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國立高雄師範大學 成人教育研究所 余嬪所指導 張嘉芳的 環境友善商店數位看板烹飪教學之顧客體驗與營收促進效果行動研究 （2021），提出環球購物中心台灣pay關鍵因素是什麼，來自於環境友善商店、數位看板、顧客體驗、購買意圖、烹飪教學。
而第二篇論文環球科技大學 企業管理系中小企業經營策略管理碩士班 張李曉娟所指導 謝曾春英的 新北市中高齡再就業行為之研究 -以零售專櫃小姐為例 （2021），提出因為有 中高齡再就業、職場岐視、身心靈、零售業專櫃小姐的重點而找出了 環球購物中心台灣pay的解答。
客人教會我的100個心法：服務，這樣做就對了
為了解決環球購物中心台灣pay 的問題，作者王一芝 這樣論述：
《遠見》服務業大調查12年 100個最動人的本土服務案例 這本書，讓你看到台灣服務業最真實、動人的時刻，也看到服務的本質精髓。 《遠見》雜誌向國內超過60家標竿服務企業邀請，請他們提供各家企業最感動的服務故事，總共收集了將近2000則，從中再嚴格挑選出100則，除回溯當時的服務情境外，並賦予意義解讀，希望本書能成為每個服務業者最佳的內部訓練教材，更是不同服務業間，交互異業學習的最佳分享教材。 書中的100個故事可說個個是經典。我們將服務現場分成主動與被動的服務。主動服務指的是，服務人員如何創造顧客感動，包括如何事先查覺消費者的需求、如何超越消費者期待，如何做的比消費者
期待更多等。 被動指的是如何面對來自消費者的挑戰與各種難題。例如遇到客訴、不講理的客人該如何化解、遇到身障或特殊需求人士該如何面對、遇到不可能的任務，例如颱風夜客人有急難，該如何處理等？通常，好的因應能化客戶的怒氣為感動，創造最完美的服務。 這絕對是台灣每個服務業工作者都該擁有的一本刊物，不管你或貴公司的服務故事有沒有被收錄在其中，相信看完了這些服務英雄如何感動客人的故事，你也可以創造屬於自己的服務傳奇。 名人推薦 高雄餐旅大學助理教授 蘇國垚 此書是值得各行各業重視或追求服務品質的英明主管領導，和在職場中探索服務要訣的職人不可少的良書，也是研究所研究的好題材。
財團法人商業發展研究院董事長、全聯實業總裁 徐重仁 如何用服務感動客人？講道理不如說故事。本書透過100則實際在台灣服務現場發生過的鮮活案例，深入解析做好服務的訣竅，堪稱是國內目前最淺顯易懂的服務教科書，身處服務時代的你，不可不讀。 王品集團 董事長戴勝益 從本書中的許多真實故事，可以得到服務精髓和典範，你會發現台灣的服務業，正創造出新的歷史與傳奇！ 老爺大酒店集團執行長 沈方正 《客戶教會我的100個心法》，正是服務業工作者最佳的學習指標，經由本書的出版，我們可以深入了解，各行各業經由客戶寶貴意見所淬鍊出來的智慧實屬難能可貴，無論對於經營者及消費者皆有極大助益。
漢來大飯店總經理 林子寬 此書將各業態最優秀的服務觀念、服務應對、與服務藝術遴選彙集，經過達人解析啟發講評，以實際典範故事深入淺出反應企業競爭力的核心所在，優於坊間各類闡述服務工具書，適用於服務從業人員的教戰手冊，更是專業經理人奉為圭臬的管理著作。
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2.①台外幣帳戶間換匯單筆金額 或②外幣存款月平均餘額 或③臨櫃投保外幣保單月扣繳單筆金額達等值台幣
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環境友善商店數位看板烹飪教學之顧客體驗與營收促進效果行動研究
為了解決環球購物中心台灣pay 的問題，作者張嘉芳 這樣論述：
電子化的數位看板為現今企業在行銷上不可或缺的工具，因其能突破傳統廣告時空限制，不僅將訊息以生動的影像傳播給受眾目標，且又具體驗行銷的效果，是現代科技的行銷手法，更是產品推廣的最佳工具。而食安問題促使消費大眾更加重視安全食材的選擇，市面上強調安全食材的通路也因此愈形增加且多元，此一多元選擇的便利性影響了本研究場域環境友善商店的經營成效。因此，本研究以數位看板為體驗媒介，以行動研究探討環境友善商店導入數位看板烹飪教學後之顧客體驗與購買意圖及營收促進之效果。本行動研究效果採問卷調查法及報表分析。以數位看板烹飪教學之顧客體驗問卷，在高雄某環境友善商店進行3個月的數位看板烹飪教學影片播放後，以店家的顧
客為本研究對象，發放300份問卷，回收有效問卷261份，有效問卷回收率87%。將蒐集的資料以SPSS進行描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關、迴歸等統計資料處理與分析，同時分析店家當期的營收報表及影片食材的銷售報表和合適影片製播呈現方式。其結果歸納如下：一、數位看板烹飪教學顧客體驗達中上滿意程度，女性高於男性，且經常搜尋食譜影片的顧客感受較深。二、體驗後顧客之購買意圖達中上程度，研究所及以上和經常搜尋食譜影片的顧客購買意圖顯著較高。三、數位看板烹飪教學體驗與購買意圖達顯著正相關，以關聯體驗對購買意圖預測解釋最強。四、不可預測外在環境因素如COVID-19疫情影響店家整體
營收，但數位看板的介入行動對產品銷售有正向的促進。五、烹飪教學影片總長以1分半鐘最佳，並以第一人稱視角來拍攝。
新北市中高齡再就業行為之研究 -以零售專櫃小姐為例
為了解決環球購物中心台灣pay 的問題，作者謝曾春英 這樣論述：
科技全球化時代驅動力快速變化，台灣2022年起人口結構趨向超高齡社會，因著高齡少子化、退休年齡延長，行政院2019年7月通過《中高齡者就業專法》因應人口勞動力高齡化趨勢，來鼓勵65歲以上人力再回到職場增加市場勞動力，促進活化中高齡人力資源，其提升自身技能，及延長其工作年限，成為當今政府與企業皆須重視的勞動政策，讓中高齡成為政府與企業所重視的勞動資源。亞伯拉罕.馬斯洛表示:動機是人性本質中的善根。動機像一棵大樹的種子，長成大樹前，種子之內已蘊藏了將來成長為一棵大樹的一切內在潛力。本研究以中高齡再就業行為之研究，探討林口站零售專櫃小姐在職場上的現況。本研究採取質性半結構深度訪談，以參與法的方式採
立意抽樣十位為研究對象，研析中高齡再就業之生活、工作能力與技能、歧視、身心靈調適，及追求自我實現夢想等等，參考相關文獻彙整資料與分析，梳理出其關聯性，以取得質性研究之資料作分析，提出結果與討論。研究發現: 一、中高齡再就業零售職場現況，企業人力的供需，當今科技時代的潮流，中高齡成為企業市場的主力。 二、中高齡職場歧視，在應徵職場上會遇到年齡歧視，在工作職場因文化背景不同，配班互動與學習的衝突。 三、調適在職場上就業技能網路數位技能多種支付適應與面對。 四、中高齡人生閱歷豐富，身心靈調適穩健，假期安排舒壓登山、慢跑、修道、當志工…等等活動。 五、中高齡再創
業的突破，學習前人創業成功之經驗為借鑒，在經濟、人力、人脈、與自信能力具足。 六、中高齡在友善企業環境中繼續規劃自我實現，上大學、上研究所，將所學奉獻在職場與社會。