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5G手機早期採用者採用的影響因素與持續使用之意願

為了解決5G手機 Dcard的問題，作者李建鋒 這樣論述：

全球各國在5G行動網路已經陸續建置與商用，包含美國、韓國、英國、日本…等，台灣預計將於2020下半年開始部署。台灣在2020年2月完成5G網路頻譜的競標，各大電信業者於2020年3月起陸續推出搭配5G手機的5G行動網路早鳥方案，本研究主要目的針對初期採用者特性、社會規範與創新採用因素來探討早期5G持續使用意願之間的關聯性。本研究對象針對PTT、Dcard社群網站使用者，採用問卷調查蒐集相關資料，總填答問卷259份，有效問卷獲得252份，有效回收率為97.2%，已採用5G手機的受測者問卷共獲得51份。研究過程採用套裝軟體SPSS 22.0進行分析，主要統計方法：敘述性統計、平均數及標準差分析、

信度分析、單因子變異數分析、積差相關分析及迴歸分析。研究結果發現：科技享樂主義特質越高與接受社會規範程度越高的消費者，對5G持續使用的意願影響越大，創新採用因素認知程度高的消費者，也對5G持續使用的意願影響越大；而屬於親和性的人格特質，對5G持續使用意願有影響，其他4個人格特質則無影響。未採用5G手機的201位受測者中，發現未採用原因以5G尚未普及與4G已滿足需求這兩點為主。