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歐洲線 旅行社的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦JustinLi李小龍寫的 我和你之間的故事，從旅行開始 和陳慕唐的 英文領隊導遊(3版)都 可以從中找到所需的評價。
另外網站永信旅行社｜國內外團體旅遊服務、自由行、機票、商務旅遊 ...也說明：永信旅遊憑著30年的旅遊經歷，以歐洲專長出發，佈局全世界角落，始終求新求變地為每一位旅人打造能觸動靈魂的高品質旅遊，快樂的團隊，創造出每一段充滿溫度的探索 ...
這兩本書分別來自布克文化 和學稔出版社所出版 。
國立政治大學 經營管理碩士學程(EMBA) 陳建維所指導 周文娟的 探討團體旅遊服務品質之研究-以L公司為例 （2019），提出歐洲線 旅行社關鍵因素是什麼，來自於服務品質、PZB模型、服務金三角。
而第二篇論文中華大學 企業管理學系 鄧肖琳所指導 黃郁茹的 探討心理授權、溝通能力對領隊工作滿意度之關係 （2017），提出因為有 領隊、心理授權、溝通能力、滿意度的重點而找出了 歐洲線 旅行社的解答。
最後網站「產業一把抓—張咸純跨洋創業歐洲客製化旅遊設計旅行社」則補充：目前在匈牙利經營旅行社的張咸純，原先的工作是台灣旅行社的歐洲線領隊。在維也納就讀研究所時，張咸純認識了她的先生。當時，他在布達佩斯擔任當地導遊。
我和你之間的故事，從旅行開始
為了解決歐洲線 旅行社 的問題，作者JustinLi李小龍 這樣論述：
旅行是一條美好的路， 踏上之後，就不會離開。 36 篇旅行故事，陪著你到世界每個角落。 一位小兒麻痺的大哥說:「我的腳不方便, 但我的心沒有, 我要繼續旅行, 用我的雙腳 走遍全世界。」 高齡九十婆婆說:「時常保持快樂的心, 喜歡運動散步, 最愛旅行, 希望可以旅行到 100 歲!」 第二次到克羅埃西亞的女生團員說：「我刻意再參加ㄧ次你的克羅埃西亞團，再重走一次我跟他走過的路，就這樣把愛埋藏在原點，之後，就將他徹底的忘掉。在哪裡開始，就該在哪裡結束！」 愛的故事── 一對70 幾歲的老夫妻團員其中大哥說：「我們靠著旅行維持感情的，只有在旅行的時候，
我們才會像回到初戀似的手牽著手，因為旅行時心情很輕鬆，內心很快樂，可以讓我們的感情愈來愈好。」 行李驚魂── 「小姐，想請問妳的行李是不是黑色有很多貼紙的？」「我都說了別來搭訕我，我的行李是不是黑色有很多貼紙跟你沒關係吧？」「小姐，妳的行李是不是黑色有沒有很多貼紙確實跟我沒關係？但是妳手上拿的好像是我的行李，上面有多貼了一張臺灣的國旗。」她看了看自己手上的行李然後羞紅了⋯⋯ 護照驚魂── 我開始唱名發護照，等到護照都發完之後，一位阿姨大聲的對我說：「領隊，我是張OO，我還沒有拿到護照。」我說：「阿姨！等一下喔，我找一下」 然後我就冒冷汗的翻找。過了幾秒，我想了一下：「阿姨，妳是要去哪一個國家旅
行的？我的名單裡沒有姓張耶。」阿姨說：「我要去奧地利的呀，你不是領隊嗎？」我鬆了一口氣，客氣的跟阿姨說：「阿姨，我們這團要去西班牙的。」 免費廁所── 大姊問我：「小龍，你說的免費廁所在哪裡？我要先去上廁所。」我說：「在前方大概500 公尺。沿著城牆這條路一直走就會看到。不過大概要再走20分鐘喔！」話才一講完，就看到三、四位大哥大姊加快了腳步，瞬間超越了我，一古腦兒往前衝，平常走路都慢慢的他們，在這時候突然走得飛快，我也只好跟著他們把腳步加快，原本20 分鐘才會到達城牆上的廁所，我們只花了10 分鐘就到了！ " 有時候, 旅行結束後, 那些複雜的歷史、地理, 可能都留在 當地了, 帶
回來的是, 當你想到時, 一輩子都會讓你會心一笑 的旅伴。" ── Justin Li 謝謝愛旅行的你及路上的種種精采與美好!
歐洲線 旅行社進入發燒排行的影片
香港今日社論2020年10月31日(100蚊獅子頭)
https://youtu.be/XCRfQL4M_a4
明報社評
疫情冰封旅遊業，繼國泰大裁員後，又有大型旅行社要求全體員工停薪留職，不排除稍後還有更多同業仿效，數以千計打工仔處境徬徨，無論是停薪留職、為保飯碗大幅減薪、還是接受裁員靠領取對冲強積金的遣散費過冬，全屬艱難選擇，叫人情何以堪。疫情曠日持久，旅遊業陷入生存危機，期盼明年暑假可以復蘇，乃是相當樂觀的想法，放寬本地團、組織旅遊氣泡等措施，猶如杯水車薪，觀乎環球疫情走勢，唯有盡快實現本地感染「清零」，與內地恢復正常通關，香港旅遊業始有活路。旅遊業困境不知延續至何時，政府銀彈有限，長貧難顧可以理解，然而打工仔生計無着，當局也得設法施援，阻止失業情况急劇惡化。
蘋果頭條
壹傳媒主席黎智英的私人助理Mark Simon委託一名學者對亨特拜登（Hunter Biden）及其中國聯繫進行調查，並在黎不知情的情況下，由其私人公司中提取1萬美元支付調查開支；有美國傳媒報道時，更引述該學者稱調查是由《蘋果》委託。《蘋果》及黎智英先後澄清後，Mark Simon在晚上向壹傳媒發信致歉，並表示將向黎智英請辭。Mark Simon在信中起首就稱黎智英「說得對」，指公開透明永遠是最好的做法，並稱「今晚自己最好遞上辭呈」（香港時間周五），稱「這不是要扛下罪名，而是要承擔責任」。他在信中指，他在問題中的焦點一直在台灣，對他而言，最重要的是台灣《蘋果》一直有獨立核實該調查報告的內容，而且報告只是報道中部份的消息來源。不過他承認自己未有意識到及管理發佈該份報告的風險，形容自己未有履行行政人員的基本責任，最終令黎智英及《蘋果》為其失誤付上代價。
東方正論
不近情者多藏奸。反修例黑暴爆發至今，警方拘捕逾萬人，但只有約兩成人被起訴，更遑論「警察拉人，律政司放人」不絕上演。昨日又有一宗相關案件開審，裁判官駭然發現控罪書有誤，而且已經不是第一次出錯。低級錯誤一犯再犯，控罪書錯漏百出，隨時起着放生效果，如果說這僅是律政司一時手民之誤，會不會太頻密太巧合了？一名社工涉嫌於去年11月阻礙食環署職員清理粉嶺站外連儂牆，被票控一項阻礙公職人員執行公務罪，案件昨日在粉嶺法院開審。惟裁判官發現控罪書有誤，感嘆先後處理4宗與公眾活動有關案件，律政司或警方都有出錯，出錯率達100%，直言情況已達警戒線，要求主控官在案件審結後向律政司反映。
星島社論
「世紀新股」螞蟻科技集團（6688）不負眾望，奪得港股IPO「雙冠王」。螞蟻昨日截止招股，據消息人士指，螞蟻集團公開發售合共有約一百五十五萬人認購，凍結資金超過一萬三千億元，平均每份認購申請涉及認購金額接近八十五萬元，打破港股多項認購紀錄，勢成港股史上「凍資王」以及「認購王」。約兩個月前，有「水中茅台」之稱的農夫山泉（9633）打破十二年的凍資紀錄，以六千七百七十七億元登頂港股新股凍資冠軍。惟事隔近兩個月，螞蟻招股凍結資金超過一萬三千億港元，超越市場預期的八千至一萬億元，同時亦大幅超越早前的凍資紀錄，是農夫山泉凍資金額的兩倍。
經濟社評
歐美新冠肺炎確診數字急升，法國、德國等地被迫再度封城，經濟援助卻不復從前，各地示威四起，短暫的經濟復甦恐已失速，隨時掉進雙底衰退，困苦隆冬在即。受西方疫情陰霾拖累，已大致復常的中國亦難以完全獨善其身，必須加緊推動內循環，撑起經濟。金融市場曾憧憬環球經濟會反彈，惟主要股市本周大幅走弱，反映投資者憂慮歐美復甦暗湧乍現。歐洲央行坦承，歐元區有二次衰退之虞，歐盟委員會主席馮德萊恩亦不諱言，全區深陷第二波疫情，今個聖誕恐難如昔。從10月起，歐洲多國確診數字再度飈升，繼法德決定再全面封城1個月，西班牙亦剛通過大幅延長全國緊急狀態至明年5月。
探討團體旅遊服務品質之研究-以L公司為例
為了解決歐洲線 旅行社 的問題，作者周文娟 這樣論述：
臺灣整體旅遊產業的規模持續成長，在旅遊需求多變及整體市場環境競爭加劇下，如何提升服務品質，讓旅客願意再次回購為大型旅遊業者正在努力的方向，然由於出團人數眾多，若旅客未進一步客訴，旅客參團後所回饋的意見，往往無法及時反應給旅行業者，進而使得顧客對旅行社的期待和旅行社產品、業務及相關單位的認知存在落差，故本研究將系統性地分析L公司之短線-日本線及長線-歐洲線參團旅客所填寫之滿意度問卷，以了解L公司之服務缺口，另一方面，以PZB模型做為理論基礎，透過質性訪談，探討消弭L公司服務缺口之建議。旅客滿意度問卷之分析結果共歸納出10項要素，其中餐食、導領、住宿、交通、業人員及行銷活動占比較大，故以此6項要
素進行後續質性訪談研究。質性訪談研究結果顯示，對於旅客不滿意之要素，可從旅客期望、管理者認知、服務品質規格及服務提供層面進行改善，而產品、導領、業務、行銷、人資及顧客關係部門對於內部行銷、外部行銷亦或互動行銷有重要影響，藉此以提升整體服務品質。然本研究囿於時間及經費成本因素，本研究之樣本僅挑選7-9月份之日本及歐洲參團旅客所填寫之滿意度問卷進行分析，然其中部分旅客並未以文字具體說明不滿意之處，故僅就有填寫之內容做進一步的內容分析。再者，在質性訪談的部分，因L公司規模龐大，故本研究僅訪談部門高階主管，未與基層人員逐一對話，建議未來可將研究對象延伸之其他線別並針對更多基層人員進行訪談，進而提出更全
面且更精準的改善措施，另一方面，由於旅遊業屬於服務產業，無論是對內溝通或對外溝通，皆與「人」息息相關，故未來可融入人力資源相關概念，探討旅遊產業之人才選、用、育、留的主題，透過人才培育進而提升整體服務品質，消弭服務缺口產生之可能性。
英文領隊導遊(3版)
為了解決歐洲線 旅行社 的問題，作者陳慕唐 這樣論述：
本書特色 ‧旅遊環節的實務狀況→生動有趣 ‧口語直述的英文會話→易於理解 ‧精心選錄的相關試題→引導學習 ‧用心編排的重要詞彙→便於查閱 讓您精練速成、富涵專業， 考場及職場都能永遠領先！
探討心理授權、溝通能力對領隊工作滿意度之關係
為了解決歐洲線 旅行社 的問題，作者黃郁茹 這樣論述：
根據交通部觀光局的統計，截至106年12月全國已甄訓合格的領隊為69,106人，領取執業證照的有58,416人，過去5年來執業的領隊人數增加了1,325人，成長19.4％，領隊人數成長比例逐年遽增。然而數字背後，旅遊業看似仍是微幅成長的行業，但是在自由行旅客增加，同業間相互削價競爭下造成利潤下降、事實上領隊的工作環境與收入條件卻是大不如前，物價水漲船高，領隊小費二十年如一日沒調整過，人力也是供過於求的。業外人眼中領隊可以一邊工作、一邊環遊世界，看似令人羨慕，但其背後實有不為人知的辛酸，專業領隊要如何面對與調適、延續與成就自己的領隊生涯值得進一步探討。本研究為探討心理授權包含其子構面，對於領隊
溝通能力與工作滿意度及收入滿意度之間的影響，以實際執業中之專任或特約領隊為調查對象，委託中華民國觀光領隊協會及數家綜合旅行社採取隨機抽樣方式進行問卷調查，回收有效問卷共計295份。經由本研究分析結果顯示：1.合格領隊人力過剩，收入偏低。2.觀光相關科系畢業之領隊工作能力與工作滿意度較高。3.領隊年資與心理授權及其子構面以及溝通能力有正向影響。4.歐洲線領隊，在心理授權和工作滿意度高於短線領隊。5.專任領隊心理授權高於特約領隊。6.領隊人員在工作滿意度上對於「公司福利制度」及「公司給我保障」的滿意度最低。7.心理授權、溝通能力與領隊工作滿意度有正向影響。根據上述研究資料分析結果，並進一步提出相關
建議與策略供領隊人員和旅行社管理部門以及相關旅遊業主管機關作為參考，期能改善領隊工作環境並提高領隊的工作滿意度。