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亞洲大學 經營管理學系碩士班 張少樑所指導 謝仁瑋的 農業生技產業研發技術選擇影響因素之探討 (2010),提出edu3全院教育系統關鍵因素是什麼,來自於生物科技、農業生技、層級分析法、技術選擇。

而第二篇論文長榮大學 企業管理學系碩士班 何財能所指導 毛壬杰的 服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究-以補教業為例 (2008),提出因為有 服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度的重點而找出了 edu3全院教育系統的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了edu3全院教育系統,大家也想知道這些:

農業生技產業研發技術選擇影響因素之探討

為了解決edu3全院教育系統的問題,作者謝仁瑋 這樣論述:

全球近代最為新興的產業是生物科技產業,不僅涵蓋的範圍廣泛,並且具有很大的商機與市場潛力。因生物科技產業所需的資本與風險大,於研發策略的研擬,尤其是技術選擇的課題上,有其不可忽視的重要性。本研究以從事農業生物科技研發之企業與機構為研究對象,歸納出影響技術選擇之七項主要因素,並以層級分析法探討企業與機構對農業生物科技研發技術選擇影響因素重視程度之排序以及差異性。研究發現,技術專利為研發技術選擇時最先被考量的因素;其次則為公司技術與公司人力。本研究針對研究結果,提出初步建議,冀能提升企業與機構對研發技術選擇之能力,進而有助於其研發策略的研擬。

服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究-以補教業為例

為了解決edu3全院教育系統的問題,作者毛壬杰 這樣論述:

中文摘要教育服務產業典型的代表之一就是補教業,透過高品質的教育服務,提高顧客滿意度及顧客忠誠度,是補教業創造競爭優勢重要的關鍵。補教業必須設法達成學生及家長的期望與需求,而學生及家長的滿意程度,也是補教業評量經營成效不可或缺的指標。本研究針對學生家長進行深入訪談所得到的訪談內容加以整理編碼後,以了解家長為子女選擇補習班所提供之整體服務品質與其滿意度及忠誠度彼此之間的關係。在本研究中,與十位來自兩家補習班的學生家長做面對面的深入訪談結果歸納成五大主題:(一) 家長如何選擇補習班(二) 家長所期望的補習班的功能(三) 家長希望補習班提供什麼樣的服務品質(四) 家長對補習班的顧客滿意度(五) 家長

對補習班的顧客忠誠度(六)補習班的服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度三者的關係。i研究發現,(1)家長對選擇補習班的各項條件中,其中以選擇口碑好的、師資以及價錢較優惠的所占的重要性百分比最高(16%)。(2)所期望的補習班的各項功能中,其中以優先考慮加強課業複習所占的重要性百分比最高(26.67%)。(3)希望補習班提供的服務品質中,其中以優先考慮可靠性所占的重要性百分比最高(25.93%)。(4)在顧客滿意度方面,其中以課程內容所占的重要性百分比最高(40%)。(5)在顧客忠誠度方面,其中以繼續將小朋友留在班內及向親朋好友推薦所占的重要性百分比最高(26.67%)(6)補習班的服務品質、顧客滿

意度、顧客忠誠度三者的關係:提高補習班的各項服務品質,就可以增加顧客滿意度,進而加深顧客的忠誠度。