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貨運承攬業從業人員對社群媒體消費者行為影響之研究

為了解決貨運承攬業 PTT的問題，作者楊曜謙 這樣論述：

海空運承攬運送業者屬於貨物承攬運送業其服務範圍遍及全球，必須面對世界各地同業的競爭，因此從業人員也須面臨極大的工作壓力。根據董氏基金會彙整2018年上班族壓力及紓壓方式資料顯示，男性較偏好則習慣用「玩電動或線上遊戲」的方式來紓壓。台灣目前主要的社群媒體有Facebook、Instagram、PPT…等等，許多手機遊戲業者會在社群媒體向消費者進行推廣。因此，本文以貨運承攬運送業從業人員為研究對象，探討社群媒體行銷對消費者行為的影響。本研究採「問卷調查法」進行資料蒐集，總計發出問卷90份，有效問卷共計90份，有效回收率為100%。本研究根據實際調查所得資料利用描述性統計分析、信度分析、內容效度分

析、獨立樣本T檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析、層級迴歸分析法。研究結果發現: 消費者之購買遊戲商品頻率在社群媒體行銷及消費者行為有顯著的差異性。社群媒體行銷之構面對消費者行為均有顯著正向影響。