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數位電視平台與弱勢團體媒體近用：以公共電視台服務聽障社群為例

為了解決bbc iplayer中文字幕的問題，作者陳慧汶 這樣論述：

　　邁入數位電視紀元乃是全球之趨，而其對於增進身障者獲取各類資訊的「媒介近用權」具有莫大助益，其中針對聽障社群接取內容最重要的近用需求──「字幕」和「手語」服務，在數位科技匯流發展下，皆可以「隱藏式」之方式供應，同時造福聽障和非聽障之傳播權益，以及減輕廣電業者相關技術的支付成本。因此，近用服務的提供從過去的消極被動轉向現今的積極樂觀。而外國先進國家大多皆以公共廣電媒體之設立價值與目標，作為該國近用服務推動的核心主體，希望藉由數位電視的技術研發，達成更多聽障輔助應用之需求和供應滿足，協助其順利進入數位包容社會。故本研究以探詢國外落實近用服務情形，以做為我國公共廣電服務借力使力之參考，期許對我國

聽障社群在傳播權益上產生影響。　　　　研究發現，英國、歐盟針對聽障社群的媒體近用落實，無論在法規的制定、實務的推行以及技術的研發等各層面皆有所重視，認為數位電視平台的時代，應協助聽障融入數位包容社會，並設法增進其傳播權益，以彰顯聽障與一般大眾之平權的公民地位；而在我國公視部份，其營運目標始終視英國BBC為效法對象，希冀在內、外資源充份下能達至同BBC供應近用服務之標準水平。然而在多種因素交織下，現階段公視對於聽障媒體近用服務的提供，則依舊保持類比電視時代之作為，不過，經本研究與其互動後了解，公視未來可能朝向增加其他近用服務項目發展，期望數位電視真正來臨時，其能化過往被動態度轉向積極進取：公視目

前在電視平台持續兩個「手語專門」節目的製播，並預計規劃將手語服務擴大至「運動」類型節目，以符合聽障收視的期待；至於字幕服務，在已完備的基礎上，試圖朝向「表情字幕」與「即時字幕」發展；另外，於2011年HiHD數位頻道將推出「隱藏式字幕」功能。在網路平台方面，公視服務仍然延伸至電視頻道的節目宣傳與相關資訊供給為主，對於加強聽障的網路近用權益，例如「無障礙網頁空間」以及「近用小組」，認為必然有公共義務介入加以落實，但礙於目前並無相關資源規劃與投入，因此要實際推行仍有很大的進步空間。