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品牌行銷與管理(4版)

為了解決精品 行銷案例的問題，作者戴國良 這樣論述：

　　打造品牌力，有力的幫手！ 　　撰寫提綱挈領，分析角度多元，架構完整周延。 　　列舉國內外品牌行銷案例，本土案例及全球觀點兼顧，貼近生活，呼應理論。 　　「品牌」是一個人感受一個「品牌」的所有經驗總和！ 　　品牌是個錯綜複雜的象徵，是品牌屬性、名稱、包裝、價格、聲譽、廣告等無形的總和，同時也因消費者的使用而強化其印象。 　　「品牌」對企業經營的重要性與日俱增，為競爭市場的關鍵地位。 　　以往臺商大都以委託代工或設計代工模式發展事業，賺取微薄的製造利潤；反觀美國、日本大廠則是賺取品牌及行銷利潤，其間差距可達數十倍之巨。有鑑於此，有些臺灣企業已開始努力打造原創品牌

，如：BenQ、ASUS、GAINT、Trend Micro等。本書並列舉歐洲名牌精品如何管理品牌、行銷成功，使大家對品牌行銷與品牌管理更正確認知。 　　打造「品牌力」為行銷操作的終極目標之一。 　　本書內容完整、豐富，且具備全方位品牌架構。並蒐集許多國內外的品牌行銷案例，以簡潔易懂的方式編寫，使讀者易於理解與實際應用，相信必能提升學習效果及應用價值。  

精品 行銷案例進入發燒排行的影片

優質酒店式公寓住宅成功行銷策略探討-以h公司個案為例

為了解決精品 行銷案例的問題，作者陳奐 這樣論述：

豪宅或又稱優質住宅，每戶至少動輒數千萬元、億元以上，現在台灣六都豪宅買氣熱潮一波接一波，使金字塔頂階的買家們也看得眼花撩亂，實際上是不是豪宅絕非銷售方說了算，身為市場的風向球，豪宅價格往往先於市場而波動，唯有真豪宅才能始終保持價格水位，目前稱謂上的豪宅就是必須擁有其獨特性，而昂貴豪宅要如何深獲消費者認同及青睞，擁有獨一無二的特色，並且軟性的服務上擁有突破性的創舉，才能成為消費者心中最佳的選擇。現今國內外對優質住宅的認定更加嚴謹，軟性服務更是消費者心目中的追求。本研究擬探討酒店式公寓類型豪宅的成功行銷案例，因酒店式公寓屬優質住宅附上飯店式服務的精品住宅，在不動產市場上屬特殊且稀少，時常成為成功

的行銷案例。本研究個案為酒店式公寓，以自身提供的軟性服務與款待精神，在競爭激烈的豪宅市場中，脫穎而出。本研究透過個案SWOT分析、行銷7P及STP分析統整結論，與已購客戶的銷售服務滿意度問卷統計論進行比對驗證，得知研究個案行銷成功的原因，結論如下：1.開發商品牌就有領導地位，且與時俱進有高度創新的建築思維與美學涵養、2.客戶對開發商及h公司的品牌忠誠度具有高強度的信任及安心感、3.研究個案條件優良，位於生活機能便捷之區域且整體規劃符合客戶需求、4.銷售過程中帶給客戶親切、專業、誠實之感受、5.酒店式公寓在優質住宅中屬具有差異化且稀少性的產品。以供未來相關產業產品定位與擬定行銷策略參考依循，並進

而提供學術研究理論與實務相互印證之參考，有如建議：1.可參考國際間知名酒店式公寓個案與其之間的服務差異、2.品牌、品質、消費者需求與成本之間的衡量與控管、3.找到符合自身公司的建築理念與方向創造品牌價值與忠誠度。

10W+新媒體文案煉成記：微信、微商、電商、APP、頭條號軟文實戰

為了解決精品 行銷案例的問題，作者文能載商 這樣論述：

本書是一本新媒體文案專題訓練實戰手冊，在微信、微商、電商、APP、頭條號這5大文案寫作最為火熱的領域進行基礎案例式操作講解，幫助這5個領域的文案工作者快速寫出10W的爆款文案。本書中的100多個案例，涵蓋了朋友圈、公眾號、微博、今日頭條、淘寶、百度、QQ、簡書、一點資訊、騰訊新聞、搜狐新聞、網易新聞、鳳凰新聞、新浪博客和艾瑞網等10多個新媒體平台的文案寫作技巧，助你從新手成為新媒體文案高手！本書適合從事文案寫作的人員，特別是從事微信、微商、電商、APP、頭條號等新媒體寫作的人員。 文能載商，資深文案寫作者，常年活躍於今日頭條、百度百家、一點資訊、搜狐、騰訊、簡書、知乎、

豆瓣、虎嗅等各大新媒體平台。古有「文以載道」，現有「文能載商」。文字不僅僅能用來記錄道理，在如今的新媒體時代，也承載、連接著商機。文字的一頭是用戶的需求，另一頭是企業的目標，字裡行間，暗藏奧妙。 第1章 微信軟文：億萬流量讓傳播效率最高 1.1 寫作技巧：如何撰寫出10W 的微信軟文 / 3 1.1.1 微信特點——微信軟文行銷的3個特點 / 3 1.1.2 行銷方法——微信軟文行銷的6個方法 / 6 1.1.3 朋友圈軟文——一個會帶來巨大商機的圈子 / 8 1.1.4 公眾號軟文——吸粉引流快速實現軟文變現 / 12 1.2 朋友圈軟文：輕鬆將朋友變成你的客戶 / 15

1.2.1 圖文形式——圖文結合的軟文更有吸引力 / 15 1.2.2 文章篇幅——利用前三行來吸引用戶流量 / 18 1.2.3 文章評論——通過評論功能傳遞更多資訊 / 19 1.2.4 凸顯優勢——利用九宮格強化產品優勢亮點 / 20 1.2.5 多方行銷——多角度地介紹產品資訊 / 21 1.2.6 獲取信用——進行零風險承諾完善售後服務 / 22 1.2.7 解答疑問——及時回復使用者消息與常見問題 / 23 1.3 公眾號軟文：爭取（吸引）粉絲和億萬用戶流量 / 25 1.3.1 軟文內容——兼具個性和價值，脫穎而出 / 25 1.3.2 粉絲互動——拉近企業與用戶的距離 / 2

6 1.3.3 價值包裝——將產品價值通通展現出來 / 27 1.3.4 產生好奇心——激發讀者繼續閱讀的欲望 / 29 1.3.5 三步軟文——套路式的公眾號軟文寫作方法 / 30 1.4 功能性軟文：微信其他功能軟文行銷技巧 / 31 1.4.1 搖一搖——利用好奇心獲取更多人脈資源 / 31 1.4.2 漂流瓶——為企業提供龐大的隱藏客戶群 / 32 1.4.3 附近的人——輕鬆找到身邊的微信用戶 / 3 第2章 微商軟文：刺激消費將朋友變成客戶 2.1 寫作技巧：10W 微商軟文的撰寫秘密 / 37 2.1.1 微商特點——微商軟文的5大特點 / 37 2.1.2 軟文分類——微商軟

文的6大切入點 / 39 2.1.3 撰寫目的——微商軟文的4大目的 / 43 2.1.4 撰寫步驟——微商軟文的4大步驟 / 45 2.2 行銷技巧：月入過萬的微商軟文技巧 / 46 2.2.1 我的位置——微商軟文最佳的廣告位 / 46 2.2.2 巧妙曬單——激發客戶心動最強的手段 / 48 2.2.3 曬好評——讓事實說話，最有價值的廣告 / 51 2.3 軟文案例：快速把微商產品賣出去 / 53 2.3.1 精准行銷——憑藉公眾號銷貨月入3萬 / 54 2.3.2 感動讀者——真人真事的微商勵志故事 / 55 2.3.3 直白廣告——直接推廣產品博出彩 / 56 2.3.4 粉絲經濟

——打造屬於自己的行銷模式 / 56 第3章 電商軟文：用賣點吸引客戶突出價值 3.1 寫作技巧：菜鳥也能寫出10W 電商軟文 / 61 3.1.1 以趨勢為切入點——提高產品在市場中的地位 / 61 3.1.2 從消費者生活出發——產品特點抓住顧客的需求 / 62 3.1.3 寫連載故事一樣——通過好奇心增加軟文曝光率 / 65 3.1.4 幽默口吻突出產品——給顧客一個購買產品的理由 / 66 3.2 行銷技巧：如何用軟文賣出更多電商產品 / 68 3.2.1 用賣點吸引用戶——展現最核心的產品賣點 / 68 3.2.2 學會關聯銷售——全方位、多層次的行銷手段 / 70 3.2.3 抓

住消費心理——用戶需求和期望成為購買關鍵 / 71 3.2.4 講述勾人故事——重點說明故事背後的產品線索 / 72 3.2.5 製造緊迫心理——打造稀缺性的產品和行銷氛圍 / 75 3.2.6 進行適當誘導——產品真實性很容易達到購買欲望 / 76 3.2.7 展示產品細節——最大化展示產品的優勢、特色、亮點 / 77 3.3 5 大管道：輕鬆打造10W 爆款電商軟文 / 78 3.3.1 博客軟文——新浪博客的軟文行銷案例 / 78 3.3.2 資訊軟文——綠蘿網的軟文行銷案例 / 80 3.3.3 論壇軟文——淘寶論壇的軟文行銷案例 / 82 3.3.4 商城軟文——京東商城的軟文行銷案

例 / 85 3.3.5 社區軟文——簡書社區的軟文行銷案例 / 87 第4章 APP軟文：10W 行銷軟文的主要陣地 4.1 寫作技巧：這樣的APP 軟文受讀者青睞 / 93 4.1.1 標題要點——懸念感的標題最受讀者喜愛 / 93 4.1.2 內容打造——要有“料”才有點擊率 / 94 4.1.3 圖文混排——讓讀者將一篇文章看完的技巧 / 97 4.1.4 插入連結——通過外鏈的方式引入產品行銷 / 101 4.2 行銷技巧：熟知5 種APP 軟文的行銷技巧 / 103 4.2.1 嵌入型行銷——嵌入極具傳播性無痕廣告方式 / 103 4.2.2 關鍵字行銷——文章中關鍵字出現的頻率

要高 / 105 4.2.3 圖片浮水印行銷——宣傳推廣產品必備行銷手段 / 108 4.2.4 品牌引入行銷——在成功案例中引入品牌行銷 / 109 4.2.5 借助公益傳播——公益活動可以強化品牌行銷 / 110 4.3 軟文案例：新媒體APP 的10W 爆款文案 / 111 4.3.1 騰訊新聞——以新聞報導的方式引爆軟文點擊率 / 111 4.3.2 網易新聞——傾力打造精品軟文嵌入無痕廣告 / 112 4.3.3 搜狐新聞——通過移動媒體APP引來億萬讀者 / 113 4.3.4 一點資訊——結合時下熱點推出產品嵌入廣告 / 115 4.3.5 鳳凰新聞——以使用者興趣為目標來撰寫軟

文 / 116 第5章 頭條軟文：借助平臺搶熱點引起關注 5.1 內容佈局：4 種軟文佈局方式引起關注 / 119 5.1.1 標題關鍵字——抓住熱點關鍵字成為爆文 / 119 5.1.2 寫作方式——用總分總的手法進行寫作 / 121 5.1.3 鏡頭組合——運用鏡頭組合法進行撰寫 / 124 5.1.4 圍繞論點——不分主次地進行平行式佈局 / 126 5.2 運營技巧：通往10W 爆款軟文的捷徑 / 127 5.2.1 提升推薦量——推薦量的高低決定軟文閱讀量 / 128 5.2.2 使用粉絲必見——至少提升雙倍的文章閱讀量 / 129 5.2.3 設置三圖封面——通過圖片引爆軟文點擊

率 / 130 5.2.4 提升頭條號指數——5個維度輕鬆提升頭條號指數 / 133 5.2.5 設置原創保護——保護軟文原創版權防止盜用 / 136 5.3 頭條號軟文：輕鬆實現10W 的軟文閱讀量 / 137 5.3.1 事件軟文——形成搶進的熱點風暴和影響力 / 137 5.3.2 問題軟文——抓住問題關鍵字獲取用戶流量 / 140 5.3.3 技巧軟文——以傳授經驗為目的的產品行銷 / 144 第6章 淘寶軟文：如何從高點擊變成高銷量 6.1 寫作技巧：銷量過萬從軟文寫作開始 / 147 6.1.1 標題第一——第一印象抓住顧客的心 / 147 6.1.2 內容精練——打造精品內容留

住顧客 / 149 6.1.3 圖文並茂——直觀印象引發顧客購買欲 / 150 6.1.4 為人所需——需求感激發顧客購買欲 / 151 6.2 行銷技巧：做到4 點讓你的品牌深入人心 / 152 6.2.1 展示好評——羊群效應提高購買率 / 153 6.2.2 外鏈推廣——外鏈推廣獲得更多流量 / 154 6.2.3 粉絲效應——通過網紅宣傳銷售產品 / 155 6.2.4 品牌經營——打造自己的店鋪品牌 / 157 6.3 行銷平臺：5 大平臺讓銷量快速增長 / 158 6.3.1 淘寶頭條——億級流量迅速提高產品銷量 / 159 6.3.2 有好貨——千人千面實現精准行銷 / 161

6.3.3 必買清單——達人推薦贏得顧客信任 / 163 6.3.4 愛逛街——時尚達人網紅店主聚集地 / 166 6.3.5 手機微淘——淘寶行銷的高關注度平臺 / 169 第7章 微博軟文：抓住熱點平臺打造精品文案 7.1 寫作方法：打造有傳播性的軟文內容 / 175 7.1.1 數據式微博軟文——精准數據贏得顧客信任 / 175 7.1.2 分享式微博軟文——分享技巧得到顧客喜歡 / 178 7.1.3 事件式微博軟文——博人眼球引發網友議論 / 180 7.1.4 創意式微博軟文——具有創意造成深刻印象 / 181 7.2 行銷技巧：讓微博行銷軟文擴散出去 / 183 7.2.1 1

40字打造精華——40字以內吸引網友眼球 / 184 7.2.2 巧用“@”功能——借助媒體或名人效應來宣傳 / 185 7.2.3 借時下熱門話題——通過熱搜榜借話題進行行銷 / 187 7.2.4 借勢提升影響力——借助知名博主進行軟文行銷 / 189 7.2.5 要經常製造新聞——要學會自己給自己製造新聞 / 190 7.2.6 培養精准客戶群——讓軟文行銷具有一定的針對性 / 191 7.3 行業軟文：多樣化的微博行銷軟文 / 192 7.3.1 汽車軟文——凸顯價值的軟文行銷方式 / 193 7.3.2 數碼軟文——巧攻心計實現軟文行銷 / 195 7.3.3 房產軟文——借助懸念感

實現產品行銷 / 198 7.3.4 教育軟文——三大法則打造教育機構權威 / 199 7.3.5 旅遊軟文——4大效果推廣特色旅遊品牌 / 201 第8章 QQ軟文：充分利用QQ這個億級平臺 8.1 寫作方法：10W QQ 軟文的寫作方法 / 207 8.1.1 平臺認識——QQ平臺具有獨特的行銷模式 / 207 8.1.2 軟文標題——寫出高點擊QQ軟文的標題技巧 / 209 8.1.3 內容創作——QQ軟文就是要善於玩新鮮 / 211 8.2 行銷技巧：打造高轉發的QQ 行銷軟文 / 216 8.2.1 巧妙植入產品——打造讀者完美閱讀體驗 / 216 8.2.2 巧用逆向思維——逆向

思維博得讀者關注 / 218 8.2.3 使用情景再現——手段誘惑滿足客戶需求 / 219 8.2.4 研究競爭對手——巧妙佈局贏得觀眾市場 / 221 8.2.5 關於病毒式行銷——好的軟文引發轉載浪潮 / 223 8.3 行銷平臺：4 大平臺打造10W QQ 軟文 / 225 8.3.1 QQ群軟文——定位精准的軟文行銷大市場 / 226 8.3.2 QQ郵件軟文——實惠而強大的行銷手段 / 229 8.3.3 QQ空間軟文行銷——通過轉載獲得大量關注 / 233 8.3.4 興趣部落軟文行銷——快速獲取你的精准客戶 / 236 第9章 百度軟文：打造產品品牌的理想平臺 9.1 寫作方法

：10W 百度軟文的寫作方法 / 241 9.1.1 能吸引人的標題——第一步，吸引讀者的注意力 / 241 9.1.2 能觸動人的文字——第二步，攻入讀者的內心 / 244 9.1.3 內容豐富的圖片——第三步，要讓讀者有回味 / 247 9.2 行銷技巧：全方位地進行百度軟文行銷 / 250 9.2.1 積極互動——互動提高貼吧網友的關注度 / 250 9.2.2 妙招佈局——3大妙招增加產品資訊曝光率 / 252 9.2.3 推廣利器——3大利器讓百度軟文無往不利 / 254 9.3 推廣管道——3 大免費管道打造產品品牌 / 257 9.3.1 百度百科軟文——通過百度收錄提升產品權威

性 / 258 9.3.2 百度貼吧軟文——讓你的帖子迅速火起來 / 266 9.3.3 百度知道軟文——以解決問題的方式推出產品 / 270 隨著互聯網的不斷發展，網路資訊已經深入人們的生活，“新媒體”一詞也開始出現在人們的視野之中。而新媒體文案作為新媒體面向大眾的表現形式，它代表著新媒體的形象，是大眾瞭解新媒體企業的最重要的方式，因此，它的重要性可想而知。 尤其是那些閱讀量10W 的新媒體爆款文案，在為新媒體企業帶來可觀的收入的同時，也引爆了網友的眼球，讓企業的品牌傳播得更為廣泛。因此，筆者撰寫這本書的目的就很明顯了，創作背景也是市場需求，它從以下三個地方體現。 第

一是自媒體的崛起：越來越多的自媒體人，擁有龐大的粉絲數，他們推出的每一條文案都擁有10W 的閱讀量，精彩的文案，一方面能吸引粉絲關注，另一方面能增加文案資訊的流傳度，為企業品牌和產品創造了不可估量的價值。 第二是自媒體的發展：越來越多的人把眼光投入新媒體這個領域，讓文案寫作迎來了全新的春天。雖然文案寫作蓬勃生長，但很多人由於不得其門而收效甚微。因此，這本書的創作，是為人們提供一個快速提高新媒體10W 爆款文案技巧的指導。 第三是企業自媒體的入駐：在現代網路時代，網路是企業生存的必爭之地，越來越多的企業和個人把網路運營放在極其重要的位置，新媒體軟文的 寫作方法、運營技巧和行銷管道的問題，是

每個想要在網路時代分一杯羹的新媒體人所必須直面的。 文案寫作成了各大新媒體平臺的主要呈現方式，但圖書市場的文案圖書，也數不勝數，競爭激烈。 因此，筆者從文案寫作更加細緻和細分的角度出發，精選了“寫作方法、行銷技巧、行銷案例和行銷平臺”這四點展開，差異化和優異化同類圖書，特意編寫了本書，讓讀者的文案在重重文海中殺出重圍，成為引爆網路的爆款文案。

廠辦型商場經營關鍵成功因素研究

為了解決精品 行銷案例的問題，作者鄭竹惠 這樣論述：

本研究希望能藉由研究廠辦型商場，以更寬廣的角度探討廠辦型商場應著重於哪些關鍵因素的投入，以更有效的提升廠辦型商場經營管理。透過實際參訪、參考文獻以及蒐集不同領域之專家（產業界、政府官方、民營業界、學術界）共四類專家建議，建構出廠辦型商場經營五大關鍵構面。研究方法採用模糊德菲法進行問卷效度分析，並彙整專家意見剔除出非必要之因子，再應用層級分析法分析評估主要評估構面與次要評估因子之相對權重，分析結果如下：1.專家們整體認為五大構面中「廠辦型商場櫃商業態組合」最為重要，其次依序為「廠辦型商場服務品質」、「廠辦型商場空間營造」、「廠辦型商場經營管理」、「廠辦型商場行銷推廣」。2.在篩選出30項廠辦型

商場經營關鍵成功因素，整體權重排序可以發現，廠辦型商場成功關鍵仍為「廠辦型商場櫃商業態組合」。3.本研究探討之廠辦型商場之經營關鍵成功因素，建議可作為未來外包廠商或是經營者努力的方向及指標之參考。