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圖解通路管理(2版)

為了解決pchome無卡分期的問題，作者戴國良 這樣論述：

　　理論→策略→實戰 　　條條大路通「顧客」，剖析「行銷4P」之「通路管理」 　　●一單元一概念，迅速掌握通路管理的關鍵與秘訣。 　　●第一本通路管理圖解書，內容包含「通路行銷」及「本土案例實戰解析」。 　　●學生、企業人士及業務人員最佳學習工具書。 　　●圖文並茂‧容易理解‧快速吸收 　　企業藉由「通路」提供商品和服務，透過批發商、零售商、經銷商、代理商與網路平臺等，滿足消費者需求、創造企業競爭優勢。實務工作中，通路的需求及廣度日漸增加，發展至一定程度後，更能有效協助行銷與增進銷售。 　　本書透過簡潔明瞭的單元及圖表，系統性解說通路理論，結合「通路行銷」內容，分析當

前企業界及通路界的實際狀況，並提供許多「臺灣本土」企業實戰觀點。 　　從學生、業務人員到企業人士，都能於通路拓展和行銷領域融會貫通，應用在瞬息變化的實務工作，創造全面大升級。  

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顧客知覺價值與情境因素影響顧客忠誠度之研究 -以momo電子商務競爭策略為例

為了解決pchome無卡分期的問題，作者吳千慧 這樣論述：

本次研究針對 24 小時快速到貨的 momo 電子商務進行探究，希冀從使用過 momo 網站的消費者中去探究消費者個人的「顧客知覺價值」，並且經由 momo 網站消費的「情境因素」之後對於 momo 網站的「顧客忠誠度」三構面間的相關性。研究者針對 momo 網站採用質性的資料蒐集法，進行 SWOT 分析、APPCY 分析、KJ 法分析，並且採用量化問卷調查法，以 SPSS 26.0 套裝軟體進行項目分析、信效度分析、描述性統計分析、t 檢定、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關分析及迴歸分析。本研究施測對象是曾經使用過 momo 網站購物的消費者。研究結果顯示:一、momo 購物網的經營特色

是:1.戰略運用與管理得當；2.產品特色；3.促銷優惠方案；4.有完備的通路與物流；5.優質服務、品質改善與教育訓練等要點。二、momo 購物網的行銷策略運用:1.富邦集團有巨大的資本額支撐 MOMO 購物網， 促使其勇於嘗試、大膽創新。2.富邦集團旗下有 momo 購物網、摩天商城、電視購物、型錄等多項品牌及事業體。3.有 App 支援多功能繳費服務，貼近現代人需要，不斷創新就是 momo 購物網強大的行銷策略。三、SWOT 分析與注意要點:1.當舉辦特定促銷活動時，網頁容易產生當機情形；2.商品配送進度與所瀏覽到的狀況有落差；3.特定節日促銷營業額往往不如預期。4.momo 富邦企業尚無實

體據點，失去了人與人之間面對面接觸與溝通的溫度。5.momo 富邦企業以發展網路購物為重點銷售模式，無法滿足不會使用網路及智慧型手機的年長者。6.收入較低的族群會選擇購買價格較低廉的商品，品質卻沒有保障，形成了一種沒有品牌忠誠度的現象。7.許多實體店面（家樂福 大買家 大潤發）皆開設網路商城，在網路下單， 到實體分店進行取貨、付款、維修或退換貨時享有更完整的保障。四、 APPCY的分析結果顯示:1.善用企業內部完整教育訓練及人才培育制度，培育更多專業的行銷人才。2. 運用與多家物流渠道配合的優勢，減緩同業競爭對手所帶來的威脅。3.設置實體電子產品維修及諮詢據點，提供完善售後服務。4.透過發展

販售二手商品市場，減緩團購模式興起所造成的衝擊。五、女性顧客對於知覺價值構面的象徵性價值比較男性的看法具有顯著的差異性。另外，女性顧客對於情境因素構面的實體環境及時間環境的看法也比較男性具有顯著的差異性。在工作狀態方面:兼職的顧客對於顧客價值構面的功能性價值比較待業者的看法具有顯著的差異性。六、顧客知覺價值構面的情感性價值構念與情境因素構面的實體環境和時間情境構念彼此之間有較高的相關性。同時，情感性價值與時間情境彼此之間也有較高的相關性。七、顧客價值與情境因素影響顧客忠誠度中，有四個因子(任務界定、時間情境、資訊環境、實體環境)對於顧客忠誠度達顯著正向預測力。

背叛的幽靈

為了解決pchome無卡分期的問題，作者JoakimZander 這樣論述：

為了拯救失蹤的弟弟，她必須面對自己的過去。 　　身處接納全球難民前三名的社福國家「瑞典」，一個敘利亞來的女孩卻只想要逃跑 ? 　　一個連阿拉伯語都不會說的少年，是如何受到伊斯蘭國的感召? 　　當代表公權力與正義的警察，都可能被國家外包，歐盟議會會作出怎麼樣的決定 !! 　　台灣首見中東議題犯罪小說 !! 　　伊斯蘭國、聖戰、中東移民，轉化為一部錯綜複雜、發人省思，足以媲美勒卡雷作品的驚悚小說。 　　結合當今世界局勢、社會失能與國際安全問題，一步一步驚心動魄，發人深省。 　　★榮登2017年德國十大暢銷書排行榜 　　★瑞典年度犯罪小說決選作品 　　★《暗夜裡的泳者》約金‧桑德又一懸疑傑

作，縝密複雜、緊湊刺激，且更加鏗鏘有力！ 　　她頭暈目眩。這些武器為什麼會出現在這裡，出現在他們房間裡，出現在她的房間裡？費狄想幹嘛？他變成了什麼樣的人？她癱坐在地板上，頭靠在床上，覺得眼淚終於降臨，再也無力阻止。她為了費狄而哭。為了床裡的AK47、路燈上的貓，為了打在牆上的拳頭而哭。她跟費狄的人生從來都不夠好，所以逃離是他們的唯一出路。而她之所以會哭，主要還是因為她拋下了他，背叛了他。她沒有帶著他一起走，遠離這一切。 　　在貧窮環境下長大的雅思敏曾發過誓，要永遠保護弟弟，讓他免於受到傷害。離開家鄉的那天，她打破了自己的承諾，把費狄拋棄在斯德哥爾摩的貧民窟人生中。如今五年過去了，雅思敏依舊

抱持著拋下弟弟的罪惡感。後來，她聽說他死了，在敘利亞遭美國的無人機殺死。她那天性善良的弟弟怎麼會成為美國中情局的頭號通緝犯之一呢？這中間發生了什麼事情？ 　　面對這張由忠誠、暴力與危險交織而成的龐大羅網， 　　她要如何尋找傳聞失蹤並死在敘利亞戰事的弟弟？ 　　美國中情局、伊斯蘭國、敘利亞、聖戰、街區幫派…… 　　羅網的核心究竟是!? 　　答案將讓她震驚，更讓你震驚！ 名人推薦 　　國立中正大學戰略暨國際事務研究所所長 林泰和 　　推理作家 陳浩基 　　電影書寫∕解說人 藍祖蔚 　　推理評論家 張東君  強力推薦！(按姓氏筆劃排序) 　　◆國立中正大學戰略暨國際事務研究所 所長 林泰和

　　從社會失能、國家失敗到國際失序的三維視野，刻畫當今國際安全重要議題與負面全球化的經典小說鉅著，強力推薦!!! 　　◆推理作家 陳浩基 　　難以想像，一部作品能兼備刺激的情節、巧妙的詭計、生動的角色和深入的背景描寫之外，還有如此濃郁的文學味道！ 　　◆電影書寫/解說人 藍祖蔚 　　用電影分場的方式寫小說，在迷霧中拉出三條線，再搓成一條麻花辮在結尾引燃，結構有趣，讓人想要知道究竟結果如何。 國際佳評如潮 　　令人印象深刻的複雜人物及鮮明氛圍，成就了深度的主題閱讀——《出版家週刊》 　　桑德強而有力、百轉千迴的劇情完美貼合時事，筆下三個角色更讓這本生動的小說極具真實感。懸疑刺激，非常適

合好萊塢改拍成電影，想暫時逃離枯燥乏味的平凡生活，這本書絕對是首選。──《寇克斯評論》 　　《背叛的幽靈》是一流的北歐黑色小說。我們在這本書裡看到北歐犯罪小說的兩種重要元素：精心策劃的戲劇張力及強而有力的社會批評。——《獨立報》 　　桑德又寫出了一部切合時事，以角色為中心敘事的驚悚小說，令許多讀者萬分期待他的下一部作品。——《書單評論誌》 　　繼深獲國際好評的出道作《暗夜裡的泳者》之後，約金‧桑德又以這本強而有力、結構嚴謹、精細入微的驚悚小說投下一顆震撼彈。並以其獨特筆觸將當前最迫切的一些問題，轉化成精采又過癮的小說。——《大眾文學》，西班牙 　　《背叛的幽靈》是一本國際驚悚小說，敘事

手法精湛、節奏快速、深入人心，同時透過劇情引導讀者與世界情勢接軌，進而了解許多正在發生的事件，以及它們背後的邪惡根源。——【魔法師的宇宙】，藝文推廣平台 　　桑德著手描繪出我們此刻的當務之急：他將社會失能與國際安全問題連結在一起。一本極具當代感的驚悚小說。——德國3Sat電視節目【文化時間：犯罪小說推薦】 　　一本引人入勝的犯罪小說，描繪了分崩離析的社會與急速擴大的社會問題。非常動人。——德國WDR2電台 　　一本令人著迷、富國際事務色彩的驚悚小說。在社會批判與意有所指的層面上，約金‧桑德的第二本小說是瑞典懸疑小說的王者之一。不僅如此，本書結構精妙無比，十足吊人胃口。角色有血有肉，對底層

生活的描繪極具說服力。——《來自文學》，丹麥

金融科技生態系之發展與監理：從監理沙盒、純網銀到電支電票二合一

為了解決pchome無卡分期的問題，作者高靖宇 這樣論述：

在現今快速變化的知識流通以及進步神速的科技發展，每分每秒都有令人驚豔的創新如煙火般綻放出來。自二十一世紀開始，智慧型手機的出現，並且從2012年逐漸成為繼網際網路後，一般民眾日常使用最大量的新興科技產物。搭配上速度越來越快的網際網路，行動設備帶來的巨大衝擊，對各行各業都產生了「破壞性」的影響，金融業自然也不在話下。當然，行動設備對金融業帶來影響只是其中一例，類似這樣科技帶來的變化相信大家也非常有感。而傳統金融業就在這些許許多多不同類型的創新科技影響下，與每個地區不同文化背景以及法律規範的交互編織，形成如同生物學中的生態系，我們就稱之為「金融科技生態系」。這樣的生態系同時也是全球性的，全世界的

國家都參與其中，而許多國家或是特定的區域，都有其獨特的生態系面貌，台灣自然也在這樣的生態系之下。因此，本文試圖先以一個大的金融科技生態系觀起，慢慢的縮小到監理沙盒中的測試各項創新金融服務的測試，接著進一步到全球都火熱發展中的純網銀，收斂在即將通過的電子支付與電子票證合併的草案討論以及監理法規的比較；也因為有了通過該草案的趨勢，「輕量版純網銀」這個概念同時應聲而出。最後，在經過以上詳細的整理與比較過後，本文也希望能以此、以及其他國家的經驗作借鏡，提出能供台灣在未來於金融科技生態系中可能的碰到的問題或是發展參考的建議。