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數位產品設計心理學：好介面做了什麼，讓使用者的行為改變?

為了解決cvs版控的問題，作者艾米．布秋 這樣論述：

新興領域的重點書目，對接人類行為與數位產品的架構性指南！ 　　為什麼「使用者體驗」成為企業產品的必備功能？如何讓一款軟體或數位工具真正讓使用者信服及行動，讓他們的生命更好，而你的產品使用也更臻完美？ 　　集結心理學專業作者與相關行內專家的高明意見，本書將揭櫫一個現在正崛起、未來更無所不在的產品主弦律：行為改變設計。 　　隨著人類社會與數位工具幾乎不可分割的時代來臨，數位產品早已不只是如介面易用或激勵機制可行這類的設計就能滿足需求。 　　如本書作者一樣的心理學家正快步走入科技產品的場域，他們將貢獻更多的人性理解，讓數位工具服務人類的能力更登峰造極：驅動使用者完成目標、改善生命。 　

　本書行為改變設計可以創造出令人著迷且有效的產品和體驗。無論你是學過心理學還是剛接觸這個領域，你都可以將行為改變的原則融入到你的設計中，幫助人們實現有意義的目標，學習和成長，並相互聯繫。本書為設計專業人士提供了將參與心理學應用到工作中的實用技巧。 　　這本書是寫給想應用行為改變科學去設計並研發數位產品的任何人。 　　不論你是一名社會科學家，正透過應用程式、網站以及其他數位工具來改變人們的行為，或是一名想將行為科學注入到你的成果作品中的產品經理、研究人員或是設計師，那麼這是一本符合你需求的書。你的數位產品是想嘗試改變人的行為（像是在健康、教育產業的大多數APP）嗎？本書從人類的心理動機開始打

造你產品成功的可能路徑。 　　心理學提供科學工具與方法能使用在理解何謂影響行為，以及以證據為基礎的技術去改變它們。本書將非常興奮地要和你分享，你要如何使用心理學製作出你設計的數位程式，以及為使用者建立更多關聯性。如果你的產品就是打算要改變人們的行為，那麼心理學就是你的設計工具中的必要元素。即使它們不是那樣的產品，一點策略性的科學仍將會幫助你創造出較好的產品。 　　這本完全以實際需求出發的工具好書，將提供： 　　．當前需求最大的設計工作法則！ 　　．後物理性產品趨勢下的目標指引！ 　　．精彩收錄12位第一線數位產品與使用者互動專家的工作經驗 　　當科技應用已深度介入人類生活，許多設計者及產

品團隊正積極使用心理學策略讓他們的數位產品更具吸引力、更好用、更能幫助使用者達成目標。本書正是一位業內「行為改變設計」心理專家完整呈現：讓數位產品更好，讓更多人想用，用了能促進使用者更健康與更有效率的真正秘密。 業內專家好評 　　本書取材自最新的行為改變科學，以及利用非常令人信服的範例，教導設計專才們創造出能對使用者的生活造成巨大衝擊的世界級產品。有著非常清晰的文筆以及完整的研究，它是在任何設計師的工具組中的一個非常棒的附加工具。──史考特．索南辛（Scott Soneshein），美國萊斯大學（Rice University）教授以及暢銷書《讓「少」變成「巧」：延展力：更自由、更成功的關

鍵》與《怦然心動的工作整理魔法》作者 　　這是對要設計出改變人們生活的產品與服務的一本極具理解性與智慧的工具書。──尼爾．艾歐（Nir Eyal），暢銷書《鉤癮效應：創造習慣新商機》與《專注力協定》作者 　　一本書只有在能改變行為時才是真正的好書，在這本實用的工具書中，作者艾米．布秋著眼於以一種淺顯易懂的語調，並結合嚴謹的應用。超過十年的多元跨界產品經驗，本書有著獨一無二的貢獻，並對想要在世界裡創造改變，特別是在數位媒體裡的任何人，這是值得一讀的好書。──麥特．瓦勒特（Matt Wallaert），《爆品設計法則：微軟行為科學家的產品思維與設計流程》一書作者 　　艾米．布秋的書非常實用，

呈現設計出的行為在現實中所造成的衝擊，並提供清楚的小秘訣與方法讓你能立即採用並對工作有所助益。──艾莉莎．波恩（Alyssa Boehm），使用者經驗執行人員 　 　　艾米．布秋用這本按部就班的指南證明了行為改變設計在任何領域的設計中都是有用的。──利斯．帕迪（Lis Pardi），Toast經驗設計經理 　　近幾年對行為經濟學的興趣突然爆發，如同產品團隊竭盡所能地讓人們能夠達到極富意義的目標。對於所有踏上這段旅程的人們，包括企業家、新創業者、產品經理、設計師、研究人員、工程師，這是一本將行為經濟學理論翻譯成實用、可操作的，以及合乎倫理的設計技巧的淺顯易懂遊戲書。──珍．卡德洛（Jen Ca

rdello），富達投資顧問公司副總裁暨UX研究與理解部門負責人 　　我曾經見證一大群人對艾米．布秋的數位健康以及行為改變設計的簡報感到心醉神迷。她藉由將學術理論帶入生活，並透過相關範例與行動觀察分析來讓這個題目更容易親近。這本書證明了要成為數位健康創新的必要指南，就要移除掉酷炫的目標，去定義出什麼才是真正傳遞興趣以及經過證實的結果。──艾美．海曼斯（Amy Heymans），Mad*Pow共同創辦人暨經驗長 　　這本書解開了在行為改變背後的心理學之謎，並提供實用方法與範例以應用於產品設計。是對想幫助使用者達到健康、財務與其他目標的任何人非常有用的簡介。──金．古德溫（Kim Goodwi

n），《數位時代設計》（Designing for the Digital Age）一書作者  

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公司目的變革對董事會多元化的影響趨勢—以美國為中心

為了解決cvs版控的問題，作者林鈺棋 這樣論述：

公司目的的論辯源遠流長，眾所周知者為1930年代兩位學者間的筆戰，時至今日，企業究竟應為何人經營一題仍莫衷一是，學者嘗試提出不同理論，有論者提出「股東利益優先」，有論者認為應行「企業社會責任」，更有論者提倡「利害關係人主義」。商業界態度似乎較為一致，縱商業活動多樣，其間差異性與對企業宗旨之訴求不同，然觀察具代表性之美國商業圓桌會議在1997年之聲明，似可認大多數公司將優先維護股東利益，然2019年中，美國商業圓桌會議再次發表聲明，顯示「為所有利害關係人謀利」的觀點，此舉引起學界及商業界的關注，是否意味著傾向「股東利益優先」的公司目的天平，將往另一側傾斜？是否意味著「利害關係人主義」將重返焦點

，作為與「企業社會責任」、「股東利益優先」互相拉扯的第三股力量？「股東利益優先」、「企業社會責任」與「利害關係人主義」均屬抽象概念，本文將針對三種不同企業宗旨進行深入分析，後研究美國企業在聲明發表後的實質作為，從不同觀點切入進行分析，闡述當前美國公司對於公司目的立場採擇的主流意見。 公司目的與董事會多元化的要求緊密連結，而利害關係人主義尤甚，其與董事會多元化之間聯繫的關鍵概念為「平等」。本文將自法律面與市場面切入，說明美國董事會多元化近年來的相關改革行動。我國當以美國推動董事會多元化的歷程為借鑑，發展本土化策略，本文將觀察我國推動董事會多元化措施，以及企業實踐情形，並思考美國經驗可資學習之

處。

街角的藥妝龍頭： 超級零售勢力屈臣氏的崛起與挑戰

為了解決cvs版控的問題，作者趙粵 這樣論述：

從簡陋棚屋到跨國企業，揭密百年企業屈臣氏的經營DNA 超過16,000家門市遍布全球27個國家的大街小巷、每年服務超過30億名顧客 屈臣氏如何成為生活中最可靠、令人感到安心的藥妝店？   　　★第一本屈臣氏專書，從頭開始，揭開零售藥妝界巨人的祕密 　　★藥妝市場競爭越來越激烈，在康是美、日藥本舖、松本清的夾擊下，屈臣氏如何保持其領先地位？   　　█ 認識屈臣氏 　　1841年，彼得．楊（Peter Young）與亞歷山大．安德信（Alexander Anderson）兩位醫生，在第一次鴉片戰爭中，隨英軍登陸香港島上環水坑口，並臨時搭建棚屋做為診所，提供商船、

水手與士兵診療服務與民生用品，此即為屈臣氏藥妝的開端。180年後，屈臣氏的服務範圍已經擴展至全球超過27個國家，顧客遍及世界各個街角。 　　……查看更多   　　█ 精選商品 　　早期，屈臣氏從販售成藥開始，再來引進更多商品，如因應當時鴉片盛行的戒煙藥與驅蟲藥，並成為亞洲第一家汽水生產商，還曾賣過冰淇淋，且擁有自我品牌的瓶裝水。但多角化經營分散了資源也增加風險，使得屈臣氏最後仍選擇專注於其最擅長的藥妝領域，提供顧客品質保證且物美價廉的商品。 　　……查看更多   　　█ 會員獨享 　　屈臣氏在台灣有近600萬名會員，在全球更擁有超過1.3億名會員。會員的消費已佔總營

業額的65%，並持續增加。屈臣氏並針對會員實施「DARE」策略，以留住老顧客並增加新顧客。DARE即：與眾不同（Different）、無所不在（Anywhere）、關係維護（Relationship）與親身體驗（Experience）。 　　……查看更多   　　█ 查詢門市 　　2021年，屈臣氏的版圖橫跨歐洲與亞洲的主要國家，並持續開發新市場，計畫進軍印度等快速發展中的新興國家。屈臣氏的全球藥妝門市數量也來到16,167間，超越競爭對手沃博聯，成為產業龍頭。而且，屈臣氏近年平均EBIT毛利率8%，更是大幅領先沃博聯與第排名第三的CVS藥妝店。 　　……查看更多  

　　█ 常見問題 　　▍大稻埕迪化街的「屈臣氏大藥房」，跟現在的屈臣氏相同嗎？ 　　→ 由當時代理屈臣氏商品的商人所建，並使用其商標，隨後屈臣氏正式委託其他業者代理，因此而發生經營權訴訟。 　　▍香港為何有條「屈臣氏道」？跟屈臣氏有關係嗎？ 　　→ 香港的「屈臣氏道」正是為了紀念屈臣氏創辦人之一的屈臣氏醫生而命名。 　　▍屈臣氏如何在19世紀末全球局勢最動盪的時期中生存下來？ 　　→ 屈臣氏擁有強大的彈性與應變能力，專注藥妝本業並積極擴張，不斷改良與強化其健全的企業體質。 　　▍屈臣氏如何應對新一代的購物趨勢？ 　　→ 屈臣氏積極發展線上購物，提供會員更多的服務

與優惠；屈臣氏也推出體驗式的實體店，打造全新的購物經驗。 　　▍我還有更多關於屈臣氏的問題，應該如何是好？ 　　→ 馬上將《街角的藥妝龍頭》放入你的「購物車」，解開更多關於屈臣氏的疑惑。   本書特色   　　★ 詳細檢視屈臣氏180年的歷史，一探屈臣氏如何挺過辛亥革命、二戰、金融危機、新冠疫情等事件，化危機為轉機。 　　★ 結合商業管理分析與歷史脈絡，隨著文字一同體驗風雲變幻的商場拚搏，也跟著經歷大時代的驚心動魄。 　　★ 從屈臣氏的策略中掌握零售購物趨勢，了解屈臣氏如何保持領先地位於不敗，讓自己的企業管理知識更上層樓。   各界推薦   　　韋以

安│前屈臣氏集團董事總經理 　　何默真│量販女王 　　陳志輝│香港中文大學商學院市場學系教授 　 　　◆ 前屈臣氏董事總經理的讚賞 　　在香港居住了近40年，在屈臣氏也擔任了25年集團董事總經理，我從來沒有夢想過，有一天我會坐下來確認趙粵的不懈、勤奮而專業地整理屈臣氏的整個歷程，他結合了將近200年的詳細資訊、歷史，以及該時期無論是在商業上還是在政治上的所有高潮和低谷。在我眼中，這是一項重大成就。★★★★★ 韋以安（前屈臣氏集團董事總經理）   　　◆ 台灣量販女王也想一睹為快 　　這本書精彩釐清了屈臣氏如何與VIP 會員建立密切關係，並時時掌握消費者對藥品美妝

與大宗消費品的購物需求，創造與專賣店等競爭對手的差異化，結合AI技術提供個人化專業服務等跨世代策略。快買一本回家研讀，看看屈臣氏如何站穩零售市場的領先地位於不敗，繼續叱侘風雲180年。★★★★★ 何默真（量販女王）   　　◆ 來自於市場研究專家的肯定 　　趙粵先生基於對亞洲和零售業的深入瞭解，在非政府組織領域的第一手經驗，以及對中國五口通商的研究，以平衡的方式闡述了屈臣氏的商業歷史、公司管理實踐和華人企業家的經營理念。★★★★★ 陳志輝（香港中文大學商學院市場學系教授）

以人工神經網路方法推估車輛污染排放之系統構建

為了解決cvs版控的問題，作者蔡承都 這樣論述：

台灣現行的汽油車輛污染排放檢測大多仍是以定容採樣系統檢測車輛於底盤動力計上隨著固定行車型態行駛的污染排放，而以此檢測方法不僅會限制於只能在標準實驗室內進行，採樣所需的成本也較高，甚至沒有辦法正確的表達出車輛在真實路徑上的污染排放。儘管隨著全球調和輕型車輛測試程序WLTP被提出，但仍會因為各國各地區的道路差異造成排放檢測結果與真實結果有差異。在本研究中首先以機車行駛於台中市區中進行了三條路徑的速度採樣，包括短程市區路徑、標準市區路徑、郊區路徑。透過速度分析便可明顯的看出三條路徑與台灣法規標準行車型態NEDC皆有明顯差異，而我們亦將車輛架設於底盤動力計上重新模擬出此三條真實路徑並進行污染排放的採

樣，發現三條路徑排放的HC、CO、NO及油耗彼此皆有差異。而透過連續瞬時污染排放圖，我們發現HC、CO在加減速的時候有明顯的大幅上升，在等速行駛時會略高於怠速時的排放濃度，而NOx則會隨著速度上升而增加。由此可看出在不同的道路環境下，不管是道路上的速限、紅綠燈數量、駕駛本身的行駛習慣等因素都會影響車輛的污染排放，因此以移動式車輛污染檢測系統(Portable Emission Measurement System, PEMS)對車輛做真實路徑上的瞬時檢測是量測正確車輛污染排放的必要方法。 在柴油車輛的正式認證程序上，以PEMS進行污染量測已經成為程序中的一環，但此系統較為昂貴、並且具有一

定體積，必須占用車輛部分空間，因此仍無法普及做為大量使用的監測設備。本研究以Horiba-584L廢氣分析儀配合熱線式進氣流量計及熱電耦溫度計做採樣，將三樣設備的瞬時數據整合與筆記型電腦裡做瞬時監測與統計，建立了一套成本較低的隨車污染檢測系統，可以對車輛在真實路徑上行駛時採樣連續的O2、CO、CO2、THC、NO排放。 透過蒐集的數據可以探討出各種污染物對車輛、行駛特性、駕駛習慣等等之關係，但關係性並不到相當明確，很難以單純的計算做出正確的污染物排放推估，而隨著人工智慧的發展，AI方式便可解決此問題，以相關性高的參數當作輸入，以多次演算的數學方式找出輸入參數與真實結果的關係便可推估出相對

接近的預期結果。本研究透過PEMS數據推估出對各種污染物排放影響較高的參數為速度、流量、加速度、受力，並以這幾項參數當作輸入，透過人工神經網路模型進行演算與學習，成功的推估出與真實排放相近的預期排放。本研究在CO、CO2上的預測結果相當優異，而在NO上的預測結果仍有提升空間，證明透過人工神經網路對車輛污染排放進行推估是可行的。