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企業危機化解手冊：101條忠告，讓組織安然度過各種災難、突發事件與其他緊急情況，並重回正軌

為了解決skype方案的問題，作者愛德華．席格 這樣論述：

產品瑕疵、重要文件損毀、資料外洩、代言人醜聞、惡意掏空、突發天災…… 危機肯定會發生，你能做的就是提前做好準備！ 危機管理專家30年經驗大公開， 掌握危機處裡10大原則與101條忠告， 做好準備、找出癥結、準確計畫與行動、適當溝通與應對媒體， 做對的事，把事做對， 解決各種組織危機與公關難題。 　　再多的預防措施，都不可能防止所有想得到的危機、醜聞或緊急事件， 　　但我們可以提前做好準備，迎戰所有可能損害個人、組織與企業的危機狀況， 　　來即時止損、減少衝擊、穩住人心，並盡快擺脫陰霾、重回正軌。 　　作者以30年經驗總結出危機管理的10大原則與101條忠告， 　　並透過亞馬遜、App

le、歐盟、迪士尼、星巴克、特斯拉等企業遭遇到的危機實例， 　　告訴你在遇到產品瑕疵、長官失言、代言人醜聞、供應短缺、機密文件外流、內部弊端、突發天災等上百種危機情境時， 　　如何備妥應變計畫，在危機爆發時快速反應、掌握與危機有關的一切事實； 　　知道該做哪些事？怎麼做？誰來做？如何應對媒體與大眾？ 　　並妥善規劃行動時間、地點與執行方式， 　　事前的準備越紮實，越能游刃有餘地化解危機。 　　簡明實際的建議和專業指示， 　　協助你帶領企業或組織未雨綢繆， 　　防範及管理危機、醜聞、災難或其他緊急事件，並在事後順利重回正軌。 　　本書適合董事會、執行長、管理階層、公關部門、人力資源經理和法務

團隊， 　　甚至是事件爆發當下需知道怎麼緊急應變的前線基層員工， 　　都能從中受益，提升危機管理與溝通能力， 　　了解萬一發生危機或突發狀況，應採取哪些行動， 本書特色 　　提供測驗，評估你對危機的準備程度。 　　提供具體步驟與模板，了解如何制定及執行危機管理計畫。 　　透過實際案例與解析，針對各種緊急情況，提供管理及溝通方面的實用指引。 　　提供危機期間與媒體互動的建議。 　　提出從危機的重創中迅速恢復的具體步驟。 好評推薦 　　如今社群媒體用戶多達數十億，任何人隨時隨地都能上網發表言論，換言之，就算只是一則推文或一部YouTube影片，都可能引爆危機。然而，每當發生可能危及聲譽的事

件，「無可奉告」絕非睿智的回應。《企業危機化解手冊》能協助你準備就緒，有效管理企業所面臨的各種威脅。這是有效即時溝通策略與技巧的絕佳指南。推薦你好好閱讀，以防組織陷入危急處境時能有所準備。」──大衛．米爾曼．史考特（David Meerman Scott）行銷策略專家、企業家與《新行銷聖經》（The New Rules of Marketing and PR）等十一本暢銷書作者 　　我本身有過處理一兩次危機的經驗，或許也曾引發幾次危急的情況，因此相當感謝席格寫了這本入門書，介紹事前準備及因應危機的相關準則。所有組織、企業和政壇候選人都會面臨各種類型的危機。危機處理大概可說是必經過程，難以避免

。儘管如此，處理危機情況還是有成功的策略、手法、技巧可供依循，席格在書中不僅將此整理成簡單好記的「危機管理10 R」，敘述清晰簡潔，更提供可應對挑戰的實用溝通指南。──麥可．麥克里（Mike McCurry）前美國國務院與白宮發言人（1993-1998）、衛斯理神學院（Wesley Theological Seminary）教授／院長 　　對深陷危機泥淖的企業高層而言，《企業危機化解手冊》是無比珍貴的終極生存指南；如果企業主管希望未雨綢繆，以備不時之需，這本書就是簡便的參考書籍。席格不僅能協助你評估危機處理的整備程度，更提供實用價值極高的實務手冊，集結了眾多真實案例及實際解決方案，親授危機溝

通規劃之道，裨益所有讀者。此外，作者透過彷彿聊天般的文字風格，使全書輕鬆易讀，而書中創新的編排設計，更能方便你在事前、危機期間和復原期快速找到所需的建議和資訊。──米契爾．瑪洛維茲（Mitchell E. Marovitz）博士美國公共關係協會（PRSA）會士，並通過公共關係認證（APR）、馬里蘭大學全球校區（University of Maryland Global Campus）企業管理學系暨研究所公共關係學程主任

skype方案進入發燒排行的影片

具異質網路通訊系統之VoIP服務平台

為了解決skype方案的問題，作者藍劭夫 這樣論述：

在近年來，企業撥打國際、國內電話主要還是依靠著電信業者的服務，因此在撥打國際、國內電話費的開銷上，所衍生出將是一筆龐大的費用，而要在這龐大的國際、國內電話費，來做到提供給企業更經濟、更便捷及更有效率的通訊平台，將成為一項重要的課題。因此，在本論文中，我們提出Skype SIP Gateway系統節費機制的設計，這套節費機制由SIP(Session Initiation Protocol)、Skype、PSTN(Public Switched Telephone Network)整合而成，系統將由Skype方案、點數、無方案為節費主軸，在此系統中亦可自由化的由使用者建立撥號規則，進而整合SIP

、PSTN來推動系統運作。這套Skype SIP Gateway系統建構於Linux平台上，並利用三網合一的技術達成上述所言，提供給企業更經濟、更便捷及更有效率的通訊平台，實現了我們的目的“降低成本”。關鍵詞： SIP(會話發起協議)、PSTN(公用交換電話網路) 、Skype

絕讚奇幻插畫繪製：武器、魔獸、人物與場景等令人驚艷的著色技法大揭密【暢銷回饋版】

為了解決skype方案的問題，作者中村エイト,ルヂア,FUYUMIKAN,猫えモン,久保はるし 這樣論述：

　　☝ 博碩嚴選！專業插畫從業人員必需擁有的一本不敗經典之作！ 　　☝ 好評再上市，回饋發行中！ 　　劍、魔法與怪獸的世界！ 　　滿載奇幻插畫的構思法與繪製法！ 　　本書是專為「奇幻」類型而寫的CG插畫技巧書籍。 　　從草稿至完稿以繪製的形式解說由喜歡奇幻的作者群所完成的5張插畫範例，諸如武器和魔法的效果、幻想的色彩表現、風景的精細描繪、陰森的怪獸、日式的風格等，將現今奇幻插畫中所不可欠缺的畫法要點一次讓您清楚明瞭。 　　「想畫出酷炫的劍與魔法」 　　「想表現異世界的風景」 　　「希望真實描繪怪獸」 　　這樣的心聲，我們聽到了。 　　請立即打開這本書，畫出更具魅力的奇幻世界吧！

本書特色 　　◎承襲絕讚系列風格，引進日本大受好評、著重於奇幻世界表現的電繪插畫技巧書。 　　◎分享日本5位插畫師的創作經驗，解說插畫範例中的製作流程、繪製要點與注意事項等。 　　◎介紹Photoshop、SAI和CLIP STUDIO PAINT的上色法，從中體驗軟體的使用要訣。 　　◎範例插畫以保留圖層結構的方式，直接收錄於插畫範例檔中。