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雲端功能應用於外接式駕駛資訊系統介面設計

為了解決panasonic電話維修的問題，作者許文信 這樣論述：

近年來行動網路發展快速及雲端運算崛起，雲端功能開始廣泛使用在各種行動產品上，其中移動中的汽車駕駛資訊系統整合了資訊、通訊、防盜、娛樂等。本研究將對雲端功能應用於汽車駕駛資訊系統，設計一套介面模擬。首先採用研究方法中的觀察法，觀察現有市場產品發展趨勢，並且找出三家市場現有產品功能分析整理，且彙集相關專家學者、政府機構、汽車大廠的駕駛資訊系統發展現況，分析出可行性的駕駛資訊系統雲端功能。 分析整理雲端功能後，透過研究方法中的問卷訪談法，設計一份汽車駕駛資訊系統雲端功能使用者需求問卷調查，並且直接透過社群網站做特定族群調查樣本收集，客觀的找出使用者需求，並且利用統計軟體 SPSS 做問

卷訪談樣本統計分析，找出雲端功能需求次序，最後將雲端功能需求調查結果，做為設計駕駛資訊系統雲端功能介面模擬之依據。經過資料整理問卷設計共列出二十四項雲端功能，分析結果後共有十七項雲端功能為有需求性，其中調查結果使用者雲端需求次序較高前三項分別為:一、透過雲端查詢周邊停車場即時剩餘車位。二、利用駕駛系統透過雲端啟動緊急救援服務。三、利用駕駛系統透過雲端啟動網路維修諮詢服務或拖車服務。 有了雲端功能需求次序後，接下來進入設計介面模擬階段，透過文獻探討找出駕駛資訊系統介面設計原則，內容包含人因設計、使用者心理與情感、符號設計等，依據這些資料彙整，做為參考的資料。最後將十七項雲端功能導入駕駛系統

，並且在完成操作流程與介面設計後，依據文獻探討中的介面使用性評估，開始逐一去評估修正操作流程與介面設計，讓介面模擬更加完整。

臺北地區連鎖式運動用品店之商店環境、體驗價值與顧客滿意度的關係研究

為了解決panasonic電話維修的問題，作者紀遠 這樣論述：

本研究旨在於瞭解臺北地區連鎖式運動用品店之商店環境、體驗價值與顧客滿意度的關係，以探討不同人口統計變項之消費者在商店環境、體驗價值與顧客滿意度上的差異情形，以及商店環境、體驗價值與顧客滿意度三者間的相關情形。本研究對象為台北地區連鎖式運動用品店的消費者，調查對象共計420位。所得之實際調查資料以SPSS 10.0統計套裝軟體，進行統計分析，所使用之方法為t考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關等統計方法。研究結論如下：一、臺北地區連鎖式運動用品店之消費者主要以男性、30歲以下、 學 歷以大學、學院為主並且平均月收入在20000元以下的學生族群 為主。二、臺北地區連鎖式運動用品店不同人

口統計變項之消費者在感受商 店環境上無顯著差異。三、不同性別、年齡之臺北地區連鎖式運動用品店消費者在體驗價值 感受上有顯著差異。不同職業、教育程度平均月收入之臺北地區 連鎖式運動用品店消費者在體驗價值感受上無顯著差異。四、不同年齡、教育程度之臺北地區連鎖式運動用品店消費者在顧 客滿意度感受上有顯著差異。不同性別、職業、平均月收入之臺 北地區連鎖式運動用品店消費者在顧客滿意度感受上無顯著差 異。五、臺北地區連鎖式運動用品店消費者之商店環境、體驗價值與顧客 滿意度有正相關的關係。