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電子商務一定要懂的16堂課：跨境電商X直播帶貨X大數據X區塊鏈X元宇宙X智慧商務(第三版)

為了解決google入口網站的問題，作者吳燦銘,ZCT 這樣論述：

　　近年來因為疫情關係，人們的消費型態改變幅度之大，讓許多企業商家接觸到更多不同的媒體渠道，尤其是在數位商務的環境中競爭更是激烈萬變。面對疫後的電商經營，更需要積極地瞭解有效的行銷方法，並運用正確的工具，以便在數位時代轉型趨勢下，快速應用網路力量觸及潛在新客戶。   　　這是一本學習電子商務與網路行銷實務與理論兼備的實用教材，除了提供電子商務一定要懂的必要基礎資訊外，對於熱門的議題也以焦點專題方式呈現，案例包括：跨境電商、共享經濟與群眾募資、智慧物聯網(AIoT)、直播帶貨、大數據、區塊鏈與比特幣、元宇宙、智慧商務、響應式網頁(RWD)、台塑集團與企業電子化、工業4.0與供應鏈管理、博客來

CRM、行動學習、SEO、微電影影音社群行銷、OBS直播工具軟體、創用CC授權、智慧商務…等，簡潔的介紹讓讀者在輕鬆的狀態下獲取重要新知識，幫助讀者更新電子商務時代的現況與變化。   　　【精彩篇幅】 　　♦ 電子商務基本入門 　　♦ 電子商務的營運模式與構面 　　♦ 電子商務的網路基礎建設與發展 　　♦ 電子商務付款與交易安全機制 　　♦ 行動商務導論與創新應用 　　♦ 電商網站建立與APP設計實務 　　♦ 企業電子化與企業資源規劃(ERP) 　　♦ 現代供應鏈管理 　　♦ 顧客關係管理與協同商務 　　♦ 知識管理與數位學習 　　♦ 網路行銷概說與研究 　　♦ 社群商務的規劃與行銷策略 　　

♦ 網紅行銷與直播贏家工作術 　　♦ 邁向成功店家的LINE工作術 　　♦ 電子商務倫理與法律相關議題 　　♦ 全通路、大數據與智慧商務 　　♦ 電子商務與網路行銷必修專業術語   本書特色   　　✔內容淺顯且全面地說明電子商務必須要懂的資訊，輕鬆理解EC架構 　　✔呼應各章主題，嚴選熱門國內外知名案例，焦點專題實用解析 　　✔運用簡潔圖表取代抽象敘述，引導讀者快速吸收重要知識點 　　✔貼心叮嚀TIPS、章末問題討論，強化學習回顧及深入思考 　　✔分享電子商務與網路行銷常用專業術語，幫助新鮮人一次掌握

google入口網站進入發燒排行的影片

運用LINE對話機器人敘事題項探究詩詞意境感知之研究

為了解決google入口網站的問題，作者周佩儀 這樣論述：

十二年國教課綱「藝術涵養與美感素養」指出新學子需具備的素養，凸顯美感的重要性。人生來對美感有敏銳度各異，經後天教育啟蒙，美感體驗可於適當情境展現。美感素養具美感鑑賞、體會、詮釋等指標，素養為藝術生活化的深層涵養。美感需要題材展現，詩詞又為美的載體，閱讀時能引發情感共鳴而產生美感聯想。而感受詩詞意境的方式有無其他可能性？以對話式文字敘述結合詩詞圖像的「敘事題項」能如何引導探究詩詞意境，少有文獻提及，值得探究。本研究自選兩首唐詩、兩首宋詞，設計對話式問答「敘事題項」，將詩詞文字與詩詞圖像相互對照，探究詩詞文字、圖像與意境美感的關聯。研究工具「詩詞意象美：My Poetic Bot」整合系統介面，

運用科技工具提升人們對文學與美感的觸及。研究分為兩階段，第一階段測試平台穩定性與「使用滿意度」，從而優化程式碼與對話內容。第二階段分為「詩詞先備知識」與「詩詞意境美感」工作坊，透過問卷施測以了解文、理組受試者的美感感知差異，經操作詩詞作品選單後，美感問卷各面向皆有所提升，可了解本平台可作為美感感知觸及之學習工具。本研究創建了詩詞意境感知的探索工具，透過敘事題項引發好奇心，以對話引發與美感經驗與聯想，運用Google App Scripts (GAS)串聯雲端試算表，編輯並蒐集回饋，避開LINE權限限制，提供儲存與讀取的功能，平台也可作為使用者的學習歷程資料。未來研究可蒐集使用者回饋，以文字雲蒐

集關鍵字自動回應，修正題項難度使之擴展為大眾皆可用的美感學習工具。

數位時代的智慧財產權指南：知識經濟時代必修!利用智慧財產精準布局，打造企業獲利、競爭優勢的決勝關鍵

為了解決google入口網站的問題，作者StephenJohnson 這樣論述：

智慧財產權是企業競爭的武器，當你的競爭對手懂，你卻不懂， 這本書告訴你，你將落入競爭困境！ 　　為什麼Google圖書掃描並複製了數百萬本書籍，不算侵權，但美國新創公司Acrco的網路串流傳輸電視內容服務，最後卻惹上麻煩，官司不但敗訴還破產，這兩者的差別在哪？ 　　為什麼有時候用營業秘密當作競爭障礙，反而比較有利？ 　　智慧財產（Intellectual property, IP）通常是公司最有價值的資產，僅僅在美國，智慧財產大約就占了GDP的5兆美元，它涵蓋專利、商標、網域名稱、著作權、設計權和營業祕密。 　　2012年，《金融時報》在文章中描述：「現今美國從國外收取的權利金和授

權費，幾乎和農產品出口總額一樣多。」 　　正因為智慧財產資產是許多公司的價值所在，也是競爭優勢的基礎，因此智慧財產已經是商業人士、投資者繞不開的重要議題。本書是全方位的智慧財產實用指南，帶你完整了解商業人士必備的智慧財產知識。 　　◎為什麼智慧財產被許多企業視為競爭武器？ 　　●專利擁有極高的價值 　　→2013年，微軟僅靠著三星（Samsung）的安卓手機銷售，就獲得10億美元的專利權利金！ 　　●利用「營業秘密」作為競爭障礙、保護發明 　　→企業花費大筆資金研發的技術或產品，除了可申請專利保護外，還可利用營業秘密來保護。這是因為申請專利後，必須公開發明內容，為避免競爭對手抄襲或模仿，

利用營業秘密保護更有利。 　　●設計權可與其他保護形式的智慧財產構成一個「保護組合」 　　實用性物品通常不受著作權保護，設計權正好可以補足此一空白。 　　◎如何利用智慧財產當作競爭障礙？ 　　專利、商標、著作權、設計權、營業秘密都可以用來當作進入障礙；例如，使用專利對抗山寨品、使用著作權對抗盜版內容等。 　　◎智慧財產如何為企業帶來收益？ 　　企業透過以下三種方式取得收益：授權以取得授權金、透過訴訟取得損害賠償、出售智慧財產。 　　《數位時代的智慧財產權指南》全面闡述何謂智慧財產權，並依序說明專利、商標、著作權、設計權、營業秘密等智慧財產，完整解析實務上會碰到的問題，並提出實用建議以及

如何勝出的執行策略。 本書特色 　　★最全面的智慧財產權指南 　　★智慧財產權注意要點與策略考量快速摘要 　　★援引智慧財產權的國外實際判例、案例，解析智慧財產權 名人推薦 　　宋皇志  國立政治大學 科技管理與智慧財產研究所 所長 　　熊誦梅  德勤商務法律事務所 法律科技創新服務負責人

卡車維修業專業技術、服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之關聯性研究

為了解決google入口網站的問題，作者黃俊銘 這樣論述：

對於卡車維修業者而言，如何提供更專業的維修技術及服務品質，進而提高顧客的滿意度，以及願意回來持續接受服務的忠誠度，是非常重要的。本研究旨在探究卡車維修業專業技術、服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之關聯性。以卡車維修業者的顧客為研究對象，採用立意抽樣法，利用Google表單工具設計問卷填答題項，再利用LINE傳給卡車維修業者的顧客進行填答問卷，回收有效問卷153份。資料分析方法係採用結構方程模式(SEM)。 實證結果有以下幾點結論：1.卡車維修業者的服務品質會顯著正向影響其顧客滿意度。2. 卡車維修業者的服務品質會顯著正向影響其顧客忠誠度。3.卡車維修業者的維修師傅維修專業技術對顧客滿

意度及顧客忠誠度則無顯著影響。4.卡車維修業者的維修師傅維修專業技術及服務品質並不會透過影響顧客滿意度，進而影響顧客忠誠度。關鍵詞: 維修業專業技術、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度