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中華大學 科技管理學系 陳俐文所指導 黃宇晨的 蝦皮購物賣家使用經驗之負向評論分析 （2017），提出蝦皮取貨天數關鍵因素是什麼，來自於跨境電子商務、負面評論、蝦皮購物、詮釋現象學。

而第二篇論文銘傳大學 商品設計學系創新設計與管理碩士在職專班 翁千惠、衛萬里所指導 羅光佑的 消費者選擇網購平台之因素探討-momo購物網和博客來之比較 （2017），提出因為有 選擇因素、消費者行為、購物網站、關鍵成功因素的重點而找出了 蝦皮取貨天數的解答。

最後網站靠北蝦皮1728 明明有七天的時間可以取貨 - Facebook則補充：靠北蝦皮1728 明明有七天的時間可以取貨，也在規定時間內取貨， 晚些取貨好像做錯事一樣→是否超商取貨天數都改成三天就好? 只有蝦皮才有按[完成訂單] ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了蝦皮取貨天數，大家也想知道這些：

蝦皮購物賣家使用經驗之負向評論分析

為了解決蝦皮取貨天數的問題，作者黃宇晨 這樣論述：

蝦皮購物在電商界嶄露頭角，成為行動購物的領頭羊，若能整理出此網購平台待改善的部分，對後續經營將受益匪浅。本研究旨在探究蝦皮購物賣家使用經驗之負向評論的意義與本質、詮釋蝦皮賣家使用經驗之負向評論於電子商務之意涵。採用質性研究的詮釋現象學(Interpretive Phenomenology)作為研究方法。研究者自2018年2月1日至2月28日期間，運用Google軟體商店與批踢踢實業坊e-Seller佈告欄收集共1292條負向評論(Negative Comments)作為主要的研究文本，並運用主題分析法(Thematic Analysis)加以分析歸納資料。研究結果呈現五個構面:(1)商流構面

、(2)資訊流構面、(3)服務流構面、(4)金流構面、及(5)物流構面。本研究提供行動電商業者對賣家服務相關的討論與建議。

消費者選擇網購平台之因素探討-momo購物網和博客來之比較

為了解決蝦皮取貨天數的問題，作者羅光佑 這樣論述：

台灣電子商務近年來發展迅速，面對國內的網購平台數不斷增加，以及外資企業的注入，整體網購市場非常活絡。在如此競爭的環境中，業者必須要找到成功的經營策略，才能穩健且持續的成長，在市場佔有一席之地。除了精進系統面、加強商品力、提升服務面三個面向提升整體經營績效外，最重要的是否能夠滿足消費者的需求，增加消費者的黏著度，轉化為忠實顧客進而提高營業額。 本研究主要是探討消費者選擇購物網站的因素比較，以momo購物網和博客來為例。分別從消費者端和供應商端兩個面向欲深入了解網購消費者的行為模式和選擇平台的考量要素。針對兩個網站的商品面，系統面，服務面進行優劣比較和購物經驗分享。針對四位消費者採行焦

點訪談法和兩位供應商端代表採用兩次的深度訪談法進行訪問。除了更深入直接從消費者探討原因外，經由供應商端與這兩個平台配合的狀況和滿意程度。更能透過不同角度觀察消費者的特性和樣貌。 綜合訪談研究結果，消費者對momo購物網的整體滿意度高於博客來。選擇momo購物網消費的原因為：1.商品促銷優惠活動多；2.商品種類齊全度高；3.好用的使用者介面。而選擇博客來的原因為：1.超商取貨便利；2.販售質感文具、文創類獨特商品；3.書籍總類豐富。針對未來的建議為：1.商品更多元創造差異化；2.貼心的服務讓顧客驚喜；3.新科技結合創造新銷售賣法；4.線上和線下通路整合，提供一致性的購物體驗。

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