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國立中正大學 傳播學系電訊傳播研究所 劉駿州所指導 張宇涵的 YouTube、Dailymotion及愛奇藝線上影音分享平台市場之競爭區位分析-以閱聽人資源角度探討 (2016),提出遠傳客服免付費電話關鍵因素是什麼,來自於Web2.0、線上影音分享平台、區位理論、YouTube、Dailymotion、愛奇藝、區位寬度、區位重疊度、區位優勢。

而第二篇論文國立臺南大學 行政管理學系碩士班 馬群傑所指導 蘇芳慶的 文化創意政策與文化公民教育的認知研究 –以臺南愛情城市為例 (2015),提出因為有 文化創意、創意城市、文化公民權、公民美學、隱喻抽取技術的重點而找出了 遠傳客服免付費電話的解答。

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YouTube、Dailymotion及愛奇藝線上影音分享平台市場之競爭區位分析-以閱聽人資源角度探討

為了解決遠傳客服免付費電話的問題,作者張宇涵 這樣論述:

過去電視的出現成為上一代甚至延續至今的娛樂,因為這種熱媒介的享樂帶給人們 愉悅、陪伴、歸屬感等等;但隨著網路世代的演變,線上影音以其更為即時快速;且不 受傳統電視觀看受限的收視模式,開啟新一代收看模式。加上物聯網的加持以及科技環 境的進步,更替線上影音拓展出一條康莊大道。因此許多業者紛紛投身加入線上影音行 列;其中,線上影音分享平台由於結合社群及影音的特性,更讓閱聽人能在觀看之餘還 與他人分享討論。因此,本研究希望藉由探究不同線上影音分享平台的區位與競爭情形, 提供既有業者或是新進業者,甚至是整個線上影音產業目前的產業運作模式,與閱聽人 市場競爭態勢。 本研究從閱聽

人資源角度出發,採用 Dimmick(1993)自組織生態學中區位概念發 展而出的區位理論,並利用其中的區位寬度、區位重疊度與區位優勢為分析工具,來探 討目前台灣三大最具討論度的線上影音分享平台-YouTube、Dailymotion 及愛奇藝的發 展利基與競爭優勢。除此之外,本研究亦納入不同人口變項,進一步比較三平台之間的 區位情形,希冀更全面了解不同業者間的的區位市場為何。 本研究主要採取網路問卷調查法,針對同時擁有三個平台一次使用經驗的閱聽人作 為調查對象,然在閱聽人滿足獲得部分還加入深度訪談以結合理論與實務的緊密性,作 為問卷題項的設計。正式問卷於 2016 年 6 月初上

線,總計回收 813 份問卷,有效回收 率為 74%。從閱聽人對三線上影音分享平台的滿足獲得因素分析發現,YouTube、Dailymotion 及愛奇藝所使用的閱聽人資源包含「個人情感相關面向」、「平台體驗相關面向」、「社群 互動相關面向」、「平台設計相關面向」與「平台經營相關面向」。至於不同閱聽人特性則 依性別(男/女)、職業(學生/非學生)、使用頻率(高頻/低頻)與觀看程度(低度/中 度/重度)進行區位分析。 綜合本研究結果,發現無論是整體或是不同特質閱聽人,皆以 YouTube 為通才, Dailymotion 居中,愛奇藝為專才者。然 YouTube 與 Dailymot

ion 在個人情感與平台經營 相關面向區位寬度數值相近,因此兩者在此兩面向上區位重疊度競爭較激烈,且在平台 經營相關面向上不分軒輊。至於愛奇藝整體而言區位優勢分數皆最低,因此和 YouTube 的競爭最合緩;但與同是新進業者的 Dailymotion 在「平台體驗相關面向」、「社群互動 相關面向」與「平台設計相關面向」都是高度競爭。不過三平台各自仍有其優勢而吸引 不同閱聽人,故本研究也進一步根據平台各自特點給予未來市場發展建議,最後也針對 學術及實務上提出相關建議。

文化創意政策與文化公民教育的認知研究 –以臺南愛情城市為例

為了解決遠傳客服免付費電話的問題,作者蘇芳慶 這樣論述:

近年來地方政府積極舉辦各式各樣文化創意活動,以期能替城市加值,帶動城市觀光與行銷。然而在這追求經濟物質的時代裡,人們可支配的收入增加,物質生活豐富,人們對精神生活的需求也越來越重要,獲得超出物質的知識、體驗與美感等文化附加價值。台灣邁入一個成熟的社會階段,文化藝術活動不再是社會菁英的專利,而是公民的共同認知。 由於近年來臺南積極發展文化創意與創新產業成長,推出許多文化創意政策,在文化發展上扮演積極角色。本研究以臺南市政府舉辦的愛情城市活動為研究主軸,針對文化創意政策、創意城市、文化公民權、公民美學等理論基礎及相關文獻作探討。本研究運用隱喻抽取技術,針對九位相關人員進行深度訪談,

挖掘受訪者內在對愛情城市的想法與價值,並分別呈現出個人的心智地圖,最後彙整出愛情城市共識地圖,並進一步加以分析公民對於文化創意政策活動想法與價值。本研究獲得九位受訪者的一百六十六個構念,並根據隱喻抽取技術的四分之ㄧ構念及三分之ㄧ構念關聯性原則,共取得二十ㄧ個納入共識地圖的構念。 最後,根據研究結果提出建議,以供都市發展文化創意政策活動提供重要知識及建議,共同建構一個基於文化和審美認知的公民共同體社會。