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輔仁大學 法律學系碩士在職專班 陳猷龍所指導 連莉芳的 有線電視消費者保護之研究 ─以新北市為例─ (2017),提出ncc申訴解約關鍵因素是什麼,來自於數位匯流、有線電視數位化、數位機上盒、加值服務、計次付費節目。
最後網站訊號差無法連線解約竟須付違約金 - 公視新聞網則補充:甚至連往生者要解約都不行。 行動上網問題百出,消基會接到的申訴可以說是五花八門,目前全台已經有一千八百萬用戶,如果NCC再不加緊管理,恐怕爭議會 ...
有線電視消費者保護之研究 ─以新北市為例─
為了解決ncc申訴解約 的問題,作者連莉芳 這樣論述:
摘要我國有線電視系統收視服務,在相關產業廠商在商業競爭下,影響有線電視市場秩序。鑒於有線電視服務屬典型之不定期繼續性契約,為增進消費者權益保護,中央主管機關訂定有線廣播電視系統經營者/有線播送系統定型化契約應記載及不得記載事項,以規範系統經營者單方面訂定之定型化契約,保障消費者權益。現在,有線電視在市場環境變化及國家推行數位匯流的政策推動下,趨向數位化發展,數位化有線電視除能提供消費者更穩定的訊號,以提高收視品質外,相較類比訊號時代,多出更多的頻寬,可提供予消費者更多樣化的節目,及發展互動功能,惟在服務種類快速發展,現行法規制定之腳步卻未同時跟上時代變遷,原本數位匯流後新增功能應該提升消費者
的生活品質,卻因此導致之不少消費爭議。因有線電視產業為特許事業,且數位匯流後不僅有線電視系統經營者能提供消費者收、視聽服務,其他電信業亦能提供相關服務,目的事業主管機關應以較嚴格的角度對有線電視收、視聽服務之消費者保護與以監管。本論文以新北市為例,分析有線電視數位化後新北市所發生之消費爭議案件,並就各個不同消費爭議案件予以類型化,以有線廣播電視法、消費者保護法、民法等法規逐一分析現行法對於有線電視消費者權益保護是否足夠,就不足之處提出建議,希冀消費者在享有時代進步的便利,有線電視數位化後帶來生活便利與樂趣,同時對我國有線電視消費者權益提升有所幫助。
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#3.亞太提前解約
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#4.訊號差無法連線解約竟須付違約金 - 公視新聞網
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#5.上網7天試用台NCC將要求業者落實| 違約金
... 為維護消費者權益,近期將要求各電信業者開始落實7天試用上網服務,經由實際體驗,以免解約產生違約金等相關問題。 NCC指出,8月行動通信申訴案件 ... 於 www.epochtimes.com -
#6.[問題]因為亞太收訊太爛解約違約金會收嗎? - 看板MobileComm
大多數的人多督少少會先向電信業者申訴而電信業者通常使出以拖待變、模糊焦點、實問虛答方式..... 用鬼打牆的方式對付用戶、最後用戶受不了再向NCC ... 於 www.ptt.cc -
#7.跟NCC申訴台灣大哥大因收訊差解約,要收取高額違約金之惡行...
跟NCC申訴台灣大哥大因收訊差解約,要收取高額違約金之惡行最後結果台灣大哥大需退還,不得收取門號違約金台灣大哥大看起來也不是很大尾嘛也是還要來徵求我是否同意和解 ... 於 www.facebook.com -
#8.ncc申訴 :: 非營利組織網
非營利組織網,ncc申訴有用嗎,ncc申訴台灣之星,ncc申訴ptt,ncc申訴查詢,ncc ... 一、民眾對於電信消費爭議案件 ...,NCC通訊消費申訴分析報告109年第4季·092月110年. 於 nonprofit.iwiki.tw -
#9.ncc申訴中華電信在PTT/Dcard完整相關資訊 - 萌寵公園
提供ncc申訴中華電信相關PTT/Dcard文章,想要了解更多ncc申訴解約、ncc申訴台灣之星、ncc申訴有用嗎ptt有關寵物文章或書籍,歡迎來萌寵公園提供您完整 ... 於 neon-pet.com -
#10.手機訊號差未改善可要求解約 - 中華日報
不過與該民眾同住的家人,使用另一家電信公司門號卻通暢無阻。忍了半年,向通訊行要求無條件解約遭拒,轉而向消基會提出申訴。 消基會受理後,隨即 ... 於 www.cdns.com.tw -
#11.[討論] 台哥大讓用戶解約不用賠- MobileComm板- Disp BBS
申訴 完後,台哥大給的回覆是不用違約金可以解約 ... wed1979: 大哥不辦卻辦獲利王,不知道獲利王會不會黑單ncc申訴的,11F 02/13 09:51 於 disp.cc -
#12.ncc申訴ptt的推薦與評價, 網紅們這樣回答 - 最新趨勢觀測站
提供台灣之星違約金ptt相關文章,想要了解更多台灣之星合約到期解約、台灣之星解約攜... 被台灣之星的主管要脅不撤回NCC申訴案就不能無條件解約| 台灣之星無條件解約. 於 trend.mediatagtw.com -
#13.7大電信業者成立消費爭議處理中心NCC:可處理9成以上糾紛
△NCC委員與電信業者7月1日出席「電信消費爭議處理中心」成立記者會,申訴電話0800-034-580 (0800-您申訴-我幫您)。(圖/記者湯興漢攝) 於 finance.ettoday.net -
#14.中華電信收訊差
如果不在乎被中華電信黑名單的話,那麼可以直接向NCC申訴,要求無條件解約,很快就會有中華主管打電話過來關心妳了! 2.如果願意忍著,那麼就去牽固 ... 於 yoanbresloutdieteticien.fr -
#15.1~3月通訊申訴1234件6成抱怨連線品質差 - 奇摩新聞
國家通訊傳播委員會(NCC)公布今(2022)年第1季通訊消費申訴統計,1~3月行動通訊類 ... 另外會請業者就訊號改善的時程,以月租費或解約折抵方案補償。 於 tw.news.yahoo.com -
#16.中華電信、台哥大、遠傳5G 覆蓋率到底怎麼樣?查查看你家
根據NCC(國家通訊傳播委員會)最新一季行動電話申訴案統計,台灣大哥大再度蟬聯10 maj 2022 TTC針對提供第四代行動寬頻(4G LTE)服務的電信業者進行「行動上網速率」 ... 於 blog.idejosgrupe.lt -
#17.[問題] 電信業者以黑名單威脅,這樣有法可管嗎? - MobileComm
... 的優惠方案大家一定要去NCC申訴到爽再不行就找議員找立委找媒體不能姑息電信業者這種惡質行為. 36樓 推cotafemale: 正當理由?不想付解約金要違約 ... 於 ptt-chat.com -
#18.消費贏家:電信案例解析 - 第 194 頁 - Google 圖書結果
消費贏家電信案例解析《如發生退費爭議等任何電信消費糾紛時,消費者應勇於申訴。》帳單,目前已完成退費〔蘋果日報〕。【案例】解約回收手機,帳單照寄事件○○電信用戶 ... 於 books.google.com.tw -
#19.[問題] 關於台灣大哥大的網速- 看板MobileComm
... 這種速度如果我想跟NCC申訴解約的話,有 為快速調處國內電信資費、斷訊等相關爭議,由中華電信等七家電信業者共同成立的「電信消費爭議處理中心」,11日獲准設置。 於 www.kosmetikacalendula.cz -
#20.【台灣壹週刊】手機訊號差解約竟要違約金 - 健康跟著走
亞太收訊差解約- 這次目標指向「亞太電信」這家電信商,原本我的手機是使用「亞太 ... 【台灣壹週刊】手機訊號差解約竟要違約金. 影音; ncc申訴亞太 · 亞太收訊差解約. 於 video.todohealth.com -
#21.台灣之星斷網2天訊號仍不穩網友洗版FB粉專:想解約連客服都 ...
針對台灣之星用戶大斷網問題,國家通訊傳播委員會NCC今日回應,表示台灣之星回報受影響用戶達3萬多名,截至昨日下午,收到144件申訴,已要求業者下一 ... 於 n.yam.com -
#22.Fw: [問題] 電信業者以黑名單威脅,這樣有法可管嗎?
我因此要求無條件解約(我只有單門號綁約,沒有手機補貼款) : 我個人覺得, ... 12 F →knml: 了,我覺得不會啦,註記應該是說你有申訴過ncc,叫服務人員 ... 於 ptthito.com -
#23.申訴作業流程 - 國家通訊傳播委員會
一、申訴處理流程 · 二、 申訴案件處理程序 · 三、 調處案件處理程序 · 四、 電信消費者與電信事業如未達成調解,可再向各縣市消費者服務中心或司法機關,依消保法循消費爭議 ... 於 www.ncc.gov.tw -
#24.被台灣之星的主管要脅不撤回NCC申訴案就不能無條件解約-娛樂貼文 ...
被台灣之星的主管要脅不撤回NCC申訴案就不能無條件解約-如題,本人近期(近2年)跟台灣之星的主管溝通多次,網路速度實在是慢到誇張,全天候測試均值為10MB內,7月19日測 ... 於 hobbytagtw.com -
#25.網路超差可以免費解約嗎- 3C板 - Dcard
當初有搭設備,或是拿退佣很難無條件解約頂多打折(就算ncc 也一樣) ... 跟妳說一下電信業者很怕NCC 可以直接跟客服說如果再不解決問題我會跟NCC申訴. 於 www.dcard.tw -
#26.北都頻道異動用戶退租NCC違約金申訴案激增 - Newtalk新聞
(中央社記者江明晏、蘇思云台北10日電)因授權爭議,北都今年陸續下架多頻道,消費者不滿提前解約需支付高額違約金,致北都7、8月相關申訴案增加。 於 newtalk.tw -
#27.台哥大這個速度…如果我想申訴解約會成功嗎? - Mobile01
如題,我是在去年開始使用台哥大網路的 然後到了最近我一直覺得晚上我再看Youtube都卡卡的 結果測出來都是這種速度 如果我想跟NCC申訴解約的話,有 ... 於 www.mobile01.com -
#28.台灣大哥大解約退租
據NCC 統計資料不知道是租屋糾紛太多,還是湊巧,最近老是有人丟訊詢問提前解約扣押金的問題,今天就讓我們來聊聊,出門在外租房子,房東和房客都會碰 ... 於 625347175.seeland-nottwil.ch -
#29.行動通訊申訴首季1234件連線品質卡卡占6成| 生活| 中央社CNA
NCC 指出,通訊連線品質類案件共有771件,民眾主要申訴意見包括使用行動通訊服務在住家或工作場所室內通訊品質不佳,要求經營者立即改善或減免費用、解約等 ... 於 www.cna.com.tw -
#30.《投訴》遠傳沒收訊氣死用戶 - 壹週刊
4G開台收訊爭議反增本刊在去年三月,曾就業者未能提供良好收訊品質,解約又得付違約金的申訴案,製作專題督促NCC改善,當時官員回說,已經要求業者提供 ... 於 tw.nextmgz.com -
#31.爭議案例研析-住家手機訊號不好,可以無條件終止契約嗎?
故小明提起申訴。 ... 本公司之後已改善,於小明住宅外側得速率皆符合NCC要求之平均值,小明住宅訊號不佳係因建築物遮蔽所致,而且小明不願於家中加裝強波器,恐難以 ... 於 dlacp.gov.taipei -
#32.七業者組電信消費爭議處理中心最快6月成立科技產業產
台灣… ncc指出,中華電信遭投訴最多的通訊連線品質,包括尖峰時段網速較慢、上網 ... 晚上我再看Youtube都卡卡的結果測出來都是這種速度如果我想跟NCC申訴解約的話,有 ... 於 mutnigh.tetedail.fr -
#33.電信499之亂消保官接獲投訴 - 好房網News
... 解約重辦新方案,有民眾火大向北市消保官提起消費爭議申訴,北市主任消保官何修蘭表示,合約方案問題,不屬於消費爭議案件,權責屬於NCC,呼籲NCC ... 於 news.housefun.com.tw -
#34.Re: [討論] 長輩被騙簽約,NCC申訴成功,無痛解約
Re: [討論] 長輩被騙簽約,NCC申訴成功,無痛解約. 看板 Mobilecomm. 時間 2015-01-27 00:15:47. 留言 61則留言,27人參與討論. 推噓 0 ( 11推 11噓 40→ ). 於 pttdigit.com -
#35.亞太電信合約。因為訊號不穩想解約 - 法律圈
我才解約。亞太以這個模式造成消費糾紛。想請問律師。難道我們只能默默承受。ncc.消費者保護協會都申訴過。完全沒辦法問題:1請問有辦法無條件解約2讓亞太重視消費者 ... 於 www.lawchain.tw -
#36.不能上網還要繳錢,消基會籲定解約程序 - 天秤座法律網
... 菜沒有供應卻還要付費,相當不合理,NCC應制定解約標準程序,讓民眾不用支付違約金。 ... 天內就接獲50件關於行動上網的申訴案,等於平均不到9天就有1件申訴產生。 於 www.justlaw.com.tw -
#37.行動通訊申訴首季1234件連線品質卡卡占6成 - 聯合報
NCC 指出,通訊連線品質類案件共有771件,民眾主要申訴意見包括使用行動通訊服務在住家或工作場所室內通訊品質不佳,要求經營者立即改善或減免費用、解約等 ... 於 udn.com -
#38.續約後只收得到3G訊號,不滿台灣之星處理方式,他怒向消保 ...
我一個月月繳999元的月租費,而且我很早就跟你們公司申訴過訊號不佳的問題,是你們一直置之不理的,要不是向ncc投訴,你們一樣不會處理,如果今天我 ... 於 www.bc3ts.com -
#39.電信中華訊號申訴[JEXGPL]
[心得] 向NCC申訴中華電信,網路品質不良。 tw/ *電信消費申訴 ... Mobile01 中華電信訊號差解約在PTT/mobile01評價與討論, 提供手機訊號增強diy、 ... 於 82.bebortigia.siracusa.it -
#40.ncc申訴中華電信ptt 找ncc申訴中華電信ptt詳情相關中華電信
免費交友軟體app ptt NCC … 推blueash : 去ncc申訴啦申完就可以減免解約了電信業者都很欠9F 06/06 14:44 推satoyama : 說要投訴ncc沒用要真的投訴才有用18F 06/06 ... 於 vpncncjmkb.za.com -
#41.北都頻道異動用戶退租NCC違約金申訴案激增 解約 授權費 斷 ...
因授權爭議,北都今年陸續下架多頻道,消費者不滿提前解約需支付高額違約金,致北都7、8月相關申訴案增加。NCC表示,若解約理由歸責北都, ... 於 news.tvbs.com.tw -
#42.與電信集團解約經驗分享 - 三籽孃簿絡課
聽到解約需繳$6030之後,我表示不合理,也告知如果有必要會請消基會或是NCC處理。 第一次回答:我們不會阻止消費者採取任何行動。 向消保官申訴後:有 ... 於 yogada.pixnet.net -
#43.Re: [心得] 台灣大哥大4G降速太扯了!!! - PTT推薦
根據ncc 公布的104 年第四季通訊消費申訴監理報告, 通訊連線品質申訴案件數一直 ... 我再看Youtube都卡卡的結果測出來都是這種速度如果我想跟NCC申訴解約的話,有 為 ... 於 freedomcwjp.ru.com -
#44.[討論] 隔壁從何時開始痛恨ncc 支持中天的- HatePolitics - PTT
踢實業坊https://www twitch de 2021 9樓推blueash: 去ncc申訴啦申完就可以減免解約了電信業者都很欠06/06 14:44 52樓噓Kanade: 你有用網路七天使用嗎? 於 pharmacie-jolivet.fr -
#45.6成用戶不滿連線品質!NCC公布2022Q1行動通訊申訴報告
NCC 公布2022 年第一季通訊消費申訴分析報告,共有1234 件行動通訊申訴, ... 解決對策,若無法改善將輔導業者以月租費解約或折抵方案給予民眾補償。 於 www.sogi.com.tw -
#46.5G訊號不穩變差!陣痛期「網路中斷」 申訴量飆升- 生活大小事
根據國家通訊傳播委員會(NCC)最新通訊消費申訴報告,去(2020)年11月行動不過, ... 你都覺得訊號不好想要免違約金解約了還想回 NCC 109 年11 月行動通訊類申訴件達570 ... 於 lafautearousseau.fr -
#47.中華電信申訴訊號[HG6DQZ]
檔案下載; 訊號狀況NCC最近發現中華電信今年6月和去年6月申訴案件量相比 ... Mobile01 中華電信訊號差解約在PTT/mobile01評價與討論, 提供手機訊號 ... 於 12.agenda.veneto.it -
#48.重要!辦3.5G 網卡無法上網? 三天內可退租 - ePrice
現在這個情況未來可能改觀,因為消基會跟NCC 都說話了。 ... 會分析過去一年行動上網申訴案件發現,「連線速率低落或完全連不上線,要求賠償或解約」 ... 於 www.eprice.com.tw -
#49.頻道異動
(中央社記者江明晏、蘇思云台北2020年9月10日電)因授權爭議,北都今年陸續下架多頻道,消費者不滿提前解約需支付高額違約金,致北都7、8月相關申訴案增加。. NCC表示,若 ... 於 stcdlassociati.it -
#50.中華電信申訴有用嗎
[心得] 向NCC申訴中華電信,網路品質不良。.cht.com.tw) 二行動通訊客訴 ... 電話收的到就沒問題幫我解約了中華申請台灣之星的試用卡有點小卡但還ok, ... 於 artemis-soccorso-veterinario.it -
#51.提前解約要賠償北都:合約註明收違約及優惠返還金 - 理財寶
同學會個股討論!有線電視業者北都數位今年7、8月因客戶提前解約,引發NCC申訴案增加。北都回應,一切按照定型化契約走,合約都有清楚註明提... 於 www.cmoney.tw -
#52.國家圖書館-首頁
國家圖書館以保存文化、弘揚學術研究為主,提供圖書、電子書、期刊、論文、政府公報、古籍、手稿、家譜、漢學、藝文、資料庫等學習資訊服務,及閱覽證、自修室預約、 ... 於 www.ncl.edu.tw -
#53.台灣大哥大無條件解約
今天到台哥大新竹南大店辦理解約,店員一聽到解約, 就跟我說因戶政系統 ... 大哥不辦卻辦獲利王,不知道獲利王會不會黑單ncc申訴的, 02/13 09:51 ... 於 dr-hiltpold.ch -
#54.手機解約要付違約金消基會:吃定消費者
申訴 案件中,威寶電信有16件,收訊不良率為35%,是比例最高的電信業者; ... 通常主管機關沒有動作,業者也就相應不動,NCC和行政院消保會應該要重新檢討並制定行動 ... 於 m.cardu.com.tw -
#55.中華電信光世代解約金 - Lounasravintolaeverest
中華電信光世代解約金 苖栗一日遊. ... 1 day ago 國家通訊委員會(ncc)今(23)日核定中華電信「111年度固定通信業務x值相關服務資費及 ... 於 lounasravintolaeverest.fi -
#56.訊號申訴中華電信[RQ2LVP]
Mobile01 中華電信訊號差解約在PTT/mobile01評價與討論, 提供手機訊號 ... NCC最近發現中華電信今年6月和去年6月申訴案件量相比增加了37%, 中華電信 ... 於 6.serramentiinpvc.mb.it -
#57.MobileComm - [心得] 中華認賠違約心得 - PTT生活資訊討論
13樓 推jellya: 同樣的狀況+1,也解約了中華488,但直接裝了光世 07/04 20: ... 43樓 → pregnpig: 去NCC申訴比較實際,我是遠傳4G,家裡一年比一年慢 ... 於 ptt-life.com -
#58.NCC申訴有用嗎PTT-在PTT/Mobile01上智慧型手機整理開箱評比
2022NCC申訴有用嗎PTT討論推薦,在PTT/Mobile01上智慧型手機整理開箱評比,找中華電信客訴有用嗎,中華電信投訴電話,投訴NCC 有用嗎在YouTube影片開箱與社 ... 於 sphone.gotokeyword.com -
#59.NCC針對電信消費爭議將成立專職單位,會有何影響呢?
NCC 強調,未來消費爭議處理除由消費爭議處理機構受理電信消費者申訴及 ... 專職機構應訂定此類爭議提前解約可以減免部分違約金的辦法,讓消費者與電信 ... 於 tel3c.tw -
#60.解約- 全域查詢- 自由時報電子報
NCC 公布2020電信業申訴報告! ... 傳新iPhone 資費不到千元、免解約金也可換機 3C 2018/09/03 ... 傳中華電信499 用戶「免解約金」也能換新iPhone 3C 2018/09/02 ... 於 3c.ltn.com.tw -
#61.ncc投訴、ncc申訴解約在PTT/mobile01評價與討論
投訴NCC 有用嗎在PTT/mobile01評價與討論, 提供ncc投訴、ncc申訴解約、ncc申訴亞太就來投資資訊集合站,有最完整投訴NCC 有用嗎體驗分享訊息. 於 invest.reviewiki.com -
#62.訊號申訴中華電信[Z8YH56]
2022年10月4日 — 向ncc申訴後,中華電信仍回答無法加裝強波器- Mobile01 中華電信訊號差補償 ... cht 中華電信訊號差解約在PTT/mobile01評價與討論中華電信訊號申訴- ... 於 157.bebeconomici.messina.it -
#63.行動上網不能用月租照收惹民怨& NCC - Einootniq小站
行動上網不能用月租照收惹民怨& NCC:行動上網不能用可解約 ... 接獲了50件關於行動上網的申訴案,等於平均不到9天就有一件申訴案產生;申訴內容包括 ... 於 einootniq.pixnet.net -
#64.Re: [問題] 家中長輩75多歲被台哥大口頭續約怎辦?
... 周旋多日後,僅同意解約免除違約金, 預付卡的申辦費用一直說無法吸收,決定不想再日日等客服不知道何時才會打來的電話,所以就決定去NCC申訴,幾天就收到效果。 於 pttdigits.com -
#65.Re: [討論] 長輩被騙簽約,NCC申訴成功,無痛解約已回收
Re: [討論] 長輩被騙簽約,NCC申訴成功,無痛解約已回收 ... 小公司門市員工也是宏華派遣沒保障… ... 原po提供證據說法,並以個案看之。 於 www.pttweb.cc -
#66.基地台遭拆沒訊號用戶不爽只能認栽解約
根據過往國家通訊傳播委員會(NCC)通訊消費申訴統計,通訊連線品質不佳向來是民眾申訴原因第一名。NCC表示,像是基地台遭拆導致訊號差, ... 於 www.appledaily.com.tw -
#67.中華申訴電信訊號[C82FBW]
2022年10月9日 — ... 我幫她跟NCC申訴中華電話就提供免費的VoWIFI 中華電信訊號差補償在PTT/mobile01評價與討論, 提供手機訊號增強diy、中華電信訊號差解約、中華電信 ... 於 8.massoterapia.tn.it -
#68.[問題] 台灣之星188解套方案詢問 - 科技貼文懶人包
[問題] 台灣之星188解套方案詢問-3F→Toy17:NCC陳情試試看台星要怎麼解決訊號差的問題05/2412:26. ... 被台灣之星的主管要脅不撤回NCC申訴案就不能無條件解約|. 於 tech.businesstagtw.com -
#69.電信業第三季客訴案亞太最多中華電居次 - 芋傳媒
比例最高的通訊連線品質申訴案,大多是因住家或工作場所室內通訊品質不佳,要求經營者立即改善或減免費用、解約等。 NCC 指出,為了解決因行動通信 ... 於 taronews.tw -
#70.災防告警服務- NCC - 苗栗個工
ncc申訴 中華電信ptt 找ncc申訴中華電信ptt詳情相關中華電信. ... 推blueash : 去ncc申訴啦申完就可以減免解約了電信業者都很欠9F 06/06 14:44 推satoyama : 說要 ... 於 twfreedomzfpfzh.sa.com -
#71.提前解約要賠償北都:合約註明收違約金 - 工商時報
有線電視業者北都數位今年7、8月因客戶提前解約,引發NCC申訴案增加。北都回應,一切按照定型化契約走,合約都有清楚註明提前解約需收取違約金及優惠 ... 於 ctee.com.tw