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景氣循環對保險購買行為影響之研究

為了解決sum assured中文的問題，作者吳俊德 這樣論述：

本文主要研究景氣循環對於保險購買行為的影響，透過文獻的回顧，進一步推斷景氣的變動會影響人們心理情緒，而改變自身的風險偏好與衡量標準，藉由總體經濟變數作為民眾判斷景氣的指標，觀察民眾於景氣波動下的風險感受是否會反應在保險金額的選擇上。本文以國內某資產前五之壽險公司保戶投保紀錄作為樣本，並以最近一次景氣循環基準日做為資料期間進行實證研究。實證結果發現，當景氣愈差時，要保人的風險意識會提升，進而購買高保額；反之，當景氣上升，則會使要保人風險意識轉弱，降低保額的購買。本文跟進一步將股票市場的反應作為民眾判斷景氣的指標，但實證結果較不顯著，推測可能並非所有購買保險的人都會參與股票市場。最後本文將景氣循

環週期區分成了「擴張期」與「收縮期」並觀察在收縮期時購買的保額是否會顯著大於擴張期，發現收縮期的保額購買量確實大於擴張期。透過本文的研究，可以提供保險公司針對不同的景氣狀況，執行對應的行銷策略以及增進業務的推展，除了能使保險公司在商品的銷售上更有效率，也能創造更多的銷售機會。

消費者選擇重大傷病險決策因素之研究

為了解決sum assured中文的問題，作者楊順安 這樣論述：

近年來國人健康管理意識抬頭，對於健康風險的分散觀念已有所提升，但對於相關保險商品的保障內容及理賠標準卻欠缺深入的了解，往往由於對保險商品的一知半解或業務員商品介紹不夠完整且正確，常造成保戶與保險公司的糾紛，現有重大傷病保險商品，理賠認定標準一致，只要取得醫院及衛生福利部中央健康保險署發給的重大傷病卡即符合理賠標準，依保單規定給予理賠，所以當理賠認定標準一致後，各保險公司商品的一致性更高，本研究將針對此背景下，消費者選擇重大傷病保險商品的決策因素進行探討。本研究使用AHP層級分析法，將消費者選擇因素分成5個構面共21個因素來進行探討，透過專家的訪談及問卷，進行資料蒐集與分析，藉以驗證各個構面及

因素之重要性，並選擇三家主流保險公司的商品進行專家評比，根據AHP分析結果，將提供給保險公司及業務人員作為商品規劃及行銷參考。根據本研究分析結果顯示，五大構面中以「投保動機」及「商品內容」權重較高，決策因素中則以「商品符合需求」(0.147163)其次為「提高保障」(0.129057) 、「不要造成家人負擔」(0.083154)及「服務態度」(0.073082)較高權重。重大傷病險實際保單選擇分析結果顯示，整體評估富邦人壽的商品為消費者選擇重大傷病險保險公司之首選，其次為新光人壽、最後為國泰人壽，對於消費者選擇重大傷病險時，各項要素排行，可以清楚知道消費者對於購買保險的意識及想法愈趨成熟，消費

者以自身保障規劃為重，不易受業務人員影響，希望消費者在選擇重大傷病險時，或許應著重在保額的多寡，才是保險的真諦。