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另外網站Windows 中的滑鼠和鍵盤問題也說明：使用裝置時發生問題？ 請確定所有項目都正確連線、裝置有電且已正確設定。 首先，嘗試檢查硬體. 拔除USB 纜線並稍稍等候Windows 卸載裝置驅動程式，然後將裝置插回。

最後網站修復：Windows 10中的USB裝置無法辨識/識別 - iT 邦幫忙則補充：如果存在未知USB裝置，請右鍵單擊它，單擊「更新驅動程式」，然後單擊「自動搜索更新的驅動程式軟體」，以使Windows 10自動下載並安裝最新的驅動程式。