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組織變革應用精實六標準差及基本競爭策略之案例探討-以華碩為例

為了解決hp筆電維修台中的問題，作者郭育銓 這樣論述：

PC產業經過數十年歷程，隨著後PC時代的來臨，產品使用規格統一的大量生產，加上資訊之普及與快速，各廠商間的技術能力差異不大，不再是高門檻難以跨越，導致市場競爭就愈形激烈。而移動裝置如智慧型手機、平版的崛起，加速PC產業步入成熟衰退期。面對外在經營環境改變之時，企業需針對外在環境與內部組織制定一套轉型策略以求永續經營。誠如杜拉克(Drucker)所言，主動領導變革固然有風險，但不思變革，甚至抗拒變革的風險將會更大(劉毓玲譯，2000)本研究以個案研究法進行華碩組織變革案例探討，瞭解華碩是如何以「人」與「產品」為變革核心，並應用精實六標準差及基本競爭做為變革管理策略。而本研究將以組織變革之觀點做

出發，將華碩變革過程歸納為三步驟「企業策略再思考」、「組織轉型」、「變革管理」作為研究之架構。希望透過個案公司的轉型歷程，來瞭解企業如何在內外在環境已改變的狀況下，「人」及「產品」變革策略的形成，並分析歸納出企業成功轉型的關鍵因素，最後對企業提出當面臨轉型時之具體建議，可做為其他企業欲轉型時之參考。