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國立臺灣大學 國際企業學研究所 陳俊忠所指導 周天韻的 零售業價值網競合分析—以全聯福利中心為例 （2019），提出pchome宅配運費關鍵因素是什麼，來自於零售業、競合分析、價值網、PARTS。
而第二篇論文萬能科技大學 資訊管理與數位商業研究所在職專班 陳美純所指導 許弘興的 宅經濟發展關鍵因素之研究-從資訊科技應用及消費者行為構面探討 （2009），提出因為有 宅經濟、資訊科技應用、消費者行為的重點而找出了 pchome宅配運費的解答。
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零售業價值網競合分析—以全聯福利中心為例
為了解決pchome宅配運費 的問題，作者周天韻 這樣論述：
零售通路是與消費者最靠近的產業，不論是設立門市使顧客上門購買，或是將商品宅配到府，大眾每日生活所需皆依靠零售通路業者完成最後一哩路的遞送安排。然而零售產業近年來面臨快速的變化，不論是實體通路與虛擬電商之間的對抗，或是通路業者之間的整併擴張，皆提醒企業必須時時警覺下一個潛在威脅於何處，尋找最適的永續經營方式。因此本研究目的首先為梳理全球、區域與臺灣三個層次的零售產業發展趨勢，並利用五力分析了解臺灣各大零售業者之間的競爭態勢。接下來則是以全聯福利中心為研究個案，回顧其過去之策略發展重點與正在執行中的轉型策略。同時運用價值網與PART分析，繪出全聯福利中心之價值網，點出其身處的商業賽局中有哪些關鍵
參與者，盤點彼此的互補資源。最後，利用改變參與者、增加附加價值、重新思考競爭範疇等角度，提出組成策略聯盟以達成互惠成長協助加速達到企業目標之行動建議。最後希望能提供臺灣零售業者不同的競爭思維，競合關係可能是比單純的壓制競爭更適宜的互動模式。
宅經濟發展關鍵因素之研究-從資訊科技應用及消費者行為構面探討
為了解決pchome宅配運費 的問題，作者許弘興 這樣論述：
在這波全球性金融風暴加上各大新聞與媒體大肆報導宅經濟與播放企業裁員現象之推波助瀾下，人們逐漸開始擔心自己的飯碗不保、家庭經濟在未來可能會出現不可預期的狀況，也因此便開始慢慢調整了自己的生活與消費模式步調，逐漸加長了在家裡的時間。為達成節流目的，在家中最具經濟效益之娛樂、學習或消費莫過於就是透過網路而達成，進而使得「宅經濟」發展與相關產業順勢快速成長了起來。本研究設計類型為探索性研究（Exploratory）之內容分析研究方法，所要探討之方向在於期望在大量文獻資料中能發現宅經濟發展之重要關鍵因素，並從資訊科技應用與消費者行為等兩構面相關文獻切入進行深入分析與了解趨勢，蒐集次級資料時間範圍方面則
在全國碩博士論文資訊網以2005~2009年之「網路」and「行銷方式」或「網路市場」或「生活型態」或「消費型態」進行檢索相關共31篇論文全文以及在2008年11月～2009年5月期間經由宅經濟、宅商機與網路商機等三大關鍵字進行萃取190篇相關文章，並分類為新聞、報紙、廣播、期刊及網路等五大類別。研究步驟乃採學者王石番內容分析法十大步驟規範與細則進行分析與統計說明，經長時間蒐集大量資料並系統性整理與分析後發現僅13個關鍵字詞出現頻率（次數）就佔全部35個關鍵字（詞）達81.84％，在「資訊科技應用」構面分別為：網際網路、線上遊戲、網路購物、數位化、電子商務、電腦及寬頻等七大重要關鍵用字，「網際
網路」變數是最常被使用，在全構面出現頻率中最高，也間接說明「宅經濟」與「網際網路」密不可分的關連，其次在相關產業中就屬「線上遊戲」及「網路購物」最能代表宅經濟，而電子商務、電腦、數位化、寬頻等則顯示著產業網路資訊化在業界之競爭影響力。「消費者行為」構面中則是：便宜、在家、吃、娛樂、便利及宅男等六大重要關鍵用字，可明顯發現消費者之消費方式不再和傳統一般需要外出才能消費購買商品或服務，而是「在家也能消費、不在辦公室也能辦公賺錢」。