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以科技接受模式探討電動機車綠能購買意願之關聯性研究

為了解決印表機回收台中的問題，作者陳麗元 這樣論述：

目錄摘要 iABSTRACT ii誌謝 iv表目錄 vii圖目錄 ix第一章 緒論 1第一節 研究背景 1第二節 研究動機 4第三節 研究目的 6第四節 研究範圍 6第五節 研究流程 7第二章 文獻探討 8第一節 科技接受模式 8第二節 知覺有用性 12第三節 知覺易用性 17第四節 使用態度 22第五節 綠能購買意願 27第三章 研究方法 35第一節 研究架構 35第二節 研究假設 36第三節 研究變數與操作性定義 41第四節 問卷設計 45第五節 研究對象與問卷發放 45第六節 資料分析方法 51第四章 資料分析 53第一節 問卷回

收與樣本結構分析 53第二節 信度分析 55第三節 敘述性統計分析 56第四節 人口統計變數與各構面之差異分析 60第五節 研究構面之相關分析 87第六節 研究構面間之多元迴歸分析 88第七節 假設實證結果彙整 92第五章 結論與建議 93第一節 研究結論 93第二節 管理意涵 101第三節 研究貢獻 104第四節 研究限制與後續研究建議 108參考文獻 109附錄：問卷 115表目錄表1-1燃油機車排放的有害氣體對人體的影響......................................................2表1-2 PBGN智慧電動車聯盟

與整體電動機車市場掛牌數比較..........................3表1-3 Gogoro每月電池服務方案彙總表.................................................................5表2-1科技接受模式定義之彙整表..........................................................................9表 2-2 科技接受模式衡量構面彙整表.............................................................

....10表 2-3 科技接受模式之相關研究彙整表.............................................................11表2-4知覺有用性之定義彙整表............................................................................13表2-5 知覺有用性的相關研究彙整表...................................................................15表2-6 知覺易用性之定義彙整表...............

............................................................19表2-7 國內外學者對知覺易用性之相關研究彙整表...........................................20表2-8 使用態度之定義彙整表...............................................................................23表2-9 國內外研究者對使用態度之相關研究彙整表...........................................25表2-1

0 綠能購買意願之定義彙整表.....................................................................28表2-11 綠能購買意願之衡量構面彙整表.............................................................31表2-12 綠能購買意願之相關研究彙整表.............................................................34表3-1 本研究假設彙整表....................................

...................................................40表3-2 知覺有用性構面的操作性定義與衡量.......................................................41表3-3 知覺易用性構面的操作性定義與衡量.......................................................42表3-4 使用態度構面的操作性定義與衡量...........................................................43表3-5 綠能購買意

願操作性定義...........................................................................44表3-6 前測問項之信度分析...................................................................................46表3-7 知覺有用性之項目分析...............................................................................47表3-8 知覺易用性之項目分析.......

........................................................................48表3-9 使用態度之項目分析...................................................................................49表3-10 綠能購買意願之項目分析.........................................................................50表4-1樣本結構次數分析表......................

..............................................................54表4-2 正式問卷之信度分析...................................................................................55表4-3 知覺有用性統計分析表...............................................................................56表4-4 知覺易用性統計分析表..........................

.....................................................57表4-5 使用態度統計分析表...................................................................................58表4-6 綠能購買意願統計分析表...........................................................................59表4-7 性別不同在知覺有用性之差異分析.................................

..........................60表4-8 性別不同在知覺易用性之差異分析...........................................................61表4-9 性別不同在使用態度之差異分析...............................................................62表4-10 性別不同在綠能購買意願之差異分析.....................................................62表4-11 婚姻不同在知覺有用性之差異分析.........

................................................63表4-12 婚姻不同在知覺易用性之差異分析.........................................................64表4-13 婚姻不同在使用態度之差異分析.............................................................65表4-14 婚姻不同在綠能購買意願之差異分析.....................................................66表4-15 電動機車

購買與否在知覺有用性之差異分析.........................................67表4-16 電動機車購買與否在知覺易用性之差異分析.........................................68表4-17 電動機車購買與否在使用態度之差異分析.............................................69表4-18 電動機車購買與否在綠能購買意願之差異分析.....................................70表4-19 年齡不同在知覺有用性之差異分析.................

........................................71表4-20 年齡不同在知覺易用性之差異分析.........................................................72表4-21 年齡不同在使用態度之差異分析.............................................................73表4-22 年齡不同在綠能購買意願之差異分析.....................................................74表4-23 學歷不同在知覺有用性之差

異分析.........................................................75表4-24 學歷不同在知覺易用性之差異分析.........................................................76表4-25 學歷不同在使用態度之差異分析.............................................................77表4-26 學歷不同在綠能購買意願之差異分析.....................................................

78表4-27 職業不同在知覺有用性之差異分析.........................................................79表4-28 職業不同在知覺易用性之差異分析.........................................................80表4-29 職業不同在使用態度之差異分析.............................................................81表4-30 職業不同在綠能購買意願之差異分析.................................

....................82表4-31 收入不同在知覺有用性之差異分析.........................................................83表4-32 收入不同在知覺易用性之差異分析.........................................................84表4-33 收入不同在使用態度之差異分析.............................................................85表4-34收入不同在綠能購買意願之差異分析..............

........................................86表4-35各變數間Pearson相關係數.......................................................................87表4-36 知覺易用性對知覺有用性之迴歸分析表.................................................88表4-37 知覺有用性對使用態度之迴歸分析表.....................................................89表4-38 知覺易用性對使用

態度之迴歸分析表.....................................................90表4-39 使用態度對綠能購買意願之迴歸分析表.................................................91表4-40 研究假設驗證結果彙整表.........................................................................92表5-1 各項人口變數的差異分析之研究結果.................................................

....95圖目錄圖1-1 研究流程圖.....................................................................................................7圖3-1 研究架構.......................................................................................................35圖5-1 本研究架構與研究結果..................................................

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以連鎖便利商店的觀點探討物流服務品質之滿意度及重要度研究

為了解決印表機回收台中的問題，作者林宛萱 這樣論述：

本研究透過重要性-表現程度分析法，研究連鎖便利商店對物流服務品質滿意度及重要度為何，並採用量表之構面及問項內容為基礎進行修改發展成問卷，以有形性、可靠性、反應性、保證性、關懷性五個構面做滿意度及重要度探討，了解目前連鎖便利商店所重視之服務項目，再分析其差異之特性。本研究以兩大都會區台北及新北做為研究範圍，採問卷調查方式收集資料，共回收200份有效問卷。將資料回收後進行述性統計分析、信度分析、效度分析、獨立樣本t檢定分析、單因子變異數分析、重要性-表現程度分析法。