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民眾路邊停車繳費方式特性分析

為了解決中華電信逾期繳費查詢的問題，作者黃筱倩 這樣論述：

本論文研製之目的在於瞭解民眾路邊停車繳費方式特性。在路邊停車相關的管理課題中，以路邊停車收費管理制度最容易影響民眾對政府施政的印象，所以各縣市政府近年來都積極推行各種便民的繳費措施。但民眾接受度並未有完整的研究。緣此，本研究彙整國外內繳費現況，就較具競爭力之繳費管道及符合國內推展的管道進行實證調查，以國內多元繳費管道最健全的台北縣市進行民眾問卷調查，最後完成SWOT分析。調查結果發現，不同繳費管道民眾最在意的皆為經濟性因素，如不會造成逾期罰款風險、享有優惠措施（如信用卡紅利積點），而造成民眾慣常使用便利商店繳費，主要是經濟誘因不足及對線上設定安全感信心不足。最後藉由SWOT分析各繳費方式的優

劣性及實施可行性，提供縣市政府欲推行繳費管道之參考，以切合民眾需求並提高其使用意願。