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服務業日語【QR碼行動學習版】：套用、替換、零失誤!第一線人員最實用，100%提高業績的全方位日本語應對指南(附QR碼線上音檔，隨刷隨聽)

為了解決謝謝羅馬拼音的問題，作者田中実加,松川佳奈,劉馨穜 這樣論述：

連待客最嚴謹的日本人都讚不絕口的服務業日語！   經實戰測試，真正好用！並且與時俱進，再次增修!! 增加冰品店、飲料店…等之應客方式， 讓你可以完美接待聞名至台灣吃芒果冰、喝珍奶的日本客人！   　　全台唯一，最適合觀光科系、日文科系、第一線服務員的服務日語應用教材， 　　後疫情時代，要找回百萬日本遊客、更上巔峰就靠這一本！   　　台灣服務業人手必備的日語應對手冊， 　　不只有日語，還有羅馬拚音＋漢字標音，立即就能上手應用！   　　◆ 成功提升待客滿意度，讓日本客人爽快消費、不斷光臨的應客之道 　 　　台灣在國際上已佔有一席之地，來台旅遊或是工作的日籍人士也越來越多，服務業從業人員常是

第一線地接觸日籍人士，具備良好的日語能力與合宜的禮節，就等於提升了國際形象。本書便是專為「百貨、餐飲、飯店人員、計程車司機、美容師、按摩師、攝影師、導遊、機場服務人員」量身訂做的日語學習書。 　　 　　我們都知道客人來時要說「歡迎光臨」，客人離開時說「謝謝光臨，歡迎再來」，但是在日本的服務業精神上，這些是不夠的，比如，我們知道日文「失礼します。」是「失禮了、不好意思」的意思，可以用在「上菜」、「收餐盤」等打擾客人的時候。但是您知道…… 　　 　　在為顧客量身修改衣服長度時，因為觸碰了顧客也應該說「失礼します。」嗎？ 　　 　　在結帳時用手接過客人的東西如信用卡時，也要說「失礼します。」嗎？  

　　◆ 絕對禮貌、正確的日語，水準直逼日本服務人員 　　 　　日文中有「常體」、「美化體」、「敬體」之分，朋友之間很少用到敬體，但是服務銷售業就不一樣了，在日本，任何需要服務到客人的工作，如計程車司機、店員、服務員…等，都必須用敬體與敬語，表示尊重顧客，也表示自己的禮貌教養。 　　 　　很多台灣的百貨商店店員、餐館服務生常有機會接觸日本客人，服務人員卻只應急地學了幾句能簡單溝通的日語，雖能溝通，卻不一定說得漂亮、也不一定讓客人聽得舒服。 　　 　　本書將平常百貨、餐飲、飯店、計程車司機、美髮沙龍、美體按摩、寫真拍攝、冰品店、飲料店、機場、健檢中心服務人員必備的會話句整理出來，直接用漂亮的敬語

來表現。沒有艱深的文法贅述，只需套用基本句型即可。並且，同樣句型可依不同狀況替換成不同詞彙，增加活用度。對任何一位日語學習者來說，是不可多得的敬語學習題材。   　　◆ 學會如何應對日本客人，有效增加自己的客源 　　 　　對於以日本觀光客為主要服務對象的銷售業、餐飲業、美容相關類業、旅遊業或計程車司機來說，如何用日文推銷商品？如何獲得客人的賞識與信賴？如何藉由服務讓遠來的客人倍感親切？正是這些服務類別的最高指導原則。美好的溝通，不但能讓客人賓至如歸，在生意上帶來長遠的效益。使用精確的敬語，提昇日語溝通能力，更能展現一場成功的國民外交。   　　◆ 單句、單字、示範會話皆加註羅馬音，最佳的服務業

日語教材 　　 　　本書內容針對每個行業按該服務流程順序設計，其中書中有羅馬音發音的加註，對於日語課程較少的觀光類系來說，即使50音的能力有限，只要看著念也不會有障礙，內容不但實用而且能簡單切入應用，故不難作學習使用；對於日文科系觀光學程等而言，也是極佳的服務業日語教材。能在學習後幫你解決困難的語言問題，讓你達到最完美的服務。   　　◆隨書附QR碼可隨掃隨聽！生動配音讓你練聽力、練口說更有感覺 　　 　　本書內介紹的所有服務業必備句型皆附有日籍人士錄音的發音示範，搭配中文翻譯對照，自然而然的幫您記住日文的意思，練聽力、練口說也更有感覺。音檔採QR碼掃描下載方式，不需要用到光碟機，只要用手機掃

描即可馬上下載！也提供可將全書MP3一次完整下載的QR碼，不需註冊會員，或額外安裝自己不熟悉的播放APP才能聽，省去每次聽音檔都要掃描的麻煩。（註：打包下載檔案為ZIP壓縮檔，請先安裝解壓縮程式或APP再行下載，由於iOS系統對檔案下載的限制，iPhone用戶需升級至iOS 13以上，方可使用全書完整打包下載連結。）   本書特色   　　◆專為10大服務工作人員設計的日語接客導引 　　◆從生活待客中學習敬語表現，服務顧客不失禮 　　◆最逼真的日語狀況句，關鍵的一句話，好用好查詢 　　◆基本會話演練，生動的延伸會話練習 　　◆每字、每句附有羅馬拼音，超貼心發音提示  　　◆同類語詞替換表，增加

句型活用度 　　◆使用時機小提示，貼心說明不誤用 　　◆全書MP3發音教學，日籍人士錄音，搭配中文翻譯配音，發音正確，光聽就能記住

謝謝羅馬拼音進入發燒排行的影片

國民小學客家語教材內容特性之分析研究—以康軒版為例—

為了解決謝謝羅馬拼音的問題，作者許淑梅 這樣論述：

　　本研究從國民小學客家語教材內容特性之分析研究—以康軒版為例，來了解98學年台灣客家主要鄉鎮國小客家語開課及教科書使用現況、康軒版客家語教材內容特性之多元文化觀點、可讀性、教材分量。　　因受人力、時間之限制，僅以98學年康軒版客家語教材一到十二冊為研究對象，茲將研究結果整理並歸納如下：一、98學年台灣客家主要鄉鎮國小開設客家語的總比例為86%，台灣客家主要 鄉鎮國小開設客家語課的學校使用康軒版客家語教科書的總比例為29％； 康軒版客家語教材在桃園縣、南投縣使用率超過六成；苗栗縣及台中縣的市　　佔率為零。二、98學年康軒版客家語教材內容特性之多元文化觀點中的種族多元較缺乏。三、9

8學年康軒版客家語教材內容特性之教材內容可讀性佳。四、98學年康軒版客家語教材內容特性之教材分量適中，唯第四、八、十二冊， 沿用97學年版，分量多，學童學習負擔重，宜加速改版。

日本語初級100個萬用關鍵句型—零基礎，人人都能說出完整句!(25K+QR碼線上音檔+MP3)

為了解決謝謝羅馬拼音的問題，作者吉松由美,山田玲奈,林太郎 這樣論述：

「什麼？！開口說日語，只要100句型就夠了？」 老是用單字聊天，就是說不完整句子。 換種說法日語就活起來。 用幾個簡易句型「拉長句子」， 零基礎，就可以說完整句。 掌握這100個關鍵句型， 不知不覺中說得一口流利的日語 。 從０開始，翻開就會！ 精選萬用句型 帶入單字靈活運用 會這些就夠造訪日本啦！ 　　初學日語好簡單 　　▲為您收錄最實用的情境 　　▲迅速掌握最重要的句型 　　▲教您靈活的萬能造句法 　　▲擴充活用例句和實際短對話 　　「只要一週，輕鬆入門！」 　　在初學日文時，您是否遇過某些情境，卻不知道怎麼表達？ 　　或是明明學過日語，卻說不出完整的句子，只能用隻字片語和人

聊天？ 　　本書用情境帶您進入學習，簡單轉換中日文句型，讓您瞬間理解、串聯記憶。例如： 　　☆自我介紹 　　我是＋姓名．國籍。＝姓＋です。 　　我來自＋國籍。＝國名＋からきました。 　　我喜歡＋興趣、運動等。＝興趣、運動＋が好きです。 　　各種生活表現句型，也通通幫您想到了。更多情境還有： 　　☆溝通一下 　　東西＋比較好。＝名詞＋がいいです。 　　麻煩你我要＋物品。＝名詞＋をお願いします。 　　場所＋在哪裡？＝場所＋はどこですか。 　　☆好喜歡日本 　　我喜歡＋日本的某事物。＝日本の＋名詞＋が好きです。 　　我對日本的＋事物＋很感興趣。＝日本の＋名詞＋に興味があります。 　　☆在日

本生活 　　我要點＋食物。＝料理＋にします。 　　物品＋多少錢？＝名詞＋いくらですか。 　　我想去＋日本名勝。＝場所＋まで行きたいです。 　　☆在日本遇到麻煩 　　把物品＋忘在＋場所。＝場所＋に＋物品＋を忘れました。 　　感覺＋症狀。＝症狀＋がします。 　　身體部位＋很痛。＝～＋が痛いです。 　　從早到晚的生活、旅遊場面任您挑選，快速掌握講話的要點。 　　擺脫零零散散的說話方式，用簡易句型重整、拉長話語，讓您的日語活起來！ 本書特色 　　★★★羅馬拼音＋中文直翻，初學者也能一看就懂 　　本書從假名開始教學，並在每一個單字及例句下標註羅馬拼音，句型也用中日對照轉換的方式講解，即使是零基礎

的讀者，讀起來也完全無障礙。邊讀邊聽音檔，跟著朗誦標準東京腔，不需經過50音和文法的重重考驗，也能輕鬆開口說。從實踐中學習，越學越有趣。 　　★★★最符合初學者的實用情境，哈拉暢遊日本 　　精選初學者最需要的使用情境，搭配生活中使用頻率最高的句型及單字，並將句子以情境分類，句子串聯情境，使用時自然喚醒句型記憶。情境除了最基礎的寒暄和基礎句型外，還有關於自己的介紹方式，包含個性、嗜好、飲食等等。另外也收錄了去日本必備的旅遊日語，包含飯店、機場、購物和日本傳統祭典等等的日語。讓您在日本旅遊暢行無阻，還能和日本人哈拉兩句。 　　★★★自由帶入單字，創造無限話題 　　本書以簡易的句型＋單字填空，

沒有複雜的文法，只要套用一個句型，再替換自己喜歡的單字，就可以舉一反三，應用在各種場合。沒有學過日語的讀者也藉由精選的關鍵句型，飛快進步到能說出一句句完整又流暢的日語。以好玩、好學、好實用為目標，讓您在初學日語階段就能快速應用，享受學日語的樂趣，又能達到良好的學習效果。「一不小心」日語就變得又好又流利，而且越學越有勁。 　　★★★從例句到短對話，豐富您的詞彙、句子量 　　每個句型不只有單字填空，還有例句和短句，為您清晰示範以及擴充相似用法，讓您不只會一種表達方式。再用簡短的生活情景對話，藉由一來一往的對話，訓練您的聽力和反應能力。由淺入深，慢慢累積語感、自然越講越長！ 　　有了本書中的10

0個句型，您只要將生活上一切跟自己息息相關的單字，甚至是字典上查到的、網路上找到的新鮮單字，通通套用進去，就可以用流利日語「從早到晚」話題不斷。在句型及單字的相乘效果下，達到輕鬆、有趣的學習成效。沒有學過日語、還在猶豫要不要學日語的讀者們只要跨出一步，本書保證讓您學習日文零門檻，越學越自信！