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失控的匿名正義：抹黑中傷、獵巫肉搜，你敲下的每個字都是傷人的利器

為了解決line社群無法加入地區的問題，作者每日新聞採訪團隊 這樣論述：

「木村花條款」通過！ 混亂的失控正義迎來秩序 日本國會最新修法，網路霸凌者將被依法開罰！ 　　「每天湧入近百則毫不留情地批評指教……去死、噁心、消失吧！一路走來，我比任何都還要強烈地這麼想。」 ——木村花／因《雙層公寓》「擂臺裝」事件被網友群起出征而走上絕路的職業摔角選手 　　「我發現要是被打，還會有『流血』這個看得到的實質損傷；但抹黑、中傷所帶來的『心傷』，是第三者看不到的。」——微笑菊池／因被影射為殺人兇手的不實謠言而遭受死亡威脅的日本諧星 　　「我覺得自己好像被三萬人監控，而且其中還有殺人魔王。」——土屋紫苑／因在推特發表對時事的感想評論而被網友攻擊的日本演員 　　「對我們這

些被害人而言，既看不到敵人的長相，也不知道石頭會從哪裡丟過來。這真的讓人痛苦至極，痛苦到心都被逼得走投無路。」——伊藤詩織／具名控訴遭上位者性侵，卻被網友嘲諷是「用身體換工作」的新聞工作者 　　「網友會把我沒說過的話塞到我嘴裡，還到處散播；或企圖惡意操作我的形象……」——石川優實／為女性歧視和政治議題發聲，因此飽受網友抨擊和性騷擾的演員兼模特兒 　　「豬頭、笨蛋、去死……雖然只是一些單純的謾罵，但一天出現好幾百則這種留言時，就會覺得全世界都這樣看我。」——春名風花／為自己支持的議題發聲而被網友惡意中傷的日本演員兼配音員 　　不只是公眾人物要遭受一句句惡評的無情傷害，就連一般素人也無法逃過

被私刑制裁： 　　2020年3月上旬，日本新冠肺炎疫情升溫時期，在節目上逆風發言的呼吸胸腔內科醫師，因言論被認為「反政府」導致上班的診所不斷接到電話騷擾；一名女性因確診後謊報足跡，她的本名、照片、工作地點、家人職業等都被肉搜出來，甚至有網站放出她公司的電話鼓舞網友打電話去告發…… 　　原本因匿名特性而充滿言論自由、包容多元聲音的社群媒體，為什麼會成為任何人都能肆意攻擊、難以咎責的灰色地帶？我們秉持的正義到底是誰的正義？ 　　日本《每日新聞》團隊記者對現今網路霸凌亂象進行深入報導，讓讀者瞭解網路霸凌造成的危害與普病性。書中不僅探討當事者面臨霸凌及受到實際傷害時所承受的精神壓力和無助，也分析

網路這項匿名工具是如何加深群眾心理，讓許多如你我一般的平凡人在不知不覺之間化身為加害者。另外，本書也提出既有法律體制與環境對網路霸凌認知仍有所不足，條理性地分析應該如何改善。 　　◎加害者就像路上隨處可見的普通人 　　因在現實生活中覺得不被理解，既孤單又缺乏罪惡感，網路成為確認自我、證明自己的場域。自己隨便打出的一句話能引來大量的贊同和回響，讓人感覺被網路上的社群所接納、包容。 　　◎扭曲的正義，到頭來變成仇恨成癮 　　加害者發文攻擊的動機有兩種，一種是「看這話題炒得很熱我也要湊一腳」的「朝聖型」；一種是「我覺得你做錯了需要受點教訓」的「制裁型」。不論出於何種動機，被害人的反應例如出面反擊

或封鎖帳號，都會激化加害者行為，引起更激進的攻擊，像成癮一般。 　　◎大眾媒體是網路公審火上添油的幫凶 　　調查發現，有近五成的民眾是從電視知道網路公審事件，而電視新聞報導的角度多半帶有譴責的偏頗性，導致民眾容易對遭受公審的對象有負面印象，並且透過新聞聳動的標題渲染，會吸引更多人參與，讓原本的網路公審事件再次延燒。 　　◎社群媒體公司、政府都開始動作 　　推特訂定了一套「推特規則」，明文禁止用戶謾罵、脅迫或做出歧視行為，只要貼文被檢舉，就會執行刪除貼文或帳號停權等強制措施。各國政府也紛紛研擬應對的法條，像是加強管制仇恨言論的德國，就立法規定社群媒體公司需刪除涉及違法的貼文，否則將面臨天價罰

款。 　　◎保障言論自由？先具備網路的使用素養吧 　　以法令限制效果有限，還會引發「言論自由已死」、「言論審查」的疑慮，根源的解方是提升是我們的網路使用素養，把網路上發生的事換成現實世界來思考，不會在現實世界做的事就不應該在網路上發生，並搞清楚批評指教與惡意中傷的界線。 　　當我們享受社群媒體匿名所帶來的便利性的同時，是否應負起相對應的責任？是否正確地使用這項工具？透過本書，一一審視社群媒體的功與過，並進一步探索未來可能落實的規範，避免悲劇再度重演！ 本書特色 　　1.本書是由具公信力的媒體針對飽受矚目的社會議題進行剖析，敘事舉例條理分明，具可信度，例如備受矚目的「木村花」事件、遭受性

侵後勇敢出面發聲，反而承受更多網友「二度傷害」的伊藤詩織案例等。 　　2.本書不只是聚焦於發布惡意謾罵或威脅訊息的加害者，團隊更採訪諮商心理師、接觸過個案的律師等專業人士，深入剖析被害者無助的心理、一般人如何在無意之間造成特定人士傷害等諸多面向。 　　3.本書同時注重新的法律規範與「自由應建立於充分的公民素養之上」，期望透過務實手段改善社會的理想。 專業推薦 　　iWIN網路內容防護機構 　　王紹蓉／中山大學行銷傳播管理所所長 　　王雅涵／諮商心理師 　　朱家安／哲學雞蛋糕腦闆、作家 　　吳若權／作家、廣播主持、企管顧問 　　林靜如／律師娘 　　柯慧貞／臺灣網路成癮防治學會創會暨名譽理

事長 　　重點就在括號裡／影評人 　　海苔熊／心理學作家 　　許哲涵律師／律師真心話 　　蘇絢慧／諮商心理師 　　蘇益賢／諮商心理師 　　蘇予昕／蘇予昕心理諮商所所長、暢銷作家 　　（依姓氏筆劃排序）

line社群無法加入地區進入發燒排行的影片

運用健康信念模式與利他主義探討COVID-19預防行為—以2021年臺灣疫情為例

為了解決line社群無法加入地區的問題，作者呂忻叡 這樣論述：

網際網路在日新月異下，改變人類的生活習慣。民眾對於面對未知疾病時，不再只是透過傳統新聞、報紙、廣播等得到消息，取而代之的是來自網際網路四面八方的消息來源，因此本研究以健康信念模式為理論基礎架構並以新冠肺炎（COVID-19）為例子，探討臺灣民眾在面對重大公共衛生傳染病事件時，會信賴何種消息來源管道來採取自我的預防性健康行為，並加入利他主義的概念，更進一步探討促使臺灣民眾採取預防性健康行為的影響。 本研究針對臺灣民眾最常獲取的消息來源管道列出以下四種：社群媒體上的關鍵意見領袖（KOL）、政府官員與專家學者、新聞媒體、親朋好友，探討2021年間臺灣民眾面對新冠肺炎（COVID-19）的威脅

時，最常獲取的消息來源管道並且進一步影響自己產生預防性健康行為。研究結果顯示，臺灣民眾在疫情期間，個人從新聞媒體取得的消息頻率會正向影響個人對於疾病的威脅感知程度，且當個人感知疾病的威脅程度越高時，越會採取更頻繁的預防性健康行為，因為追求健康是大部分民眾都想要達到的目標。本研究同時在健康信念模式當中加入利他主義，因在研究過程當中發現臺灣民眾積極的採取預防性健康行為，並不僅是為了自己的利益，同時也是為了他人的利益所採取的預防行為，研究結果顯示出利他主義會對民眾預防行為產生正面影響。

離線練習：每個月關掉手機一次，就能改變人生

為了解決line社群無法加入地區的問題，作者安藤美冬 這樣論述：

這是一個「過度連結」的時代。 耗損心神的社群網路、大量資訊，以及人際關係。 其中，有多少是我們真正需要的？ 「離線練習」新生活運動不是要你與世隔絕， 而是不讓社群網路消耗心靈，從心連結真正重要的人、重要的事。 　　＃戒斷「手機成癮症」、「連結疲乏症」 　　無時無刻，我們的心神因為與人產生連結而耗弱，因為龐大的資訊襲來而疲乏，卻不由自主地頻頻滑手機。終於，開始有人對「手機成癮症」敲響警鐘。因為….. 　　1  自由時間變少了，無法活在當下 　　現代人使用電腦或手機上網的時間，每天平均達5-6小時。即便不上網，依然心繫大家對貼文的反應及留言，以至無論工作或生活，皆無法「活在當下」。 　　

大家把貼文當成工作，導致沒有危機感地讓SNS(社群網路)完全占據生活。 　　2  無法自在貼文 　　隨著追蹤數增加、知名度提高後，大家就無法再像從前那樣自在貼文了。 　　即便大家已經謹言慎行，但一個不小心，依然有可能遭到批評，甚至被網友群起砲轟。原本最喜歡的SNS變成一種麻煩，於是越來越不想碰。 　　3  不適應「虛擬世界」 　　不得罪人的場面話、無傷大雅的小謊言、讓自己顯得更完美的做法……作者逐漸對這種「大人的世故」感到厭煩。在網路上難以建立「真實的關係」，Facebook中充斥著這種表裡不一的假象、IG上看到的畫面並不真實等，也找不到為此注入龐大心力的意義。 　　＃社群網路服務(S

NS，Social Networking Service) 　　本書說的SNS是社群網路服務，主要用在幫助擁有相同興趣與活動的人群，建立社會性網路的互聯網應用服務。讓大家互相聯繫、交流，比如電子郵件、即時消息等。目前世界上有許多，較為大家熟知的有Facebook、Messenger、Instagram、iMessage、Line、微信、抖音、微博、百度貼吧、知乎等。 　　＃《脫離SNS才領悟到的「六大好處」》 　　1  時間變多了 　　2  內心從容有餘 　　3  朋友名單去蕪存菁 　　4  重新調整「認同需求」 　　5  直覺敏銳，靈光乍現 　　6  活力充沛，幹勁十足 　　＃《不必急著

徹底排毒，漸進式戒斷》 　　要SNS斷捨離，必須循序漸進。故本書第1章至第5章的「離線練習」中，除了介紹不與「SNS」、「資訊」、「人際關係」連結的方法，也會介紹如何擺脫「常識」束縛、甩開「負面情緒」的方法。 　　而第6章至第7章的「上線練習」中，則分別介紹與「內心」、「重要人事物」產生連結的方法。 　　＃SNS斷捨離，首先可以練習以下三步驟： 　　步驟1：限制時間：例如：起手式可以是起床後一小時及就寢前一小時設為「飛航模式」，不碰SNS，不上網。 　　步驟2：刪除手機上不使用的App 　　步驟3：退出一年不使用的會員，或是一年不交流的社群 　　其他練習方法： 　　․準備紙筆，寫下不使

用SNS的優缺點。 　　․參加輪船旅行或是任何可以不接觸網路的旅行或是團體課程。 　　․一個月一天就好。將手機放在家中，出門吧！ 　　․下決心不八卦、不看網路評論、不要胡亂搜尋資訊 　　․「不帶旅遊導覽書，自在去旅行」、「不靠解說地欣賞藝術品」、「不聽介紹、不看網友評論，直接去購物或享受美食」。慢慢地，你會改變想法，認為大多數人都說「好吃」，但自己覺得「不好吃」也無妨。 　　＃「傾聽『心』的指引」：我的身體想要什麼？ 　　憑身體感覺來取捨資訊。請注意，當你接觸到某些資訊時，你的情緒和身體起了哪些反應。是全身舒緩放鬆，還是緊張僵硬呢？每次接受資訊時，都應一一確認。 　　一旦習慣確認身體的感覺

，在你接受到資訊的那一刻，你就能立即分辨那是「好的資訊」或「要小心的資訊」了。 　　＃珍愛你自己，接受自己的不完美 　　作者最終是希望鼓勵讀者做出離線選擇，花更多時間傾聽自己內心的聲音，找到自己，做你自己就好，不要被SNS牽著鼻子走，也更珍愛自己、接受自己不完美。尤其是後疫情時代，人生有時候會有停滯感，就像「樓梯的梯台」，「梯台」是一個緩衝休息區，為了幫助你走更長遠的路。 　　理想的「完美桃花源」不在他方。 　　請打消來日讓自己更好的念頭。 　　就在此時此刻，就在你的心中，打造一個美麗新世界吧！ 　　★金句分享 　　․向外踏出一步，你將發現，手機裡沒有的「世界」無限寬廣！ 　　․你不能被

人牽著鼻子走，你要有自己的主軸，我稱之為「我的風格」。 　　․如果只是出於「客套」而按讚或留下一些「場面話」，那不如閉嘴吧。 　　․為消除不安而上網爬文，未必能獲得你「想要」的答案。 　　․請看看你的行事曆或手機上的通訊錄，然後問問自己：「這些都是我真的想要保持關係的人嗎？」 　　․人生路不可能一直走下坡，必有上坡之時。 　　只要度過「停滯期」，人生階梯必然再現。這是天理。 　　․勇者也有怯弱的一面，反之亦然。 　　․感覺到無條件的愛時，你不會是單方面地付出愛。這些愛，也會回到你自己身上。 　　․我們的生活中，不可缺少「信仰」。 好評推薦 　　王雅涵｜心理師的歡樂之旅   　　少女凱倫｜跨

界CrossOver 創辦人   　　末羊子｜作家、YouTuber 　　好葉｜作家、YouTuber 　　見人哥 ｜說書 YouTuber 　　林長揚｜企業培訓師、暢銷書作家 　　洪仲清｜臨床心理師 　　柚子甜｜心靈作家 　　陳鴻彬｜諮商心理師 　　張榮斌｜臨床心理師、張心理師的運動處方箋 　　歐陽立中│暢銷作家、知名講者   　　蘇益賢｜臨床心理師 　　（按姓氏筆畫排列）  

以延伸整合型科技接受模式和數位生活型態 探討使用者行為 -以高雄市MeN Go為例

為了解決line社群無法加入地區的問題，作者許芝瑜 這樣論述：

2014年一種新的交通方式－交通行動服務(Mobility as a Service, MaaS)於芬蘭首次被提出，能夠在單一應用程式結合現有的交通服務，並且同時完成訂票、旅程規劃等客製化服務。在2018年台灣交通部運輸研究所與高雄市政府交通局一起合作推動Mobility as a Service(MaaS)示範計劃－MeN Go，讓高雄市成為亞洲第一個MaaS服務區。在資通訊技術(ICT)的進步下，現代人已經跟無法離開數位科技，而數位科技也在悄悄地改變人們的生活型態，而台灣也發展出會因為每個人的習慣而有所不同的數位生活型態，對於交通行動服務來說數位科技是不可或缺的，故本研究欲透過延伸整合型

科技接受模式下的四個構面分別為績效期望、努力期望、社群影響及價格價值加入數位生活型態，探討不同數位生活型態MeN Go使用者對MeN Go的使用意圖是否有所差異。 本研究之樣本採用網路問卷調查方式收集，有效問卷共回收429份。結果指出績效期望、努力期望、社群影響及價格價值對使用意圖皆具有正面影響，而不同數位生活型態在使用MeN Go的使用意圖上也有所差異。在數位生活型態集群中，通訊娛樂型的MeN Go使用意圖為四個集群中最高的一群，而學習知識型則為四者中最低的一群。本研究根據研究結果也提出具有行銷意義的管理實務意涵，提供給MeN Go以及之後欲推出相關交通行動服務之決策者做為參考。