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創新者的窘境（珍藏版）

為了解決軍規行動硬碟推薦的問題，作者克萊頓·克里斯坦森 這樣論述：

縱觀全球商業史，不乏許多在叱吒風雲中突然倒閉的行業巨頭。 面對市場變化和新技術的挑戰，這些管理良好、認真傾聽客戶意見、積極投資技術研發的成熟企業，反而輸給了其他採用破壞性技術的新興企業，並逐漸喪失市場主導權。這就是“創新者的窘境”。 在這本書中，管理學大師克里斯坦森分析了電腦、汽車、鋼鐵、零售等多個行業的創新模式，並提出了決定企業成敗的兩個重要概念： 延續性技術和破壞性技術。延續性技術：根據主流客戶需求，不斷延續或強化產品性能的技術；破壞性技術：滿足低端市場的客戶需求，或者為了新市場而開發的技術。 價值網路。利益相關者組成的關係，包括客戶、產品、技術、組織。價值網路決定了企業的能力和局

限。 要想避免被競爭對手顛覆，企業必須牢記五大原則，以此決定何時使用哪種技術，何時不盲從于客戶，何時轉向性能較低、利潤空間較小的產品，何時成立獨立機構，制定新的流程和價值觀。 原則一：企業的資源分佈取決於客戶和投資者；原則二：小市場並不能解決大企業的增長需求；原則三：企業無法對並不存在的市場進行分析；原則四：機構的能力決定了它的局限性；原則五：技術供應可能並不等同於市場需求。 《創新者的窘境》英文版於1997年出版，此書一出便立刻奠定了克里斯坦森在管理學領域“創新之父”的地位。他曾是比爾·蓋茨和安迪·格魯夫的座上賓，也是政客、商企所尊敬的商業思想領袖。時至今日，破壞性創新理論仍被創業者、

企業家奉為圭臬。   克萊頓·克里斯坦森 世界創新大師，哈佛商學院教授，因《創新者的窘境》一書為人所熟知，被譽為“當代50名具有影響力的商業思想家之一”（2011年《哈佛商業評論》）。在管理學領域成績斐然，曾兩次獲得“麥肯錫獎”。 另著有《你要如何衡量你的人生》《創新者的解答》《創新者的基因》《困境與出路》，是比爾·蓋茨和安迪·格魯夫的座上賓，並常到世界各地給政府和企業做諮詢和演講，是受人尊敬的商業思想領袖。   推薦序一 吳曉波 推薦序二 陳春花 推薦序三 周航 引言 第一部分 為什麼優秀的大企業會失敗 第1章 從硬碟行業獲得的啟示 硬碟的

工作原理 世界上最早的硬碟 兩種技術的不用影響 延續性技術：成熟企業的變革方式 破壞性技術：新興企業的顛覆之道 本章小結 第2章 價值網路決定創新驅動力 組織結構阻礙創新 突破式創新和漸進式創新 價值網路決定企業成敗 技術S形曲線 決策模式：希捷公司的3.5英寸硬碟 快閃記憶體技術是否會破壞硬碟業？ 關於創新的五大建議 第3章 挖掘機行業的破壞性技術 延續性技術：從蒸汽到柴油和電動機 破壞性技術：液壓控制系統 領先製造商如何應對危機 在纜索和液壓之間做出選擇 挖掘機製造商的窘境 第4章 回不去的低端市場：來自小型鋼鐵廠的衝擊  “東北角牽引力”：向高端市場進軍 價值網路和典型的成本結構

非對稱性：資源配置和低端市場 1.8英寸硬碟沒有市場？ 低端市場競爭真空 綜合性鋼鐵廠的東北角移動 小型鋼鐵廠的破壞性技術 第二部分 管理破壞性技術變革 第5章 打破資源依賴理論 資源配置流程：客戶控制企業投資 硬碟業的3個成功案例 管理者並非不可作為 電腦行業：IBM公司的成功秘訣 零售業：折扣零售顛覆傳統零售 印表機行業：惠普公司自殺以求生存 第6章 讓機構規模與市場規模相匹配 成為領先者還是追隨者 企業規模V.S.增長率 牛頓PDA：蘋果如何創造新興市場 希捷硬碟：發展到一定規模時再進入 讓小企業發展破壞性技術 本章小結 第7章 發現新市場：先行動再制定計劃 無法預測的破壞性技術

惠普經驗：不能完全聽信市場分析 搶佔北美：本田的小型摩托車戰略 英特爾：從DRAM業務轉移到微處理器 “不可知行銷”法：以發現為導向做規劃 第8章 如何評估機構的能力和缺陷 機構能力框架 機構能力決定企業如何應對破壞性創新 能力遷移：從資源到流程和價值觀 3種方法創造新能力 本章小結 第9章 產品性能、市場需求和生命週期 性能過度供給：從容量競爭到體積競爭 產品演變成商品 購買等級：從重功能到重價格 關於破壞性技術的兩條規律 會計軟體競爭 胰島素市場競爭 市場需求與技術供給 最佳戰略 第10章 假如讓你開發電動汽車專案 預測電動汽車市場規模 制定市場行銷戰略 產品技術和經銷策略 創建獨

立機構 第11章 本書觀點回顧 閱讀指南 致謝  

樹之書：知識發展的樹狀視覺史

為了解決軍規行動硬碟推薦的問題，作者ManuelLima 這樣論述：

　　★ 第一本結合「藝術和科學」、探究「圖像和資訊傳達」的樹狀圖深度歷史專書 　　★ 一場絕無僅有的紙上「世界樹狀圖演進史大展」，巧妙串連了自古至今的世界觀 　　★ 全書收錄近二百張古今東西珍稀圖像遺產，是從事圖像、設計、資訊視覺化、文化史等領域架上必備之一冊 　　★ 如果對資訊分類和大數據相關的知識發展有興趣，不能錯過這本書 　　★ 作者曼努埃爾·利馬TED talk｜人類知識發展的視覺史：reurl.cc/mn6rg1   　　知識是如何發展的？我們習以為常的樹狀圖到底是怎麼來的？ 　　近年最夯的「視覺資訊圖表」（Infographics）其實已有數千年演化史？

　　描繪「宗喀巴皈依境」的西藏唐卡，原來和梵谷、克林姆筆下的樹有異曲同工之趣？   　　本書作者、「能將數據轉化為藝術」的資訊視覺化專家曼努埃爾・利馬探究了幾千年來人類用圖像傳達資訊的歷史——從而發現樹狀圖是資訊發展和傳播的關鍵。   　　自古以來，樹木，不僅存在於自然，也在我們的腦中。樹木的形狀影響了人類如何透過圖表溝通、連結不同構想，以藝術圖解來闡明比較深刻的想法。在生物學、遺傳學、社會學、語言學、金融和運動等眾多領域，樹木一直是組織資訊時常用的象徵。本書是第一本以「樹狀圖」為主題的專書，是驚人的視覺圖像遺產大集合，結合藝術和科學，也是符號的歷史，展現了我們用圖像記錄知

識的強烈欲望，並且提供了文化面向的洞察，進一步探討在人類文明演進過程中有超過八百年歷史的各種樹狀圖。   　　作者費心自世界各大博物館及古藉中蒐集、篩選了近二百張主題和年代迥異的珍稀全彩樹狀圖，價值連城，可說是一場絕無僅有的紙上「世界樹狀圖演進史大展」！   　　從公元前865年亞述人的聖樹、七世紀的生命之樹石雕、藏傳佛教的「唐卡」庇護之樹、達文西的圖像筆記、義大利梅迪奇家族的家譜、《查士丁尼法典》、達爾文的《物種起源》……一直到二戰期間的「曼哈頓計畫」組織樹狀圖、漫威系列的《X戰警》家譜樹，以及當代用於數位檔案系統、較為抽象的旭日形樹狀圖等，作者細細爬梳並加以分類解說，讓讀者

清楚看到知識圖像的演變和特性，以及樹狀圖是如何整理和呈現資訊。作者利馬並整理「重要人物時間軸」，介紹在樹狀圖的發展過程中扮演要角的關鍵人物，包含亞里斯多德、培根和達爾文等。   　　資訊視覺化是一門正在急速成長的專業，本書作者曼努埃爾・利馬為該領域的領導研究者，曾獲美國《Wired》雜誌讚美為「能將數據轉化為藝術的人」，多次受邀至TED大會等相關主題的場合發表演說和授課。本書為其著作首度繁體中文化。   跨領域推薦   　　川貝母（插畫家） 　　周汭Rae Chou（視覺圖像記錄師／Rae Studio創辦人） 　　黃威融（跨界編輯人） 　　詹偉雄（文化評論人）

　　蔡南昇（平面設計師／薄霧書店創辦人） 　　劉又瑄（Re-lab 共同創辦人） 　　賴以威（數感實驗室、台師大電機系助理教授） 　　龔卓軍（國立臺南藝術大學藝術創作理論研究所副教授）   讀者好評   　　如果你一年只買一本書，就是這本了！翻開書頁，各式各樣的樹狀圖將帶領你前往你不曾想像過的地方。翻開前記得先確保你有足夠的時間享受！   　　如果你對資訊分類和大數據相關的知識發展有興趣，不能錯過這本書。內容迷人且視覺上令人驚豔。   　　從樹根到樹葉，本書優美地探討了如何以樹為喻來組織知識的概念，範圍涵蓋了家譜、法律，甚至是你的電腦硬碟！

  　　身為一名認知心理學家，我覺得《樹之書》實在太美了，內容呈現各類型的樹狀圖如何傳達資訊，非常吸引人。   　　我挑了《樹之書》在科學專題研討會上分享，結果大家都跟我一樣覺得很棒，視覺上很吸引人內容也很有趣。   　　非常特別的一本書，有很多可以學習和值得探索的。高度推薦給設計工作者和對創意研究方法有興趣的人。   　　「本書以絕美的手法結合了藝術和科學，也融合了古代和當代的世界觀，肯定會吸引不同的讀者群。」——《出版人周刊》   　　「《樹之書》整理分類了各式各樣以樹狀圖模型來傳達的訊息圖像和圖表，非常驚人。」——《Wired》雜誌   　　「

終於，樹狀圖這種長期以來被忽略的資訊符碼有了專屬的深度歷史專書。」——專業藝術新聞網站《Hyperallergic》   　　「利馬這位資訊視覺化大師的新作，爬梳了樹狀圖的歷史和分析⋯⋯每一個章節各自闡述整理了不同形式的樹狀圖——若沒有利馬的完善解說和導引，門外漢將無法一窺這些圖像背後的奧祕。」——趨勢網站《Cool Hunting》   　　「《樹之書》是一本非常寶貴的視覺圖像遺產大集合、符號的歷史，並且提供了文化面向的洞察。」——「腦選文摘」（Brain Pickings）部落格

從「飛地」到學習型區域：地方制度與外資帶動的蘇州經濟轉型

為了解決軍規行動硬碟推薦的問題，作者吳翰有 這樣論述：

本研究以蘇州市（中國江蘇省）作為研究個案，從制度及歷史的面向，分析蘇州的技術學習體制在經濟轉型的過程中，是否能邁向學習型區域的典範。本研究強調地方經濟轉型與技術學習體制之間的對偶關係，並認為地方制度與外資帶動的兩個因素導致蘇州在資訊電子業的產業發展上出現「發展，但缺乏技術學習」的經濟後果。蘇州在每一階段的經濟轉型動力來自於追求地方經濟成長的治理邏輯。在此制度慣性下，地方官員熱衷於招商引資，固然吸收大量的高科技產業外資並建立完整的產業聚落，但是在具有高度競爭力與技術能力的外資廠商主導的產業結構以及公共研發機構的角色定位等因素影響下，使得蘇州產業升級的道路佈滿荊棘，並不容易實現學習型區域所揭示的

技術與知識鑲嵌在當地的模式。1978年之後，蘇州經歷了三個重大的經濟轉型階段。首先，在「市場轉型」的階段裡，地方黨政能人是主導集體鄉鎮企業以促進地方經濟成長的角色，但也是在這個過程中，他們既造成鄉鎮企業的沒落，也未能培育出本土電子業的工業基礎，導致蘇州在1990年代中期轉向外向型經濟之後，迅速成為台資及外資資訊電子業的生產基地。其次，在「全球在地化」的階段裡，蘇州各地方政府積極運用跨國制度學習模式，以打造經濟開發區的軟硬體建設，以及採取親商的招商引資等策略，雖然成功地發展出資訊電子業的產業聚落，並且成為全球資訊產品的重要生產基地，但是這樣的經濟發展模式，一方面使得蘇州成為外資的飛地，另一方面則

是在地方官員追求GDP成長及政績主義、台資廠商生產模式的聯手下，障礙了蘇州本地民營中小企業的技術學習管道。因此，蘇州的資訊電子業幾乎完全由台資與外資主導發展。最後，在「產業升級」的階段裡，蘇州企圖採取產業後向連鎖的模式，建立面板產業與半導體產業（包括晶圓製造、IC設計與IC封裝測試等），但是蘇州仍然使用吸收外資的方式進行，當地的大學與公共研發機構也未能承擔起技術研發與技術擴散給本地民營中小企業的角色。所以，蘇州邁向產業升級的方式蘊含著深刻的路徑依賴，一方面在於地方官員主導經濟事務的地方制度，包括經濟開發區的建設、招商引資策略、公共研發機構等制度，大多是地方黨政能人的經濟治理邏輯的延續，而非為了

提升蘇州的技術學習能力；另一方面，則是鑲嵌在全球生產網絡的外資廠商大多視蘇州為其生產加工基地，該產業的市場、技術、知識與管理能力大多為這些外資所掌握。迄今為止，蘇州並未完成產業升級，亦即未能打造出接近於新竹科學園區的學習型區域。