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新一代樂高SPIKE Prime機器人-使用LEGO Education SPIKE App - 最新版 - 附MOSME行動學習一點通：影音.加值

為了解決lego會員的問題，作者李春雄,李碩安 這樣論述：

　　使用LEGO Educa tion SPIKE App： 　　1. 親自動手「組裝」，訓練學生「觀察力」與「空間轉換」能力。 　　2. 親自撰寫「程式」，訓練學生「專注力」與「邏輯思考」能力。 　　3. 親自實際「測試」，訓練學生「驗證力」與「問題解決」能力。 　　輕鬆組裝完成樂高SPIKE「教育版」套件十大作品！   　　【MOSME行動學習一點通功能】 　　使用「MOSME 行動學習一點通」，登入會員與書籍序號後，可下載書上的範例程式與實作題解答。 　　影音： 點選影音，即可看到各個作品的展示影片。 　　加值： 附書中的範例程式與實作題解答。

lego會員進入發燒排行的影片

利用可解釋性深度學習方法探討寵物領養速度之影響因素

為了解決lego會員的問題，作者莊雅婷 這樣論述：

本篇論文旨在歸納出刊登在領養網站的寵物圖片中，可以促進領養速度的要素為何。首先以卷積神經網路建立預測領養速度的模型，接著為了理解模型做決定的方式，使用可解釋性深度學習方法解析模型將該圖片分類至某類別之理由。本研究使用的兩種解析方法，皆可以視覺化的方式呈現模型較關注的圖片區域，一種針對神經網路最後的卷積層計算特徵權重產出熱力圖，另一種是隨機改變圖片的輸入特徵，找出模型認為與學習到的圖片集最接近的隨機組合。圖片呈現的重點區域可被歸納成每個領養速度分類的特性，預期透過這些特徵，作為促進領養速度之圖片要素，也可以讓人理解模型的決策過程，使神經網路不再是個黑盒子。

創意無限樂高SPIKE機器人-使用LEGO MINDSTORMS Robot Inventor-最新版 - 附MOSME行動學習一點通：影音.加值

為了解決lego會員的問題，作者李春雄,李碩安 這樣論述：

　　1．親自動手「組裝」，訓練學生「觀察力」與「空間轉換」能力。 　　2．親自撰寫「程式」，訓練學生「專注力」與「邏輯思考」能力。 　　3．親自實際「測試」，訓練學生「驗證力」與「問題解決」能力。 　　【MOSME行動學習一點通功能】 　　使用「MOSME 行動學習一點通」，登入會員與書籍序號後，可下載書上的範例程式與實作題解答。 　　影音： 點選影音，即可看到各個作品的展示影片。 　　加值： 附書中的範例程式與實作題解答。  

落差的感受：分析顧客旅程中對新零售的服務需求

為了解決lego會員的問題，作者關欣 這樣論述：

服務創新首要在改善對顧客的服務。也因此，顧客旅程繪製成為近代常用的管理工具。一方面透過使用者來理解如何改良既有服務，另一方面則是因為理解使用者行為使得提供者可以思考全新的服務模式。當今的文獻與實務雖著重於流程面來分析顧客接觸點，藉以找出服務創新的切入點；或是，分析使用者行為來洞悉潛在需求。然而，現有的觀念與作法卻都忽略了顧客的「精準體驗」，也就是在精準分眾的前提下去分析顧客於服務旅程中的體驗。更尤是，雖分析顧客旅程中需要強調流程效率與使用者的需求，不過這樣的分析究竟是由誰的視角來觀察呢。畫出顧客旅程後，設計者是否真的理解顧客的痛點，由中提煉出需求。或是，所繪出的旅程只不過是設計者一廂情願的期

望，而與現實脫節。本研究將由「感受落差」著手，探索顧客旅程的分析作法。本案例將透過分析一家零售商場的會員服的顧客體驗，調查服務旅程中現行作法與顧客期望的落差。觀念貢獻上，本研究提出繪製顧客旅程的新構想，以分析顧客過去的經驗來找出參考點，並藉此理解顧客情緒性感受。本研究點出，缺乏精準分眾而繪製的顧客旅程，需求將是模糊的，痛點將是粗略的；對顧客的體驗感受也會是不夠敏銳的。實務上，本研究透過以經驗與感受為主的分析，不只是改變顧客旅程的繪製方法，也提出對新零售的服務創新構想。