電話行銷 說話技巧的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列免費下載的地點或者是各式教學

話中有畫：職場A咖都在用的「畫話」技巧

為了解決電話行銷 說話技巧的問題，作者姚能筆 這樣論述：

還在學說話技巧嗎？現在你該學的是「畫話」技巧！ 　　 　　畫話技巧也就是優化溝通的技巧。藉由在溝通中強化圖像元素，讓你的「話」更生動、更有色彩、更能打動人心。 　　市面上教你說話的書多如牛毛，教你學表達跟任何人都聊得來讓全世界都聽你的回話技巧與說話之道……為什麼你還需要這本書？ 　　因為這本書談的是職場A咖都在用的「畫話」技巧，它是一種符合新時代溝通模式的說話技巧，包涵技巧話術、有性格分析跟應用。藉由在溝通中強化圖像元素，讓你的「話」更生動、更有色彩、更能打動人心。 　　本書將從「加、減、用」三個角度與你分享畫話技巧：                                  

  　　加努力：溝通技巧上百種，符合新時代溝通模式的說法最有效！本書介紹的正是最適合現代溝通模式的技巧，例如比擬描繪、具象化描繪、數字魔法術、優勢問題等，讓你的話更生動、更有趣。 　　減抗力：很多人都忙着學習一個又一個溝通技巧，卻效果不彰，這是因為忽略了另外一個破壞因子──對方的抗力。在抗力高漲之時，再多的努力也只會適得其反。此時的關鍵在於「消除抗力」──本書教你運用有技巧的讚美、幽默感、給人成就感、聲音與肢體表情等，讓對方增加對你的好感度。好感度增加了、抗力自然降低，你的努力才能發揮出真正的效果 。 　　用人性：凡事都是來自於人性。作者承襲算命仙老爸的天賦、再加上多年行銷技巧教學經驗的歸

納，用最簡單的方法教你讀懂人性；再用最真誠的人性技巧幫助你畫出打動人心的話語。 　　輔以各種溝通情境與案例來分析「畫話」技巧的綜合應用，讓你輕鬆應用在所有溝通情境中。本書的每篇文章都是一個觀念或一個技巧，篇篇均可獨立閱讀、讀完立即可用，無論依興趣或依需要，從哪裡開始閱讀都可以。 　　P.S. 本書力行「話中有畫」，每一篇均搭配該主題的漫畫。輕鬆的文字結合趣味的漫畫，無論你是文字型或圖像型的人，都能精準體會每個「畫話技巧」，一次體驗「話、畫」合一的生動趣味。 　　如果你有以下「症狀」，本書就是你的完美解藥！ 　　◎看過多本說話的書，卻還是不知如何跟任何人都可以聊得來 　　◎每天「使用LIN

E與郵件溝通的時間」超過「用聲音與人對話的時間」 　　◎覺得自己不需要學說話卻默默羨慕隔壁談笑風生的同事 　　◎不想學說話技巧、只想用最真實的自我表現來贏得好人緣 　　◎想要讓自己說話更有魅力與說服力，爭取更多人脈與發展機會 　　◎夢想能說出讓人百聽不厭、深信不疑的話語 　　想要知道這些祕密嗎？ 　　◎高手在民間,逛百貨公司也可以遇到教人「畫話」的「賣衣王子」? 　　◎狂追校花一個學期無效；經高人指點一個月就搞定！用的是什麼「畫話」絕招？ 　　◎周星馳如何用「畫話」技巧成為喜劇之王？ 　　◎咖啡店都喜歡播小野麗莎的歌曲，竟然也跟「畫話」有關？ 　　◎算命仙也在用的「畫話」技巧是什麼? 作

者簡介 姚能筆 　　長銷書《電話行銷　輕鬆成交》、《電話行銷　輕鬆成交Part2》作者。 　　姚能筆、筆能姚、能筆姚、能姚筆、筆姚能、筆姚姚、姚姚筆、姚姚能、能姚姚 　　從名字就能看出作者的父親對這個孩子的期望，期望他「能」用「筆」「姚」出一些成就來。 　　翻轉命運──「今天你笑我不會說話，明天你看我教人說話！」 　　姚能筆小時候有口吃的毛病，說話結巴、咬字不清。被同學譏笑：「連一句話都不會說。」從此內心開始吶喊：「沒關係，今天你笑我不會說話，明天你看我教人說話！」歷經多年每天大聲朗讀國語日報的矯正過程，口吃好了，也開始迷上研究說話的技巧。 　　作者現為海峽兩岸專職企業講師，主講「電

話行銷」、「銷售力」與「溝通力」。十多年來授課場次超過2,500場、時數超過15,000小時、學員受訓人次超過12萬人次、個人著作銷售量超過14萬冊、培訓公司超過110家。本書內容即是集結了作者多年來豐富經驗的結晶。願所有讀者都能「話」出自己想要的好人緣、成就感與好業績。 繪者簡介 蟲蟲 　　一個熱愛漫畫進而喜歡畫圖的高雄人。無名小站部落格【蟲蟲物語】創作約一年十個月達成1,000,000人次。曾任無名圖文共筆作家、YAHOO！奇摩摩人。現為The News Lens 關鍵評論網插畫專欄作家。 寫在「畫話」之前 職場A咖的畫話之旅遊此啟航 本書的關鍵思維與編排架構 第一部 加努力 1

-1 如果語言有色彩，你想「話」出什麼顏色？ 1-2 說話前「打個草稿」，溝通結果會更好 1-3 如果語言能畫圖，你想畫風景畫還是人物畫？ 1-4 讓哈利波特到「話面」來 1-5 點「數」成金的「數字魔法術」 1-6 職場A咖偷偷在玩的三種數字秘技 1-7 汽車銷售女王的業績是怎麼「畫」出來的 第二部 減抗力 2-1 成功溝通先從降低對方抗力開始 2-2 與人溝通時要懂得給對方成就感 2-3 原來讚美也可以賺到新臺幣、贏得好心情！ 2-4 「小寶，你好棒哦！」請問這句話錯在哪裡？ 2-5 小心！讀完這篇你就對「它」上癮了！ 2-6 用1%的力量聽到全世界 2-7 你是「會跟狗說笑話」的人嗎？

2-8 為什麼咖啡店都喜歡播小野麗莎的Bossa Nova？ 2-9 什麼時候向老闆要求加薪最可能成功？ 第三部 巧用人性 3-1 算命仙阿爸用「六全人生」教我讀懂人性 3-2 激發行動力的活力泉源 3-3 讓說話有乘效──借用巨人肩膀 3-4 發揮人性弱點的正面效益 3-5 老王的第三顆西瓜 3-6 把話到過來畫的「反面訴求」 3-7 讀懂人性，一切都好「說」 第四部 跟著A咖學畫話 4-1挑動情緒、觸動情感的畫話象限圖 4-2跟着A咖記者學畫話──兩週內超過一億人點閱的演講就是這樣「畫」出來的 4-3跟着A咖導演學畫話──李安因「讀懂人性」得獎數量名列華人導演之首 4-4跟着職場A咖

學畫話──看OL如何用畫話技巧搞定難搞上司 4-5跟着新人A咖學畫話──他，就是這樣拿到工作機會的 寫在「畫話」之前 人生就是一場不斷與人溝通的「遊戲」，不管你喜歡不喜歡，你已經置身其中。你只能選擇贏或輸、開心或不開心。而本書就是教你在這場「遊戲」中，如何不用耍心機、卻能輕鬆的贏！開心的贏！ 請注意！最終目標是：讓______都聽你的！ 一場你不得不認真玩的遊戲 現代人既然是群居生活，人與人之間的溝通已無法避免，不管你喜歡不喜歡，你都得與人溝通。差別只是在溝通的遊戲中，你總是贏得別人認同的常勝軍？或者，總是輸掉自己立場的常敗軍？你期待與人溝通之後都能開心的收場呢？還是要悻悻然的默默離去？ 或

許有人會問：「不就是溝通嗎？有那麼嚴重嗎？」是的，溝通之於現代人的確至關重要，因為「它」其實如影隨形，總是時時的、默默的在影響著你我的心情，或許，下次你只要稍微留神，就會發現剛剛的開心或難過，就是前一秒鐘與人溝通的結果所引起的呢！ 溝通之所以時刻影響著你我的心情，是因為無論什麼形式的溝通，背後都有隱性或顯性的「目的」，而影響我們心情的正是這個「目的」達標了沒有。接下來我們把所有的溝通區分為三個層次來一探究竟。 溝通三層次 第一層是聊天。聊天，是最常見看的溝通，看似毫無目的，但其實，無論身為參與聊天的任何一方，心中都還是不自覺的期望獲得別人重視或認同，從而得到快樂。試想，在與人聊天時，如果你總是

被忽視，或你的話語總是被否定、被質疑，你的感受、你的心情會是什麼？反之，聊天時，你總能引來最多的關注、你總能把大家逗得開開心心的，那麼，你還會不開心嗎？所以，縱使「純聊天」，我們還是會希望有一個「聊效」的隱性需求──能彼此尊重、大家都開心、增進彼此的感情。 第二層是交流。這一層次有兩種情況，一種是你希望透過溝通，雙方達成共識。也就是說，「交流」只要是你的意見被採納即可，不代表對方必須放棄他原來的想法。例如，你希望同事接受把你的意見納入某個計畫裡，而別人的意見仍可以同時存在或不存在都無所謂；另外一種情況是，你希望透過溝通獲得對方的意見。例如，你想發展「多媒體課程」，可是沒有周延的想法，所以你希望

找人來「交流」（腦力激盪）一下。此時，你「交流」的目的就是希望能獲得更多、更理想的具體做法。

電話行銷 說話技巧進入發燒排行的影片

使用理財機器人的行為意圖之研究

為了解決電話行銷 說話技巧的問題，作者林昱德 這樣論述：

本研究以探討使用者使用理財機器人之使用行為相關研究，目的為探討使用者使用因素，提供未來後續業界之參考，以及找出現階段理財機器人使用者的描述性統計分析。本研究以有使用過銀行推出之理財機器人作為研究對象，於 2022年 7月 14日於網路進行正式問卷投放，回收後進行資料分析，經過問卷後台揭露，本次問卷研究投放人數為 4765 人，回收 490 份問卷，有效得 387份，有效回收率為 78.79%。研究架構以 UTAUT2 為基礎，並加入感知風險成為新的會影響使用意圖的因素。研究結果顯示，績效預期、社群影響、促進條件、價格價值以及習慣會對行為意圖產生顯著正向影響；努力預期以及感知風險對行為意圖則是

沒有影響；行為意圖以及習慣對使用行為有顯著正向影響；促進條件對使用意圖則無影響。希冀本研究可以作為相關單位的參考依據。

不說話才會賣!讓顧客主動掏錢的7堂銷售課

為了解決電話行銷 說話技巧的問題，作者松橋良紀 這樣論述：

還在煩惱業績不好嗎? 立即丟棄手上的銷售手冊吧！ 怎麼「聽」比怎麼「說」更重要！ 讓日本NLP講師教你如何「聽」出好業績。 　　零業績業務大翻身，一個月晉升全國第一銷售達人！ 　　「傾聽」把話調到對的頻率，讓顧客主動幫你衝業績。 　　NLP攻心式銷售7堂課，培養傾聽力。 　　讓你什麼都賣得掉，到哪都吃得開！ 　　總是搶著說話的業務員當然沒業績，想要業績上升認真「傾聽」客戶的話再回應，就能提升成交的機率。 　　最重要的就是要照顧客戶的感受。 　　業務員一定要知道的地雷區，錯誤的銷售方式： 　　•客戶一接起電話，你就滔滔不絕地說，完全不讓客戶插話。 　　•客戶沉默時，沒話找話講。

　　•打斷客戶的話，自顧自的說著銷售話術。 　　7堂銷售課輕鬆上手4步驟，不用銷售話術，顧客也會主動掏錢跟你買！ 　　步驟1 模仿： 採取和對方一樣的姿勢，拓展共鳴範圍。 　　步驟2 視線：和對方看著同一個方向，塑造容易打開話匣子的氣氛。 　　步驟3 配合說話速度：依對方說話速度調整自己的說話速度。 　　步驟4 呼吸達到同步：對方講話的時候吐氣。沉默的時候吸氣。 　 　　用傾聽和觀察達到共鳴，不說話，業績也能神展開！

技術型高中學生學習歷程檔案學習動機及其學習成效之關係研究-以桃竹苗地區為例

為了解決電話行銷 說話技巧的問題，作者羅筱恩 這樣論述：

摘要 本研究旨在探討公立技術型高中學生學習歷程檔案學習動機及其學習成效之關係研究。以108學年度入學就讀桃竹苗地區公立技術型高中學生為研究對象，採問卷調查法。發出8校900份問卷，回收有效650份問卷後經資料整理，再透過SPSS 20統計軟體進行資料處理與分析，探討技術型高中學生學習歷程檔案的學習動機及其學習成效之相關情形，進行敘述性統計及推論性統計之分析與討論。依據研究目的，本研究獲致結果如下：壹、桃竹苗地區學生學習歷程檔案以期望成分的學習動機認同度最高，以學習成果的學習成效認同度最高。貳、學生學習歷程檔案以女性學生、就讀家事類、苗栗地區以及上傳課程學習成果與多元學習表現件數多者的學

習動機認同度較高。參、學生學習歷程檔案以女性學生、就讀家事類、苗栗地區以及上傳課程學習成果與多元學習表現件數多者的學習成效認同度較高。肆、桃竹苗地區學生學習歷程檔案學習動機及其學習成效呈現高度正相關。關鍵字：技術型高中學生、學生學習歷程檔案學習動機、學生學習歷程檔案學習成效