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東吳大學 企業管理學系 李智明所指導 李岱航的 影響消費者購買穿戴式裝置關鍵因素之研究 —使用AHP方法 （2017），提出lg售後服務評價關鍵因素是什麼，來自於穿戴裝置、關鍵因素、層級分析法。

而第二篇論文朝陽科技大學 企業管理系 黃文星所指導 魏婉如的 家電品牌知覺圖及IPA之研究-以大同公司為例 （2015），提出因為有 品牌忠誠度、產品屬性、IPA、知覺圖的重點而找出了 lg售後服務評價的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了lg售後服務評價，大家也想知道這些：

影響消費者購買穿戴式裝置關鍵因素之研究 —使用AHP方法

為了解決lg售後服務評價的問題，作者李岱航 這樣論述：

現在的消費性電子產品發展迅速，產品的效能也越來越高，隨著顧客的希望，產品的體積也越來越小，甚至將智慧型產品應用在穿戴物品上。2013年開始，電子穿戴式裝置陸續在各個展覽中登場，引起不少的話題以及消費者的關注，但是卻始終不見電子穿戴式裝置普及，所以本研究想瞭解影響消費者購買穿戴式裝置的關鍵因素有哪些，讓穿戴業者能瞭解顧客需求，以設計出令消費者更滿意的穿戴式裝置，提高顧客滿意度。　　本研究經由文獻探討建立6個構面以及23項關鍵因素，並設計AHP問卷，實施消費者問卷調查。　　經問卷結果分析，本文發現影響消費者購買穿戴式裝置，前4個重要構面依序為「硬體」、「軟體」、「績效」和「成本」；而前6

個關鍵因素依序為「易用性」、「品質」、「智慧性」、「安全性」、「購買成本」和「可穿戴性」。本研究也針對了有使用經驗者及沒有使用經驗者做差異比較，結果在統計上沒有顯著差異性。　　最後，本研究依問卷分析結果，提出建議給穿戴業者，希望業者在設計穿戴裝置時，能將影響消費者購買穿戴式裝置之關鍵因素考量進去，以提高消費者的購買意願。本研究並提出建議給政府相關機構，以使其制定更有效的產業扶持政策。

家電品牌知覺圖及IPA之研究-以大同公司為例

為了解決lg售後服務評價的問題，作者魏婉如 這樣論述：

近年來，隨著科技發展的快速、經濟及國民所得的提高，消費者對於家電市場的需求由過去的奢侈品，變成不可或缺的必需品。隨著消費者對家電的需求增加，進而帶動了家電產業的發展，家電產品已與國人的生活緊密生活在一起。我國家用電器產業發展至今已有七十年的歷史，其中又以大同家電的發展歷史最為悠久，大同對於留學生與50、60年代台灣的消費者而言，不僅僅是耐用、省錢，更是對台灣的眷戀與家鄉的懷念。隨著台灣開放自由貿易後，進口家電品牌也開始入駐台灣。對於大同電器來說是一大威脅，其中又以日本家電Panasonic、韓國家電LG在台灣佔有相當程度的市場規模，大同勢必要做一番的轉型與轉變。本研究透過問卷調查，以瞭解台灣

消費者對大同的看法，實證結果顯示，不同受訪者對於大同、Panasonic、LG的評價有所差異，而受訪者對大同評價會正向影響品牌忠誠度，再透過IPA，共得出大同應優先改善的兩項服務內容，分別為「功能」及「售後服務」。關鍵字：品牌忠誠度、產品屬性、IPA、知覺圖

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