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金融科技之發展及其相關法律之研究

為了解決元大信用卡客服快速的問題，作者黃姿寧 這樣論述：

自2008年金融海嘯之後全球的經濟紛紛受到重創，各國的貨幣政策開始做調整，更間接出現了通貨膨脹與通貨縮減的現象。然而在金融科技的推陳出新FinTech崛起，不但改變人們對消費金流的使用方式，促使數位金融服務之加速，帶動傳統金融產業經營模式的變化，在科技技術不斷的快速發展下，金融服務中推出了許多新穎的模式，其中包含了第三方支付、P2P網路貸款、虛擬貨幣等，已與過往的金融交易模式大不相同。然而金融科技已經是現在與未來關鍵的經濟模式轉型的核心，但也直接衝擊既有金融體系的營運與獲利模式，台灣的金融體系應洞悉此一趨勢，鼓勵非金融機構從事金融服務業務，以填補傳統金融業的不足。兩者均造成金融監理產生質

變，必須適當與時俱進。盡快投入研發運用或尋求技術合作，以掌握經濟與科技進步的新契機。 在科技大幅的變革下，金融科技模糊了金融業與非金融業之界線，也因此建構監理沙盒制度促進金融科技之創新，加上各個國家陸續通過監理沙盒的法案，但監理沙盒處於法律的灰色地帶，在法律上，傳統的法律規範不足以監理新穎的金融科技，然而新興起的金融科技又是否違反現行法規，讓相關的監理機關面臨困境與阻礙。但為了順應金融科技發展的趨勢，監理制度放寬標準也趨向多元化，為了解決眼前的困境，由英國首先提出關於監理沙盒的制度，允許新創產業可以在這個保護傘下盡情的發展，不在受到以往的限制導致創新受阻而放棄。 而台灣政府於2017年通過

監理沙盒法案，也因此創立了金融科技創新園區，利用科技的進步加速國內金融科技的創新希冀回饋社會持續循環創新。本文將就監理沙盒制度為基礎，分析各國之規範與我國相關法規作比較分析提出其建議。關鍵字：金融科技、監理沙盒、監管科技、P2P網路貸款、第三方支付

個人涉入程度對網路銀行滿意度、信任與認同調節效果之研究

為了解決元大信用卡客服快速的問題，作者陳建焱 這樣論述：

大多數先前對客戶忠誠度之研究都強調線上網路滿意度和信任度的影響。然而，研究客戶在線上網路服務涉入度調節這種關係模式尚未形成共識。在滿意-信任-認同模式的基礎上，已知顧客涉入度是影響忠誠度的重要前提條件，本文想要探討客戶涉入度對網路銀行服務評估的調節效應。實證結果從問卷調查調查收集。利用迴歸模型進行實證。結果部分支援假設，特別是確認客戶涉入的調節作用。當滿意度越高透過購買者涉入則其網絡銀行認同更強;另外，滿意對信任的影響較強。然而，客戶信任對於高自我涉入客戶的認同影響更大，對於高度購買介入的客戶影響較小。因此，客戶涉入的調節作用提供了對滿意度信任認同模型的更完整的觀點。關鍵字：滿意-信任-認同

模型; 自我/購買涉入; 調節效果; 迴歸