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2030轉職地圖：成為未來10年不被淘汰的國際人才

為了解決f1賽車手的問題，作者SandySu（蘇盈如） 這樣論述：

【第1本為臺灣工作者量身打造的轉職專書‼】 　　職場上的你是否── 　　✓低薪瞎忙　✓找不到天職　✓老是換工作　✓面臨中年危機　✓想到海外發展 　　10大關鍵技能＋8大軟性技能＋32則真人職涯路徑， 　　國際獵頭教你跳脫框架，漂亮轉職！ 　　人人都在問：「未來工作在哪裡？」你是不是也經常自我懷疑：「再不換工作我就沒機會了！」即使心有疑慮，仍舊舉棋不定，深不知自己早已列為職場上即將被淘汰的高危險群…… 　　【獵頭觀點1：搭上國際趨勢，才能卡到好位置】 　　￭「我是不是該轉職了？」──掌握去留的時機，保持隨時可加入新東家的狀態 　　①關注業界競爭對手的人事動向。 　　②設定停損點，檢視

自己的成長與資方的承諾。 　　③每二年將個人履歷放到就職市場上測試水溫。 　　￭「我的下一步該怎麼走？」──善用領英的轉職計畫 　　①經常更新個人檔案。 　　②主動向獵頭、業界人士建立關係，拓展「＃專業人脈網」。 　　③研究並仿效業界好手們的轉職路徑。 　　￭「這家公司好嗎？適合我嗎？」──正確判斷公司，避免匆促簽下賣身契約 　　①投履歷前，研讀「公司內部組織圖」。 　　②面試中主動出擊：「請問貴公司有『接班人計畫』嗎？」 　　③想快速升遷，瞄準正在積極擴點的公司。 　　￭「有面試攻略寶典嗎？」──丟掉攻略，設計出色的個人履歷與面試作答 　　①調查企業主是二代接班還是傳統世代。 　　②運

用「職業性向測驗」，置入個人履歷與面試作答。 　　③主動蒐集業界競爭對手的消息，向面試官分享。   　　【獵頭觀點2：未來不被取代的8大「軟性技能」】 　　❶持續學習（Continuous Learning） 　　❷創造力（Creativity） 　　❸自發性（Initiative） 　　❹領導力（Leadership） 　　❺批判思考（Critical Thinking） 　　❻問題解決能力（Problem Solving） 　　➐人脈網（Networking） 　　➑狼性（Aggressive）   　　【獵頭觀點3：32則真人真事轉職案例與分析】 　　￭人資➜公關：在第一份工作中讓自己被

看到。 　　￭人資➜金融：跨出十年的舒適圈，成功轉換跑道。 　　￭筆譯➜建築師：走出親情綑綁，利用現有資源達成內部升遷。 　　￭生科➜金融：三十歲的背水一戰，讓每段轉職歧路都沒有白走。 　　￭主播➜AI：展現可塑性，沒有理科背景也能跨進AI領域。 　　￭非洲➜日本：串聯跨國「＃人脈網」，三十歲以前被日企挖角。 　　￭日本➜新加坡：在對外國人與女性不友善的日本職場中，找出突破口。 　　￭英國➜瑞典：從被二百多家公司拒絕，到晉身為國際面試官。   本書特色 　　1. 「Worklife in Japan」「商周」「換日線」等各大媒體瘋狂連載的「國際獵頭筆記」。 　　2. 海外職涯專家【Sand

y Su】十多年來的國際招募經歷： 　　①【與市場接軌】分析就職市場趨勢，公開企業端與老闆們的思維。 　　②【方向規畫與能力提升】從現有資源中找出競爭優勢，提高自我曝光度。 　　③【實戰分析】透過八大軟性技能與三十二則真人真事轉職故事，設計自己的職涯階梯。 專文推薦（依姓名筆畫順序） 　　徐智明│前印尼金光紙業集團人資長 　　黃至堯│兩岸人資專家 各界讚譽（依姓名筆畫順序） 　　Grace Li│BetweenGos職場才女共同創辦人 　　Lynda Tao│英國查爾頓法律諮詢有限公司總監 　　Mark│Worklife in Japan共同創辦人 　　Tiffany Chou│CAR

EhER創辦人及Creative Director 　　Victor Chen│Worklife in Japan共同創辦人 　　林昶聿│Meet.Jobs跨境求職網站創辦人及CEO 　　林柏青│海亨國際物流總經理 　　洪駿之（Jackson）│Yourator數位人才媒合平台共同創辦人 　　殷駿業│JOBUS職場小旅行創辦人 　　許維真（梅塔／Meta）│《自媒體百萬獲利法則》作者 　　黃麟雅│盛和雅股份有限公司董事長 　　福澤喬│日本財經文化觀察家 　　蔣宗芸│瑞星管理顧問股份有限公司業務發展總監 　　盧世安│人資小週末專業社群創辦人 　　戴珍│山東順風肥牛餐飲管理有限公司總經理 　　戴偉

哲│士子如林（士林卡）執行長 　　讀者太太Mrs Reader│英國職場部落客暨《換日線》専欄作家  

f1賽車手進入發燒排行的影片

引水人服務品質滿意度研究～以基隆港為例～

為了解決f1賽車手的問題，作者梅崇山 這樣論述：

本研究旨在探討引水人服務品質滿意度及其相關因素，其背景及動機為讓大家知道引水人的工作表現滿意度如何？特別是在基隆港冬季時，風浪險惡，引水人好不容易冒著生命危險，在外海登輪後，又再安全地把船靠上碼頭。日復一日，年復一年，身為基隆港引水人的我，很想探討一下，對於我們這樣的工作環境，及工作熱忱、態度，到底船長給我們打幾分呢？以及船長與引水人一起工作中，他們最在乎的是什麼？本次研究採用服務品質概念性缺口模式（Service Quality﹐SERVQUAL）做為理論，並透過社會科學統計包軟體（Statistical Package for the Social Sciences﹐SPSS 12.0）

，來分析相關調查結果。因研究者為基隆港引水人，利用帶船工作之便，與船長正面接觸之機會，用問卷調查的方式，請船長依據我們設計出之問卷，回答相關滿意度調查，並做出分析表。用最真實的數字，來呈現出船長最直接最真誠的回應。如此珍貴的數據，也就是我們引水人，未來調整服務品質的重要參考指標。研究者本身也很好奇，到底最後用電腦軟體跑出來的結果，會有什麼驚奇的發現？因為在工作了一段時間後，從自己本身與船長交談中得到的一些回應，及同儕、朋友的口耳相傳，大致上可以知道我們引水人，在服務品質上需要改進的地方。但是否會跟電腦數據相符合？有點像在等樂透開獎，又期待又怕受傷害！引水人的工作特點正如文中所提，有很強的專業實

踐性。也因此我們非常專心投入在船舶操縱這塊專業領域上，卻也就忽略了專業以外，從船長的立場、思維來看待，引水人給予別人的感受及印象是如何？既然我們是服務業，對於客戶的感受就要問清楚了，不是嗎？研究者相信每位引水人的操船技術，都跟F1賽車手一樣，可以耍特技甩尾。但問題不是每位船長都心臟很強，都有著這般爐火純青的操船功力！這也是造成引水人與船長摩擦最主要的原因，引水人覺得速度很慢了，但船長還是抱怨太快。研究結果也的確不意外，「船舶的安全靠泊」當然是船長最優先首選！其他的如｢安全的設備｣、｢讓船長覺得安心、安全｣，也是船長最期待的服務品質。但是分析結果卻是有落差的！也顯示引水人在這方面，是有改善的空間

。而在｢承諾在某一時間內完成工作｣、｢針對不同船舶給予個別的留意｣，分析結果落差較小，也顯示這幾項比較獲得船長認同。既然我們將引航視為一種服務，那就必須把我們顧客的需求擺第一，作為未來改善的參考目標，而不是引水人自己片面的想法，引水人不光是一位專業技術的實踐者，也要努力讓自己成為一位圓融的協調者。

專業編劇養成術：透過具體的練習，真正學會撰寫劇本的方法

為了解決f1賽車手的問題，作者尾崎將也 這樣論述：

本書作者尾崎將也繼 <<熟男不結婚>>後 2019年新作<<熟男還不結婚>>精彩上演！ 2020年新作<<熟女找幸福>>緯來電視台熱映中！ 　　所有創作者必讀！ 　　知名劇作家歸納自身經驗，寫出當紅作品的練習祕訣與思考術！ 　　這本有趣的書《專業編劇養成術》是日劇《熟男不結婚》(或翻為《不結婚的男人》)、《夏子的酒》、NHK知名晨間劇《小梅醫生》編劇尾崎將也先生的創作歷程，與編劇教學的心得。 　　身為編劇，尾崎先生寫的文章輕鬆好讀又有趣，實戰的作法通常簡單有效，本書十分具有可讀性。