銷售概念的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列免費下載的地點或者是各式教學

保險行銷：兩岸實務與個案(2版)

為了解決銷售概念的問題，作者范姜肱 這樣論述：

　　◎保險行銷學是架構於一般行銷原理之上，並納入保險產業特色的專業知識。 　　◎保險行銷是一門實務學科，著重於應用層面。本書在各章節後面皆附有保險行銷實務個案及分析，供讀者參考。 　　◎兩岸保險市場交流密切，相互瞭解有其必要性，本書在個案教材的選取上兩岸並重。 　　◎第二版新增了最新的個案討論，並精細的修正內容，力求與時俱進和正確性。 　　作者將歷年保險行銷教學中所準備教材、講義與個案，做一有系統的整理撰寫。內容特色主要有三點，其一是保險行銷的本質仍以行銷原理為基礎，故本書編排上先講述章節中必須理解的行銷理論，再以此為基礎延伸至保險行銷領域。其二是保險行銷是一門實務性質學

科，著重於應用層面，故本書在相關章節後面加入保險行銷實務個案，並附簡短的個案分析以供讀者參考。其三是兩岸保險市場交流密切，保險專業就業市場不再侷限於臺灣，對於中國大陸保險市場的的理解已不可輕忽。所以本書在個案教材的選取上兩岸並重，中國大陸的個案亦盡量沿用中國大陸保險市場用語。     

銷售概念進入發燒排行的影片

產業創新運用媒體行銷之策略研究-以中國衛生材料生產中心股份有限公司為例

為了解決銷售概念的問題，作者何致遠 這樣論述：

產業創新所涵蓋之範圍相當廣泛，舉凡產品創新、公司架構創新、經營方式創新、生產技術創新、以及組織與管理流程創新等。除此之外企業轉型或創新需要能夠拓展更大市場規模，無論是開創產業其他消費市場，或是本土產業將原有國內客戶為主要對象之銷售模式，進而開展業務拓及海外國際市場。然而產業創新後，除內部經營創新，商品不屬於一般型消費市場之企業外，產業創新伴隨而來的，即是如何開闢新產品市場與消費者認知。本次研究以歷史悠久，品牌優良之醫療耗材製造企業-中國衛生材料生產中心股份有限公司為例，該產業在營運過程中，亦面臨產業創新所衍生之各類型課題，舉凡產品創新、重塑公司品牌形象、重整經營管理模式等。除此之外，醫療產業

創新過程當中，能有效善用媒體操作產業行銷策略，在整體過程當中扮演相當重要的角色。對於產業本身能在轉型過程中，經由完善行銷策略結合各類型傳播媒體之宣傳，使產業整體創新發展上，呈現相當輝煌亮眼之成效。

年薪千萬的業務員是怎麼做到的?：21個經營鯨魚級客戶的銷售祕訣

為了解決銷售概念的問題，作者StephenJ.Harvill 這樣論述：

　　★微軟、蘋果都學習的銷售技巧 　　★Amazon五顆星好評 　　80％的業績來自20％的超級客戶！ 　　如何找出你的鯨魚級客戶？抓住他們的方法有何不同？ 　　指導微軟、蘋果等企業提升業績的專家公開祕訣， 　　掌握超級業務員的心法，更有系統地強化你的銷售實力。 　　平平都是業務員，為什麼有人年薪破千萬，你卻苦追業績？ 　　請先想想以下問題： 　　‧你有多了解你的產品與服務？這些跟你的成交紀錄有何關連？ 　　‧哪些客戶貢獻最高的收益流？ 　　‧為了達標，你會聚焦在哪些事情上？ 　　‧在生意交易之外，你如何跟你的客戶往來？ 　　平庸與頂尖的差別是有效的行動！ 　　4大銷售力 X 9個

增加黏著度心法 X 8個高效工作力 　　掌握鯨魚級客戶，才能勝出。 　　本書作者史蒂芬．哈維爾是《財富》（Fortune）雜誌50大企業顧問之一，縱橫業界超過三十年。他在諮商服務的過程中發現，絕大多數組織只知道用指標來衡量業務員的銷售能力，卻漏掉一個關鍵：頂尖的業務員到底做了什麼，才會那麼傑出？如何複製頂尖業務員的成功要素，提升銷售團隊的表現？ 　　他親訪七個產業近兩百位年薪數十萬美元、甚至破百萬美元的超級業務員，歸納出21個銷售祕訣，成為他顧問生涯中最受歡迎的課程，吸引微軟、蘋果、三星集團等一流企業客戶取經，有效協助提升銷售。 　　鯨魚級客戶――是最有分量的客戶，他們是黃金。頂尖業務員

不僅能辨識誰是鯨魚級客戶，更把80％的時間與心力花在前20％的大客戶身上，深入了解他們的需求、提供令人驚艷的服務，為自己與公司賺進最多錢。 　　如何晉升頂尖？本書將教你一步步有系統地落實業務工作的每個層面： 　　‧哪些技巧與成功有直接關連　　　　‧如何與現有顧客建立關係 　　‧如何爭取新顧客　　　　　　　　　‧如何讓團隊幫你成功         　　‧什麼是阻礙達成銷售的路障　    　　　‧如何準備才能達成銷售目標 　　‧如何找出有意義的績效指標　　　　‧如何有效管理每一天的行程 　　如果你從事銷售工作，這是一本為你而寫的書。 　　如果你已經把工作做得很好，本書介紹的訣竅將使你更出色；

　　如果你已經有優異的表現，你甚至可以躍升成為頂尖人才。 名人推薦 　　《絕對成交勝經》作者   張敏敏 　　B2B業務行銷專家／立本台灣聯合會計師事務所副總經理暨業務行銷管理顧問服務部門負責人   吳育宏 　　屋比房屋比價創辦人   葉國華 　　為你而讀執行長／前微軟資深業務應用經理   蘇書平 好評推薦 　　本書以三大單元，串起21個銷售技巧。包括4個基本功，9個黏著力，8個自我管理的祕訣，讓超級業務擁有內、外養成，而非僅僅只是展現技巧，卻少了底氣。――《絕對成交勝經》作者   張敏敏 　　本書作者史蒂芬．哈維爾（Stephen J. Harvill）有豐富的顧問諮詢經驗，協助許

多大型銷售團隊進行教育訓練與策略規劃。由他來拆解與剖析頂尖業務員的成功祕訣，這絕對是一本值得深入專研的好書。」 ――B2B業務行銷專家／立本台灣聯合會計師事務所副總經理暨業務行銷管理顧問服務部門負責人   吳育宏 　　2014年房市翻轉，交易價、量向下修正迄今，對多數從業人員來說，可謂寒冬遲遲不見日，相當難熬。不過，這樣低迷市況，對超級業務員其實影響不大，照樣有人成功的每年傭收上百、破千萬。他們憑藉的是什麼？當看過此書，應可以讓您停下來思考，從事業務或房仲這條路上，要學的地方還很多。――屋比房屋比價創辦人   葉國華 　　剛拿到這本書，我發現書中提到的21個行為祕訣，和我過去在微軟以及其他

資訊公司的工作經驗不謀而合，這也是為什麼我想推薦這本書的原因。你只要每天花一點時間透過書中的原則來練習，就可以用更有系統的方法加強你的銷售實力。――為你而讀執行長／前微軟資深業務應用經理   蘇書平 　　「21個祕訣？！這是這本書第一個吸引我的地方。接著，看到作者，我的眼睛為之一亮。這位作者在過去三十年的工作生涯中，輔導過包括蘋果、微軟、三星等企業的銷售團隊，創造驚人的業務量。如果從他的文字中，取得21個錦囊，或可增加我的江湖功力，多點銷售妙計。 　　本書以三大單元，串起21個銷售技巧。包括4個基本功，9個黏著力，8個自我管理的祕訣，讓超級業務擁有內、外養成，而非僅僅只是展現技巧，卻少了底

氣。 　　每個銷售技巧，都是由作者和超級業務的互動開始。在對話的情節中，作者加入心中的疑問，把讀者帶入對話情境中，並開始去咀嚼每個超級業務的想法和做法。疑問，會在這些對話情節中被解決，而整理出每個祕訣的實際做法。 　　在這21個祕訣中，我個人非常推薦W.A.I.T.（Why Am I Talking?），意思是，為什麼是業務在講話，而不是顧客在說話？在我的銷售生涯中，長期接觸頂級客戶的心得是，頂級客戶對人防心重，他們要的是了解他們的誠懇型業務。傾聽他們，理解他們最是重要，這比一直在說話，試著「洗」他們腦來得更有說服力。而在這樣的傾聽中，你也才能找到彼此都「喜歡的平台」，有了大家產生共鳴的平

台，才能更有效「掌握接觸點」，而讓自己對於「鯨魚級大戶」，有著信手捻來的細節掌握。 　　21個祕訣，都是看似平常，但得在銷售中無痕地進行，這才是真厲害。方法唯一，就是不斷練習。具體、刻意、專注地練習。超級業務和一般業務差別在哪裡？ 一個字，就是『練』，不斷的練，自然有底氣。底氣足，銷售，自然水到且渠成。」 ――張敏敏，《絕對成交勝經》作者 　　「鴻海集團創辦人郭台銘先生，曾經引用西方諺語『魔鬼藏在細節裡』，比喻企業經營成功的祕訣。我認為這樣的道理，也非常適用在銷售行為。因為頂尖銷售人員需要具備的技能，包括：傾聽、觀察、表達、協商，進而到個人的工作紀律、心態思維甚至是價值觀，這一點一滴都是『

細節』。 　　本書作者史蒂芬．哈維爾（Stephen J. Harvill）有豐富的顧問諮詢經驗，協助許多大型銷售團隊進行教育訓練與策略規劃。由他來拆解與剖析頂尖業務員的成功祕訣，這絕對是一本值得深入專研的好書。」――吳育宏，B2B業務行銷專家／立本台灣聯合會計師事務所副總經理暨業務行銷管理顧問服務部門負責人 　　「2014年房市翻轉，交易價、量向下修正迄今，對多數從業人員來說，可謂寒冬遲遲不見日，相當難熬。不過，這樣低迷市況，對超級業務員其實影響不大，照樣有人成功的每年傭收上百、破千萬。他們憑藉的是什麼？當看過此書，應可以讓您停下來思考，從事業務或房仲這條路上，要學的地方還很多。 　　

所謂戰時打仗，平時練兵，值此不景氣階段，業務人員若只會哀嘆客戶太少、沒有客戶，勢必很難存活下來。未來如何提升專業與服務能力，爭取消費者信賴，一切關鍵都在本書中，想成為超級業務員的您，千萬別錯過。」――葉國華，屋比房屋比價創辦人 　　「我過去因為經常要陪同公司的業務去拜訪不同產業的客戶並提案，所以我有很多機會可以觀察那些超級業務員，具備哪些特點或工作習慣，而我自己也會買各種業務相關的書籍來反覆揣摩訓練自己。 　　剛拿到這本書，我發現書中提到的21個行為祕訣，和我過去在微軟以及其他資訊公司的工作經驗不謀而合，這也是為什麼我想推薦這本書的原因。 　　你只要每天花一點時間透過書中的原則來練習，就

可以用更有系統的方法加強你的銷售實力。」――蘇書平，為你而讀執行長／前微軟資深業務應用經理 　　「本書充滿很棒的洞察與觀點。」――伊麗莎白．舒爾(Elizabeth Schehl)  摩根士丹利公司(Morgan Stanley) 　　「史蒂芬帶你走一趟旅程，教你如何按下重設鈕，使你的顧客覺得你切合他們的需要，教你如何為你的顧客創造價值，使你和他們維持長久、堅實的關係。」――比爾．柯裴爾(Bill Coppel)  富國銀行集團旗下First Clearing 證券經紀公司 　　「過去數十年，我和成功的理財顧問共事，和產業中的頂尖演講人及思想領袖合作過，沒有人比史蒂芬．哈維爾更善於靈活地

提供可據以行動、可付諸實行、且精闢的內容。他的演講和銷售概念有道理、又不複雜。」――西恩．馬希迪(Sean Mahedy)  公園街證券公司(Park Avenue Securities) 　　「這是一本發人深思的著作，我馬上拿出螢光筆和便利貼。這是任何以銷售為導向的人必讀之作，我也向所有為組織從事或推動銷售業務的人強烈推薦本書。」――崔西．韋德(Tracy Wade)  麥特森專業保險公司(Maxum Specialty Insurance Group)銷售與產品部門主管 　　「史蒂芬激發我們的團隊超越它們的舒適圈。」――傑西潘尼百貨公司(JCPenny) 　　「本書為所有追求成功的業

務員而寫。史蒂芬是個說故事高手，這本書充滿啟示、有趣、有關於顧客服務、顧客關係、建立自信、應付遭拒、反省、紀律的故事，教你如何成為積極傾聽者，進而成為超級業務員。」――貝琪．愛德曼(Betsy Edelman)  巨河行為矯正康復中心(RiverMend Health)資深副總暨法務長 　　「史蒂芬的熱情具有感染力，他傳達的訊息強而有力，他的演講生動有趣，充滿啟示。」――美國商業促進局(Better Business Bureau) 　　「史蒂芬為我們提供的，遠非只有顧問服務，他帶給我們的影響無疑是持久的，將使我們的生命在未來持續獲益無窮。」――美國心臟協會 　　「身為《財富》（Fort

une）50大諮詢顧問，史蒂芬．哈維爾在本書揭露一年至少賺進百萬美元、這世界上最厲害的業務員的祕訣，讓這本書是大多數追求成為頂尖業務員的人，必讀的銷售主題書單之一。」――《出版人週刊》(Publishers Weekly)  

O2O模式對購買意願之影響—以服飾業為例

為了解決銷售概念的問題，作者趙育熙 這樣論述：

在當今二十一世紀，行動裝置的普及、互聯網及物聯網的迅速發展，使消費者能夠透過電腦、手機等多方設備，在任何地方隨時上網。網路科技的發展使得信息的交流越來越方便，並且創造了一種新型態的商務模式。自2010年開始，O2O及多通路模式的銷售概念逐漸興起，許多零售商開始意識到，在這個快速變化的時代，單一通路的銷售型態已無法符合現代人的消費習慣，越來越多消費者從實體商店移轉到網路商店。服飾產業在O2O新商業模式中仍處於多通路互相競爭的營運方式，鮮少有成功商業案例且其文獻資料極為零散，僅有少數學者針對虛實整合操作模式做比較完整的研究。服飾業投入虛實整合的經營模式後，對消費者對通路的偏好與習慣是否因此改變？

當業者推出不同的行銷優惠時，是否能吸引消費者將其拉回實體或是網路商店，甚至刺激買氣？本研究主要以曾經同時在實體與線上通路購買過服飾品的消費者為主要的研究對象，使用量化的方式進行研究，得到以下結論：一、「實體購物對虛實整合購買意願」呈現正向顯著影響。而「網路購物對虛實整合購買意願」與「虛實整合對虛實整合購買意願」則呈現不顯著影響。二、「網路購物轉實體購物之正面關係對虛實整合購買意願」呈現顯著影響。「網路購物轉實體購物之負面關係對虛實整合購買意願」則呈現不顯著影響。三、「實體購物轉網路購物之正、負面關係對虛實整合購買意願」皆呈現顯著影響。