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高雄市國小教師購屋動機、資訊搜尋行為與選擇評估因素之研究

為了解決西湖渡假村豪華家庭房的問題，作者林金蓉 這樣論述：

購屋屬於高風險的消費財，消費者在心理、個別差異和環境的層面上會對每一環節的變數反覆的考量後，才會做出最適合購屋決策。而建商在行銷市場欲贏得先機，必先掌握消費者購屋決策因素，才能訂出符合顧客需求的行銷策略，創造利潤。本研究欲探討購屋的消費者行為，分析「購屋動機」與「資訊搜尋行為」、「選擇評估因素」決策行為之間的相關性。以EKB消費者行為決策模式（Engel-Kollat-Blackwell，E-K-B Model）為研究主軸，採群集抽樣方法進行問卷調查，以高雄市有購屋經驗之國小教師為調查對象，將有效問卷401份調查結果使用描述性統計、曼惠二氏U檢定（Mann-Whitney Test）、克-瓦

二氏單因子等級變異數分析（Kruskal-Wallis Test）、獨立樣本t考驗和皮爾森積差相關分析等統計方法進行分析。獲得之重要結論如下：一、不同消費者屬性變項之高雄市國小教師，其購屋動機有顯著差異。二、購屋動機強弱不同，在資訊搜尋行為有顯著差異。三、購屋動機強弱不同，在選擇評估有顯著差異。四、購屋動機與資訊搜尋行為有顯著相關性。五、購屋動機與選擇評估有顯著相關性。六、不同消費者屬性變項之高雄市國小教師，其決策行為有顯著差異。本研究依結論提出說明，並建議業者依據不同的購屋動機與消費決策，推出消費者需求之建案並擬出差異化行銷。也建議教師族群可增加多面向的資訊搜尋管道，作為最佳購屋決策之參考。

關鍵字：購屋動機、消費者行為、資訊搜尋、選擇評估、EKB模式