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實踐大學 財務金融學系碩士班 姜麗智所指導 陳章榮的 顧客體驗與忠誠度滿意度關聯性研究—以銀行保險理財說明會為例 (2020),提出2881股務代理關鍵因素是什麼,來自於銀行保險、理財說明會、保險行銷。

而第二篇論文國立臺灣大學 法律學研究所 曾宛如所指導 陳可邦的 董事薪酬決議機制之再建構 (2020),提出因為有 董事薪酬、董事薪酬決議機制、Comply-or-Explain、Say-on-Pay、薪酬委員會、薪酬資訊揭露的重點而找出了 2881股務代理的解答。

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大立光(3008)10月營收57.69億元創歷史新高,但就在10月營收發布之後連連遭到法人調降評等,先有凱基證券在11月6日調降評等到降低持股,目標價位2200元;而前天又有JP摩根的最新報告將大立光從前次的中立降評為減碼,目標價更下調到2100元,也讓大立光股價在昨天開低走低,收盤大跌250元,跌幅9.21%收在2465元,跳空失守季線,並一口氣摜破月線和所有短均線,成交量2228張為前一天661張的3倍以上,成交值56.7億元市昨天台股第一大;大立光跌勢兇猛也拖累光電類股指數(TSE34)重挫4.71%。成交值第2名則為台積電(2330)的30.65億元,台積電收盤報在139.5元,下跌1.5元跌幅1.06%,成交量2.18萬張。擎亞(8096)受到三星收回代理權傳聞衝擊,昨天成交量爆衝至1.58萬張,股價以跌停2.55元作收。強勢指標看到轉型電競著主機板廠微星(2377),營運看回不回,外資連連大買超,昨天股價再大漲逾6%,盤中最高來到45元價位,逆勢創下波段新高價。自8月25日股價低點21.5元起算,三個月來波段漲幅高達1.09倍。緯創(3231)今年奪下iPhone 6 Plus組裝訂單後,昨日宣布攜手印度手機經銷商成立合資公司,未來不僅在製造端加入「made in India」陣營,同時也有望向上布局至通路體系、售後服務端。昨日在大盤疲軟之際,緯創股價卻逆勢突圍,上漲2.14%、收在16.7元,在PC族群當中表現最強。雙鴻(3324)第3季業外跟本業都亮眼,單季每股稅後盈餘衝高至1.99元,表現遠優於市場預期,隨著蘋果Macbook散熱模組出貨放量基本面可望明顯好轉,也帶動近期股價噴出,昨日逆勢大漲一度逼近30元整數關卡,尾盤雖漲勢收歛,但漲幅仍達到4.6%。電子股裡的人氣族群還是要看太陽能,中國品質認證中心(CQC)與台灣工業技術研究院(ITRI)簽署了光伏也就是太陽能產品認證合作意向書,可望降低台商進入大陸成本,綠能(3519)獲得外資、自營商持續加碼買超,昨日量價再升溫,收漲3.45%。太陽能在產業轉機,產品報價走揚回春之下,茂迪(6244)等個股逆勢收紅,成為盤面強勢族群。
台股昨天仍然以櫃買生技類股(OTC41)表現最耀眼,旭富(4119)前10月每股稅前盈餘6.16元,可望奪下原料藥獲利王寶座,股價在買盤簇擁下收在101.5元漲停價的歷史高點。浩鼎(4174)和中裕(4147)雙雙收紅並同步創下收盤新高價。晟德 (4123) 透過併購方式持有大陸澳優乳業39.54%股權,而澳優的羊奶粉在大陸位居第一大,受惠二胎化政策激勵,晟德獲得外資連續買超,昨天爆出1.5萬多張大量,股價大漲超過5%。科妍(1786)受惠開發的玻尿酸已在大陸開賣,帶動今年前10月營收2.16億元,年成長率逾6成,前3季EPS也達0.84元,昨日在醫美股的比價效應下,盤中直奔漲停,以67.8元創下4個月新高,成交量也放大至1,967張。
在多數類股齊跌的氣氛中,立法院昨日三讀通過「金融機構合併法」修正案,帶動金融股(TSE28)轉強逆勢上漲,似乎有政策穩盤的影子;不過,金融股昨天成交值占大盤比重不到4%,追價力道有待拉升。金融類股昨天蠍由富邦金(2881)、國泰金(2882)帶頭,兆豐金(2886)、永豐金(2890)也跟進小漲,帶領類股指數力守平盤附近,不讓台股跌勢進一步擴大。法人表示,雖然金融股在第4季獲利並不凸出,但今年金融股整體獲利再創歷史新高,基本面相對強勁,支撐股價維持在一定水準,加上明年經濟成長率可望觸底反彈,金融股將走出谷底。,三大法人對金融股出現零星買進,買超前二大金控-富邦金4,277張、國泰金2,898張以及獲利優、未來具有與開發金合併題材的中壽(2823)買超1,140張,外資是主要買超來源。其他焦點股F-美食(2723)受惠於今年前3季營運表現亮眼,昨日股價上漲12.5元以232元作收,漲幅5.69%,創下去年10月中旬以來新高,正式登上觀光股王寶座,昨天單日三大法人合計買超472張,其中自營商連買5日,累計買超260張。

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顧客體驗與忠誠度滿意度關聯性研究—以銀行保險理財說明會為例

為了解決2881股務代理的問題,作者陳章榮 這樣論述:

銀行保險在我國發展多年,已進入成熟階段,銀行保險通路新契約保費市占率從2001年小於5%,到2015年後每年穩定約有50%左右,儼然成為了保險業重要的通路,然而近年來在科技日新月異、數位金融發展迅速之下,面對保險數位化及科技化的挑戰,銀行行銷方式必須不斷的推陳出新,「顧客體驗」(customer experience)是近年企業管理顯學,許多頂尖企業為了提升產品與服務附加價值,以驅動銷售,從關注顧客「消費者滿意度」,進一步關注如何整合顧客接觸產品或服務每一環節成為體驗旅程。銀行保險理財說明會是銀行的行銷方式之一,銀行藉此提高與客戶的互動,同時進行商品的發表,因此顧客對此產生的滿意度是銀行所關

心的、忠誠度是銀行所需建立的、服務品質的好壞是銀行所重視的,因此本研究建立研究模式,以問卷方式針對銀行顧客體驗進行調查後,以顧客的參與體驗,將顧客分為經驗群及非經驗群,分別將忠誠度、滿意度及服務品質進行分析比較,並將保險科技對此行銷方式的消費價值影響進行探討。一、銀行保險理財說明會對於忠誠度、滿意度、服務品質三個項目皆有正向之影響,惟滿意度中的實體構面會產生微幅的負面影響。二、在消費價值方面,經驗群對於保險科技科技問項多數呈現負相關,非經驗群則多數呈現正相關,顯示保險科技對於接受本行銷方式的群體影響較小。三、服務品質對於滿意度、服務品質對於忠誠度、滿意度對於忠誠度皆呈現正向顯著影響,而滿意度在

忠誠度和服務品質間扮演中介角色,服務品質會透過滿意度間接影響再購意願。

董事薪酬決議機制之再建構

為了解決2881股務代理的問題,作者陳可邦 這樣論述:

董事薪酬的相關議題,隨著近年來社會財富不均、貧富差距擴大等浪潮的席捲,屢屢成為社會大眾、公司治理研究學者與實務工作者的關注焦點。在這樣的浪潮下,薪資報酬委員會等外國制度的引進成為因應的方法之一,然而著重於新規範的設計卻忽略了與現行制度產生齟齬的可能性,公司法第196條第1項規定的不動如山,更凸顯改革浪潮下是否仍應恪守股東會中心法制設計的疑義以及潛在的矛盾與不合理。本文旨在重新建構董事薪酬決議的機制,以真實反映實務運行現況與維護法規一體性,而法規上應如何妥善調整、是否有必要再行引進外國制度等,諸多疑義均有待釐清。為解決上述問題,本文先行分析報酬與酬勞定性的爭辯、統整我國現行董事薪酬決議規範之改

革必要性所在,以完善建構後續討論基礎,接著將討論重心置於英國法Comply-or-Explain(遵循或解釋)原則以及外國法Say-on-Pay(薪酬發言權)制度援引可行性之探討,輔以薪資報酬委員會爭議解決與功能的強化,以及薪酬資訊揭露義務的再強化與再透明化,確立短期階段藉由Comply-or-Explain原則的援引與軟性規範的修正,以衡平實務運作與法律規範產生脫節的現況、中期階段大幅修正公司法第196條第1項規定,改採為董事會中心的立法設計、後期階段在前階段均順利完成的前提下,再行引進Say-on-Pay制度,賦予股東表達意見的機會以及有效箝制董事薪酬浮濫的管道等立法修正方向。本文期望藉由

分析現行公司法等相關規範與實務之運作現況,檢討其不備之處,並嘗試提出妥善之立法建議,期能完備董事薪酬決議機制的建構。