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面試郭台銘：面對面，看見鏡頭外最真實的他

為了解決電視頻道節目表的問題，作者高虹安 這樣論述：

揭開郭董的神祕面紗 真實與內幕！青年幕僚私觀察首度公開 ★ 郭台銘唯一授權貼身紀實★   　　「白紙雖然很單純，卻有著無窮的潛力與揮灑空間。」－臺北市市長柯文哲 　　「代代之間，透過學習、激盪、互動和辯論，才能為國家和社會找出好的新方向。」－鴻海科技集團創辦人郭台銘 　　“歷時2個月，郭董面試我、我也面試他 　　相處600日，確定了，真實的他和我想像不太一樣......”   　　和你我一樣的平凡人，每一天都在努力做好人生的決定，對於政治始終有點距離。直到改變命運的一通電話響起...... 　　「接起電話，明天要去郭台銘家面試，你會怎麼做？」 　　高虹安，頂著「留美機械工程博

士、台大資訊工程碩士」的高學歷，不到35歲便和團隊創立工業物聯網新創公司。站在無限可能的起點，接到要去郭家面試的通知，好奇和猶豫在腦中爭戰不休，「此刻，距離我跟郭台銘見面，只剩倒數不到24小時，我該怎麼辦？」 　　最終，她決定直球對決，並展開了一場漫長的面試，當郭董面試她，她也同時「面試」這位旁人眼中的老虎總裁。 　　◇ 求才若瘋的郭董，一個動作，就能摸清對方能力高低 　　◇ 當眾罰站？高材生也心悅誠服的背後苦心 　　◇ 天大大不過一個理字！誰都可以和郭董理論   　　倘若鴻海的「大老闆」～郭台銘，是燃燒自己、閃閃發熱的恆星；那麼有一群繞著恆星打轉的行星，就是「小老闆」們。高虹安在鴻海這個

星系裡，從小老闆的角度看見了真實與謠言...... 　　「待在郭台銘身邊，可以學到很多東西，相對的，他也會期待第一線幕僚全力付出，那樣的強度，我真能做到嗎？」 　　◇郭董肉身衝撞無人車的魄力 　　◇關鍵人才的時間，一秒也不能浪費 　　◇年輕接班人計畫，啟動 　　跟隨郭台銘走過「欲參選到不參選」的奇幻旅程，高虹安從不看政論節目的科技人，臨時披掛上陣，竟成為橫掃三軍的犀利女將。當時連她都以為郭董選定了...... 　　「我內心有兩個頻道，身為幕僚，不忍心看他蹚進這淌渾水；身為台灣人，我又期望有這一個選項。」 　　◇ 跟著郭董見川普，我學到的是...... 　　◇ 科技戰爭才正要開始 　　

◇ 不只是做事，要做對重要的事   　　和郭董面對面的這600天，是兩個世代的交鋒，高虹安發現，世代之間的差異沒有想像中巨大。鏡頭外的郭台銘，有著旁人未曾見過的柔軟；她自己則走入鏡頭內，激發出意外的潛力。 　　郭台銘：「我不能討好每一個人，但我想照顧每一個人。」 　　變動的未來，比相信更重要的事，就是回歸最真實的土地，挽起袖子來做事。這一場對郭台銘的面試，將會持續下去。   本書特色   　　★ 第一手內部觀察，體驗企業強人的管理手腕 　　★ 打破謠言與迷思，真實感受郭式企業文化 　　★ 年輕幕僚以不同角度，揭露不為人知的郭董 專文推薦 　　臺北市市長 柯文哲 　　鴻海創辦人 郭台銘

  作者簡介 高虹安   　　郭台銘先生身邊幕僚之一，專業領域為工業互聯網及大數據分析，自美國矽谷結束半導體產業實習返台後，即投身於台灣工業4.0的產業轉型，並和資策會團隊共同創業。因鴻海集團投資而轉任郭董辦公室，創立了工業大數據辦公室。 　　隨著郭台銘卸下鴻海董事長一職，投入選舉，幕僚亦站上台前。高虹安以個人專業受邀上政論節目，從大數據、民調、人工智慧分析，切入政治議題，引起了廣泛注目討論。 　　學歷：台灣大學資訊工程碩士、美國辛辛那提大學機械工程博士 　　現職：鴻海工業大數據辦公室主任、永齡基金會顧問、鴻海AI教育計畫主持人 　　經歷：資策會中區處組長、科智企業共同創辦人、美國科

林研發（Lam Research）產品實習工程師 　　榮譽：第五屆國家產業創新獎 創新菁英獎 青年組(2017)、Frost  Sullivan Taiwan年度M2M新創公司獎(2015)、資策會技術菁英獎(2015)、第十屆Intel全球創業挑戰賽 網路行動軟體運算組 冠軍(2014)、IEEE PHM Data Challenge 第五名(2014)   推薦序 找年輕人才，帶領國家往前走 ／鴻海科技集團創辦人 郭台銘 因為白紙，所以揮灑無限 ／臺北市市長 柯文哲   第一章 接起電話，明天要去郭台銘家面試 —求才若瘋 ▎那一晚，我失眠了   Google 裡的郭台銘

▎初次見面 專家對談，一語知高低／郭董的一記直球／四年前的夢想，竟成真 ▎找到一百個高虹安 從照顧家人開始／老闆主動出擊的魄力 ▎出差的行李自己提 用意外，考驗配合能力／必須很努力，才能顯得毫不費力 ▎上班第一天， 我放有薪假 從體驗開始，翻轉思考   第二章 在鴻海，小便都會是黃色的？ —真實與謠言 ▎很血汗？嚴以律己，嚴以律第一線主管 員工，是主管永遠的責任／把不可能變成可能 ▎大排場？其實超庶民 鴻海版的「料理東西軍」／原來首富這樣生活 ▎很獨裁？天大大不過一個理字 保持初心很重要／有話，請直接對郭台銘說 ▎鋼鐵人？他不怕痛，卻有最柔軟的一塊 其實郭台銘只是好奇寶寶 ▎很神祕？透明的行

事曆 攤開郭董行事曆／做自己，正是一種感同身受／為台灣搏感情，人脈日不落   第三章 思想模特兒 —獨門管理術 ▎會議時刻 養成野獸般的直覺 ▎被罰站的奧義 我也曾被罰站過／毋須提醒的自覺／創業者的磨練 ▎兩個口袋 點線面的彈性布局 ▎如海綿般學習 不要怕犯錯 ▎國際領袖交鋒 和川普的交手現場／把餅做大，才是王道   第四章 擁抱小老闆精神 —厚植人才 ▎小老闆，請進 把一件小事情做好／人才是最重要的 ▎內部創業：肉身衝撞無人車的初衷 研發無人駕駛物流車，心理學也要必須應用／內部創業，從人開始 ▎打開便當盒，品嘗關鍵人才的時間 每一秒都不能浪費／愛才惜才不手軟 ▎請為未來選出接班人 年輕接班人

啟動／窮盡洪荒之力找人才 ▎從人才到人工智慧 自動化，新時代的機會／未來，從「向下扎根」開始／沒有不可能，只有向前衝   第五章 吃下橡膠果實 —台灣的下一步 ▎從政治素人，到最強外掛 盯緊細節，一位點子很多的老闆／站上選舉起跑點，只想為台灣年輕人做點事 ▎與其造勢，不如好好釀一缸醬油 年輕的力量，站出來／和平，才能找回經濟奇蹟 ▎撩落去，政治我來了 用數字說話／在鴻海有標準答案，但政治沒有 ▎人會說謊，數據不會 從數據看到你我痛點／民心，多少人假汝之名 ▎成吉思汗轉身後的下一步 美國搶先投入AI／這是最好的時代，也是最壞的時代   後語 郭董是神，也是人 作者序 郭董是神，也是人  

　　日日浸淫在數據之中，理工腦的我，差一點就忘了自己念高中時，也曾經是一枚文藝少女，腦中構思的新詩還曾經登上校刊——直到參與、觀察這一次的總統大選，我時而是理工人，時而又必須在政治評論節目中為郭台銘捍衛，剎那間，我發現自己的多面性。 　　又何況是郭台銘呢？ 　　不少人說，郭台銘很神，於我而言，他應該算是傳奇，或者堪稱「國寶」，國際局勢中的驚濤駭浪，於他而言也許是日常的漣漪，他奮鬥四十多年、一手打造鴻海，這不只是屬於他的驕傲，更堪稱台灣的驕傲，而在積累財富之後，他不是思考享樂，而是為這塊土地進一步奉獻，真的非常人也。 　　說他非常人，但他終究是人。外界有一張張貼在郭台銘頭上的標籤，譬如權

貴，譬如奢華，譬如壓榨員工的慣老闆——郭台銘經常在接收這些訊息後（他在投身選舉後，才開始花時間看政論節目），皺眉、轉頭看著我問：「高虹安，妳在我身旁工作，應該知道我是什麼樣的人，郭台銘真有像他們說的這樣嗎？為什麼要這樣誤解我？」儘管見到了他眼中的不解，我卻發現，郭台銘那一把奉獻的火，並未熄滅，反而愈燒愈旺——他，就是這樣的一個人。 　　原先，我想將書名取為「郭台銘觀察日記」，畢竟，以我這樣的年紀，能在他身旁工作，是榮幸，也是艱難。 　　而我眼中的他，有一顆柔軟的心，深深愛著這塊土地（誰說商人無祖國？），對員工不只是嚴厲，更多的是照顧和期許——每每看到郭台銘那張啞巴吃黃連的臉，再看到他厚實的

步伐並未因旁人的不理解而停下，就會想幫他說些什麼。 　　說著說著，便成就了這本書——首先，我要特別謝謝願意給年輕人機會的郭台銘，沒有他全力幫忙、授權、進而分享一段段饒富意味的故事，也就沒有這些文字。 　　同時要謝謝親愛的家人，總是體諒我驚人的工作時數，支持我選擇充滿挑戰的任務；也要謝謝三采文化的夥伴，這一段時間屢屢陪我挑燈夜戰；當然還有一起信仰數據力量的鴻海工業大數據團隊，以及共同踏上奇幻之旅的永齡基金會團隊，謝謝你們，有你們一起遠征，我不孤單。 　　也要謝謝正在閱讀這本書的你，願你透過我的文字，認識更多面向的郭台銘，相信自己、自己腳下這片土地的無限可能。 推薦序   找年輕人才，帶領

國家往前走 　　虹安，是我在一年半以前引進鴻海的年輕人。我在和虹安第一次見面之後，就發現她是一位不可多得的人才，決定要延攬她加入我們的團隊。學資訊工程和工業數據分析的虹安，很早就和夥伴出來創業，公司從三個人成長到二十五個人，這不容易，表示他們相當努力。   　　加入我們的團隊之後，虹安在我的身邊，協助我處理很多重要的事物，可以說一次比一次進步，展現出用心和能力，讓我對她刮目相看。六個月之前，我決定參選總統，她在身邊幫忙分析數據，很有參考價值，後來她也上電視節目，表現有目共睹。   　　這次，她寫了這本書，看完之後，我的第一個感想是，她的文筆這麼流暢、動人，超乎我的想像。這再度顯示，她是一位全

方位的人才，表示我當初沒有看走眼。   　　讀完這本書的另一個感想是，從虹安眼中看到的郭台銘，有很多角度連我自己也沒有留意到。例如她說在我家開會吃便當，發現飯後的芒果很好吃，但我自己盤前的芒果都沒有動，後來她就開口要求把我這份吃掉；別的幕僚大吃一驚，但我開口大笑，還稱讚她很真心。我不知道，這麼一件我都已經忘記的小事，居然她都記得，而且還記得我對她說的：「保持初心、莫忘初衷。」   　　現在想想，保持初心、莫忘初衷確實很重要。   　　我經營鴻海也好，後來出來參選總統也好，都是秉持著同樣的初心。中華民國是我們的國家，台灣是我們的家園，我的初心就是希望我們的國家有發展，希望台灣人民的生活有前途。這

個初心到現在還是一樣。   　　但是，國家不能光靠我們這一代的人。一個國家，一個社會，要能永續發展，必須有傳承，必須代代有優秀的領導人才出現，才能一棒接一棒，繼續發展下去。所以，我非常重視年輕人的培養。在我還沒有離開鴻海的很多年前，我就要求各事業體的高階主管必須培育人才，帶著年輕人，讓他們一起開會，一起制定策略，從做中學，這樣年輕人就可以累積經驗和能力，而逐步可以成為未來的領導人。   　　國家當然也是一樣。尤其現在的國際政治和經濟局勢，瞬息萬變，我們必須趕快培養具有國際觀，也有創新力的年輕人，加速學習，進而承擔更大的責任。我們需要的，不止是一個高虹安，應當有一百個，甚至一千個高虹安，我們的國

家和社會就會有遠大的前途。   　　而且，學習不是單向的，也是雙向的。我開會時，常常鼓勵年輕人發言；這不僅是讓他們學習而已，其實我們也可以從他們的發言中學習到很多新的角度、新的看法。代代之間，透過互相的學習、激盪、互動和辯論，才能為國家和社會找出好的新方向。   　　我們可以從高虹安這本書裡學習到成長的艱辛和快樂，也學習到一個人應當如何地抱持初心，來成就自己的事業，也成就整個團隊的事業。期待大家能好好地閱讀這本書，享受這本書。 鴻海科技集團創辦人 郭台銘 推薦序   因為白紙，所以揮灑無限 　　因緣際會，高虹安坐在我的面前，一如這本書《面試郭台銘》，高虹安面試郭董、郭董亦面試她—那時

，我在面試高虹安，高虹安也在面試我，最終，這一張「政治的白紙」成為了台灣民眾黨推薦的不分區立委名單。   　　這次民眾黨的不分區名單很有趣，採取的是廣納天下人才的策略，不僅透過海選徵集民間高手，也接受各方的推薦。郭董強將手下無弱兵，推薦的每一位都是一時之選，之所以最後挑中高虹安，著眼的正是她與台灣未來性的連結。   　　我們近年常聽到「大數據」、「人工智慧」的概念，但最重要的是這些概念最後必須落實在人民生活中的每一天。基於這樣的理念，我在上任後就以打造台北成為智慧城市為目標，不僅率先成立了智慧城市專案辦公室，而且在各種創新的嘗試以及新技術的引進，台北也絕對不落人後。   　　以教育的第一線，以

及各大傳統市場的改建為例，我們都以「由內而外、由公而私」的順序，逐步地讓智慧城市的概念進入我們的生活。不僅學校全面升級光纖網路，也將讓中小學每人一平板，在數位時代能成為數位原住民，而非數位難民；而未來我們新改建的市場，不僅擁有智慧建築，也將導入智慧化管理。在所有的努力之下，台北也在今年瑞士洛桑管理學院公布的IMD 全球智慧城市指數中獲評比為全球第七。   　　但是全國的競爭力，只憑台北的努力是不夠的，我們需要有更多優秀的人才一起來提升台灣的競爭力。民眾已厭倦長久以來的政黨對立、意識形態、政治分贓。我們需要的是正直誠信、科學專業、務實理性的對話，需要的是台灣版的明治維新。   　　高虹安正好是大

數據、人工智慧的高手，在進入鴻海之前，已經是新創圈的頂尖人才、獲獎無數。進入鴻海之後，又在郭董身邊直接學習到許多企業治理的經驗。我認為國家治理和企業治理是相通的，需要更多的專業討論，有更多的科技人才進入國會，也將對改變台灣的政治文化發揮更加正向的影響。   　　高虹安在政治上是一張白紙，正如同我在二○一四年的狀況一樣，但是白紙雖然很單純，卻有著無窮的潛力與揮灑空間。   　　我期待，擁有大數據與人工智慧專業的高虹安，未來進入國會之後，能夠發揮白紙的厚度與力量，在藍綠之外，讓台灣人看見更多的可能。   臺北市市長 柯文哲 那一晚，我失眠了 在博士班指導教授李傑牽線之下，初生之犢不畏虎的我，

從創業圈裡跳出來， 獲得了與郭台銘面試的機會。只是，該準備些什麼？那一晚，我翻來覆去……。 電話響起，晚上十一點。 那頭，是我在美國辛辛那提大學攻讀機械工程博士學位的指導教授李傑，他說，明天晚上八點，要帶我去郭台銘家，郭董想見我。 「郭台銘要見我？」我摸不著頭緒。 「郭台銘希望有人可以幫助他，推動整個鴻海集團落實我們在美國研究的工業大數據，還要我推薦最優秀的學生，我便想到妳；有機會的話，甚至妳可以到郭台銘身邊工作，那會是很棒的歷練。我們做製造業這一行，最大、最多樣化的生產製造場域便是鴻海集團，倘若要實現工業大數據研究的信仰，這將是突破自己的『登頂』境界。」李傑教授正幫我牽起和鴻海的一線因緣。 

但，電話這頭的我，只聽到一句「明天要去郭台銘家」。 如果是正在閱讀這本書的你，接到這樣的一通電話，會怎麼辦？ 身為學生，最簡單又理直氣壯的解決之道，便是—直接問老師，該準備什麼？畢竟，「師者，所以傳道、授業、解惑也」嘛。但李傑教授卻只拋下一句：「妳人來就對了。」電話就斷了。 此刻，距離我與郭台銘見面，剩下倒數不到二十四小時，我該怎麼辦？Google裡的郭台銘 嚴格來說，畢業後，我的第一份工作在資策會，緊接著就是去美國念書、到矽谷工作、創業—而鴻海，算是我第二份正職工作，當然那是後話了—此刻，我連一張履歷表都沒有。 然而我並沒有覺得自己要去應徵工作，畢竟自己正參與著新創團隊，創業熱血正熾，還沒有

轉換跑道的念頭；只不過這麼難得的機會，不體驗一下，行嗎？但總不好兩手空空去跟郭台銘見面。我決定打開電腦，抓了幾張「生涯里程碑」的照片，當作自我介紹的背景（而且完全沒寫任何文字，是一種蘋果已故創辦人賈伯斯演講的style），然後，我就上床睡覺了。 那時是凌晨一點半，我躺在床上，翻來覆去。回想起我對郭台銘的認識，好像僅止於鏡頭前的他、僅止於報章雜誌上的他，那一張張小標籤紙是：全台首富、看起來很凶、令人生畏的集團總裁。 與他見面時，我會不會說錯話？突然，恐懼感吞噬了我的睡意，那可不是跟五月天阿信（偷偷說：是我的偶像）見面時的興奮感，而是面對郭台銘的戒慎恐懼啊！一轉念，我從床上跳起來，咬牙想著：整理自

己的豐功偉業是「知己」，我更要「知彼」才能百戰百勝。（至少不要踩到地雷，讓指導教授沒面子吧！）

電視頻道節目表進入發燒排行的影片

中元祭節慶整合行銷傳播策略及其之文創新機之研究以「2013 ─ 癸巳年雞籠中元祭」為例

為了解決電視頻道節目表的問題，作者謝繼宏 這樣論述：

本研究以 「2013 ─癸巳年雞籠中元祭」為個案來進行研究，該節慶不但是為國家行政院觀光局的年度12大節慶之一的活動，也在2008年被行政院文建會指定列之為國家重要之民俗活動。而其『深度訪談法』以及『次級資料分析法』於本次論文著作中均為本研究主要的重點研究方法，並希望能藉其深度訪談法中，一向具備其能予深度探究、生動陳述、隨機應變、見微知鉅之特性及其個人予以蒐羅網集豐富而多元的專案文件、內部資料…等，來予以針對此特定議題進行深入之探討。而本研究希望能予以整理、歸結出其相關於基隆中元節慶之重要慶典活動之內涵外、並能連結探究其於地方特色、觀光旅遊、媒體行銷、新用科技、參予族群、產業媒合、

文創再造之各個議題之觀察面向中，予以深入之探討… 本研究主要是以Schultz (1993) 及Moriarty，Mitchell，Wells (2012)理論中所強調之全方位整合行銷計畫之理論為其研究之主軸，而其全方位的整合行銷之計畫，主要之涵義指的是藉由如 : 公關活動、形象促銷、媒體傳播、廣告宣導、事件行銷、直效行銷、社會行銷、網路行銷……等等之如上專業領域之結合，並適時的施予其策略性的角色之運用，以便精準而又明確的發揮其傳播之最大影響力，並達其行銷策略運用中之最大效益值。而本研究亦希望能依據如上之理論 ─ 於其本研究之個案中，來進行其多元性而多又面向之領域結合的探討、對照與觀察。

而據個人採用如上之方式；所予得到之研究結果與發現，共可分為下面幾項來予以說明：就其整合行銷傳播策略之規畫、年輕群落的企畫與經營、新媒體傳播科技之運用、文創新機的再造與經營…等，來提出研究後的觀點與想法，而其研究之發現中，除回顧原先議題擬欲探討之設定，並依個人之新發現，就其可再予加強、改進之部分，提出分析與建言，若有不及之處，尚祈提出指正,感激不盡！

那些在青春網的日子

為了解決電視頻道節目表的問題，作者陶曉清 這樣論述：

最保守的廣播媒體，推出的最前衛的音樂頻道！ 　　1988年，位於現在帝寶豪宅的「中廣青春網」誕生了， 　　在沒有網路、沒有Spotify的年代， 　　她從青春出發，伴著許多人的青春歲月，一段無法被取代的集體音樂記憶。 　　中廣青春網，不只是當時中國廣播公司的變革，也更新了那一代的耳朵，搭起年輕人與熱門音樂的橋梁。 　　她找來陶曉清擔任總監負責整個媒體的規劃和營運，讓她成為台灣廣播有史以來，第一個長達12小時連續播出熱門音樂的頻道。 　　中廣青春網的DJ也都是一時之選，如周華健、哈林、黃舒駿、黃韻玲、鄭華娟、鄭開來、蘇來、朱衛茵、袁永興……這個實驗性質十足的頻道，還找來一群創意十足的

企製人員，首度引進「call in」直播，玩出許多創意。 　　這些DJ和特別的企畫小組，一新節目型態，讓聽眾覺得新鮮，在沒有串流音樂的年代，廣播電台就是音樂最即時的發聲舞台，而透過青春網播放的R&B、Jazz、New Age、Adult Contemporary……更是不少人的音樂啟蒙，音樂的選擇不再貧瘠。 　　這樣的青春網無法複製，她帶給那一代人搜尋另一種聲音的新選項，與類比時代最有趣的音樂體驗。 　　本書精彩內容，包括： 　　．青春網創立背景故事、有趣的活動。 　　．DJ龔懷主（Robin）、朱衛茵、于婷、李方、周華健、哈林、黃舒駿、黃韻玲、鄭華娟、鄭開來、蘇來、袁永興、蔣

國男……暢談青春網。 　　．超過200張復古照片、文件，重溫青春網。 　　．唱片宣傳聊青春網的江湖地位；記者歐銀釧、趙雅芬聊回憶中的青春網；聽眾談青春網陪伴他們的歲月。 　　．廣播人馬世芳與另一半結緣史。 名人推薦 　　中國廣播公司董事長  趙少康、作家、媒體工作者  蔡詩萍、廣播人  馬世芳  專文推薦

電視新聞市場區隔與定位之研究－以四家無線電視台與TVBS為例

為了解決電視頻道節目表的問題，作者周佩華 這樣論述：

在競爭激烈的媒體環境中，多頻道的電視生態，已成為世界各國的主要趨勢；各台電視新聞，如何在眾多頻道市場中脫穎而出，維持、提高其收視率，並區隔現有與潛在觀眾市場，發展所屬市場定位圖，以及運用滿意度知覺分析圖了解彼此所在之相對競爭位置等，皆為本研究之重點。具體而言本研究之目的共有五項： 一、分析五家電視頻道既有收視群其人口特質與收視行為 二、分析五家電視頻道潛在收視群其人口特質與收視行為 三、建立各電視新聞頻道的整體播報印象迴歸模型 四、發展各電視新聞頻道的市場定位圖 五、分析各頻道於滿意度知覺圖中的相對競爭位置研究方法 本研究採用量化（電話調查法）與質化（焦點團體）調查併行，電話調查部份抽

取1,569個樣本，進行收看電視新聞時收視行為與新聞滿意度之訪問，而焦點團體部份，則是針對觀眾其人口特質與收視行為進行深度探討，並了解觀眾對於各項新聞屬性的意見與評價；輔助量化資料不足之處。 研究結果與建議 本研究之發現如下： 一、有線電視與無線電視收視普及範圍的差距漸小。 二、整體電視新聞市場並無成長，而是呈現收視群移轉的情況。 三、觀眾會收看焦點新聞，但稍後仍會轉至習慣收視的頻道 四、收看電視新聞時從不轉台與偶爾轉台的比例相近。 五、電視節目具有牽引效果，尤其是收視率高的前╱後檔節目。 六、各台既有與潛在收視群，其人口特質與收視行為間僅呈現部份差異。 七、各頻道電視新聞分別具有不同之競爭優

勢。 基於上述研究發現，本研究建議五台電視新聞應選擇主要的目標市場，提供差異化的新聞服務；藉由各台新聞之優弱勢分析，了解未來應維持與改進的方向，並透過滿意度知覺分析圖，確認各台之相對競爭位置，以發展新聞市場定位策略。