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電商快時尚服務與個性品牌創建之研究-以LIFE8為例

為了解決lativ門市台中的問題，作者謝如惠 這樣論述：

快時尚以貨品上架、鋪貨速度快、價格平民化以及緊隨著流行時尚與潮流為主要特色，在短時間內迅速將流行文化之元素帶給顧客，雖然略遜精品時裝，但卻能讓顧客在最短得時間內享受到最新之潮流服飾。而電商虛實整合以及快閃店而崛起的個案公司Life8（股票代號2941），其全台擁有10間實體店面，網路會員70萬，每月營收約為18,209,000元，更是其中之翹楚。本研究以深度訪談個案公司Life8，探討如何透過快時尚服務成功打造個性品牌的關鍵因素分析。透過本研究發現個案公司所建置之門市建置的人流監測系統、熱銷品預測系統與廣告精準行銷，讓線上線下的邊界消失，即OMO（Online-Merge-Offline），

達到線上線下的全面整合，包含數據共用、客群互相導流，此與本研究所形成之快時尚個性品牌創新關鍵在實證訪談相互映證實證結果下，顯示量化顧客數據並隨時反映與實作虛實整合的特性下為個案公司Life8於快時尚服務成功打造個性品牌的關鍵因素。最後，經由本研究結果可建議各個服飾品牌於打造快時尚個性品牌時，可多利用虛實整合之特性建置如個案公司之系統，而為避免平價時尚造成的浪費與在要求出貨速度快速所造成的品質控管上，可多採用行銷或公益活動等打造品牌形象。

遊客人格特質、體驗行銷與滿意度之研究─以L觀光工廠為例

為了解決lativ門市台中的問題，作者王琪雅 這樣論述：

中文摘要2015到2016年台灣景氣對策信號持續低迷，以及物價攀升的情形下，觀光工廠的業績卻有逐年成長的趨勢。可看出即使消費物價上漲，消費者仍舊重視休閒觀光，因此觀光工廠成為產業升級中具代表性的型態。隨著體驗經濟時代的到來，傳統的行銷方式已經無法滿足消費者的需求，消費者的眼光著重從商品、服務，轉移到體驗上，已有愈來愈多的企業以體驗為行銷主軸，成為企業體的競爭優勢。故此，本研究欲探討觀光工廠遊客的人格特質、體驗行銷與滿意度的關係。本研究以L觀光工廠為例，採便利抽樣法進行調查。向參觀過的遊客發放420份問卷，回收393份有效問卷，有效率達93.33%。本研究利用SPSS統計軟體進行描述性統計、項

目分析、信度分析、驗證性因素分析和單因子變異數分析，獲得以下結果：1、遊客人格特質中以和善性占多數。2、遊客對於聯結體驗平均數最高。3、遊客滿意度中的人員服務部分，最令遊客滿意。4、遊客不同個人背景變項之人格特質，僅在教育程度部分呈顯著差異，其他個人背景變項則無顯著差異。5、遊客不同個人背景變項之體驗行銷為無顯著差異。6、遊客不同個人背景變項之滿意度，僅在居住地部分呈顯著差異，其他個人背景變項則無顯著差異。7、不同遊客人格特質其體驗行銷有部分顯著差異，僅在行動體驗部分呈顯著差異，其他體驗項目則無顯著差異。8、不同遊客人格特質其滿意度有部分顯著差異，唯有人員服務與環境營造達顯著，其他滿意度項目則

無顯著差異。9、不同體驗行銷之遊客在滿意度有部分顯著差異，在產品品質、環境營造和整體滿意度達顯著。