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國立臺中教育大學 文化創意產業設計與營運學系事業經營管理碩士班 楊宜興所指導 許愷茵的 虛實整合經營模式：關係行銷對購買意願影響之探討 （2021），提出ikea嘉義試營運關鍵因素是什麼，來自於虛實整合、品牌個性、網路社群行銷、體驗行銷、關係品質。
而第二篇論文高苑科技大學 經營管理研究所 王蒂玲所指導 徐珮娟的 體驗行銷、服務創新與消費意願關係之研究-以婚紗公司為例 （2020），提出因為有 婚紗公司、體驗行銷、服務創新、消費意願的重點而找出了 ikea嘉義試營運的解答。
虛實整合經營模式：關係行銷對購買意願影響之探討
為了解決ikea嘉義試營運 的問題，作者許愷茵 這樣論述：
在網路蓬勃發展下，消費者改變了原有的購物模式，企業除必須打造獨特的品牌個性，也必須透過強而有力的社群及體驗行銷，維護與消費者之間的關係進而提高購買意願。有別以往許多研究通常偏向虛擬或實體經營模式探討個案，本研究探討在虛實整合經營模式下，品牌個性、社群行銷及體驗行銷如何影響關係品質，及關係品質對購買意願之影響，並發展相關之假說。本研究問卷主要採用網路問卷發放的方式進行問卷回收;問卷也將分為兩個階段進行，第一階段為預試，測試問卷內容之有效程度，經檢測結果顯示問卷具有高信度及效度。第二階段為正式發放問卷，主要採用問卷調查，虛實整合程度高與低之問卷各回收140
及137份，共277份有效問卷，其研究結果發現，在虛實整合情境高與虛實整合程度低之分析結果為: (1) 品牌個性對關係品質皆有顯著正向影響； (2) 網路社群行銷對關係品質皆有顯著正向影響；(3)體驗行銷對關係品質皆有正向顯著影響； (4) 關係品質對購買意願皆有正向顯著影響；(5) 虛實整合高的情境中，關係品質在品牌個性與體驗行銷對購買意願的路經中屬於部分中介；(6) 虛實整合低的情境中，關係品質在品牌個性與網路社群行銷對購買意願的路經中屬於完全中介。最後建議企業可以透過建立明確品牌個性，規劃長期網路社群活動及提供讓消費者印象深刻的服務或體驗，與消費者之間形成較為緊密的關
係品質，進而提高購買意願。
體驗行銷、服務創新與消費意願關係之研究-以婚紗公司為例
為了解決ikea嘉義試營運 的問題，作者徐珮娟 這樣論述：
本研究旨在探討消費者對婚紗公司的體驗行銷、服務創新與消費意願關係之研究，採用文獻分析、專家適合度評量及問卷調查法進行結構化的封閉型問卷調查，衡量方式採用李克特五點尺度的評價尺度來計分予以量化，以高雄地區婚紗公司之消費者為研究對象，正式問卷共發出250份，回收234份，刪除無效問卷11份，總計有效問卷共223份，有效回收率89.2%。問卷所得資料運用SPSS 統計方法進行分析，包含信度分析、項目分析、敘述性統計分析、差異分析、迴歸分析、中介效果等方法。本研究驗證結果摘述如下：一、體驗行銷對服務創新具有顯著正向影響；二、體驗行銷對消費意願具有顯著正向影響；三、服務創新對消費意願具有顯著正向影響；
四、體驗行銷透過服務創新間接影響消費意願。五、婚紗消費經驗、婚姻、教育程度、職業狀況及平均月收入之不同背景變項分別對體驗行銷、服務創新與消費意願構面，呈現部分顯著差異。根據研究結果，本研究針對實務應用及未來研究提出具體之相關建議與作法，提供婚紗公司相關業者，以及後續學術研究之參考，並作為提昇婚紗公司之營運管理的參考依據。