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量化行銷時代【1+2典藏套書】：貝佐斯與亞馬遜經營團隊都在做，15個關鍵行銷計量指標，5步驟把你的「行銷效益」變得清晰可見(全二冊)

為了解決google兩步驟驗證取消的問題，作者MarkJeffery 這樣論述：

──銷售之神貝佐斯、亞馬遜經營團隊指定必讀── 全二冊，728頁重磅圖文； 在巨量資料串連的時代，懂得蒐集數據並知道怎麼分析的人， 才能甩開競爭對手，大幅提升行銷績效！ 　　▋第一冊 　　量化行銷時代【首部曲】：貝佐斯與亞馬遜經營團隊都在做，15個關鍵行銷計量指標 　　★ 美國市場行銷協會（AMA）評選年度最佳商管巨作 　　★ 實體、電商、B2B、B2C與O2O虛實整合，全通路適用的行銷金律 　　★ 完整解析：科技業、金融業、零售與服務業的行銷量測工具、應用範例 　　★ 免費下載本書量化範本的Excel模型 　　本書將為全通路的行銷策略，提供可依循的量化金律， 　　引領你走出過去總是

無法具體量化效益的行銷困境， 　　從「如何蒐集數據」開始， 　　告訴你怎麼解讀、運用這些行銷計量指標： 　　比說對故事、精準訂價、製造差異……更重要的事 　　→ 80％的行銷策略會失效，是因為你不懂怎麼蒐集數據、進行量化分析 　　無法快速反應：哪件事情做對了？哪件事情做錯了？ 　　行銷部門總是說「我知道這樣做一定有效」，其實──你真的不知道！ 　　何不放棄那些無效的，把資源集中在最有效率的地方呢？ 　　跨越和領先公司之間的行銷差距 　　→不能量化成報酬率的行銷活動，再有共鳴都沒有意義！ 　　行銷究竟是「費用」還是「投資」？ 　　有數據背書的行銷策略才能提高勝率！ 　　亞馬遜、Apple、杜

邦、保時捷……頂尖企業都在做。 　　解救深陷泥沼的經營主管與行銷人員 　　→我的預算有一半浪費掉了，問題是，我不知道是哪一半…… 　　為什麼80％的行銷預算有去無回？ 　　活動一個接著一個做，卻總是無法釐清它與業績間的因果關係？ 　　明明是打品牌知名度的廣告，老闆卻要你提出行銷的ROI？ 　　▋第二冊 　　量化行銷時代【二部曲】：貝佐斯與亞馬遜經營團隊都在做，5步驟把你的「行銷效益」變得清晰可見 　　如何把「數據導向」的行銷策略、組織目標， 　　以及人員、流程和技術等轉型框架，無縫接軌至你所在的公司？ 　　睽違十年，《量化行銷時代》最強系列作！ 　　★ 新世代行銷、銷售與財務工作者必讀

：從SEO優化、行銷自動化平台、CRM客戶關係管理系統，到行銷ROI的終極應用 　　★ 完整解析：科技業、零售業與軟體即服務業的行銷計量指標、量測工具、應用範例 　　《量化行銷時代》再進化！ 　　相較於前作，本書將聚焦在數位行銷的領域， 　　提出高含金量、具體可行的「數據至上」轉型及解決方案， 　　Step by Step解決新世代行銷工作者的痛點和難題： 　　「不能量化成報酬率的行銷活動，再有共鳴都沒有意義！」 　　臉書、推特、IG、抖音、LinkedIn……各種海量數據每分每秒在網路上流竄，相較於十年前，現今的行銷人員面臨巨大壓力，肩負著必須在數位市場上競爭和勝出的任務。 　　問題是

，你的老闆通常不在乎你在IG上贏得多少新關注、帶來多少新流量，他們更在乎的是：你的文章或影片究竟能為公司「創造多少營收」？而你通常回答不出來。 　　身為量化行銷的先行者，本書的兩位作者「走得非常前面」，早在那個臉書尚未出現的1990年代，他們就已經摸著石頭過河、探索數位行銷的廣大未知領域。透過這本業界的權威之作，他們將為所有行銷工作者與專業經理人提供一套具體框架，告訴你「為什麼該重視」，以及「該如何策畫與執行」數據至上的行銷活動，讓你少走一大段冤枉路，專注於用正確的流程、技術、數據和心態，達成你的業務目標與KPI。 　　萬事起頭難，尤其是看似複雜艱澀的量化行銷，但一如本系列最重要的實作原則

：從大處思考、從小處著手，你不必等到萬事就緒再來做，只要先利用手邊現有的數據，就能迅速取得初期成果、展現績效以獲取主管支持，然後再照著以下步驟，一步、一步的拓展規模： 　　Step 1：讓行銷與業務同調 　　行銷是成本中心，還是收入中心？ 　　把老闆對行銷的看法，從成本中心轉變成收入中心 　　獲得主要利益相關者（執行長、銷售主管、財務主管、IT主管）的支持 　　→ 你將學會： 　　明白業務目標，並欣然接受 　　重新建立行銷和銷售部門的關係 　　建立關鍵指標的匯報計畫，並領導行銷團隊 　　Step 2：克服數據整合、架構和技術資源 　　為MarTech行銷科技工具組合制定策略 　　評估現有行

銷科技工具組合的六大提問 　　→ 你將學會： 　　知道你需要什麼數據 　　繪製和評估你當前的數據來源 　　確定要取得行銷數據會有哪些漏洞，並加以處理 　　Step 3：實戰「數據分析」 　　認知偏誤：《魔球》的另一個啟示 　　打敗認知偏誤的範例：依靠數據 　　克服偏誤和信念 　　分析不同類型的行銷數據 　　→ 你將學會： 　　行銷指標要保持一致，不應該因報表期間的不同，而有所變化 　　實驗不同的圖形／視覺化風格 　　繼續問問題、繼續嘗試 　　始終牢記最終目標 　　Step 4：建立「數據至上行銷」的活動框架 　　設計階段 　　執行階段 　　分析階段 　　→ 你將學會： 　　確定行銷活動的目

標，以及如何進行量化衡量 　　確定目標對象（買家人物誌） 　　確定與行銷活動和顧客旅程相符的內容，並選擇適合該人物誌的管道 　　進行A | B 測試：測量、評估和調整 　　Step 5：數據至上行銷的用人和文化 　　從高層開始：行銷長與行銷領導力 　　與行銷團隊一起，把數據至上的行銷變得有條有理 　　授權給你的行銷團隊 　　→ 你將學會： 　　努力與最高層主管建立相互和夥伴關係 　　建立你的行銷團隊 　　使數據至上的行銷方法制度化 頂尖行銷人共感推薦 　　▋第一冊 　　「行銷史上一句古老的格言說：我花在廣告上的錢有一半浪費掉了，問題是，我不知道是哪一半。這本書完全解開了這個迷思，同時也改

變了市場行銷的遊戲規則，透過15個關鍵計量指標，你將能驗證哪些策略是有效的、哪些是無效的，藉以做出更好的決策、創造新的市場、改善績效與獲利。」──John M. Boushy／美星賭場公司前首席執行官 　　「本書蘊藏極具開創性的真知灼見，是一本上從行銷長下至第一線行銷人員都必須捧讀的書。」──Barry Judge／百思買執行副總裁兼首席行銷長 　　「B2C和B2B的行銷策略截然不同，這本傑出的著作透過豐富詳盡的實例，把行銷計量指標、量測工具、應用範例等說明得一目瞭然，向讀者展示如何在這兩個世界運用量化行銷並取得真正的成果。想改善組織績效的人必須要讀這本書！」──David G. Bill

s／杜邦公司高級副總裁兼首席行銷長 　　「每年春天，各個職棒球隊都會前往佛羅里達或亞利桑那州，進行反覆的基礎訓練，這些訓練是追求卓越表現的基石。而本書亦是所有行銷人員接好「滾地球」的基石，只要根據書中所述，用科學的方法反覆琢磨演練，就能精進你的行銷技藝。」──Derek Ungless／DSW鞋業執行副總裁兼首席行銷長 　　▋第二冊 　　「真希望當年我在與銷售主管溝通時，手邊能有這本書。更重要的是，它還能讓我與公司財務長、執行長和董事會交流時產生共鳴、互相理解。這本書深入探討在嶄新的數據分析時代中，理解現代行銷策略的方法！」——大衛．史考特（David Meerman Scott）／行銷大

師，《新行銷聖經》作者 　　「我實在太喜歡這本書了，在我三十五年的職涯中，擔任過多家科技公司的主管，我一直努力教育我的行銷人員，必須蒐集和分析正確的數據，藉此支援公司的投資和發展策略。這本書絕對是你最棒的資源，對於所有試圖建立高度行銷導向策略的執行長們，我強烈推薦要讀好它。」——約翰．哈蘇（John Hassoun）／美國國防暨服務公司VT集團執行長 　　「這本書就像針對你和你的行銷團隊所做的特訓，讀完後你們的行銷計畫會變得更強大、功力大增。此外，它還能捍衛你們的工作，抵抗旁人對於「行銷」真正價值的疑慮、仇恨或欺壓。」——安．韓德莉（Ann Handley）／行銷技術訓練公司Marketi

ngProfs內容長 　　「身為執行長，我經常想知道我的行銷團隊到底做了些什麼事？是否值得我們花那麼多錢？或者在制定公司策略時，他們是否應該占有一席之地？本書明確回答了上述問題，並幫助我建立起框架和心態，讓我對團隊進行問責。」——勞伯．馬斯里（Rob Masri）／Sport Life執行董事長兼執行長 　　「行銷部門若要在公司高層占有一席之地，繼而影響其銷售策略，那麼勢必得關注「數據導向」的技術和正確的歸因。本書的兩位作者已證實、重申了「價值指標」高於「虛榮指標」的重要性；另外，她們也在行銷活動的各個環節，納入衡量銷售的指標，為行銷人員提供明確且可行的執行步驟。」——桑達．辛絲（Zend

a Sims）／軟體開發公司GetWellNetwork行銷副總裁

HTML5與CSS3權威指南（第3版·上冊）

為了解決google兩步驟驗證取消的問題，作者陸凌牛 這樣論述：

本書共29章，分為上下兩冊：上冊（1～17章）全面系統地講解了HTML5相關的技術，以HTML5對現有Web應用產生的變革開篇，順序講解了HTML5與HTML4的區別、HTML5的結構、表單元素、HTML編輯API、圖形繪制、History API、本地存儲、離線應用、文件API、通信API、擴展的XML Http Request API、Web Workers、地理位置信息、多媒體相關的API、頁面顯示相關的API、拖放API與通知API等。陸凌牛，資深Web開發工程師、軟件開發工程師和系統設計師。從事Web開發多年，對各種Web開發技術（包括前端和后端）都有非常深入的研究，經驗極其豐富。H

TML 5和CSS 3等新技術的先驅者和布道者，不僅對HTM L 5與CSS 3有非常深入的研究，而且對Sencha Touch、Node.js等開發框架也有非常深入的研究，並且付諸了大量實踐。同時，他還擅長微軟與Java的相關技術，在C#、VB.NET、ASRNET、SQL Server、Oracle、Java、Struts、Sptinq、Hibernate等方面也積累大量的實戰經驗。此外，他還是—位頗有影響力的技術作家：《HMTL 5與CSS 3權威指南》憑借優質的內容深受讀者好評，同類書只能望其項背。前兩版累計印刷超過15次，銷量超過8萬冊，被讀者譽為「系統學習HTML 5與CSS 3的

最佳著作」和「Web前端工程師案頭必備圖書之一」，不僅是HTML 5與CSS 3領域的領頭羊和標桿，而且是近年來原創計算機圖書領域的一面旗幟。《HTML 5開發精要與案例詳解》、《SenchaTouch權威指南》、《Node.js權威指南》等著作同樣也取得了非常好的口碑和銷量。 前言 上冊 第1章 Web時代的變遷 1 1.1 迎接新的Web時代 1 1.1.1 HTML 5時代即將來臨 1 1.1.2 HTML 5的目標 3 1.2 HTML 5深受歡迎的理由 4 1.2.1 世界知名瀏覽器廠商對HTML 5的支持 4 1.2.2 第一個理由：時代的要求 5 1.2.3

第二個理由：Internet Explorer 85 1.3 可以放心使用HTML 5的三個理由 6 1.4 HTML 5要解決的三個問題 6 第2章 HTML 5與HTML 4的區別 8 2.1 語法的改變 8 2.1.1 HTML 5的語法變化 8 2.1.2 HTML 5中的標記方法 9 2.1.3 HTML 5確保的兼容性 10 2.1.4 標記示例 11 2.2 新增的元素和廢除的元素 12 2.2.1 新增的結構元素 12 2.2.2 新增的其他元素 14 2.2.3 新增的input元素的類型 18 2.2.4 廢除的元素 19 2.3 新增的屬性和廢除的屬性 20 2.3.1

新增的屬性 20 2.3.2 廢除的屬性 22 2.4 全局屬性 23 2.4.1 contentEditable屬性 23 2.4.2 designMode屬性 24 2.4.3 hidden屬性 25 2.4.4 spellcheck屬性 25 2.4.5 tabindex屬性 25 2.5 新增的事件 26 第3章 HTML 5的結構 28 3.1 新增的主體結構元素 28 3.1.1 article元素 29 3.1.2 section元素 31 3.1.3 nav元素 33 3.1.4 aside元素 34 3.1.5 time元素與微格式 36 3.1.6 pubdate屬性 37

3.2 新增的非主體結構元素 38 3.2.1 header元素 38 3.2.2 footer元素 39 3.2.3 address元素 40 3.2.4 main元素 41 3.3 HTML 5中網頁結構 42 3.3.1 HTML 5中的大綱 42 3.3.2 大綱的編排規則 48 3.3.3 對新的結構元素使用樣式 51 第4章 表單及其他新增和改良元素 53 4.1 新增元素與屬性 53 4.1.1 新增屬性 53 4.1.2 大幅度地增加與改良input元素的種類 65 4.1.3 對新的表單元素使用樣式 77 4.1.4 output元素的追加 77 4.2 表單驗證 78 4

.2.1 自動驗證 78 4.2.2 取消驗證 79 4.2.3 顯式驗證 79 4.3 增強的頁面元素 80 4.3.1 新增的figure元素與figcaption元素 80 4.3.2 新增的details元素與summary元素 82 4.3.3 新增的mark元素 83 4.3.4 新增的progress元素 86 4.3.5 新增的meter元素 87 4.3.6 新增的dialog元素 88 4.3.7 改良的a元素 90 4.3.8 改良的ol列表 91 4.3.9 改良的dl列表 92 4.3.10 加以嚴格限制的cite元素 93 4.3.11 重新定義的small元素 9

4 4.3.12 安全性增強的iframe元素 94 4.3.13 增強的script元素 97 第5章 繪制圖形 102 5.1 canvas元素的基礎知識 102 5.1.1 在頁面中放置canvas元素 103 5.1.2 繪制矩形 103 5.2 使用路徑 105 5.2.1 繪制圓形 105 5.2.2 不關閉路徑會怎麼樣 108 5.2.3 繪制直線 109 5.2.4 繪制曲線 114 5.2.5 使用Path2D對象繪制路徑 116 5.3 繪制漸變圖形 119 5.3.1 繪制線性漸變 119 5.3.2 繪制徑向漸變 121 5.4 繪制變形圖形 122 5.4.1 坐標變

換 122 5.4.2 坐標變換與路徑的結合使用 124 5.4.3 矩陣變換 125 5.5 給圖形繪制陰影 129 5.6 使用圖像 130 5.6.1 繪制圖像 130 5.6.2 圖像平鋪 133 5.6.3 圖像裁剪 135 5.6.4 像素處理 137 5.7 圖形、圖像的組合與混合 138 5.7.1 組合圖形 138 5.7.2 混合圖像 140 5.8 繪制文字 143 5.9 補充知識 145 5.9.1 保存與恢復狀態 145 5.9.2 保存文件 146 5.9.3 簡單動畫的制作 147 第6章 多媒體相關API 150 6.1 多媒體播放 151 6.1.1 vid

eo元素與audio元素的基礎知識 151 6.1.2 屬性 153 6.1.3 方法 157 6.1.4 事件 160 6.2 對音頻或視頻添加字幕 163 6.2.1 track元素的基礎知識 163 6.2.2 track元素的各種屬性 164 6.2.3 WebVTT文件 166 第7章 History API 171 7.1 History API的基本概念 171 7.2 History API使用示例 172 7.2.1 使用History API 172 7.2.2 結合使用Canvas API與History API 182 第8章 本地存儲 187 8.1 Web Stor

age 188 8.1.1 Web Storage是什麼 188 8.1.2 簡單Web留言本 191 8.1.3 作為簡易數據庫來利用 194 8.1.4 利用storage事件實時監視Web Storage中的數據 196 8.2 本地數據庫 199 8.2.1 本地數據庫的基本概念 199 8.2.2 用executeSql來執行查詢 199 8.2.3 使用數據庫實現Web留言本 200 8.2.4 transaction方法中的處理 204 8.3 indexedDB數據庫 206 8.3.1 indexedDB數據庫的基本概念 206 8.3.2 連接數據庫 206 8.3.3 數

據庫的版本更新 208 8.3.4 創建對象倉庫 210 8.3.5 創建索引 213 8.3.6 索引的multiEntry屬性值 216 8.3.7 使用事務 216 8.3.8 保存數據 218 8.3.9 獲取數據 221 8.3.10 根據主鍵值檢索數據 225 8.3.11 根據索引屬性值檢索數據 232 8.3.12 復合索引 237 8.3.13 統計對象倉庫中的數據數量 242 8.3.14 使用indexedDB API制作Web留言本 243 第9章 離線應用程序 250 9.1 離線Web應用程序詳解 250 9.1.1 新增的本地緩存 250 9.1.2 本地緩存與瀏

覽器網頁緩存的區別 251 9.2 manifest文件 251 9.3 瀏覽器與服務器的交互過程 254 9.4 applicationCache對象 255 9.4.1 swapCache方法 255 9.4.2 applicationCache對象的事件 258 第10章 文件API 261 10.1 FileList對象與file對象 262 10.2 ArrayBuffer對象與ArrayBufferView對象 263 10.2.1 基本概念 263 10.2.2 ArrayBuffer對象 263 10.2.3 ArrayBufferView對象 263 10.2.4 DataV

iew對象 265 10.3 Blob對象 269 10.3.1 Blob對象概述 269 10.3.2 創建Blob對象 271 10.3.3 Blob對象的slice方法 274 10.3.4 在IndexedDB數據庫中保存Blob對象 275 10.4 FileReader對象 277 10.4.1 FileReader對象的方法 277 10.4.2 FileReader對象的事件 278 10.4.3 FileReader對象的使用示例 278 10.5 FileSystem API 285 10.5.1 FileSystem API概述 285 10.5.2 FileSystem

API的適用場合 286 10.5.3 請求訪問文件系統 287 10.5.4 申請磁盤配額 289 10.5.5 創建文件 294 10.5.6 寫入文件 297 10.5.7 在文件中追加數據 300 10.5.8 讀取文件 301 10.5.9 復制磁盤中的文件 304 10.5.10 刪除文件 306 10.5.11 創建目錄 307 10.5.12 讀取目錄中的內容 312 10.5.13 刪除目錄 314 10.5.14 復制文件或目錄 316 10.5.15 移動文件或目錄與重命名文件或目錄 319 10.5.16 filesystem：URL前綴 321 10.5.17 綜合

案例 325 10.6 Base64編碼支持 333 10.6.1 Base64編碼概述 333 10.6.2 在HTML 5中支持Base64編碼 335 第11章 通信API 340 11.1 跨文檔消息傳輸 341 11.1.1 跨文檔消息傳輸的基本知識 341 11.1.2 跨文檔消息傳輸示例 341 11.1.3 通道通信 343 11.2 WebSockets通信 348 11.2.1 WebSockets通信的基本知識 348 11.2.2 使用WebSockets API 348 11.2.3 WebSockets API使用示例 349 11.2.4 發送對象 351 11.

2.5 發送與接收原始二進制數據 352 11.2.6 實現WebSockets API的開發框架 353 11.2.7 WebSocket協議 354 11.2.8 WebSockets API的適用場景 354 11.3 Server—Sent Events API 354 11.3.1 Server—Sent Events API的基本概念 354 11.3.2 Server—Sent Events API的實現方法 355 11.3.3 事件ID的使用示例 362 第12章 WebRTC通信 366 12.1 WebRTC的基本概念 366 12.2 使用getUserMedia方法訪

問本地設備 367 12.2.1 瀏覽器檢測 367 12.2.2 獲取對視頻輸入設備或音頻輸入設備的訪問權限 368 12.2.3 實現拍照功能 370 12.2.4 與CSS 3結合使用 372 12.3 手工建立WebRTC通信 372 12.3.1 WebRTC通信的基本概念 372 12.3.2 建立P2P通信 372 12.3.3 手工實現信令 373 12.3.4 剖析SDP交換過程 382 12.3.5 剖析ICE交換過程 388 12.4 穿越NAT／防火牆進行通信 390 12.4.1 穿越NAT 391 12.4.2 穿越防火牆 392 12.5 使用Node.js進行信

令 395 12.5.1 建立信令服務器 395 12.5.2 修改信令處理 396 12.6 使用WebRTC進行多人通信 404 12.7 使用RTCDataChannel進行通信 425 12.7.1 RTCDataChannel的基本概念 425 12.7.2 實現RTCDataChannel通信 426 12.7.3 實現瀏覽器與瀏覽器之間的文件發送功能 438 第13章 擴展的XMLHttpRequest API 449 13.1 從服務器端獲取二進制數據 449 13.1.1 ArrayBuffer響應 450 13.1.2 Blob響應 455 13.2 發送數據 456 13

.2.1 發送字符串 457 13.2.2 發送表單數據 458 13.2.3 上傳文件 461 13.2.4 發送Blob對象 462 13.2.5 發送ArrayBuffer對象 465 13.3 跨域數據請求 469 第14章 使用Web Workers處理線程 471 14.1 基礎知識 472 14.2 與線程進行數據的交互 475 14.3 線程嵌套 477 14.3.1 單層嵌套 477 14.3.2 在多個子線程中進行數據的交互 480 14.4 線程中可用的變量、函數與類 481 14.5 適用場合 482 14.6 SharedWorker 482 14.6.1 基礎知識

482 14.6.2 實現前台頁面與后台線程之間的通信 483 14.6.3 定義頁面與共享的后台線程開始通信時的處理 483 14.6.4 SharedWorker的使用示例 484 第15章 獲取地理位置信息 490 15.1 Geolocation API的基本知識 490 15.1.1 取得當前地理位置 490 15.1.2 持續監視當前地理位置的信息 493 15.1.3 停止獲取當前用戶的地理位置信息 493 15.2 position對象 493 15.3 在頁面上使用google地圖 495 第16章 拖放API與通知API 498 16.1 拖放API 498 16.1.1

實現拖放的步驟 498 16.1.2 DataTransfer對象的屬性與方法 501 16.1.3 設定拖放時的視覺效果 502 16.1.4 自定義拖放圖標 503 16.2 通知API 503 16.2.1 通知API的基礎知識 503 16.2.2 通知API的代碼使用示例 506 第17章 其他API 510 17.1 Page Visibility API 511 17.1.1 Page Visibility API概述 511 17.1.2 Page Visibility API的使用場合 511 17.1.3 實現Page Visibility API 511 17.2 Ful

lscreen API 514 17.2.1 Fullscreen API概述 514 17.2.2 實現Fullscreen API 514 17.2.3 Fullscreen API代碼使用示例 517 17.3 鼠標指針鎖定API 519 17.3.1 鼠標指針鎖定API概述 519 17.3.2 鼠標指針鎖定API代碼使用示例 520 17.4 requestAnimation Frame 524 17.4.1 requestAnimation Frame概述 524 17.4.2 requestAnim Frame代碼使用示例 524 17.5 Mutation Observer 5

26 17.6 JavaScript Promise 531 17.6.1 Promise對象的基本概念 531 17.6.2 創建Promise對象 537 17.6.3 鏈式調用Promise對象的then方法 540 17.6.4 將異步操作隊列化 542 17.6.5 異常處理 543 17.6.6 創建序列 544 17.6.7 執行並行處理 549 17.7 Beacon API 550 17.7.1 Beacon API概述 550 17.7.2 Beacon API的使用方法 551

臺灣文博會與文化創意產業發展研究： 設計思維的反思

為了解決google兩步驟驗證取消的問題，作者楊澤之 這樣論述：

臺灣文博會歷經多年營運，已初具規模且獨樹一幟，對我國文化創意產業的發展、藝術與設計教育的推廣以及策展和會展產業人才培育貢獻殊偉。本研究主要探討臺灣文博會與文化創意產業兩者之間的發展關係。以設計思維理論為核心，提出以設計思維觀點檢討臺灣文博會於設計、服務與營運之問題和挑戰，並透過設計思維理論重構臺灣文博會的推動框架，以創造產業價值鏈效果。本研究以中國杭州文博會與南非開普敦Design Indaba兩個展會為案例，以本文所界定之設計思維理論，深入分析案例於會展規劃、營運、服務以及對相關產業之影響；同時針對臺灣文博會主辦單位、承辦單位、參展廠商及表演團體等利害關係人以及與本研究議題相關之學者和專家

、非營利組織等進行深度訪談，以受訪者之實務經驗納入本研究的定位設計、展場設計以及鏈結設計等進行分析與比較。研究發現，臺灣文博會存在品牌定位不明確、權責劃分不清晰、場館使用不合宜、資料存取不便利、學術專業不深入、產業鏈結不確實等六大待解問題，探究其原因實為文博會於展會規劃及會務發展的營運困局。據此，臺灣文博會可借鑑本文案例杭州文博會及Design Indaba各擅勝場的營運經驗，亦可透過本研究以設計思維理論為基礎所提出的政策建議，以期解決臺灣文博會現下營運之困境，進而帶動我國文化創意產業永續發展。