oa系統的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列免費下載的地點或者是各式教學

oa系統的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦林富榮寫的 移動互聯後臺系統運營與管理 和韓寧的 微運營實操手冊:微信訂閱號、服務號、企業號解密都 可以從中找到所需的評價。

另外網站oa是什麼意思?oa是什麼意思的解釋 - 人人焦點也說明:oa系統 是指辦公自動化系統(Office Automation System)。用辦公自動化系統是因爲它具有如下兩個優勢:一、自動化在手工辦公的情況下文檔的檢索是存在非常大 ...

這兩本書分別來自清華大學 和電子工業所出版 。

國立臺灣大學 臺大-復旦EMBA境外專班 陳家麟所指導 周銘中的 台灣OA產業服務價值創新模式研究:以A個案公司為例 (2019),提出oa系統關鍵因素是什麼,來自於OA產業、辦公自動化、服務價值、創新模式、轉型升級、發展策略。

而第二篇論文國立臺灣科技大學 管理研究所 鄭仁偉所指導 林敬寶的 麻雀變鳳凰飛上枝頭,共享經濟雲端服務之商業模式--ACSBG公司的個案研究 (2017),提出因為有 軟體即服務、共享經濟、雲端服務、創業家精神、衝突管理、組織變革、商業模式的重點而找出了 oa系統的解答。

最後網站8/20本院OA行政系統網頁版、因公出國及業務流程管理平台等 ...則補充:OA 行政系統Web版:. 全院會計系統網頁版; 基金匯款系統; 出納匯款系統; 全院出納系統; 計畫管理暨帳務處理系統 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了oa系統,大家也想知道這些:

移動互聯後臺系統運營與管理

為了解決oa系統的問題,作者林富榮 這樣論述:

系統運維專家凝聚自己多年經驗,通過《移動互聯後臺系統運營與管理》與讀者分享移動互聯後臺系統運營與管理實際工作中的實用知識,涵蓋運營與管理工具、實際系統運營與管理案例、運營底層邏輯、運營文檔等相關內容。    《移動互聯後臺系統運營與管理》共16章。第1章講解移動互聯後臺系統運營與管理的工具;第2-11章講解實際的移動互聯後臺系統運營與管理;第12章講解個人站長運營電商平臺系統的全過程:第13章講解互聯網平臺運營的文檔:第14章講解Linux常用命令;第15章講解電商平臺系統後臺框架規劃;第16章淺談系統運營相關的內容。    《移動互聯後臺系統運營與管理》講解了大量移動互聯後臺系統的運營與管理

實例,結構完整清晰、簡單易懂、即學即用,適合整個互聯網產業鏈的相關人員閱讀,也可作為相關培訓機構和高等院校相關專業的教學用書。 林富榮,系統運維專家,畢業於深圳大學計算科學與技術專業,擁有十餘年產品經理經驗,負責過多個領域、多款海量使用者產品。曾就職於Rysos工作室,任高級產品經理,負責網站規劃和開發管理相關工作。精通互聯網系統的規劃和運營,擅長電商系統、互聯網金融系統、OA系統、ERP系統的相關規劃和運營管理。    參與或主導的軟體產品包括B2C電商系統、C2C團購系統、客戶積分系統、短信收發系統、CRMjFDERP系統、OA系統、員工薪酬系統、證券系統、物流系統、P

2P系統、信貸系統、理財系統、BLOG系統、SNS社交系統、網站流量系統、論壇系統、FICO財務系統、搜尋引擎爬蟲系統等。 第1章 引言 1.1 Free Mind 1.2 AxureRP 1.4 Power Point 1.5 Photoshop 1.6 FTP工具 1.7 App Serv 1.8 CactiEZ 1.9 V Mware Workstation 第2章 基礎服務模組 2.1 註冊(方法一) 2.2 註冊(方法二) 2.3 註冊密碼控制 2.4 註冊用戶驗證 2.5 登錄痕跡 2.6 登錄用戶查詢 2.7 協力廠商帳號登錄 2.8 後臺系統登錄方式(方法

一) 2.9 後臺系統登錄方式(方法二) 2.10 邀請註冊(開啟與關閉) 2.11 邀請註冊(使用方法) 2.12 註冊網址變更 2.13 基礎設置(方法一) 2.14 基礎設置(方法二) 2.15 友情連結(方法一) 2.16 友情連結(方法二) 2.17 友情連結(方法三) 2.18 日期格式設置 2.19 時間格式設置 2.20 備案號設置 2.21 新聞發佈 2.22 評論留言和審核 2.23 發佈內容顯示的網站位址設置 2.24 已刪除文章管理 2.25 創建部門 2.26 新建成員 2.27 變更部門 2.28 基本資料的內容設置 2.29 基本資料的自訂 2.30 表單類型的說

明 2.31 定時任務 2.32 使用者頁面框架設置 2.33 表情管理 2.34 郵箱發送驗證碼註冊 2.35 清單頁和內容頁 2.36 更新緩存 2.37 訂單查詢頁面 …… 第4章 商業模組 第5章 資料分析 第6章 許可權管理 第7章 用戶組管理 第8章 客戶關係管理 第9章 積分和優惠券 第10章 電商系統 第11章 社區系統 第12章 個人站長的日常運營 第13章 互聯網平臺運營文檔 第14章 Linux常用命令 第15章 電商系統後臺整體框架規劃 第16章 系統運營相關知識 參考文獻

oa系統進入發燒排行的影片

機材やアイテムの詳しい情報と購入リンクを書いておきます。

【パソコン】
2017年式iMac21.5 Retina4k
CPU 3GHz クアッドコアIntel Core i5
メモリ16 GB 2400 MHz DDR4
ストレージ 1TB
https://www.apple.com/jp/imac/

【ディスプレイ】
BenQ モニター ディスプレイGW2470HL 23.8インチ
フルHD/AMVA+/スリムベゼル/HDMI2系統,VGA端子
ブルーライト軽減Plus
(非光沢=ノングレアで目が疲れにくく最高)
https://amzn.to/2R8hz1S

【パソコンとディスプレイの接続ケーブル】
Type C HDMI変換ケーブル[4K@60Hz/ Thunderbolt 3/ 1.8m] Kimwood USB C HDMI ケーブル
https://amzn.to/3ho7wRb

【スピーカー】
TaoTronics スピーカー
マイク端子とヘッドホン端子付 USB給電 AUX接続
テレビ/パソコン/スマホ/MP3対応
https://amzn.to/2GMOzec

【マイク】
888M マランツプロ USBコンデンサーマイク
ショックマウント・ケース付 MPM2000U
(1万円以下のコスパ最強マイク)
https://amzn.to/32fgpYT

【マイクスタンド】
Cafemic 卓上 マイクスタンド 三脚
(アームより場所を取らず動かしやすい)
https://amzn.to/3jXSGCg

【マウス】
Wireless Mobile Mouse 3500 GMF-00424
(結局はシンプル・イズ・ベスト)
https://amzn.to/3bIiC1Q

【クッション】
東京 西川 [エアー] エアー ポータブル クッション 40X40cm (Sサイズ)
https://amzn.to/3bMKYYT

【キャスター】
SANWA SUPPLY OAチェア用ウレタンキャスター SNC-CAST
https://amzn.to/32hciLX


#作業環境
#デスク環境



-----------------------------------------------------------------------
関連動画
-----------------------------------------------------------------------

►初心者向け! YouTube撮影機材をご紹介します【マイク・照明・三脚など、総額30,000円】
https://www.youtube.com/watch?v=nx6CMtAHxWk


►Marantz Pro MPM2000Uなど、5種類のマイクをレビュー&比較【FIFINE、iMac、iPhone、iPad】
https://www.youtube.com/watch?v=KKFlOk9BqQI


-----------------------------------------------------------------------
メルマガ
-----------------------------------------------------------------------

►アフィリエイト無料メルマガ講座(全12講)
知識ゼロの状態から始めて、アフィリエイトの仕組み、キーワードの考え方、サイト作成方法などが一通り学べる無料のメルマガ講座です。
登録はこちら→https://affistar.com/affiliate-tips/melmaga-kouza/

►読者参加型メルマガ「エアーメール」(不定期配信)
ネットビジネス全般の情報をお伝えしているメルマガ。YouTubeやブログでは伝えられない最新情報やエッセイを書いています。キャンペーン情報や楽しい企画のご案内も。
登録はこちら→https://affistar.com/essay/airmail/


-----------------------------------------------------------------------
SNS etc.
-----------------------------------------------------------------------

►Blog
https://affistar.com/

►Twitter
https://twitter.com/shimitection

►note
https://note.com/shimizuair

►Amazon 著者ページ
https://amzn.to/39JuhvR

►Amazon ほしい物リスト
https://amzn.to/2TUHBGS

►自己紹介・お問い合わせ
https://affistar.com/profile/


-----------------------------------------------------------------------
オリジナル商品
-----------------------------------------------------------------------

►『アフィリエイトに魅せられて』(Kindle版)
30歳フリーターの伊藤正義がアフィリエイトに出会い、ネットビジネスの世界で奮闘する物語。日本初のアフィリエイト小説。
Amazonの販売ページ→https://amzn.to/3aRrG38


►『大人のためのYouTube入門』(Kindle版)
ビジネスYouTuberの清水 Airがどうやって登録者2,800人までチャンネルを育てたのかを解説しました。動画の作成方法、登録者の増やし方、あまり知られてないマネタイズ方法までカバー。
Amazonの販売ページ→https://amzn.to/38KBcDF


►アフィリエイトのオリジナル動画教材
アフィリエイト初心者に最適な動画教材。ペラサイトで稼ぐためのノウハウを動画でお届けします。サイト作成ソフト「シリウス」の購入特典として、または個別販売にて入手可能。
紹介動画:https://youtu.be/9eZJT_pwz9k
記事と購入フォーム:https://affistar.com/affiliate-tips/sirius-tokuten/


-----------------------------------------------------------------------
使用機材
-----------------------------------------------------------------------

►iPhoneXR 64GB

►Marantz Pro MPM2000U マイク
(https://amzn.to/2IDZS65)

►SHURE MV88 マイク
(https://amzn.to/32BOe45)

►TAWARON 自撮り棒
(https://amzn.to/2P4idOa)

►YONGNUO 600 LEDビデオライト
(https://amzn.to/2N5CLTX)


※各製品リンクURLはアソシエイトプログラムを­使用しています。


-----------------------------------------------------------------------
PC・編集ツール
-----------------------------------------------------------------------

►iMac(Retina 4K, 21.5-inch, 2017, メモリ 16GB)
►Final Cut Pro X(動画編集)
►Pixelmator(画像・サムネ編集)
►Keynote(スライド・表作成)


-----------------------------------------------------------------------
効果音・BGM・画像
-----------------------------------------------------------------------

►フリー音源
YouTubeオーディオライブラリ
DOVA-SYNDROME
効果音ラボ
無料効果音
甘茶の音楽工房

►フリー画像
いらすとや
イラストAC
写真AC
Pixabay
Unsplash

台灣OA產業服務價值創新模式研究:以A個案公司為例

為了解決oa系統的問題,作者周銘中 這樣論述:

OA的出現結束了人類長達幾千年依靠紙張來辦公的時代,執行了辦公室的無紙化和自動化。隨著OA軟體技術的與時俱進,OA巨頭們之間的競爭也與日俱增。 OA(Office Automation)系統即為辦公室自動化系統,它起源於1970年代的先進國家,現在OA 已經廣泛的應用於各行各業。隨著資訊技術的快速發展,企業管理越來越重視辦公自動化商業模式的建構。OA 產業正在如火如荼地發展,OA 系統在企業管理之中獲致了普及性的應用,已經推廣到各行各業,並逐漸演變為對傳統辦公模式的一場革命。OA系統在新時期的企業管理之中發揮了重要的功能,其可以提升企業效率,促進企業的現代化、資訊化以及永續發展。OA 系統

的出現,相當程度地提升了企業的生產和管理效率,降低了各種成本,為企業發展由傳統向現代化轉型升級增加了無窮的動力。國內的 OA 產業發展早已起步,近幾年隨著微軟、IBM、HP 等國外大型的軟體公司加入 OA 產業陣營, OA的發展 更是如火如荼。相信在不遠的未來, OA 系統必將得到更加廣泛的應用,勢必成為企業在商場上決勝的利器。本研究之產業分析簡單地回顧了OA的發展歷程,並針對OA在企業資訊化流程之中的重要功能,聚焦於分析 OA 的含義及開發現況、國內印表機產業之市場行銷現況、競爭格局五力分析模型、國內印表機產業市場行銷的未來發展趨勢、數位複合機的市場概況、市場焦點和未來發展之新趨勢、行銷臺

灣OA產業服務價值創新模式及臺灣OA產業創新服務之服務團隊專業技術教育與輔助平臺。最後分析了A個案公司之社區專案、服務策略及A個案公司的OA產業服務價值創新模式策略,其中涵蓋A個案公司之服務2.0、新數位平臺藍圖、A個案公司客服中心之建置、數位轉型所帶來的服務價值創新、未來資訊數位藍圖、行動辦公Me時代 、數位行銷策略及目前A個案公司OA系統所存在的缺點,並對未來 OA 產業的發展趨勢做了分析和建議。

微運營實操手冊:微信訂閱號、服務號、企業號解密

為了解決oa系統的問題,作者韓寧 這樣論述:

本書主要從運營角度系統歸納了微信公眾賬號的規划、設計和運營方式,微信內容的規划、寫作和推送技巧,利用服務號提供客戶服務的類型、方式和流程規范,利用訂閱號提供增值服務的本質、運營模式和經營策略;然后從營銷角度深刻總結了微信營銷的步驟、方法、技巧、禁忌、營銷效果的量化與評估,利用微信尋找新客戶的有效途徑,如何充分利用老顧客的價值、如何留住老顧客、如何挖掘新顧客、如何基於客戶數據進行營銷和商業決策。倫敦大學工商管理碩士,目前任微思時代科技有限公司COO,具有多年的企業內部運營管理經驗;曾就職於英國大型連鎖博彩公司Gala Group、福瑞至控股等公司。__eol__熟悉運營管理、媒介活動策划、方案制

定等,融合中外文化、具備獨特的見解、分析能力和全面組織管理能力。 第一篇 移動互聯,改變生活第1章 移動互聯網趨勢1.1趨勢一:移動互聯網將超越PC互聯網1.2趨勢二:移動互聯網網民已經形成族群1.3趨勢三:跨平台互聯1.4趨勢四:中國互聯網進入場景時代第2章 微信是一種生活方式2.1微信從工具到平台的演變2_2微信:最大的移動互聯網平台213連接一切,微信硬件開發平台實現物聯網第3章 微信公眾平台運營經典案例3.1訂閱號——唯品會:用內容轉化銷售訂單3.2服務號——武漢市交通管理局:實現城市智慧交通3.3企業號——粵北人民醫院:醫療全流程020閉環服務第二篇 公眾號基礎篇

第4章 微信公眾號的選擇及定位4.1公眾號介紹4.1.1什麼是微信公眾號4.1.2微信公眾號的價值4.1.3訂閱號——信息洪流中的自媒體平台4.1.4服務號——對接企業CRM系統4.1.5企業號——企業OA系統的前端4.2如何選擇適合自己的公眾號4.2.1一表看透訂閱號與服務號4.2.2選擇訂閱號與服務號的建議4.2.3公眾號功能解析4.2.4微信9大高級接口:進入自由創新空間4.3明確公眾號定位4.3.1如何定位4.3.2定位的3個關鍵點4.4給微信公眾號取名4.4.1提問式取名4.4.2區域取名4.4.3直呼其名4.4.4另類取名4.4.5垂直行業取名:行業名+用途4.4.6功能實用取名4

.4.7百科取名4.4.8形象取名4.4.9微信公眾號取名禁忌第5章 微信公眾號的申請與設置5.1擁有自己的微信公眾號5.1.1微信公眾號申請步驟5.1.2微信公眾號后台功能展示5.1.3公眾平台群發消息的規則5.2微信公眾號基本信息設置5.2.1編寫有吸引力的歡迎語5.2,2設定自動回復5.2.3菜單欄設置5.2.4微信號個人信息設置5.2.5微信號功能介紹設置5.3提升專屬品牌——微信官方認證5.3.1認證作用5.3.2認證類型5.3.3認證步驟5.3.4認證費用5.3.5審核未通過的常見問題5.3.6企業號認證規則5.3.7企業號支持團隊注冊第三篇 微信訂閱號及服務號運營攻略第6章 微信

訂閱號、服務號日常運營6.1微信訂閱號、服務號運營體系設計6.1.1訂閱號、服務號規划4大策略6.1.2訂閱號、服務號10大運營准則6.1.3微運營36計6.2訂閱號、服務號內容發布技巧6.2.1單圖文與多圖文6.2.2修改水印6.3日常運營之內容細則6.3.1內容來源6.3.2內容定位6.3.3內容篩選6.3.4內容編寫的3個要素6.3.5內容編寫的10大誤區6.4發布技巧6.4.1選取吸引人的標題6.4.2封面提升點擊率6.4.3寫好摘要的重要性6.4.4正文決定傳播性6.4.5選擇適合的語言風格6.4.6把握推送的最佳時間6.5呈現形式6.5.1純文字6.5.2純圖片6.5.3圖文結合6

.5.4語音、視頻6.6個性簽名6.7原文鏈接第7章 微信營銷「潛」規則7.1微信營銷基礎7.1.1微信營銷10大原則7.1.2微信營銷3大禁忌7.1.3微信營銷廣告類別7.2微信營銷技巧7.2.1內容營銷7.2.2品牌推廣7.2.3玩轉朋友圈7.3微信營銷「吸粉」大法7.3.1獲取粉絲的9大方式7.3.2獲取粉絲的3大誤區7.3.3「掉粉」的6大原因7.3.4維護既有粉絲的方式7.3.5經典案例分析:TCL如何在7天內「吸粉」55萬人7.4微信增值服務7.4.1行業案例分析7.4.2微信客服營銷系統7.5微營銷人員要求7.5.1了解人性7.5.2了解群體屬性和心理7.5.3對數據敏感7.6社

會化營銷案例7.6.1產品創新驅動營銷7.6.2技術創新驅動營銷7.6.3內容策划驅動營銷第8章 微商與微信O2O8.1打造個性微商城8.1.1電商將進入3.0時代8.1.2選擇適合自己的微商城平台8.1.3回歸理性,微商將會迎來哪些變革8.2微信O2O3大法寶8.2.1微信連Wi—Fi8.2.2微信卡包功能8.2.3微信搖一搖周邊8.3微信O2O4大能力8.3.1傳播互動能力8.3.2到店引流能力8.3.3支付閉環能力8.3.4粉絲沉淀能力第9章 微運營團隊管理與量化評估9.1如何搭建高效的微運營團隊9.1.1微運營團隊架構9.1.2微運營團隊各崗位必備技能9.1.3微運營團隊運營執行方法9

.2統計數據分析9.2.1如何查看用戶分析9.2.2如何查看圖文分析9.2.3什麼是消息分析9.2.4什麼是接口分析9.3績效考核指標9.3.1KPI考核9.3.2考核指標……第四篇 微信企業號商機解密第五篇 企業移動互聯網化實施策略 推薦序當一件事情發展得出乎意料的時候,你怎麼解釋它?換句話說,當一件事情讓我們感到無比驚訝,卻又百思不得其解時,你是否會焦慮?互聯網本不是我們各自所在的行業,但為什麼今天互聯網成了各個行業進化的力量?為什麼李克強總理在政府工作報告當中提出「互聯網+」?為什麼微信成為移動互聯網連接與應用服務的集大成者?今天,所有的問題都有一個共同的特征——顛覆

與創新,所有的問題都指向同一個焦點——移動互聯網。今天,世界已經來到了顛覆與創新積聚爆發的時代,來到了移動互聯網時代,來到了一個屬於每個人的「微時代」——即真正實現用戶導向的時代。今天,由於移動互聯網的普及,扁平化、去中心化、碎片化的趨勢把世界解構成一個個的個體。而同時,移動互聯網又把每個人連接起來,為每個人的參與提供了平等的機會。微信、微博、微電影、微小說……這個時代成為了一個人人都可參與的微時代,也正是因為人人可以參與,由眾多個體匯聚起來形成強大的洪流,不斷改變着整個社會和商業體系。這就是移動互聯網時代的特征,是微時代的特征,是用戶導向時代的特征。在這樣一個時代,是否能夠有效地連接用戶成了

關鍵所在。那麼如何能有效地連接用戶呢?通過什麼樣的途徑接觸億萬大眾呢?用什麼新思想、新模式、新方法、新產品、新服務、新工具去連接億萬大眾呢?——微信應運而生。微信自2011 年上線以來,作為一款社交APP,迅速成為主流的社交媒體軟件。隨后,微信陸續上線微信支付、微信連Wi-Fi、微信卡包、微信搖周邊、微信城市服務等功能,使微信滲透到用戶生活的每個角落,大大提高了用戶活躍度。目前微信全球用戶數已經達到11 億,月均活躍用戶在5 億左右。據統計數據顯示,截至2015 年6 月,中國手機網民規模為5.94 億,這意味着,微信幾乎成為每個手機網民每天必用的軟件,變得更像是一種操作系統了,或是說微信已經

像他們自己所說的那樣——「是一種生活方式」了。除此之外,微信秉持着「連接、開放、服務」的態度,面向企業開放公眾平台,通過微信公眾號(訂閱號、服務號和企業號)接入更多商家和企業。微信事業群負責人張小龍說:「希望基於微信能搭建一個生態系統,而不是我們自己把生態系統里面的每一塊都給做了。」目前,微信已有超過1000 萬個注冊的公共號,並且以每天新增1.5 萬個的速度在增長。在微信的公眾號里,訂閱號成為企業或個人的媒體平台,服務號成為企業的客戶服務平台,而企業號則是企業以及上下游的移動互聯平台。加上開發者服務平台和硬件開放服務平台的推出,微信已經形成了一個相對成熟、布局完善的移動互聯網生態圈。微信生態

其實就是移動互聯網+的生態,擁抱微信,就是擁抱移動互聯網+。今天,許多優秀的企業和商家,已經借助微信生態圈,設計了自己的移動互聯網+解決方案,成功地實現了面向移動互聯網時代的轉型和升級。比如,招商銀行借助微信服務號搭建自己的服務平台,為用戶提供轉賬匯款、手機充值、預約辦理等一系列服務,幾乎取代了90%的常規客服功能,目前粉絲量已經超過1500 萬。在我們微思時代為客戶提供服務的過程中,我們都感受到同樣的挑戰,即今天國內微信生態缺乏系統深入的研究,很多人認為微信生態是一個巨大的金礦,但卻不知如何與自己的企業結合,不懂得如何做好基於微信生態的企業移動互聯網運營。我們微思時代專門為企業提供「移動互聯

網+」解決方案服務,幫助企業實現面向移動互聯網時代轉型、升級和創新。我的合伙人,微思時代的聯合創始人Angela 在為企業提供移動互聯網培訓、咨詢、開發服務的過程中,經過一年的研究、整理,撰寫了《微運營實操手冊——微信訂閱號、服務號、企業號解密》一書,就是為企業平台運營管理者提供企業移動互聯網的實施策略,系統地介紹有關微信公眾平台運營的相關知識:從企業移動化轉型模式的探索到公眾平台的選擇及定位;從微信公眾號的申請和設置到公眾號運營的攻略;從平台微營銷的技巧到微營銷成功案例的分析。更難得的是,因為微運營的崗位是伴隨着微信生態系統的建立才產生的,本書對微運營團隊的建設、管理和績效評估都做了相應的講

解。可以說,這本書涵蓋了微信運營所需的基本知識和技巧攻略。對於剛接觸微信運營的企業和個人來說,這是一本值得詳細研讀的好書,對於想要提升運營技巧、解決運營平台遇到的實際問題的人來說,本書可以解答你的疑惑。移動互聯網、物聯網、雲計算、大數據、互聯網+,這是一個全新的時代,誰能在這個時候看清楚未來,邁出腳步,誰就能搶占先機。希望大家能夠通過本書,通過微思時代的產品和服務,獲得移動互聯網轉型升級的方法,掌握微運營的系統知識,讓您的企業走上移動互聯網時代的快車道,躋身時代競爭潮頭,成就決勝未來的成功之道!沈秉廣 創始人CEO微思時代科技(北京)有限公司

麻雀變鳳凰飛上枝頭,共享經濟雲端服務之商業模式--ACSBG公司的個案研究

為了解決oa系統的問題,作者林敬寶 這樣論述:

自2010年後,在全球數位化、網路寬頻化及互聯網多元發展的環境下,網際網路及物聯網,大數據,商業智慧及雲端運算等科技的興盛應用,許多產業的商業經營模式與作業方式,正隨資訊科技巨幅進步,面臨著巨大衝擊。鑑因,台灣中小企業普遍在資訊電腦化的過程中,常受制於經費預算和缺乏聘用資訊專業人力,多數中小企業並無能力也無太大意願來自行投資開發符合自己所需的各式電腦作業軟體系統。個案公司是一家在台灣享有盛名的辦公室OA系統綜合銷售集團,擁有許多企業客戶。在今日互聯網發達普及的情境下,個案公司看準網際網路,物聯網及公共雲所帶來的巨大商機,遂於2014年5月於集團內成立新創事業--A辦公雲,聚焦雲端”Softw

are as a Service (SaaS); 軟體即服務”。SaaS 服務主要是以租用方式提供中小企業,無須投入太多費用,即可租賃使用標準化的電腦軟體作業系統,例如人力資源管理作業系統。然而,新創事業A辦公雲,經營一年後,卻是呈現低營收,導致年虧3千萬。個案公司管理高層,驚覺當時SaaS 服務的經營計畫,正面臨困境—A辦公雲應如何進行組織調整及修正商業模式?如何善用集團通路開拓客戶群,俾讓新創事業得以快速發展?本論文以哈佛式個案撰寫,論文包括個案內容和教師教學指引手冊兩部分,透過教師引導,以個案為實例探討:創業家精神對企業的影響,如何勾勒合適的商業模式?遇經營危機如何進行組織變革做好衝突的

管理?期望本個案論文可提供給企業界高階管理者的經營參考。