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把好事說成好故事：在實務上踏實，在想法上跳躍，ESG、SDGs必備

為了解決陌生人加line的問題，作者盧建彰KurtLu 這樣論述：

最有溫度的ESG倡議者Kurt Lu 說好的永續故事 用創意，讓那些善意，更有力 　　「用好故事告訴別人你做的好事」有其必要，那會讓更多人願意共襄盛舉；而寫這麼一本書，也是作者十年如一日的身體力行。」──龔大中│台灣奧美集團創意長 　　試著參與世界，世界才認同你的存在。 　　要賺錢，還要賺到比錢更大的東西。 　　像運動一樣，努力讓ESG的傳播形成有意識又能內化的行為。 　　你可以在企業既有路徑上深化，進一步分享你的ESG。 　　思考當代人最迫切的問題，試著用企業資源提供解方。 　　用創意，在你以為最荒蕪的地方，開出最盛放的花朵。 　　一次前進一步就好，努力眼前，但是看著未來。 　　你

把ESG做好，我來把故事說好，讓好事影響力倍增。 　　──Kurt Lu 　　超愛說故事的鬼才導演盧建彰，以獨特的導演觀點，帶著社會關懷拍攝企業、社會團體、藝術家永續經營的祕訣，把這些優質團體秉持的ESG理念、如何實踐，以及ESG帶來的效益化為故事，期待有更多人這樣思考，為未來帶來正向改變。 　　☆收錄優質ESG好故事 　　綠藤生機、光寶、Google、AZ、台達電、優席夫、洲南鹽場、各大獨立書店 　　ESG心法 　　→關心世界的變化，關心世界遇見的問題。 　　→要認真賺錢，還要努力讓環境和人類彼此更好。 　　→在社會議題裡尋找企業角色，投身其中，負起企業責任。 　　→將資源分配給需要的

人，從而創造商機，你就是你生意的貴人。 　　→好好分享你這企業投入人類永續發展的故事，這才有賣點。 　　→持續做你心中的something，你就有機會成為somebody。 　　→盯著問題看，不要別過頭，問題就會變小。 　　→對環境有足夠敬意，你就可以找到對環境衝擊小的對策。 　　→除了自己努力的目標，也思考如何促成別人投入的好事。 　　→完全的投入，世界給你的回饋，也會毫無保留。 激賞推薦 　　平路│作家 　　四分衛阿山│音樂人 　　何榮幸│《報導者》創辦人兼執行長 　　呂冠緯│均一平台教育基金會董事長兼執行長 　　宋明峰│光寶科技永續長 　　林生祥│音樂創作者 　　柯一正│導演 　　胡

慧玲│作家 　　郭珊珊│台達電子品牌長／台達電子文教基金會副董事長 　　楊力州│紀錄片導演 　　葉丙成│台大教授 　　劉安婷│為台灣而教創辦人暨董事長 　　鄧惠文│精神科醫師 　　鄭涵睿│綠藤生機共同創辦人暨執行長 　　龔大中│台灣奧美集團創意長 各界好評 　　這是一本有溫度的生命之書。當CSR、ESG、SDGs這些名詞成為顯學，很多企業只是趕流行加入「作文比賽」。盧導則早在多年前，就從陪伴罹病父母等生命經驗出發，在企業思維中注入社會關懷與公益取向。如今盧導已成為最有溫度的ESG倡議者，期待本書中充滿人性的好故事，能為台灣社會帶來更多正向改變。（本書引介的各地獨立書店也值得更多支持）──何

榮幸│《報導者》創辦人兼執行長 　　一直很喜歡 Kurt 的文字，是一種不說教的用故事講道理。這一次的道理是在講ESG，這是當代非常重要的題目。而由於Kurt見多識廣，加上實際參與過許多ESG案例的溝通，因此很能抓住比一般人更有感的敘事方式。所有在NPO與企業ESG工作的夥伴，都一定要來讀這本書──呂冠緯│均一平台教育基金會董事長兼執行長 　　對很多人而言，ESG是企業的枷鎖，是企業得要額外花力氣去應付的麻煩，甚至是企業的遮羞布。然而當你對它有更多了解，你會發現它其實是當代企業要能感動人心、創造價值的重要關鍵。跟盧導書中的諸多案例故事學習，希望你也能更懂ESG的好。──葉丙成│台大教授

　　讀本書時，我腦中一直想起賈伯斯說：「這世上最有影響力的人就是說故事的人。他會為下個世代定義願景、價值與行動。」Kurt透過與優質、有高度的企業合作經驗，拆解說故事的力量其來何自。重點不在於如何說，而是說什麼──回歸信仰，由心深處找到那份純粹。我有幸認識Kurt多年，深知他不只如此寫，更如此活，本書就是讓好故事發揮影響力的最佳示範。誠心推薦給希望留給孩子更好的世界的大人。──劉安婷│為台灣而教創辦人暨董事長 　　這本書把我重新帶回二○二○年綠藤慶祝十週年前夕，第一次見到Kurt時的場景與感動。他告訴我們：「社會關心你這品牌，是因為你這品牌關心社會。」「人們要的是故事，而不是廣告。」這些觀念

從此改變了我們看待傳播的方式，也很開心能透過這本書讓更多人認識。管理大師杜拉克曾說，企業有兩個基本功能：創新與行銷。在這個ESG愈來愈受重視的時代，Kurt 則定義：把ESG做好，把故事講好。除此之外，都是在混。我想說，我們一起，不要混。──鄭涵睿│綠藤生機共同創辦人暨執行長 　　ESG有多夯？看看多少企業和人在蹭就知道。關於環境、社會責任和公司治理，不是空口說說就好，重點是你實打實做了什麼。我所認識的 Kurt，在我還沒聽過ESG這東西時，早已投入並幫助品牌開始動手做了。書中故事都是這些年見面時，他眼睛發光跟我聊他在做的事。「用好故事告訴別人你做的好事」有其必要，那會讓更多人願意共襄盛舉；

而寫這麼一本書，也是作者十年如一日的身體力行。──龔大中│台灣奧美集團創意長  

陌生人加line進入發燒排行的影片

消防人員於黑暗複雜建築環境之搜索教育訓練研究

為了解決陌生人加line的問題，作者林世明 這樣論述：

依據內政部消防署統計年報，1997至2020年間共計84名消防人員因公死亡(殉職)，5人因公全殘、17人因公半殘、2,903人因公受傷，其中最嚴重的傷亡都是執行黑暗複雜環境的火災勤務所致，消防人員在黑暗又複雜的火場環境中搜索可能會失去空間方向，嚴重時將會在火場上危及自身生命安全，充分突顯加強黑暗複雜環境的搜救能力訓練刻不容緩。本研究於新北市政府消防局汐止保長坑訓練中心（New Taipei City Government Fire Department,NTFD）的黑暗複雜空間(濃煙搜索訓練立體鐵籠)進行，由58位消防人員參與實驗，全身穿戴消防衣、帽、鞋(PPE)及空氣呼吸器(SCBA)完成

重裝體能訓練，接續執行全尺寸黑暗複雜空間(Dark and Complex Environments,DCEs)的尋路時間實驗，針對性別、年齡、消防分隊特性（都市、郊區或山區）、服務年資、救助隊訓練、慣用手、尋路的起始方向、火場搜索經驗、懼高症、怕黑、害怕陌生人、容易緊張及幽閉恐懼症等13個因子間尋路時間的差異，透過t檢定獲得敘述性統計資料，並進行多元線性回歸分析檢定顯著有意義因子，最後綜合問卷資料與統計分析資料獲得結果。經實驗結果得知，「年齡」可能是「次要顯著」及「幽閉恐懼症」為「顯著」的有意義因子，針對研究結論提出，協助透過行為、藥物理療降低對幽閉空間恐懼程度並評估調整執行之勤務性質建議，

及透過訓練可以改善「年齡」次要顯著影響，提出建立標準化黑暗複雜環境(DCEs)尋路行為安全訓練模式、成立制度化專業訓練教官團、建置機關專屬黑暗複雜環境(DCEs)訓練設施等短、中、長程建議，提供各消防機關參考，期有效縮短消防人員處於黑暗及複雜的火場環境尋路時間，提升緊急應變與確保自身安全能力。

我想交朋友：如何氣定神閒的初次見面；怎麼相處，能從相識變朋友?

為了解決陌生人加line的問題，作者RachelDeAlto 這樣論述：

　　◎你有多久沒按過朋友家的門鈴？跟人聯繫99%都是發訊息：「在哪？做啥？」 　　◎「螢幕虛張聲勢症」正在流行，透過螢幕什麼幹話都敢講，更不想與人面對面。 　　◎網聚、社交趴，我想去又好緊張？ 　　 　　加州大學洛杉磯分校，做了一個「孤獨量表」相關研究， 　　發現45%的千禧世代和48%的Z世代常覺得孤獨，沒有朋友， 　　但同時更有高達70%的人有社交焦慮， 　　以至於沒有一個能與自己分享人生起落的同伴。 　　為什麼社交軟體越發達，人卻更孤單？因為沒有「面對面」。 　　所以，這10年來，作者的工作就是， 　　幫助人們面對面交朋友，而非用「照片」或「頭像」。 　　作者瑞秋

‧德爾托（RachelDeAlto）是公關專家、Match交友平臺的首席專家， 　　做過三次TEDx演說，其中一場〈在濾鏡世界裡做真實的自己〉， 　　甚至成了TED.com的經典演說之一。 　　◎最可怕的文明病──螢幕虛張聲勢症，怎麼克服？ 　　試試看「暴露療法」（本書第一章）， 　　作者用這套方法，幫助孤獨患者，從在茶水間與同事互動開始， 　　出席會議不再害怕的躲在角落。 　　作者自己用這方法，再也不怕面對蜘蛛了。 　　◎怎麼與初次見面的人相處？ 　　（這經過加州大學調查，不是作者瞎掰） 　　第一要點是真實──沒人想跟完美的人交朋友， 　　所以你想哭就哭、想笑就笑，不用非得用側臉拍照。

　　用一張你滿意的照片當頭像，別用美肌修到你爸媽都不認識，展現你最真實的模樣。 　　你要增加與人（本人）見面的次數，而非挑中一人就成為你的朋友。 　　還有一個是同理心，講話前先觀察， 　　對方如果心情不好，就別急著分享你的旅遊趣事，多聽、少說。 　　◎要知道對方能否成為好友？你得經常面對面，但不是透過手機： 　　用通訊軟體溝通，是有效的工作交流，卻不是真的在交朋友。 　　友誼的建立來自「我在場」，並保持眼神接觸， 　　交朋友的現在進行式：不要凝視超過9秒， 　　對看5、6秒就要移開視線，以免（初認識的）對方感到不自在。 　　網聊合得來，但萬一和本人見面後說著說著，彼此話不投機， 　　該

怎麼批評，才能表達你的看法而不傷和氣？ 　　畢竟，面對面交朋友，你無法選擇「馬上離線」。 　　社交軟體越發達，近半數的人卻感到孤單， 　　因為這年頭，透過螢幕你還是無法看到「真正的」本人，面對面才可以。 　　本書幫助你在茫茫人海中，快篩出那些能成為你朋友的人。 推薦者 　　臨床心理師／李郁琳 　　諮商心理師、作家／黃之盈  

台灣心理諮商平台建置模式初探

為了解決陌生人加line的問題，作者廖婉如 這樣論述：

後疫情時代，除了全球化、科技進步帶來的過量資訊與快速的步調外，人們還更要面對不確定與難以恢復常軌的生活。在這樣複雜多變的現代社會，擁有能調控自己思想、情緒及行為的社會/情緒智能（SEI）是面對這一切的基礎。另一方面，環境的轉變也迫使企業必須加速數位轉型，使得同理心與自創思維的能力變得愈發重要。然而這兩者能力的培養，非單純上課就能獲得，而需要自我覺察的基礎。為了瞭解如何在台灣搭建心理諮詢平台，本研究先後針對台灣、美國、日本、中國等海內外的心理諮商平台做研究，並且，為了更加了解成功搭建一個專業者的社交平台，對LinkedIn平台進行研究，期望藉由了解台灣的發展現況、參考海外的做法，試圖建構出屬於

台灣的心理諮商平台藍圖。最終，本文受LinkedIn個案啟發，以職場工作者為服務對象，懷著「每個工作者都需要一個放心秘境」的軸心主張，企望透過團體諮商的技術，化被動為主動，希望透過即時陪伴與支持，讓工作者隨時可以上網發起議題，找一群陌生人與諮詢師/療癒師做固定線上匿名的語音討論，或是透過文字版與網友、諮詢師/療癒師交流、抒發心事，這樣的安心空間，將主動的替企業培育轉型人才的關係，取代過去被動的醫病關係。同時，透過替企業實踐ESG與培育人才的方式，讓企業負擔主要的費用，解決一般人不用付費使用的問題。