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服務業管理戰勝挑戰的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦鄭紹成,高于歡,陳勇諺寫的 服務業管理：戰勝挑戰(四版) 可以從中找到所需的評價。
萬能科技大學 經營管理研究所在職專班 林世澤所指導 劉驊萱的 品牌形象、體驗行銷、對於再購買意願之影響-以路易莎咖啡為例 （2021），提出服務業管理戰勝挑戰關鍵因素是什麼，來自於路易莎咖啡、品牌形象、體驗行銷、再購買意願。
服務業管理：戰勝挑戰(四版)
為了解決服務業管理戰勝挑戰 的問題，作者鄭紹成,高于歡,陳勇諺 這樣論述：
本書編撰首重「理論簡單、案例實用、配件充分」 • 理論簡單 本書將服務業管理相關理論摘要說明，內文內容共15章，適合一學期(2或3學分)課程教授，尤其適合技職體系與在職專班，著重實務運用班級採用。 • 案例實用 本書於理論進行簡要說明外，尤其注重實務相關案例之舉例，並以最新發生之實務案例為主（如新冠肺炎之專章），搭配現實狀況，以有效激發讀者學習意願。 • 配件充分 本書教學配件除題庫與解答之外，各章均有相關之解說 Powerpoint 檔案，方便用書老師上課使用，並有課文相關之視頻連結。
品牌形象、體驗行銷、對於再購買意願之影響-以路易莎咖啡為例
為了解決服務業管理戰勝挑戰 的問題，作者劉驊萱 這樣論述：
近十年來，台灣興起了一股「黑金」商機，每日一杯咖啡的文化，成為現代人生活作息的一部份，目前台灣咖啡品牌琳琅滿目，各有其擁戴者。本研究以其中一個新興品牌，且目前為台灣最多展店門市冠軍的路易莎咖啡為例，探討此品牌咖啡商致力於創造其品牌形象，以及讓消費者能親身體驗其產品品質和服務品質的方式，是否能留住每位消費者的心，一試成主顧。 本研究將探討品牌形象，體驗行，對於再購買意願之影響;本研究採用網路問卷表單方式，並發放於社群交友LINE軟體內的朋友群組，同學群組，社團群組等共發放380份問卷，回收有效問卷共362份，有效回收率為95.26％，並將回收資料採用SPSS Windows 2.
0統計軟體進行敍述性統計分析，量表信度分析，相關分析，差異分析，迴歸分析。研究結果發現:(1) 品牌形象對消費者再購買意願有正向影響(2) 體驗行銷對消費者再購買意願有正向影響(3) 「不同人口變數」對在「再購買意願」之影響