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高苑科技大學 經營管理研究所 張明寮所指導 李哲豪的 電信業門市人力工作壓力及人力流動性探討—以T電信公司為例 (2018),提出台灣大哥大直營門市台南關鍵因素是什麼,來自於電信業門市、電信業人力、工作壓力與流動性原因、電信業門市人力工作壓力及流動性原因探討。

而第二篇論文崑山科技大學 企業管理研究所 李政隆、歐陽豪所指導 賴明勇的 從服務行銷觀點探究臺灣電信加盟業者的經營議題 ~以亞太電信加盟店為例 (2014),提出因為有 承諾、信任、服務行銷、質性個案、電信加盟店的重點而找出了 台灣大哥大直營門市台南的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

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台灣大哥大直營門市台南進入發燒排行的影片

華為在 10 月 16 日,發表下半年旗艦 Mate 20 系列,而 Mate 20 系列共有四款,包含延續 Mate 10 系列的,Mate 20 以及 Mate 20 Pro,還有跟保時捷合作設計的 Mate 20 RS,另外還有一款主打超大螢幕的 Mate 20 X,那麼究竟這四款新機,在外型、規格上有什麼樣的差異呢,這部影片將會透過規格表,讓你更清楚知道它們的不同,我們趕緊進入主題吧!

【影片更新】
12:16 - 訂正錯字「能笑」為「能效」。
13:31 - 台灣引進 Mate 20、Mate 20 Pro、Mate 20 X 都是 6GB RAM/128GB ROM。
15:08 - Mate 20 X 不支援 28、32 頻段,其中 28 則是台灣電信的頻段之一。
15:19 - Mate 20 為 NT$ 22,900,Mate 20 Pro 則是 NT$ 29,900,Mate 20 X 為 NT$ 22,900。

【重要資訊 - Mate 20、Mate 20 Pro】
華為正式宣布將在 10 月 30 日,於台灣開賣 Mate 20、Mate 20 Pro,並都引進 6GB 記憶體、128GB 儲存空間的版本。其中 Mate 20 將會有極光色、寶石藍,而 Mate 20 Pro 則有極光色、亮黑色兩種,售價分別為NT$ 22,900、NT$ 29,900。兩款也都會在台灣五大電信門市上架販售。

「Mate 20 系列首購禮」
凡在 10/30 至 11/30 期間購買 Mate 20 系列,並在 12/10 前上網登錄,符合資格後即可獲得早鳥禮,不過早鳥禮則有差異,Mate 20 為「華為主動降噪耳機第三代」一組,Mate 20 Pro 則可拿到「華為 15W 無線充電板」一組。另外活動期間在華為指定門市,像是「台北三創體驗店、桃園統領體驗店、新竹巨城專賣店、台中大遠百專賣店、高雄夢時代體驗店、台南南紡體驗店、台中文心秀泰體驗店」購買的話,還可享有獨家加碼禮「柔光自拍桿」,同時還加贈一年內螢幕保固維修一次,以及延長保固一年。

若是在指定電信門市購買,則有其他加碼禮,
※ 11/1 - 11/30 間至台灣大哥大直營與特約門市購買 Mate 20 系列,可獲得「暖光夜燈 - 隨身加濕器」。
※ 11/1 - 11/30 間至遠傳電信直營與特約門市購買 Mate 20 Pro,可獲得「商務旅行萬用插座」。
※ 11/1 - 11/30 間至中華電信直營與神腦特約門市購買 Mate 20 Pro,可獲得「英倫風背包」。

【重要資訊 - Mate 20 X】
華為正式宣佈將 Mate 20 X 引進台灣,並於 1 月 19 日正式開賣,建議售價 NT$ 22,900;而華為也規劃了預購禮、排隊禮與上網登錄加碼禮三重好禮,可獲得碎屏保、延長保固、256GB NM 記憶卡、M-Pen 數位筆與專屬皮套等贈品。
只要在 1/10 16:00 至 1/18 23:59 止,於全台 12 家品牌體驗店、四大電商平台(PChome 24h 購物、Yahoo! 奇摩購物中心、momo 購物網、蝦皮購物)舉辦 Mate 20 X 預購活動,預購消費者可獲得「i5 藍牙音箱 + 不鏽鋼保溫杯 + 碎屏險(僅體驗店適用)+ 延長保固一年(僅體驗店適用) 」預購禮,送完為止。另外,在 1/19 上市當天,華為將於早上 11 點在台北微風南山、台中文心秀泰、高雄夢時代三家品牌體驗店開放排隊首購,憑號碼牌有機會獲得排隊禮「256GB NM 卡 + 車載禮包」一組,送完為止。最後,在 1/10 至 2/28 期間於全通路購買 Mate 20 X 手機,並於活動網站登錄資料,經審查符合資格後,就可獲得加碼禮「HUAWEI M-Pen + 訂製專屬皮套」一組,送完為止。

但要注意到 Mate 20 X 並不支援台灣 Band 28(700 MHz)頻段。

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標題:華為Mate 20 / Mate 20 Pro / Mate 20 RS / Mate 20 X - 你該選擇誰?
資料來源:Huawei、Samsung、Sony、Qualcomm、Google、NFC…
製作者:小翔 XIANG

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電信業門市人力工作壓力及人力流動性探討—以T電信公司為例

為了解決台灣大哥大直營門市台南的問題,作者李哲豪 這樣論述:

本研究旨在探討通訊業人力對決定流動性原因關係之研究。本研究的目的如下:一、暸解T電信公司門市人員工作壓力的現況及工作壓力來源與流動性原因。二、分析不同背景變項之T電信公司門市人員工作壓力及流動性原因與公司因應策略的差異情形。三、探討T電信公司門市人員工作壓力及流動性原因與公司因應策略的相關情形。本研究採問卷調查,以「通訊業人力工作壓力及流動性原因與公司因應策略探討調查問卷」為工具,研究對象以107年度某民營電信業者之直營門市從業人員為主,母群180人,回收問卷163份,有效問券163份。本研究結論如下:一、T電信公司門市人員工作壓力主要來至於「績效因素」,其次為「同儕相處不良」。二、T電信公

司門市人員流動性原因主要以「競業薪資競爭」最高,其次為「各項績效制度未充分溝通及休假時數不足或加班過多」。三、T電信公司門市人員對於公司因應策略認同度以「解決問題,提升績效及收入」最高,其中以「討論取代責備,找出問題與對策,協助績效提升」認同度最高。四、以「處主管」、「區主管」與「區督導」為擔任公司關懷同仁之主要成員,協助同仁以討論的角度,協助其找出問題克服,進而提升其績效及收入,並提供公司足夠的競業底薪及獎金資訊,進而調整公司薪獎制度,調高公司競爭力及降低人力流動率。

從服務行銷觀點探究臺灣電信加盟業者的經營議題 ~以亞太電信加盟店為例

為了解決台灣大哥大直營門市台南的問題,作者賴明勇 這樣論述:

中文摘要臺灣行動通信市場歷經幾次改革開放,電信公司橫向、縱向整合廣募加盟店擴大市佔率,加盟總部在用戶數大幅成長後經常變更加盟合約及不合理要求,導致總部承諾與加盟店的信任問題。本研究目的一、從服務行銷觀點探究臺灣電信加盟業者的經營議題,以亞太電信加盟店為例;二、提出解決當前問題的有效方案與管理意涵。連鎖加盟是勇於冒險者的圓夢捷徑,像站在巨人的肩膀上看得更遠,讓第一次創業就能成功,簽定加盟合約前應審慎評估風險。本研究以台南地區亞太電信加盟店主為研究對象,採用Yin質性個案研究方法收集資料。研究結果顯示: 產品方面(Product): 亞太電信產品採購思維需改變,以協助加盟店提高周轉降低庫存;價格

方面(Price) : 低價策略無法長期滿足消費者需求,創新才能保持領先;通路方面(place): 直營店&電話直銷不公平競爭損及加盟店權益,違背加盟承諾失去信任基礎,應妥為區隔互相支援把餅做大;促銷方面(promotion):促銷模式多年不變創造消費者的依賴才能持續屹立;專業服務人員(people): 輔導業務素質待提升,應從招募及持續教育訓練著手,門市人員招募困難待突破,待電信商更多讓利;服務流程方面(process):申辦流程複雜增加門市人員流動,維修流程客服與門市認知不一造成門市與消費者爭議,帳務不透明加盟主失去對總部信任,申辦電腦化、標準一致化、帳務透明及時化提升整體滿意度;有形環境

展示(physical environment): 店面施工品質粗糙設備不符使用,未能提供足夠實機展示,應加強企業社會責任觀念並顧及利害關係人權益。本研究最後建議: 消費者、加盟店、電信業者、政府機關等皆應正視產業面臨的各項問題,從制度與實務面採取積極有效的解決方式,以促進整體產業結構與消費經濟公平合理的發展。本研究僅針對台南地區部份亞太電信加盟店進行深入訪談與觀察,建議未來研究者可以採用量化研究方式來交叉驗證;比較電信產業與其它產業之加盟體系運作情形;或是以其它電信業者或其它區域為研究對象。