方案,是本研究所要探究的核心內容。實驗以露天拍賣網客戶
對商品提問內容,進行十類細分類與五類大分類之多重標籤分類預測模型訓練。本研究分別以TF-IDF與Word Embedding兩種特徵值萃取方法,搭配極限樹(Extra Trees Classifier)、邏輯式迴歸、隨機森林與支持向量機四種分類模型,交叉組合進行實驗。實驗結果整體以測試資料集使用文字探勘技術TF-IDF方法萃取之特徵值,搭配極限樹分類模型的預測效果Micro F1 score 0.82846較為顯著。
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Pchome客服 PTT的網路口碑排行榜
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#4.[問題] pchome退貨螢幕嚴重瑕疵 - Mo PTT 鄉公所
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#5.[閒聊] PCHOME24H小時是假的吧- 看板e-shopping
昨晚急著買新手機,在PCHOME下單北市6小時到貨,中午打開PCHOME一看,顯示訂單未處理。然後打客服過去問,客服:我們PCHOME生意太好,你只能等, ... 於 www.ptt.cc -
#6.PTT 夯話題:PChome 24h 客服電話資訊!,大家都在找解答 ...
PChome 是台灣知名的線上購物網站,最早在2000 年時變成立PChome 線上購物,但現在如果有網購的問題發生,我們卻在找不到PChome 24h 客服電話,這讓許多PTT 網友感到很傷 ... 於 hotel.twagoda.com -
#7.Apple板 - Dcard
關於mac的office,哈囉大家好,想跟大家分享也算是記錄給我自己的一些Mac OS的tips&app,平常很喜歡找一些這相關的資訊,也整理給大家參考看看:),在看之前請把你的 ... 於 www.dcard.tw -
#8.PC home 電腦家庭 02月號/2023 第325期 - 第 32 頁 - Google 圖書結果
PChome 雜誌編輯群 ... 白金級以上用戶,還可享有客服優先服務的待遇,另外,點數雖無法直接轉換為現金,但還是可以兌換Google Play抵用金來進行其他的消費。 於 books.google.com.tw -
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#11.PC home 電腦家庭 10月號/2021 第309期 - 第 1 頁 - Google 圖書結果
PChome 雜誌編輯群 ... 元 PTT 重新開放註冊連線安全嗎? ... 線上訂閱: service.cph.com.tw 最強優惠,就在城邦客服網 44 52 7658 Special Projects 特別企劃 044 此刻, ... 於 books.google.com.tw -
#12.[問題] PChome 大榮送貨已簽收沒拿到- e-shopping
... 所沒人接看網路上好像都說大榮客服不會有人接電話已經留言給pchome客服目前還沒回想請問有沒有人知道還能怎樣聯絡到大榮? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), ... 於 ptt-chat.com -
#13.UNIQLO台灣: 首頁
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#14.[問題] 點卡購買PCHOME請款好慢PTT推薦- e-shopping
小弟剛剛要買點卡只有東森/HER森森跟PCHOME有賣我比較常用東森選東森東森要購買時,跳出文字訊息說: 您不符合購買點卡資格我直接打電話去客服問了,3 ... 於 pttyes.com -
#15.[抱怨] pchome 24h 送貨退貨問題- 看板e-shopping - PTT消費區
1/4 列印pchome退貨文件1/6 物流公司取走其中一件, 但把iMac大箱留在管理室... 1/10 管理室通知我還有退件沒收走1/11 致電pchome 客服中心, ... 於 pttconsumer.com -
#16.PCHOME 商店街有問題會很麻煩,購物要注意 - Mobile01
PCHome 商店街購物萬一有問題,店家若不處理,PChome那邊也找不到聯絡方式 ... PCHome網站上很難找到的客服電話PCHome 客服電話02-2704-0999 PCHome ... 於 www.mobile01.com -
#17.PChome 24h購物| Taipei
PChome 24h購物, 台北市. 1705872 likes · 10885 talking about this · 1131 were here. 你在哪,home 就在哪。 200 萬種商品種類齊全,你想買的我們都有! 於 www.facebook.com -
#18.PChome Online_ 網路家庭國際資訊股份有限公司薪水情報
PChome Online_ 網路家庭國際資訊股份有限公司薪水、年終獎金、公司福利等精彩內容都在比薪水。 ... 薪水情報 面試心得 PTT 評價. 平常心. 上班心情. 偶爾加班. 於 salary.tw -
#19.購買Skype點數,以優惠費率撥打市話、行動及國際電話
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#20.【公告】Pchome第一通過前往面試名單
【公告】Pchome第一通過前往面試名單. 景文科技大學行銷與流通管理系版權所有Copyright © 2020 Department Of Marketing And Logistics Management. 於 mlm.just.edu.tw -
#21.[問卦] PCHOME不出貨關閉客服,發生甚麼問題? - Gossiping板
小魯等了超過一個禮拜雖然不是緊急的東西但以前可以查到的物流狀態現在完全空白冏"" 連續幾天打客服電話也都全線關閉完全放棄治療了...? 但是PCHOME臉 ... 於 disp.cc -
#22.[問題] 請問有人的PChome還沒出貨的嗎? - nswitch - PTT遊戲區
發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.52.245 (臺灣) ※ 文章網址: ... 7 F →l47695456: 樓下PCHOME客服請回答 03/23 16:18. 於 pttgame.com -
#23.新竹物流-10碼貨號/提單號查詢
10碼貨號 / 提單號查詢. ※請輸入10碼貨號/提單號查詢貨物追蹤狀況. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 新竹物流貨物追蹤資訊僅提供您追蹤交由新竹物流配送貨件的資訊,未 ... 於 www.hct.com.tw -
#24.顶流棋牌001qpcc牛气冲天 - Pchome电脑之家
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#25.Re: [問題] pchome 24h若有送件逾時的情況- e-shopping - MYPTT
客服 說那會再聯絡我,就掛電話了等了20分鐘,沒有人回電,上狀態一看,變成「下次 ... 大概是因為浪費整個假日在等結果還這樣吧) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), ... 於 myptt.cc -
#26.客服中心 - 花旗銀行
花旗客戶服務中心-電話理財服務中心:(02)2576-8000 / 0800-012-345. 於 www.citibank.com.tw -
#27.星展花旗業務移轉專區| 台灣星展銀行
請問未來紅利點數(飛行積金、活利積分、現金積點、PChome聯名紅利點數)兌換精選商品,配送時間是否會有調整? 於 www.dbs.com.tw -
#28.【問答】PTT 夯話題:PChome 24h 客服電話資訊! 2022旅遊
【問答】pchome客服電話ptt第1頁。最近PPT上詢問PChome24h客服電話的網友相當多,但卻一直找不到PChome24h客服電話怎麼辦呢?PChome是台灣知名的線上購物網站 . 於 chinese.iwiki.tw -
#29.為何PChome慘輸momo?網曝這點被吊打 - 工商時報
PChome 營收大幅縮水,取消績效獎金,董事長詹宏志更表明「今年不領薪水」, ... 網友在PTT八卦版詢問,PChome買家電可以分很多期,退貨也夠阿莎力, ... 於 ctee.com.tw -
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#31.活動專區 - 國泰世華銀行
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#32.[閒聊] 大家使用PCHome 24H網購的準時到貨率? - PTT學習區
[閒聊] 銀行客服這樣是很幽默嗎? WomenTalk · kbt272006/13 13:27. 41144. 於 pttstudy.com -
#33.【客服人員|pchome】職缺- 2023年6月熱門工作機會
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#34.[問題] pchome客服人員- 看板e-shopping - PTT網頁版
想請問Pchome客服人員講話都很直接嗎? 今天接到客服電話是要跟我說明無法接受退貨(因為當初拆封外包裝的紙盒有撕裂,所以退貨的時候沒附上,有想過可能會被拒絕) 不過 ... 於 www.pttweb.cc -
#35.PC home 電腦家庭 09月號/2021 第308期 - 第 125 頁 - Google 圖書結果
PChome 雜誌編輯群. d SU 9 PChame 2021. ... 如您有依個資法第三條或其他需服務之處,得致電本公司客服中心電話 0800020-299 請求協助。相關資料如為非必填項目, ... 於 books.google.com.tw -
#36.中國信託ALL ME卡
PChome 24購物加碼禮:112/4/1 ~ 112/6/ ... ALL ME卡讓您享有中華電信與PChome集團豐富優惠 ... 客服暨申訴專線 信用卡:(02) 2745-8080 銀行:(02) 2769-5000. 於 www.ctbcbank.com -
#37.[問題] PChome24h未到,延遲超過12小時
在快捷區) 詢問郵局客服確認無包裹更新資料有兩種可能: 1. 郵件包裹號碼錯誤2. Pchome只先key-in資料號碼和狀態,但包裹實際上還沒交給郵局 ... 於 ptthito.com -
#38.欣亞數位‧ 買電腦,找欣亞
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#39.pchome面試ptt [請益] 第一次工作offer選擇- 看板Soft | 藥師家
各位了,感謝!--※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:1.161.228.96※文章網址:...推touurtn:PCHOME阿第一份工作的招牌很重要01/2322:42...推bapemilo:松凌只要面試完 ... 於 medicine.pharmknow.com -
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有點不知道該怎麼起個頭我在PChome購物(24h) 不是商店街或是露天我只是想買記憶卡. ... 上個月我打給客服(他們家客服電話還不太容易找). 於 ptt.reviews -
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