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找到我的歸屬感：建立連結，尋求認同，擁有存在感的心靈探尋(探索真我升級版)

為了解決瑜珈 因 收費的問題，作者EmilyWhite 這樣論述：

能與人產生連結，且仍保持真我，才是真正的歸屬感。 　　在獨來獨往的世界裡，不會發生任何改變。 　　往外踏出一步，就能找到自己喜歡、也被需要的存在。 　　你也會發現，很多人都和你一樣， 　　正走在尋找歸屬感的路上。 　　作者艾蜜莉‧懷特，與家人關係緊密，也有數位摯交好友，就人際關係而言，她並不孤單。但她總覺得自己活得不夠踏實，生命中好像缺少了什麼。 　　為了尋找失落的那一角，她決定從個人生活出發，逐步外拓，從人、事、物等不同層面，展開「尋找歸屬感」的計畫，進行一場尋找自我、走出舒適圈的心靈之旅。 　　．家：這是歸屬感的出發點，也是個「動詞」，需要我們付諸行動，把house變成home

。 　　．鄰里社區：在住家附近找到你的「連結點」，可能是人（鄰居），也可以是你最喜歡的空間（公園、咖啡廳），藉此創造屬於自己的「在地歸屬感」，獲得「環境療癒力」。 　　．付出關懷：不只人類是命運共同體，全世界的生物都休戚與共。如果你愛動物，就以實際行動支持動保團體，靠團體的力量落實你的關心。 　　．信仰：信仰能讓人獲得認同感與安定力。但當你的信仰與性向認同相抵觸時，加入與你有同樣困擾的人所組成的團體，共同尋求心靈上的支持。 　　．當義工：成為義工或許能與人產生連結，但它們提供「做事的機會」，更勝於「交友的場合」。所以義工服務的重點在於：「找到對你有意義、且你也擅長的是什麼事」。 　　．用錢購買

：窮人比有錢人孤獨三倍，砸錢的確能化解孤單，用鈔票也能換來某種程度的歸屬感，但這樣的行為無法支撐我們走得太遠。在緊要關頭，只有真心又真實的「人」，才能給予我們實際的支持。 　　在這趟探尋的過程中，她不僅體會到與人同在的美好連結，也發現相似度≠歸屬感，因為如果我們只找跟自己投緣契合的人相處，將會失去更多了解自己、改變自己的可能性。 　　更重要的是，在尋找歸屬感的同時，我們要找到「真正的自己」，而非成為「全新的自己」。唯有誠實面對自己需要什麼，不犧牲自我與自身重視的事物，才能感受到被需要與接納，獲得真正的幸福與滿足。 好評推薦 　　某些懂得靜心的人會開始慢慢體驗到，我們其實可以跟自己建立連

結，又不跟現實脫節。因此，獨處便能安然。原來我們常是心有歸屬，然後投射到外在。心神不安，跟人相處，也容易斷訊。－臨床心理師  洪仲清 　　本書以有趣且率真的書寫方式，告訴讀者在現今世界中要擁有歸屬感必須付出與經歷的種種。它不僅探討因為我們的家、購買的物品，或是所愛的人而產生的歸屬感，還告訴你如何與人產生連結、且仍能保持真我的實用方法。－《鄰里效應》、《性別悖論》作者  蘇珊‧平克 　　這是本獻給所有飽受二十一世紀孤獨與疏離之苦者的睿智之書。我們跟隨作者踏上充滿試煉與謬誤的尋找歸屬之旅，從「拯救豬隻」到「自動信仰」，還有對於社區鄰里的探奇，也學到所謂「最好的場所」就是我們「心靈歸宿」。－《紙

花園》、《字母書》作者  茉莉‧皮卡克  

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心流體驗、成就感、社團認同感對國小學童象棋學習者持續參與意願之影響

為了解決瑜珈 因 收費的問題，作者張榮壽 這樣論述：

一、不同背景中的曾經參加象棋比賽者、未曾參加象棋比賽者二個項目對國小學生社團參與者象棋持續參與達顯著差異。二、國小學生象棋社團參與者心流體驗、成就感、社團認同感與象棋持續參與呈顯著正相關。三、心流體驗、社團認同感、對國小學生象棋社團參與者的象棋持續參與具預測力。四、成就感對國小學生社團參與者的象棋持續參與未具預測力，各個構面中以心流體驗之前置條件最具預測力，社團認同感次之，心流體驗之特徵項排第三。五、曾經參加象棋比賽者對象棋持續參與具預測力，各構面以認同感總構面預測力最高。六、未曾參加象棋比賽者心流體驗、社團認同感、成就感對象棋持續參與具預測力，各構面以心流體驗變項中的前置條件預測力最高。

人際剝削：為什麼我們離不開有毒的人際關係?78個原則，贏回人生主導權

為了解決瑜珈 因 收費的問題，作者洪培芸 這樣論述：

你所不知，但卻時時痛苦。 一種在華人文化裡，扼殺關係的最大劊子手──人際剝削。 　　領先全球，由洪培芸心理師首度提出，在華人文化中，總是以不公平，甚至是殘忍方式壓榨對方、扼殺彼此關係的「人際剝削」。 　　到底是從哪一個時間點或環節開始改變的呢？ 　　對方的得寸進尺，以及無理不饒人。 　　婆媳：「你究竟是有沒有打算要生啊？」媳婦不斷接到婆婆的「催生」電話。 　　職場：「這次外派，還是你去好了。」單身的她，永遠是老闆外派的第一人選。 　　婚姻：「我老公三年不工作，全家都靠我養，我好累……」 　　情侶：「我們在一起一年多了，但他從不對外公開我們的關係……」 　　在強調以和為貴、為大局

著想、鼓勵大家當好人，彼此界限不明的華人社會裡，我們很難拒絕被人際剝削，甚至我們更常── 　　自我安慰：「他都是為我好。」 　　自我麻痺：「我再忍一下，他就不會再氣了。」 　　自我催眠：「我是因為在乎對方感受。」 　　自我歸咎：「是我不夠乖（孝順），爸媽才會這樣對我。」 　　但，這些只會豢養出關係裡的怪物，讓彼此的關係更走向凌遲與傾斜。 　　曾經是妻子、媳婦角色，如今卸下的洪心理師，她能理解一般人面對人際剝削的難處，但她更想表達，我們每個人都有能力去處理「人際剝削」的困境。 　　首先，請正視你心裡的不舒服。其次，你的犧牲與隱忍，只會讓對方軟土深掘，所以學習說不，以及立下界限，才是長遠地對

關係好。 　　最後是我們每個人身上都帶著傷，這些傷一寸寸地斲傷自我，但現在長大了的你，除了為傷口上藥，你還可以一片片地將自我尋覓回來。而在這過程裡，你會疼痛、受挫，但你也會看見越來越茁壯的自己，以及越來越喜歡，且能接納的「不完美」的自己。如此，你才能過好自己的人生。 　　洪培芸心理師：「在我人生最低潮的那一年，跟多數人一樣，有過不想活的念頭，我在心中死過無數回。 　　受重傷後的每個瞬間，我都有機會變成一條毒蛇，去反擊這些在關係裡剝削我、傷害我的人。可是我沒有，即使很痛，即使很難過。 　　不是因為我修養甚好，更不是因為我神經大條。而是因為我深切知道，剝削別人不會有更好的結果。 　　剝削

別人，可以轉移心中的痛楚，圖得一時痛快，可是長遠下來，只是把「受害者」這個角色演得稱職又熟練，然後把悲劇活成了我的這一生。」 本書特色 　　◎洪培芸心理師以一針見血的文筆，為我們精準剖析什麼是「人際剝削」。「人際剝削」其實只是「結果」，最根本的原因，還是自尊、自信、自我價值、自我效能……任何屬於你自己的心理狀態，以及長年累積的生命議題，直到現在仍未處理，所以化為人際剝削的結果來現形。透過被剝削，或者剝削別人的方式來呈現。 　　◎避免人際剝削之所以重要，是因為「我們都想要過好我們的人生」。 　　◎當面臨人際剝削，我們習慣先投降，想要在關係裡面當個順從的好人，這有很大一部分原因是我們潛意識

裡的自我就是矮人一截，所以覺得自己沒有表達真實意見及想法的權利，當然也就沒有談判的籌碼及空間，但這往往有很大一部分是畫地自限，甚至是自我設障。 名人推薦 　　◎張國洋（《大人學》共同創辦人）；謝文憲（知名講師、作家、主持人）；賴奕菁（精神科醫師；《好女人受的傷最重》作者）撰推薦序。林靜如（律師娘）；胡詠晴（《今周刊》社群經理人）；許皓宜（諮商心理師）；御姊愛（作家）同感推薦（依姓氏筆劃順序排列） 　　◎張國洋（《大人學》共同創辦人）：「你會發現很多家庭不斷在複製。夫妻關係不順利就壓迫親子關係。孩子長大了，又變成了不良的妻子或是丈夫。他們在關係中感受到不快樂，就又無意識地把壓力往更弱的一環

去。而這更弱的可能是媳婦，可能是兒子，可能是女兒。於是家庭複製，一代傳給一代。 　　你想想，這是很可怕的狀況。因為放眼望去，搞不好人人都有心裡的不滿，卻始終無法打破；甚至自己不知不覺，只是無意識地往下欺壓。所以這本書我覺得很值得一看。因為我們如果能在某個環節中打破這個持續的複製，就能讓不快樂終止，也不要再讓下一代繼承這些不愉快。」 　　◎謝文憲（知名講師、作家、主持人）：「我花了三天的空餘時間看完全部書稿。培芸的寫作方式讓我大為驚豔，忝為她的老師，我真心感覺驕傲。尤其我長期撰寫職場專欄，對於「職場裡的人際剝削」諸多篇章，更有所感。 　　那些職場單身者、「順便一下」的好好先生、愛計較的同事、自

信與自大、好為人師等篇，看著看著，我都覺得這些男、女主角，不都時常出現在我身邊嗎？有時好笑，有時又感覺悲哀。本書非常值得一讀。」 　　◎賴奕菁（精神科醫師；《好女人受的傷最重》作者）：「洪培芸臨床心理師對於人際關係的觀察透澈，在她這本新作裡，直指「人際剝削」只是結果，最根本的原因是「不完整的自我」。 　　因為自我的不足，而想要挖別人來補自己，或是因為自卑，所以得綁架別人的重視與肯定。我們如果能透視剝削他人者的內心，恐怕不似外顯的那樣強悍，而是問題重重。 　　……我很贊同洪心理師在書中的觀點。拉長成一輩子來看，我們此生的時時刻刻都是在改變與完整自我的歷程。是「完整」，而不需要完美。誰都知道沒有

人是完美的，更非要完美，才有資格活著。」  

應用PZB模型探討瑜珈產業服務品質之研究

為了解決瑜珈 因 收費的問題，作者賴美惠 這樣論述：

近年來，民眾健康意識抬頭，促使運動風氣越趨興盛。參與休閒運動成為現代生活風潮，隨著民眾對於休閒運動投入時間與重視程度的增加，導致休閒場域亦須正視顧客所反映的滿意度情形，因此休閒場域之服務水準方面，成為值得深入探討的議題。基此，本研究選擇臺南地區瑜珈會館會員為研究對象，以服務品質模式（PZB）模型為基礎，並在透過IPA分析，循序檢證瑜珈會館之整體服務品質。本研究歸納所得主要成果如下： 一、在滿意度與服務項目重要性分析方面，「有形性服務項目重要性」、「可靠性服務項目重要性」及「關懷性服務項目重要性」與瑜珈會館會員之滿意度顯著正相關。在滿意度與期望服務分析方面，「有形性期望服務」、「可靠性期望

服務」及「關懷性期望服務」與瑜珈會館會員之滿意度顯著正相關。在滿意度與認知服務分析方面，「有形性認知服務」、「可靠性認知服務」、「反應性認知服務」、「保證性認知服務」及「關懷性期望服務」與瑜珈會館會員之滿意度顯著正相關。二、在服務項目重要性與期望服務分析方面，「有形性服務項目重要性」、「可靠性服務項目重要性」、「反應性服務項目重要性」、「保證性服務項目重要性」及「關懷性服務項目重要性」，與瑜珈會館會員之期望呈顯著正相關。在服務項目重要性與認知服務分析方面，「有形性服務項目重要性」、「保證性服務項目重要性」及「關懷性服務項目重要性」與瑜珈會館會員之認知呈顯著正相關。三、瑜珈會館需優先改善之項目為

「反應性服務項目」之「會館服務人員協助會員的樂意程度」（第2項），以及「保證性服務項目」之「會館收費標準的合理程度」（第4項）。四、瑜珈會館次需改善項目為「有形性服務項目」之「會館網頁提供線上查詢功能之完整」（第5項）；「反應性服務項目」之「會館服務人員提供會員所需服務的速度」（第1項）、「會館服務人員提供會員優惠方案的適時程度」（第3項）及「會館服務人員指導會員各項教具使用方式的主動程度」（第4項）；「保證性服務項目」之「會館服務人員正向激勵會員產生互動信賴的程度」（第1項）及「會館服務人員面對會員的立場公正程度」（第3項）；「關懷性服務項目」之「會館服務人員依照個別會員需要提供服務的適當程

度」（第1項）、「會館營業時間與會員需求符合程度」（第2項）、「會館服務人員給予會員個別關懷的積極程度」（第3項）及「會館將考量會員利益的優先程度」項目（第4項）。依據上述結論，本研究提出下列三項建議：一、經由瑜珈會館會員使用滿意度分析結果，可以得知會員對於「會館網頁提供線上查詢功能之完整」項目、「對於會員履行服務項目承諾之能力」項目、「會館服務人員提供會員優惠方案的適時程度」項目、「會館服務人員正向激勵會員產生互動信賴的程度」項目與「會館服務人員給予會員個別關懷的積極程度」項目之滿意度情形較低，瑜珈會館宜加以詳實檢討改善。此外，需重視男性對於「可靠性服務項目」與「關懷性服務項目」之感受，俾整

體提升會員滿意度。二、就滿意度及期望服務與認知服務之間的相互關係顯示，應著重「有形性服務」、「可靠性服務」及「關懷性服務」，因前述三項服務無論在服務項目重要性分析、期望服務分析及認知服務分析方面，皆與滿意度呈現正相關之情形，故若欲提升瑜珈會館之服務品質，則需對該三項服務加以重視。三、瑜珈會館應優先改善「會館服務人員協助會員的樂意程度」及「會館收費標準的合理程度」項目，繼而改善「會館網頁提供線上查詢功能之完整」、「會館服務人員提供會員所需服務的速度」、「會館服務人員提供會員優惠方案的適時程度」、「會館服務人員指導會員各項教具使用方式的主動程度」、「會館服務人員正向激勵會員產生互動信賴的程度」、「

會館服務人員面對會員的立場公正程度」、「會館服務人員依照個別會員需要提供服務的適當程度」、「會館營業時間與會員需求符合程度」、「會館服務人員給予會員個別關懷的積極程度」及「會館將考量會員利益的優先程度」等項目，至於其他服務項目方面，應屬得以繼續保持或已提供超過標準之服務品質，故採維持目前現況方式，即可獲會員正面肯定。