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非營利組織採善因行銷行為之研究-以勵馨基金會台南分事務所愛馨物資中心為例

為了解決office pantry中文的問題，作者周紋夢 這樣論述：

本研究結合理論與實務以探討勵馨基金會台南分事務所愛馨物資分享中心(簡稱勵馨台南物資中心)為研究對象，配合整體的研究架構與程序，擬從非營利組織與社會企業的角度，瞭解採善因行銷的經驗，並探討採善因行銷的評估方式、影響、優缺點、成效與限制及未來可能作法，採用質性研究之深度訪談法。以勵馨台南物資中心的經理、分事務所對外募款之企劃專員、消費者、合作之企業負責人、營運經理等為訪談對象。研究結果發現，以勵馨台南物資中心採善因行銷的實質好處是增加知名度、為了公益、回饋社會、協助經濟弱勢家庭、自足自給。負面效果是降低勵馨台南物資中心的決策彈性。未來勵馨台南物資中心會繼續採行善因行銷活動，致力於開發新的合作對象

，除了運用臉書是未來行銷的主要工具，仍會把握每一次與民眾溝通的口耳相傳機會。

知識型工作環境設計模式之研究

為了解決office pantry中文的問題，作者謝碧玲 這樣論述：

隨著全球產業環境競爭日趨激烈，科技快速的發展，未來的資訊取得及傳輸會更迅速，國際界線會更加模糊，在資訊經濟的新時代，單一化的工作程序已無法增進工作效率及提升產能，團隊小組專案管理的工作型態將更為普及，知識型工作模式逐漸取代傳統工作型態，可預期的是，未來辦公室將有更多元與豐富的面貌。本研究旨在探討知識型工作者對於工作環境偏好及認同程度，透過文獻探討及個案案例分析工作環境，從研究中萃取設計要素，彙整知識型工作需要具備的工作空間條件，進而針對各項設計要素之分析以建構出工作環境設計模式。以實體辦公空間為研究對象，採用四種知識型工作模式分析工作環境空間配置，挑選六種空間設計風格照片由專家進行評估修正，

針對設計程序與設計評量、專業溝通互動關係、其他考量要項進行問卷設計評選出最佳設計模式。知識型工作者偏好開放式辦公室設計有助於工作活動，但空間中隱私及互動能取得平衡是相對重要，對於工作模式中的工作效率之偏好其研究結果如下: (1)認同開放式辦公室設計; (2)偏好辦公座位鄰近窗邊; (3)不認同工作區域中設計討論空間; (4)認同開放式辦公室設計獨立電話間; (5)認同辦公座位須以功能實用為主; (6)偏好辦公室屏風高度為120cm。知識型工作者認同封閉式及開放式會議室(區)，可以促進正式及非正式會議及合作，但會議室設計須考量視覺隱私。對於合作學習之偏好其研究結果如下:(1)認同辦公區域與會議區

域分開; (2)對於辦公區域設計開放式會議區可以接受; (3)認同頻繁走動的主走道需與辦公區域分隔; (4)認同會議室空間設計應具有創意。知識工作者接受工作空間和部分支援性空間可以彈性使用，但認為社交性質休閒活動空間應該遠離辦公區域以避免干擾，對於互動交流之偏好其研究結果如下:(1)認同辦公式大廳設置訪客等候區及茶水櫃; (2)認同工作討論區可以做為休息區; (3)喜好辦公區中設置吧台; (4)認同茶水間可以結合休息區，及喜好休息區設計應具有創意。對於空間設計的設計風格之偏好其研究結果如下:(1)認同辦公室格局及動線規劃比裝潢更為重要; (2)辦公室設計風格須能反映企業整體形象; (3)認同辦

公室設計具有特色風格，有助於提高工作創造力; (4)工作者認為辦公室最重要的空間順序: a.員工座位，b.會議室，c.廁所; (5) 工作者希望辦公室增加空間順序: a.員工休息室，b.沉思空間及健身房並列，c.庭園; (6)工作者認為辦公室應具有創意空間順序: a.展示中心，b.腦力激盪室，c.健身房; (7)工作者認為在「現代簡約」辦公室設計風格中感到輕鬆愉快; (8)工作者認為在「創意獨特」辦公室設計風格中能產生創造力與生產力。整體而言，辦公室設計中須解決噪音干擾、不良動線、文件隱私及工作機密基本性問題，然而，空間規劃設計在促進互動和激發創意是極為重要的角色。除此之外，研究成果為建立良好

工作環境設計模式以符合知識型工作行為，並提供空間設計分析作為企業及空間設計師參考。